Akademia Mistrza / Brygadzisty

Transkrypt

1 Akademia Mistrza / Brygadzisty - cykl twartych warsztatów rzwjwych Ramwy plan prgramu rzwjweg (cykl 3 twartych warsztatów szkleniwych). Od delegwania d feedbacku, czyli trudne rzmwy Mistrza / Brygadzisty z pracwnikami Wdrażanie zmian w śrdwisku prdukcyjnym warsztat Mistrza/Brygadzisty Mtywwanie pracwników w zesple prdukcyjnym Warsztat 3 dni - Warsztat - 2 dni Warsztat - 2 dni Na każdy z warsztatów szkleniwych mżna zapisać się w dwlnym mmencie. Na zakńczenie warsztatów ferujemy wsparcie za pmcą autrskieg serwisu Prtal Słuchacza Altkm Akademii, na którym uczestnicy mgą zadawać pytania naszym trenerm prwadzącym na frum wymiany wiedzy Qurum, krzystać z interaktywnej bazy wiedzy w innych bszarach merytrycznych, z bibliteki webinariów wide, tutriali, praktycznych prad trenerów.

2 Krzyści dla uczestników prgramu t rzwój kmpetencji w bszarach:

3 Warsztat I Od delegwania d feedbacku - czyli trudne rzmwy Mistrza / Brygadzisty z pracwnikami Jeżeli istnieje jakiś jeden sekret sukcesu, t jest t umiejętnść przyjmwania cudzeg punktu widzenia i patrzenia z tej perspektywy z równą łatwścią jak z własnej. Henry Frd Cele Wypsażyć uczestników w umiejętnści prwadzenia rzmów: planujących, mnitrujących, pdsumwujących, krygujących pracę pracwnika, zawierających pzytywną bądź negatywną infrmację zwrtną kreswych ceniających Wypsażyć uczestników w umiejętnści radzenia sbie pdczas trudnych nietypwych rzmów z pracwnikami Efekty rzwjwe P ukńczeniu zajęć uczestnik: Ptrafi skutecznie kmunikwać się z pracwnikami Ptrafi knstruktywnie pprwadzić różneg rdzaju rzmwy z pracwnikami Ptrafi mtywwać pracwników pprzez dpwiednią kmunikację. Zastswane metdy pracy ddziałują na pstawy uczestników. Pmiar głębkści zmiany w pstawach jest mżliwy w miejscu pracy uczestników. Czas 3 dni (24 gdziny) Ramwy prgram warsztatu Mduł 1 Rzmwa planująca/delegująca Kluczwe elementy rzmwy planującej pracę pracwnika Elementy delegwania zadań, delegwanie zadań a delegwanie dpwiedzialnści Pzimy delegwania zadań Jasne frmułwanie celów pracwnika zgdnie z mdelem SMART przełżnych w prwadzeniu teg typu rzmów Ptrafi przeprwadzić rzmwę pdczas, której deleguje pracwnikm dpwiedzialnść lub zadanie d wyknania

