OGÓLNOPOLSKIE BADANIE SATYSFAKCJI Z PRACY LISTOPAD 2018

Transkrypt

1 OGÓLNOPOLSKIE BADANIE SATYSFAKCJI Z PRACY LISTOPAD 2018

2 Dlaczeg istniejemy? Great Cmpanies, Happy Peple Istniejemy p t, żeby firmy były WIELKIE, a ludzie SZCZĘŚLIWI w pracy.

3 Leanpassin Fakty PONAD 13 LAT DOŚWIADCZENIA 300+ KLIENTÓW NA CAŁYM ŚWIECIE W TYM: INDIE, CHINY, FILIPINY, WŁOCHY, FRANCJA, SZWECJA, DANIA, HOLANDIA, UKRAINA, CZECHY PONAD 80 TRANSFORMACJI W PRODUKCJI 120+ TRANSFORMACJI W USŁUGACH ZESPÓŁ PONAD 50 DOŚWIADCZONYCH PRAKTYKÓW ŚREDNI CZAS ZWROTU Z INWESTYCJI 6-8 MIESIĘCY AUTORZY STRATEGICZNEGO PODEJŚCIA DO LEAN WYBRANI KLIENCI TRANSFORMACJE WSPOMAGANE PRZEZ WŁASNE ROZWIĄZANIA TECHNOLOGICZNE PARTNERZY MERYTORYCZNI

4 OGÓLNOPOLSKIE BADANIE SATYSFAKCJI Z PRACY LISTOPAD 2018 Cel badania: cena satysfakcji Plaków z becnie wyknywanej pracy raz kreślenie czynników wpływających na ich zadwlenie. Próba badawcza: w badaniu wzięł udział 568 drsłych Plaków. Pytanych dbieran metdą kwtwą według zmiennych demgraficznych (płeć, wykształcenie, miejsce zamieszkania). Metda badawcza: annimwe badanie CAWI (Cmputer-Assisted Web Interview) realizwane przez internet za pmcą kwestinariusza ankiety. Respndentów pytan satysfakcję raz czekiwania wbec dtychczas wyknywanej pracy. Ogólnplskie Badanie Satysfakcji z Pracy jest przeprwadzane przez firmę Leanpassin cyklicznie: pierwsze dbył się w 2016 r., a drugie w 2018 r. Uwaga! W badaniu liderem nazywamy sbę na najniższym szczeblu zarządzania, czyli bezpśrednieg przełżneg, menedżera liniweg Leanpassin

5 OGÓLNOPOLSKIE BADANIE SATYSFAKCJI Z PRACY LISTOPAD 2018 N = 568 MIEJSCE PRACY 54% 46% Kbiety Mężczyźni Praca biurwa Prdukcja 22% 23% STAŻ PRACY IT 12% Nie dłużej niż 6 mies. 15% Sektr publiczny 11% 6 mies. 1 rk 13% Sprzedaż 10% 1-2 lata 14% Finanse 10% 2-3 lata 11% Transprt, spedycja 7% 3-4 lata 9% Budwnictw 5% Pwyżej 4 lat 38% 2018 Leanpassin

6 WIĘKSZOŚĆ POLAKÓW NIE POLECA SWOJEGO PRACODAWCY NPS = KRYTYCY PROMOTORZY 39% 29% vs % +5 SATYSFAKCJA LOJALNOŚĆ 51% 40% LIDER % 31% 32% Praca przynsi mi satysfakcję Praca mnie nie satysfakcjnuje Będę tu dalej pracwał Odejdę z pracy w ciągu 12 miesięcy Jestem zadwlny ze swjeg lidera Nie jestem zadwlny z lidera Rzkład częstści pmiędzy prmtrami pracdawców, a ich krytykami. Na pdstawie metdyki NPS Leanpassin

7 NAJWAŻNIEJSZE CZYNNIKI WPŁYWAJĄCE NA SATYSFAKCJĘ PRACOWNIKÓW Atrakcyjne wynagrdzenie 67% +4 Dbry lider - Przyjazna atmsfera Zgłaszanie i rzwiązywanie prblemów (1) 64% 63% -2 Rzwój i nauka 60% -3 Pczucie przynależnści i wpływu Stabilnść zatrudnienia 50% 54% vs Gdzenie pracy z życiem prywatnym 46% 1) Brak prównania r/r - czynnik był badany p raz pierwszy w II edycji badania z 2018 r Wskaźniki współczynnika krelacji Pearsna pmiędzy ceną satysfakcji z pracy, a aspektami mającymi na nią wpływ Leanpassin

