OCENA 360 Considero Consulting 663 965 960 consulting@considero.pl www.considero.pl Warszawa luty 2013 Diagnoza kompetencji zawodowych
czym jest ocena 360 Ocena 360 to metoda uzyskiwania informacji o pracowniku bazująca na ocenie kompetencji zawodowych. Informacje ogólne Jest to narzędzie wielowymiarowe pod względem liczby osób, przekazujących swoje informacje oraz pełnionych przez nie ról w organizacji. Osoby oceniające oceniają każdego uczestnika pod względem kilku określonych kryteriów - kompetencji kluczowych w wykonywanej przez niego pracy. Ocen mogą dokonywać dowolnie sprofilowane w organizacji grupy klienci wewnętrzni, podwładni, przełożeni czy współpracownicy. Osoby oceniane dokonują także samooceny. Metoda opiera się na ocenie zachowań uczestników podczas pracy w warunkach ich rzeczywistości biznesowej. 2
nasz klient Dla kogo są nasze rozwiązania? Pracowników wewnętrznych Osób na stanowiskach kierowniczych Ocena 360 w organizacjach Do czego się przydają? Niezbędne narzędzie dla pracowników rozwijających pożądane przez firmę umiejętności i kompetencje Stosowane w celu przekazania uczestnikowi wartościowych, bo płynących bezpośrednio z jego otoczenia, informacji zwrotnych Dlaczego warto współpracować z nami? Jesteśmy przekonani, że to dobra metoda oceny zachowań pracownika Mamy duże doświadczenie w prowadzeniu tego typu projektów Posiadamy elastyczną aplikację, dzięki której cały proces jest zautomatyzowany 3
zastosowanie Podstawowym celem projektów wykorzystujących narzędzia tego typu jest pracowników. Metoda ta jest też wykorzystywana jako jeden z elementów ocen okresowych. rozwój Jest to doskonała metoda pozwalająca uzyskać informację o postrzeganiu danej osoby przez współpracowników. Cele projektów Oceny 360 Przykłady zastosowania: W programach rozwojowych Wysokie stanowiska kierownicze Średni szczebel zarządzania Kierownicy liniowi W ocenach okresowych Wszyscy pracownicy 4
krok po kroku Ogólny schemat działań Precyzowanie potrzeb Przebieg procesu Opracowanie metodologii Spotkanie z klientem Dobór kwestionariusza Przeprowadzenie badania Raporty i informacje zwrotne Działania rozwojowe Szkolenia i warsztaty Coaching/Mentoring 5
co z tego ma firma? Ocena 360 Korzyści dla organizacji Pomaga w zrozumieniu, jakie zachowania są potrzebne do podnoszenia efektywności osobistej i zespołowej Zwiększa świadomość wagi kompetencji w organizacji Podnosi trafność doboru działań rozwojowych Buduje świadomość kultury organizacyjnej Pozwala lepiej planować ścieżki karier i awansów Poprawia komunikację i relacje w organizacji - pomaga w budowaniu kultury otwartości. To twarde miary miękkich kompetencji - ułatwia ustalanie celów oraz mierzenie ich realizacji 6
dla uczestników Pracownicy Korzyści dla pracowników Uzyskują wieloaspektową i kompleksową informację na temat postrzegania własnych kompetencji oczekiwanych w organizacji O wiele lepiej rozumieją potrzeby firmy i wiedzą jak dostosować do niej swój styl działania Skuteczniej rozwiązują problemy zawodowe Trafniej oceniają konsekwencje swojego zachowania i potrafią skuteczniej korzystać ze swoich kompetencji Zyskują informacje zwrotne od osób, które pracują z nimi w jednej organizacji i są najbardziej bezpośrednim źródłem informacji o konkretnych zachowaniach 7
efekty końcowe Przykładowe raporty 8
efekty końcowe Przykładowe raporty 9
efekty końcowe Przykładowe raporty 10
dlaczego my? Przy współpracy z nami konsultanci wykazali się: proaktywnością i elastycznością starali się w pełni zrozumieć specyfikę mojego zespołu oraz sytuacji w jakiej się znalazł, rozważali różne scenariusze wsparcia zaangażowaniem i szerokim wsparciem ja i mój zespół czuliśmy wsparcie nie tylko kompetencyjne, ale także byliśmy pozytywnie zmotywowani po kontakcie z konsultantami wysokimi kompetencjami oraz różnorodnością zaangażowanych konsultantów, co spowodowało, ku mojemu zdziwieniu, że wszystkie osoby z mojego zespołu dawały pozytywną informację zwrotną Edward Rejmer Członek Zarządu ds. Finansowych Siemens Jesteśmy firmą z dużym doświadczeniem, które zdobywaliśmy m.in. jako Schenk Institute Consulting. Pracowaliśmy dla kilkudziesięciu różnorodnych organizacji, wśród których są zarówno giganci rynku jak i znacznie mniejsze firmy. Do wszystkich projektów podchodzimy indywidualnie, za każdym razem z takim samym zaangażowaniem. Dlaczego? Bo lubimy to, co robimy i szanujemy ludzi dla których i z którymi pracujemy. Bo chcemy móc być dumni z naszej pracy. Gdy trzeba, jesteśmy elastyczni i dostosowujemy działania do zmieniających się koncepcji i okoliczności. Jeśli nie wierzymy, że planowane projekty przyniosą organizacji zakładane korzyści, to mówimy o tym wprost. Słuchamy i słyszymy potrzeby naszych klientów. Proponujemy rozwiązania skuteczne, kompleksowe i możliwe do wdrożenia. Dostosowane do warunków i możliwości. Jeśli chciałbyś nas sprawdzić, zadzwoń lub napisz. To może być początek najważniejszej zmiany w Twojej organizacji lub kolejny mały krok w dobrą stronę! 663 965 960 consulting@considero.pl www.considero.pl 11