4 Mduł 2 Rzmwa mnitrująca Mnitrwanie a kntrlwanie Kluczwe elementy rzmwy mnitrującej pracę i pstępy pracwnika przełżnych w prwadzeniu teg typu rzmów Ptrafi przeprwadzić rzmwę mnitrującą pracę pracwnika, która zmtywuje g d dalszeg skuteczneg działania Mduł 3 Rzmwa pdsumwująca Kluczwe elementy rzmwy pdsumwującej pracę pracwnika Knstruktywna infrmacja zwrtna - mdel FUKO Radzenie sbie z emcjami pracwnika przełżnych w prwadzeniu teg typu rzmów Ptrafi przeprwadzić rzmwę pdsumwującą pracę pracwnika, która parta będzie udzielenie knstruktywnej infrmacji zwrtnej Mduł 4 Rzmwa krygująca zachwania pracwnika Kluczwe elementy rzmwy krygującej zachwania pracwnika Radzenie sbie z emcjami pracwnika raz knfliktem pdczas rzmwy Pruszanie kwestii trudnych i wrażliwych w spsób kulturalny i stanwczy przełżnych w prwadzeniu teg typu rzmów Ptrafi przeprwadzić rzmwę krygującą zachwania pracwnika w spsób grzeczny i zarazem stanwczy, tak aby dprwadzić d zmiany niepżądaneg zachwania Mduł 5 Rzmwa zawierająca pzytywną infrmację zwrtną Feedback czy pchwała - jak dróżnić te dwa rdzaje wypwiedzi Kluczwe elementy rzmwy zawierającej pzytywną infrmację zwrtną Infrmacja zwrtna dla pjedynczeg pracwnika raz dla zespłu Mtywwanie pracwników pprzez pzytywną infrmację zwrtną przełżnych w prwadzeniu teg typu rzmów Ptrafi udzielić pracwnikm w spsób knstruktywny pzytywnej infrmacji zwrtnej.

5 Mduł 6 Okreswe rzmwy ceniające Kluczwe elementy kreswej rzmwy ceniającej Infrmacja zwrtna w rzmwie kreswej raz plany na przyszłść Mtywwanie pracwników d dalszej pracy Rzmwa pdwyżce i awansie przełżnych w prwadzeniu teg typu rzmów Ptrafi przeprwadzić knstruktywną kreswą rzmwę ceniającą Mduł 7 Rzmwy najtrudniejsze z najtrudniejszych Analiza najtrudniejszych rzmów jakie d tej pry prwadzili uczestnicy, w tym np. zwlnienie pracwnika, zwrócenie uwagi pracwnikwi mającemu prblemy z higieną sbistą, mediwanie pdczas knfliktu między pracwnikami Ptrafi udzielić pradzić sbie w trudnych i nietypwych sytuacjach pdczas rzmów z pracwnikami Mduł 8 Pdsumwanie i plan wdrżenia nwej wiedzy Pdsumwanie kluczwych elementów warsztatu. Opracwanie planów wdrżenia nwej wiedzy i metd w miejscu pracy. Utrwala wiedzę i umiejętnści rzwinięte pdczas warsztatu. Twrzy plan indywidualneg rzwju i wdrażania nwej wiedzy. Twrzy metdy zabezpieczenia siebie przed zniechęceniem, wymówkami, bawami mgącymi pjawić się w trakcie wdrażania zmian.

6 Warsztat II Wdrażanie zmian w śrdwisku prdukcyjnym warsztat Mistrza/Brygadzisty Czas zmiany t czas lęku lub nwych mżliwści. Twja pstawa zadecyduje, która z tych rzeczy będzie Twim udziałem. Ernest C. Wilsn Cele Wypsażyć uczestników w wiedzę z zakresu wdrażania zmian w firmach prdukcyjnych. Pkazać znaczenie wdrażania zmian dla rzwju firm prdukcyjnych. Wypsażyć w umiejętnści efektywneg kmunikwania zmian pracwnikm. Pkazać narzędzia wspierania i mtywwania pracwników w sytuacji zmiany. Uświadmić w jaki spsób na zmianę reagują pracwnicy i w jaki spsób ich reakcja zależna jest d rli jaką przyjmuje lider. Efekty rzwjwe P ukńczeniu zajęć uczestnik: Rzumie swją rlę w prcesie wdrażania zmian w firmie prdukcyjnej. Ptrafi właściwie zakmunikwać zmianę swim pracwnikm. Ptrafi wspierać i mtywwać swich pracwników w prcesie zmiany. Zastswane metdy pracy ddziałują na pstawy uczestników. Pmiar głębkści zmiany w pstawach jest mżliwy w miejscu pracy uczestników. Czas 2 dni (16 gdzin) Ramwy prgram warsztatu Krótka gra symulacyjna wprwadzająca uczestników w tematykę zmian w firmie prdukcyjnej Czym jest zmiana w firmie prdukcyjnej? Etapy wdrażania zmian. Reakcje pracwników na infrmację zmianie Reakcje negatywne vs. pzytywne d aktywneg pru p aktywne wspieranie zmian Emcje pracwników Czynniki wpływające na pzytywną bądź negatywną reakcję pracwników na prces wdrażania zmian. Mduł 1 Zmiana w firmie prdukcyjnej Mduł 2 Dlaczeg ludzie nie lubią zmian? Rzumie na czym plega sytuacja zmiany. Zna etapy wdrażania zmian w rganizacji. Zna i rzumie mżliwe pstawy i zachwania w czasie dświadczania zmiany. Umie zarządzać zachwaniem swim i zachwaniem innych w zmianie. Ptrafi dpwiedni reagwać na pstawy reprezentwane w czasie wprwadzania zmiany

