Kontekst sytuacyjny: Pytanie pozostaje tylko w jakich obszarach ich rozwijać?

Transkrypt

1 WPŁYW POZIOMU ŚWIADOMOŚCI BIZNESOWEJ NA ROZWÓJ ORGANIZACJI SPRZEDAŻY NA RYNKU PRODUKTÓW FMCG Szanowni Państwo, Przedstawiamy Państwu poniższą ofertę dotyczącą wsparcia pracowników działu sprzedaży w Państwa organizacji w obszarze rozwoju kompetencji jaką jest Świadomość Biznesowa. Kompetencja ta ma bezpośrednie przełożenie na efektywność funkcjonowania przedsiębiorstwa podczas estymowanego wzrostu wartości sprzedaży produktów fmcg w najbliższych latach. Kontekst sytuacyjny: Z ostatniego raportu firmy badawczej Nielsen wynika iż rynek produktów fmcg w Polsce w 2013 roku w wartości sprzedaży wyniósł 211,6 mld zł, wobec 201,6 mld zł w 2012 roku. Do 2016 roku rynek urośnie do niemal do 250 mld zł, przy czym stopniowo będzie wzrastać udział handlu nowoczesnego kosztem niezależnych sklepów. W 2012 roku hipermarkety, supermarkety i dyskonty, zaliczane do sektora handlu nowoczesnego, miały 53,6 %. udziału w rynku fmcg. Do 2016 roku udział ten powinien wzrosnąć do ponad 65%. W 2014 roku wartość rynku fmcg urośnie do 223,5 mld zł, w 2015 roku rynek ten będzie wart 235,1 mld zł, a w 2016 roku 247,3 mld zł. Jak pokazują prognozy od 2006 roku stopniowo wzrasta udział handlu nowoczesnego, kosztem handlu tradycyjnego. I tak w 2006 roku udział hipermarketów, supermarketów i dyskontów wynosił 42,8 proc., a w 2013 ma to być już 56,5 proc. W 2014 roku sieci handlowe powiększą dystans wobec handlu tradycyjnego zwiększając udział w rynku fmcg do 59,5 %. W 2015 roku udział ten wyniesie 62,5 proc. Dla wielu firm działający na rynku produktów fmcg w Polsce stało się już jasne, to co podkreśla wielu wybitnych autorytetów z dziedziny zarządzania i sprzedaży, że rozwój rynku jest najlepszym momentem by rozwijać i szkolić swoich pracowników, gdyż to ich wiedza i umiejętności staną się kluczem do zwiększenia udziałów rynkowych i pozwolą przedsiębiorstwom zwiększyć swoją konkurencyjność rynkową. Pytanie pozostaje tylko w jakich obszarach ich rozwijać? Jak wykorzystać maksymalnie i efektywnie ograniczone budżety szkoleniowe?

2 Po pierwsze, wraz ze wzrostem rynku fmcg wygrywają te przedsiębiorstwa, które mają najlepszych, najbardziej kompetentnych pracowników; Po drugie, kończące się spowolnienie gospodarki daje czas na rozwój, którego często brakuje nam, gdy biznes idzie "pełną parą"; Po trzecie, najlepszą obroną jest atak wychodzenie naprzeciw wyzwaniom jest dużo bardziej skuteczną strategią działania w kryzysie niż próby jego przeczekania, a inwestycja w ludzi jest, jak pokazuje praktyka, najbardziej rentowną inwestycją jaką można i powinno podejmować się w trudnych czasach. Odpowiedzią na sytuację rynkową jest przygotowana przez firmę Marschall Polska Sp. z o.o. oferta kierowana do firm z sektora fmcg dotycząca rozwoju poziomu Świadomości Biznesowej, czyli twardych kompetencji wspierających efektywność działań sprzedażowych wśród pracowników działu sprzedaży, którzy mają bezpośrednie przełożenie na wynik ekonomiczny w przedsiębiorstwie. Jesteśmy przekonani, iż celowa inwestycja w rozwój pracowników rozpoczęta w czasie wzrostu gospodarczego, będzie mieć bezpośrednie przełożenie na umacnianie pozycji rynkowej oraz korzystnie wpłynie na dalsze budowanie pozytywnych relacji pracodawcy z pracownikiem. Czym jest Świadomość Biznesowa? Świadomość Biznesowa jest jednym z tych obszarów, który ma decydujący wpływ na rozwój organizacji sprzedaży w ramach podejmowanych codziennych decyzji osób zajmujących stanowiska w działach sprzedaży. Świadomość Biznesowa to w swej istocie zrozumienie mechanizmów rynkowych oraz otoczenia konkurencyjnego firmy, w której funkcjonuje dane przedsiębiorstwo. Jest skutecznym wykorzystywaniem dostępnej wiedzy i badań rynkowych, jest rozumieniem mechanizmów i zasad funkcjonowania biznesu firmy, a także jej partnerów handlowych. Świadomość Biznesowa jest kompetencją, którą można rozwijać dzięki czemu działy sprzedaży osiągają lepsze wyniki. Dzięki świadomemu wykorzystywaniu w codziennej pracy wszystkich kompetencji dotyczących Świadomości Biznesowej zyskujemy zdolność do podnoszenia efektywności struktur sprzedażowych co z kolej łączy się z rozwojem zawodowym i zwiększeniem poczucia własnej wartości pracowników. Warto zwrócić uwagę, iż w interesie każdej organizacji sprzedażowej jest posiadanie w swoich strukturach pracowników o jak najwyższym poziomie Świadomości Biznesowej. Wysoki poziom Świadomości Biznesowej jest najlepszą gwarancją efektywnego funkcjonowania organizacji sprzedażowej.