8 OGÓLNOPOLSKIE BADANIE SATYSFAKCJI Z PRACY OCENA LIDERA VS. NPS, SATYSFAKCJA KRYTYCY LIDERA PROMOTORZY LIDERA 32% 40% Satysfakcja z pracy 73% 16% 5% 52% NPS Skłnnść d plecania 16% 73% 5% 57% Mtywacja w pracy 7% 49% 24% 70% Pzstanie w pracy p rku 12% 57% 27% 76% Rzkład częstści pmiędzy cenami NPS Liderów, a satysfakcją, NPS pracdawcy, mtywacją raz ljalnścią Leanpassin

9 OGÓLNOPOLSKIE BADANIE SATYSFAKCJI Z PRACY + TOP 10 OCZEKIWAŃ PRACOWNIKÓW WZGLĘDEM LIDERA 2018 vs Szanuje innych ludzi 68% +5 68% Stwarza warunki d twarteg mówienia prblemach i wspiera w ich rzwiązaniu (1) Otwarty na nwe pmysły i inicjatywy pracwników 66% % Buduje pczucie przynależnści d rganizacji Zapewnia przestrzeń d ppełniania błędów i uczenia się 65% % Ma wyskie standardy mralne i etyczne Kmunikuje się częst i twarcie 64% % Opiera się na faktach, a nie na piniach Zaangażwany w rzwój pracwników 62% +6 54% Zna się bardz dbrze na swjej pracy (1) 1) Brak prównania r/r - czynnik był badany p raz pierwszy w II edycji badania z 2018 r Wskaźniki współczynnika krelacji Pearsna pmiędzy ceną lidera, a NPS pracdawcy Leanpassin

10 CO NAJBARDZIEJ FRUSTRUJE POLAKÓW W PRACY? TOP 5 CZYNNIKÓW Dane pzyskane z pnad 30 firm, na pdstawie zgłszeń, za pśrednictwem aplikacji Sherlck Waste,w latach Nadmierna biurkracja 26% Szukanie infrmacji i wyjaśnianie 21% Nieefektywne prcesy i systemy Atmsfera i śrdwisk pracy Organizacja miejsca pracy 12% 11% 20% Inne 10% Sherlck Waste t aplikacja, która umżliwia pracwnikm zgłaszanie prblemów w czasie rzeczywistym. Więcej infrmacji: Leanpassin

11 OGÓLNOPOLSKIE BADANIE SATYSFAKCJI Z PRACY KLUCZOWE WNIOSKI 1. Placy nie plecają swich pracdawców, NPS = Jedynie 26% respndentów dczuwa satysfakcję z pracy 3. 40% respndentów pzytywnie cenia swjeg lidera 4. 73% krytyków lidera nie jest zadwlna z pracy i nie pleca swjeg pracdawcy 5. Pnad 30% badanych deklaruje, że dejdzie z firmy w ciągu najbliższych 12 miesięcy 6. 57% krytyków lidera deklaruje, że dejdzie z firmy w ciągu najbliższych 12 miesięcy 7. 76% zwlenników lidera deklaruje pzstanie w pracy w ciągu najbliższych 12 miesięcy 8. 70% zwlenników lidera jest zmtywwana w pracy 9. Atrakcyjne wynagrdzenie, lider, który twrzy przyjazną atmsferę raz zgłaszanie i rzwiązywanie prblemów t 3 najważniejsze czynniki decydujące satysfakcji z pracy na 10 najważniejszych czekiwań pracwników wbec lidera dtyczy jeg pstawy i zachwania na c dzień a nie aspektów merytrycznych 2018 Leanpassin

12 KUPUJĘ Z WYSYŁKĄ GRATIS

13 GREAT COMPANIES, HAPPY PEOPLE LEANPASSION Sp. z.. Greenwings Offices ul. Kmitetu Obrny Rbtników Warszawa tel