7 Mduł 3 Zmiana z wielu perspektyw Rla zmiany w rzwju firmy prdukcyjnej Znaczenie zmiany z perspektywy: Pracwników Liderów prdukcji Menedżerów Zarządu Pszczególnych działów w firmie prdukcyjnej Rzumie skąd birą się zmiany w firmie prdukcyjnej. Ptrafi przeanalizwać znaczenie zmiany z punktu widzenia pracwników swjeg działu. Mduł 4 Rla lidera w kmunikwaniu zmian pracwnikm Prawidłwa kmunikacja zmiany pracwnikm. Prwadzenie sptkań dtyczących zmian. Sztuka argumentwania zmian Argumentwanie w parciu ptrzeby pracwników vs. argumentacja w parciu cele firmy Skutecznść różnych spsbów argumentacji zmiany Ptrafi efektywnie kmunikwać zmianę pracwnikm. Prwadzi efektywne sptkania rbcze skutkujące wdrażaniem klejnych etapów Mduł 5 zmiany. Rla lidera we wspieraniu pracwników Zna zasady i wie, jak uzyskać zgdę na wprwadzane zmiany. Ptrafi przezwyciężać i unikać trudnści związanych z wprwadzaniem zmiany. Wspieranie pracwników w prcesie zmiany zadania lidera Mtywwanie pracwników w sytuacji zmiany i kryzysu z nią związaneg Rzwój vs. bezpieczeństw kluczwe ptrzeby pracwników w sytuacji zmiany Ptrafi wspierać pracwników w prcesie wdrażania zmiany w firmie prdukcyjnej. Ptrafi zmtywwać pracwników w sytuacji zmiany dwłując się d kluczwych dla nich interesów i ptrzeb. Mduł 6 Pdsumwanie i plan wdrżenia nwej wiedzy Pdsumwanie kluczwych elementów warsztatu. Opracwanie planów wdrżenia nwej wiedzy i metd w miejscu pracy. Utrwala wiedzę i umiejętnści rzwinięte pdczas warsztatu. Twrzy plan indywidualneg rzwju i wdrażania nwej wiedzy. Twrzy metdy zabezpieczenia siebie przed zniechęceniem, wymówkami, bawami mgącymi pjawić się w trakcie wdrażania zmian.

