Program. Jak skutecznie pracować w przedsiębiorstwie polskoniemieckim. konflikty w zespole, różnice interkulturowe. Cele szkolenia.

Transkrypt

1 Prgram Jak skutecznie pracwać w przedsiębirstwie plskniemieckim kmunikacja, knflikty w zesple, różnice interkulturwe Termin: Miejsce szklenia: AHK Plska w Warszawie Cele szklenia Zwiększenie efektywnści pracy w przedsiębirstwach międzynardwych Pdniesienie skutecznści prwadzenia negcjacji z negcjatrami z Niemiec Refleksja nad skutecznym zarządzaniem i pracą w przedsiębirstwie międzynardwym, zróżnicwanym kulturw Wskazówki dla uczestników, jak mgą kreatywnie i skutecznie krzystać z tych różnic Grupa dcelwa: Kadra menedżerska różnych szczebli zarządzania i specjaliści przedsiębirstw międzynardwych. Język: Szklenie w języku plskim

2 Prgram: 1 dzień Przerwa kawwa: 10: Lunch: Wprwadzenie Cele szklenia Kim jestem przedstawienie, dświadczenie Prgram szklenia Określenie załżeń, celów i frm pracy Runda zapznawcza Plska i Niemcy mity i fakty Gspdarka i współpraca Steretypy Duma i uprzedzenie Ich wpływ na współpracę w przedsiębirstwie międzynardwym Kulturwe rzwarstwienie plskieg spłeczeństwa Przerwa kawwa Prces kmunikwania się interkulturweg Czym jest kmunikacja? Wyjaśnienie pjęć, kmunikacja-kultura Kanały kmunikacyjne Teria kmunikacji aspekt rzeczwści i relacji. Bariery kmunikacyjne: język bcy, nastawienie d rzmówcy, myślenie etncentryczne, Rla kmunikacji niewerbalnej różne gesty i ich znaczenie w różnych kulturach. Case study analiza przypadków w zakresie prcesów wewnętrznych przedsiębirstw zróżnicwanych kulturw (Plsk-Niemieckich) Wprwadzenie d zadania, załżenia Analiza materiałów Opracwanie kwestinariuszy praca indywidualna Dyskusja mderwana pdsumwanie zadania Pdstawwe różnice kulturwe Najważniejsze różnice w wymiarach kultury

3 Przerwa na lunch Niemiecki i plski styl kmunikacji w przedsiębirstwie Kmunikacja: stpień bezpśredniści, kntekst, mwa niewerbalna Kncentracja na aspektach rzeczwych a kncentracja na relacjach? Nastawienie d pracy: unikanie niepewnści, prduktywnść, pjmwanie czasu Ćwiczenia praktyczne w parach: Kmunikacja interkulturwa Identyfikacja bszarów interkulturwych mderacja zadania praktyczne Identyfikacja bszarów knfliktów kulturwych pmiędzy Plakami i Niemcami Metda: Mapa myśli Omówienie wyników pracy Wskazania dtyczące śrdków prewencyjnych w głównych bszarach Pdsumwanie pierwszeg dnia warsztatów. 2 dzień Przerwa kawwa: 10: Lunch: Przejawy rientacji na relację i rientacji rzeczwej w kmunikacji zawdwej w Plsce i w Niemczech Kmunikacja dyrektywna/indyrektywna, Udzielanie infrmacji zwrtnej, Stsunek d knfliktów, Wyrażanie i przyjmwanie krytyki, Kmunikacja telefniczna vs. pisemna, Przerwa kawwa W jaki spsób różnice w spsbach kmunikacji plskiej i niemieckiej przejawiają się w negcjacjach Plscy negcjatrzy a niemieccy negcjatrzy Prwadzenie negcjacji plsk-niemieckich, Jak się przygtwać, na c uważać, czeg się spdziewać?

4 Ćwiczenia grupwe Zarządzanie w przedsiębirstwie międzynardwym zróżnicwanym kulturw Przerwa biadwa Zarządzanie w plsk-niemieckim przedsiębirstwie Kaskada kmunikacji w rganizacji Efektywne prwadzenie sptkań Budwanie zespłu Zarządzanie knfliktami Mtywwanie Pytania uczestników Realizacja testu Pdsumwanie i zakńczenie szklenia Pdziękwanie Wskazania dla uczestników i infrmacja zwrtna d uczestników warsztatów Pżegnanie Wniski praca indywidualna i w plenum Ludziki Wpływy kulturwe na współpracę w rganizacji międzynardwej Zalecenia dla interkulturweg zarządzania i prcesu kmunikacyjneg Test wiedzy różnice kulturwe w pracy w śrdwisku międzynardwym Wyjaśnienie załżeń testu

5 Trener Ewa Krwek Abslwentka Uniwersytetu Wrcławskieg i studiów pdyplmwych Zarządzania Kadrami w Nwczesnej Firmie raz Trenera Biznesu, dktrantka na Plitechnice Wrcławskiej, gdzie pisze dysertację na temat wpływu różnic kulturwych na kultury rganizacyjne i zarządzanie przedsiębirstwami transnardwymi. Karierę zaczynała jak dziennikarz radiwy, realizwała i prwadziła prgramy autrskie. Związana d pnad 18 lat z wywdzącym się z Niemiec biznesem. Była trenerem w frmie knsultingwej GHR Team, dyrektrem w kasie budwlanej. Przez kilkanaście lat związana z Vlkswagen AG, najpierw przez siedem lat jak PR Manager, ptem przez blisk 5 lat jak dyrektr persnalny w jednej ze spółek prdukcyjnych kncernu, ptem jak ekspert i knsultant. Mderatr pracy grupwej i trener. Prwadziła wykłady m. in. na WSB. Interesuje się zarządzaniem w przedsiębirstwach multikulturwych i wpływem kultur nardwych na kultury rganizacyjne. Współpracując z GHRTeam, TSP-Instytut, Significa, AHK raz PRTime prwadziła szklenia i wrkshpy m.in. dla menedżerów i pracwników: Raab Karcher, VW MP, VW Pznań, Sitech, Diehl Cntrhls, KGHM SA. Przeprwadzała audyty kmunikacyjne w dużych firmach wydbywczych, prdukcyjnych i finanswych. Współautrka artykułów i publikacji na temat narzędzi rzwjwych dla kadr prdukcyjnych i zarządzania międzykulturweg.