Doskonalenie umiejętności menedżerskich ZAPRASZAMY DO UDZIAŁU:

Transkrypt

1 Doskonalenie umiejętności menedżerskich Szkolenie otwarte ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM - czyli jak budować zespół i skutecznie nim kierować ZAPRASZAMY DO UDZIAŁU: menedżerów różnych szczebli zarządzania, oraz inne osoby, które chcą nabyć umiejętności tworzenie i skutecznego kierowania pracownikami

2 Cele szkolenia uczestnicy szkolenia poszerzą wiedzę w zakresie definiowania swojej roli jako menedżera zespołu, ról jakie pełni w odniesieniu do funkcji menedżerskich oraz będą potrafili zidentyfikować preferowany przez siebie styl kierowania ludźmi i jego efektywność, uczestnicy szkolenia poszerzą swój warsztat pracy w zakresie umiejętności przywódczych związanych z efektywną komunikacją, w zadaniach zorientowanych na cel, uczestnicy szkolenia poszerzą wiedzę i nabędą umiejętności z zakresu pozafinansowego motywowania pracowników, uczestnicy szkolenia poszerzą swoją wiedzę i nabędą umiejętności w obszarze delegowania i motywowania pracowników i wzmacniania działań zespołu, uczestnicy szkolenia poszerzą swoja wiedzę i nabędą umiejętności w zakresie przeprowadzania efektywnej rozmowy oceniającej. Metody prowadzenia zajęć: Podczas szkolenia stosujemy autorskie aktywne metody szkoleniowe, m.in.: Wykłady trenera ograniczone są do minimum, zawierają głównie praktyczne przykłady biznesowe i teorie łatwo przekładalne na dane środowisko pracy oraz wybrane statystyki i wyniki badań (ilustrujące m.in. jak zachowania menedżerów wpływają na nastawienie pracowników do pracy itp.). Ćwiczenia w grupach oraz symulacje rozmów z pracownikami (indywidualnych i grupowych) są główną metodą szkoleniową zapewniającą maksymalne rozwijanie praktycznych umiejętności. Tematyka ćwiczeń i scenariusze scenek są tak dobrane, aby uczestnicy mieli okazję przećwiczyć zachowania i komunikaty charakterystyczne dla rzeczywistych realiów pracy (np. zakomunikowanie zmiany przed całą grupą, przekonywanie podwładnych, zakomunikowanie nowej decyzji jednej osobie, itd.). Dodatkowe metody szkoleniowe to dyskusje moderowane i analizy przypadków - casów. Uczestnicy otrzymują w trakcie zajęć praktyczne narzędzia do dalszej pracy menedżerskiej m.in. schematy komunikowania zmiany zespołowi, schemat prowadzenia rozmów dyscyplinująco-motywujących. Program szkolenia 1. Rola menedżera: koło funkcji menedżerskich. Wyznaczanie celów, planowanie, organizowanie, motywowanie, kontrolowanie pracy zespołu. Zasady realizacji poszczególnych funkcji w celu budowania i rozwijania efektywnego zespołu. Jak zostać efektywnym liderem? Zasada KOSZ-a. Style kierowania: oddziaływanie różnych stylów zarządzania na zespół pracowniczy, jego efektywność i wydajność. Kwestionariusz MSQ. 2. Umiejętności interpersonalne, budowanie roli przywódczej i relacji ze współpracownikami, zespołem. Budowanie zespołu: etapy rozwoju grupy, role zespołowe Test Belbina. Zasady budowy zespołu, dzielenie się wizją Manifest Lidera jako narzędzie budowania wizji zarządzania zespołem i motywowania pracowników. 3. Umiejętność komunikacyjne w zarządzaniu zorientowanym na cel. Komunikacja werbalna i niewerbalna. Rodzaje barier zakłócających proces komunikacji w organizacji i jak je przezwyciężać? Zasady efektywnej komunikacji: umiejętność precyzyjnego przekazywania celu, aktywnego słuchania, zadawania pytań, akceptacji, parafrazowania, podsumowywania.