3 Firma Marschall Polska Sp. z o.o. jako jedyna na rynku dostarcza unikatową usługę rozwoju poziomu Świadomości Biznesowej w organizacjach z branży fmcg w oparciu o autorski model konsultacyjny DCD: Diagnosis Counselling Developing ETAP DIAGNOZY: Marschall Polska Sp. z o.o. na etapie Diagnozy oferuje swoim klientom zastosowanie kilku możliwych narzędzi pomiaru w tym jedynego na rynku polskim kwestionariusz badania poziomu Świadomości Biznesowej. Do pomiaru poziomu Świadomości Biznesowej wśród pracowników działu sprzedaży stosujemy także inne narzędzia badawcze m.in.: Kwestionariusz Świadomości Biznesowej Focus group Świadomości Biznesowej Audyt organizacyjny Świadomości Biznesowej Assessment Centre Świadomości Biznesowej Wywiady strukturalizowane świadomości biznesowej Warsztaty Ownership świadomości biznesowej W procesie Diagnozy badaniem zostają objęte 3 kluczowe obszary funkcjonowania każdej organizacji sprzedażowej. Składają się na nią następujące kryteria: Świadomość Biznesowa w obszarze Sprzedaży, dotyczy rozumienia otoczenia funkcjonowania organizacji sprzedażowej uwarunkowaniach zewnętrznych i wewnętrznych. Świadomość Biznesowa w obszarze Marketingu, dotyczy rozumienia zachowań konsumentów, pozycjonowania produktów oraz mechanizmów decydujących o wyborze zakupowym danego produktu przez konsumenta.

4 Świadomość Biznesowa w obszarze Finansów, dotyczy szerokiego rozumienia aspektów kosztów vs przychodowość oraz zwrotu z inwestycji na poziomie sklepu lub regionu sprzedaży, a także tzw. matematyki handlowej. Misja firmy Świadomość Biznesowa w obszarze Finansów Świadomość Biznesowa w obszarze Marketingu Świadomość Biznesowa w obszarze Sprzedaży ETAP KONSULTACJE: Konsultanci Marschall Polska Sp. z o.o. w ramach posiadanej wiedzy w wyniku działań przeprowadzonych na etapie Diagnozy koncentrują się na rekomendacji procesów rozwojowych wewnątrz organizacji mających na celu zwiększenie poziomu Świadomości Biznesowej. Elementami tego etapu prac doradczych jest: Rekomendacja podejścia zmiany rozwoju procesów biznesowych wewnątrz organizacji Zmiana sposób myślenia o rozwoju Świadomości Biznesowej adekwatna do specyfiki organizacji klienta Wskazanie zasobów w organizacji na których podstawie budować należy proces rozwoju Świadomości Biznesowej w organizacji Konsultację dotyczące formy wsparcia organizacji na etapie Rozwoju Świadomości Biznesowej

5

6 ETAP ROZWÓJ: Etap ten służy praktycznemu doskonaleniu wykorzystywania kompetencji Świadomości Biznesowej w codziennym funkcjonowaniu działu sprzedaży. Rozwój tych kompetencji dostawany jest do specyfiki pracy w różnych kanałach sprzedaży w ramach rynku produktów fmcg. Elementami tego etapu są: Warsztaty Świadomości Biznesowej Szkolenia Świadomości Biznesowej Coaching indywidualny Coaching kaskadowy w organizacji Wprowadzanie i kształtowanie kultury Świadomości Biznesowej w organizacjach Kierując się naszą profesjonalną wiedzą i najlepszymi doświadczeniami doradczo konsultacyjnymi oraz praktycznym doświadczeniem w ramach wspierania koncernów międzynarodowych w Polsce w rozwoju poziomu Świadomości Biznesowej organizacji sprzedaży zachęcamy Państwa do zaaranżowania spotkania z naszym Konsultantem celem przedstawienia naszych doświadczeń dotyczących zrealizowanych projektów rozwoju Świadomości Biznesowej w organizacjach działu sprzedaży w branży fmcg, podzielenia się jakie bezpośrednie przełożenie w/w projekty miały na zwiększenie efektywności tych organizacji. Z wyrazami szacunku, Wojciech Sikora Partner Marschall Polska Sp. z o.o. tel. kom w.sikora@marschall-polska.pl, sb@marschall-polska.pl