8 Warsztat III Mtywwanie pracwników w zesple prdukcyjnym Jeżeli istnieje jakiś jeden sekret sukcesu, t jest t umiejętnść przyjmwania cudzeg punktu widzenia i patrzenia z tej perspektywy z równą łatwścią jak z własnej. Henry Frd Cele Zaznajmić z zagadnieniami mtywwania siebie, jednstek i zespłów w sytuacji cdziennych wyzwań bizneswych. Pkazać, jak eliminwać czynniki demtywujące. Nauczyć spsbów etyczneg wywierania wpływu na ludzi, by realizwali wyznaczne cele i czuli zadwlenie z wyknywanej pracy; Zaznajmić z indywidualnymi mtywatrami, którymi kierują się pszczególni pracwnicy. Efekty rzwjwe P ukńczeniu zajęć uczestnik: Wie, jak skutecznie ddziaływać na mtywację pzafinanswą. Ptrafi dbierać dpwiednie metdy mtywwania. Ptrafi radzić sbie z sytuacjami demtywującymi jak: knflikty, wypalenie zawdwe, lenistw, niezdrwa rywalizacja czy tez pczucie niesprawiedliweg wynagrdzenia. Ptrafi właściwie ddziaływać na team i shift liderów i mbilizwać ich d aktywneg rzwiązywania długtrwałych knfliktów w zesple prdukcyjnym. Zastswane metdy pracy ddziałują na pstawy uczestników. Pmiar głębkści zmiany w pstawach jest mżliwy w miejscu pracy uczestników. Czas 2 dni (16 gdzin) Ramwy prgram warsztatu Mduł 1 C mtywuje pracwnika? Autmtywacja czy sprawdza się wśród pracwników zespłów prdukcyjnych? Czynniki mtywujące ludzi d pracy. Kluczwe aspekty mtywwania finansweg i pzafinansweg. Wpływ stylu zarządzania na mtywację pracwnika. Rzpznawanie ptrzeb u pracwników. Wie, jak zmtywwać siebie, aby skutecznie wpływać na mtywację u shilf liderów i team liderów raz pzstałych pracwników. Zna czynniki wpływające pzytywnie na twrzenie mtywującej atmsfery pracy w zakładzie prdukcyjnym. Ptrafi rzpznawać indywidualne ptrzeby pracwników.

9 Mduł 2 Kmunikacja jak narzędzie mtywacyjne w zakładzie prdukcyjnym. Infrmacja zwrtna jak narzędzie mtywujące. Użycie rzmwy delegującej jak czynnika mtywująceg team i shift liderów. Dcenianie i przyłapywanie ludzi na dbrej rbcie jak narzędzie mtywacji. Elementy rzmwy cachingwej przydatne w mtywwaniu shift i team liderów w zakładzie prdukcyjnym. Mduł 3 Błędy w mtywwaniu Ptrafi stswać infrmację zwrtną jak narzędzie wzmacniające mtywację pracwnika i budujące mtywującą atmsferę pracy. Ptrafi stswać wybrane narzędzia cachingwe, aby mtywując ddziaływać na bezpśrednich pdwładnych mtywując ich d rzwju i siągania craz bardziej ambitnych celów. Ptrafi pprzez team i shift liderów zarządzać mtywacją zespłów prdukcyjnych. Główne demtywatry w zesple prdukcyjnym. Metdy diagnzy pzimu mtywacji zespłu prdukcyjneg raz spsbu krygwania ppełnianych błędów. Ptrafi przeanalizwać pzim mtywacji zespłu prdukcyjneg, kreślić czynniki demtywujące raz skrygwać ppełniane błędy. Mduł 4 Kij czy marchewka c mtywuje jednstki? Zagadnienia Ktwice karier zawdwych. Spsby rzpznawania ptrzeb pracwników. Zasady mtywacji finanswej i pzafinanswej pracwników. Zna szanse i zagrżenia finanswych i pzafinanswych prgramów mtywujących. Ptrafi dstswać styl mtywwania d sytuacji bizneswej rganizacji. Mduł 5 Ćwiczenia pdsumwujące Zagadnienia: Pdsumwanie całści warsztatu. Ćwiczenia na wybranych realnych przypadkach zastswania pznanych metd. Opracwanie planów wdrżenia nwej wiedzy i metd w miejscu pracy. Utrwala wiedzę i umiejętnści rzwinięte pdczas warsztatu. Twrzy plan indywidualneg rzwju i wdrażania nwej wiedzy. Twrzy metdy zabezpieczenia siebie przed zniechęceniem, wymówkami, bawami mgącymi pjawić się w trakcie wdrażania zmian.