3 Budowanie zaufania, zachęcanie podwładnych od wypowiadania własnych opinii, dawanie i otrzymywanie feedbacku 4. Motywowanie zespołu. Rozmowa oceniająca. Identyfikowanie i wzmacnianie cech pozytywnego zachowania, behawioralne metody pozafinansowego motywowania pracowników. Wyrażanie uznania i nagradzanie jak robić to efektywnie? Informacja zwrotna, kiedy należy stosować, w jaki sposób należy ją przekazywać prezentacja modelu, ćwiczenie umiejętności w zakresie jej stosowania. 5. Ocenianie podwładnych rozmowa oceniająca. Cel i zakres oceny. Analiza pracy i celów. Definiowanie standardów pracy i celów poprawy. Przygotowanie rozmowy (zbieranie informacji, ustalanie faktów).planowanie sposobu przeprowadzenia rozmowy. Prowadzenie rozmowy oceniającej zachęcanie pracownika do samooceny, uważne słuchanie, pytania, struktura i kontrola rozmowy, udzielanie informacji zwrotnej, radzenie sobie z trudnościami w trakcie rozmowy. Zapisanie uzgodnionych celów dotyczących poprawy działania i wzmacniania zachowań pożądanych. Co po rozmowie czyli szkolenie, coaching, rozwój pracownika, a może utrzymanie angażu?! 6. Delegowanie Delegowanie jako podstawowe działanie w poszerzaniu odpowiedzialności i motywowaniu pracowników. Różnica pomiędzy delegowaniem, przydzielaniem zadań i tzw. zwalaniem roboty. Sytuacje, w których delegowanie jest możliwe i wskazane. Problemy związane z delegowaniem. Standard planowania efektywnego delegowania. Ocena, czy dawanie władzy podwładnym rzeczywiście działa i jest skuteczne? Korzyści z delegowania. Zakończenie szkolenia Trener zy prowadzący szkolenie Szkolenie poprowadzi jeden z trenerów: dr Jacek Borowicz pracownik naukowo-dydaktyczny Uniwersytetu Wrocławskiego oraz trener umiejętności społecznych i kompetencji menedżerskich. Prowadzi m.in. szkolenia w zakresie aspektów prawnych zarządzania ludźmi, doskonalenia pracy zespołowej i umiejętności kierowniczych, zarządzania czasem, zarządzania zasobami ludzkimi szczególnie motywowanie i ocena pracowników, doskonalenia umiejętności efektywnej prezentacji i autoprezentacji. W ramach swej pracy zawodowej od roku 1997 szkolił min. : Altadis Polska S.A., Autoliv Poland Sp. z o.o., Bader Polska Sp. z o.o., Brzeskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej Sp. z o.o., Dozamel Sp. z o.o., Elektrownia Rybnik S.A., Energetyka Cieplna Opolszczyzny S.A., GE Power Controls Polska Sp. z o.o. Kłodzko, Grossman Polska Sp. z o.o., KGHM Polska Miedź S.A (wraz ze spółkami zależnymi min.: Zanam-Legemt, Centralny Ośrodek Przetwarzania Informacji, Innova), Kogeneracja S.A. Wrocław, Messer Polska Sp. z o.o., Mhale Polska, MPWiK Wrocław, Pol Motors Sp. z o.o., Projekty Bankowe Polsoft Sp. z o.o., Sauer Danfoss Polska Sp. z o.o., Sitech Sp. z o.o., grupa Sygnity S.A. ( min. spółki Emax, Max Elektronik i Winuel ), UNI-TRUCK Sp. z o.o., Work Service S.A, Zakłady Chemiczne Police S.A., EnergiaPro (obecnie Tauron) oddziały: Legnica, Jelenia Góra, Opole, Wałbrzych, Wrocław. lub mgr Kinga Truś psycholog społeczny, stały trener APM, specjalizuje się w szkoleniach prowadzonych technikami aktywnymi (m.in. NLP), głównie z zakresie komunikacji, kreatywności, stresu, asertywności itp. Bogate doświadczenie

4 trenerskie zdobyła dzięki współpracy z polskimi, jak i zagranicznymi ośrodkami szkoleniowymi. Szkoliła min. Telefonię Lokalną Dialog, Cargill, Bank Pocztowy, Centralny Ośrodek Przetwarzania Informacji KGHM Polska Miedź S.A., AUTOLIV POLAND Sp. z o.o., KolTram Sp. z o.o., Winuel SA, Mahle Krotoszyn SA, Centrum Badania Jakości Sp. z o.o. w Lubinie, JZO Sp. z o.o., Elektrownia RYBNIK SA, Pol-Motors Sp. z o.o., ELKOM SA w Opolu, KGHM Polska Miedź SA, EnergiaPro SA w Opolu, Legnicy, Wrocławiu i Jeleniej Górze, Max Elektronik w Zielonej Górze, Sygnity SA w Warszawie, ORION PHARMA Sp. z o.o. w Warszawie i in. Miejsce i terminy realizacji szkolenia Szkolenie obejmuje 14 godzin dydaktycznych (1 godzina dydaktyczna = 45 minut) i realizowane jest w godzinach od 9 00 do W trakcie zajęć przewidziana jest pół godzinna przerwa na lunch. Szkolenie realizowane będzie we Wrocławiu w salach dydaktycznych Wyższej Szkoły Zarządzania Edukacja, przy ul. Krakowskiej 56-63, Wrocław. TERMINY SZKOLENIA: maja 2019 r lipca 2019 r listopada 2019 r. Wycena inwestycji szkoleniowej Koszt udziału w szkoleniu wynosi 1050,00 PLN + 23% VAT (słownie: jeden tysiąc pięćdziesiąt złotych + 23 % VAT) od osoby. Koszt ten obejmuje: udział w 14 godzinnych zajęciach, profesjonalne materiały szkoleniowe, całodzienny serwis kawowy, obiad w każdym dniu szkolenia, zaświadczenie o ukończeniu kursu. Kontakt w sprawie szkolenia: W przypadku pytań prosimy o kontakt z naszym konsultantem Tadeusz Plewa tel.: Podmiotem prawnym składającym niniejszą ofertę jest firma: APM Przemysław Plewa, ul. Boczna 6, Nadolice Wielkie. Firma jest wpisana do Ewidencji Działalności Gospodarczej, REGON: , NIP: O nas Firma APM powstała w 2009 roku i jest odpowiedzią na coraz większe zapotrzebowanie rynku na outsourcing usług IT oraz na praktyczną wiedzę związaną z wykorzystywaniem programów komputerowych w działalności firm, głównie Excela, PowerPointa

5 i MS Project. Od dłuższego czasu realizujemy także szkolenia z zakresu produkcji i optymalizacji procesów produkcji, logistycznych i jakościowych a także zarządzania, HR i handlu. Specjalizujemy się w budowaniu zindywidualizowanych projektów szkoleniowych dostosowanych do potrzeb Klientów. Nasz szkolenia i warsztaty opieramy na rozpoznanym zapotrzebowaniu firm. Ważnym aspektem jest dobór trenerów, którzy posiadają wieloletnie doświadczenie praktyczne w zarządzaniu określonym obszarem działalności firmy. Oferowane szkolenia i treningi rozwijają praktyczne umiejętności poprzez stosowanie aktywnych metod szkolenia.