Program. Coaching menedżerski Techniki i narzędzia w zarządzaniu Cel szkolenia:

Transkrypt

1 Program Coaching menedżerski Techniki i narzędzia w zarządzaniu godz. 09: Sala konferencyjna AHK Polska ul. Miodowa 14, Warszawa Cel szkolenia: Szkolenie przybliża istotę, założenia i cel coachingu oraz wprowadza i ugruntowuje umiejętności w zakresie stosowania technik i narzędzi coachingowych w zarządzaniu. Zdobyta wiedza i praktyczne jej zastosowanie podczas szkolenia, da uczestnikom możliwość świadomego i celowego wykorzystywania metod coachingowych w kontaktach z podwładnymi, by motywować i zwiększać ich zaangażowanie oraz rozwijać kompetencje potrzebne do realizacji stawianych przed nimi zadań. Korzyści dla Uczestnika szkolenia: nabędzie, rozszerzy i usystematyzuje wiedzę dotyczącą coachingu i jego stosowania w zarządzaniu, dostrzeże i zrozumie różnice między coachingiem, doradztwem, mentoringiem, nabędzie wprawy w precyzowaniu celów własnych i podwładnych oraz wykorzystywania różnorodnych mechanizmów wspierających w dążeniu do ich realizacji,

2 zwiększy świadomość mechanizmów odgrywających istotną rolę w relacjach szef podwładny oraz tworzenia pożądanej atmosfery pracy, wykorzystującej potencjał podwładnych, poszerzy wiedzę na temat mechanizmów skutecznej komunikacji i powadzenia rozmów motywujących, rozwinie umiejętności udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej, lepiej rozumie własne i innych mechanizmy działania.. Grupa docelowa Szkolenie dedykowane jest menedżerom oraz osobom odpowiedzialnym za rozwój kompetencji w organizacjach, m. in.: pracownikom działów HR, trenerom i coachom wewnętrznym lub osobom przygotowującym się do pełnienia takich ról, pragnącym wykorzystywać coachingowy styl zarządzania oraz poznać i skutecznie wdrożyć narzędzia coachingowe w codziennej pracy. Metody pracy: Zajęcia prowadzone są w formie warsztatu. W trakcie ich realizacji trener stosuje: metody aktywizujące, odwołujące się do wiedzy i doświadczeń uczestników, wzmacniające przepływ i wymianę wiedzy pomiędzy uczestnikami, miedzy innymi ćwiczenia indywidualne i grupowe, dyskusje moderowane, mini wykłady systematyzujące wiedzę, odgrywanie scenek i odgrywanie ról służące ćwiczeniu wprowadzanych narzędzi i technik informacje zwrotne dla uczestników dotyczące ich stylu działania, pomagające w identyfikacji mocnych stron oraz obszarów do rozwoju w obszarze związanym z tematem warsztatu.

3 PROGRAM I. Czym jest coaching definicja coachingu, jego istoty i celu różnice między coachingiem, doradztwem, mentoringiem III. Techniki wykorzystywane w coachingu świadomość wartości i ich znaczenie w motywowaniu identyfikacja przekonań, jako elementów wzmacniających lub ograniczających rozwój przeformułowanie nadawanie pozytywnego znaczenia faktom II. Coaching, jako styl zarządzania kiedy stosować coaching w zarządzaniu korzyści i ograniczenia w pracy coachingowej z podwładnym wyzwania menedżera stosującego coaching III. Jak stosować coaching w codziennej pracy? Model GROW (Goal Current Reality - Options Will) Ideentyfikacja celów schemat rozmowy z pracownikiem Rozmowa o celach - warsztat, prezentacja metody Ćwiczenia w grupach indywidualne coachingi, wspólna analiza, wnioski Budowanie kontraktu dlaczego bez tego się nie uda? Wykorzystując model zaproponowany przez Roberta Diltsa uczestnicy dowiedzą się, w jaki sposób trwale wprowadzać zmiany. Poprzez mini wykład, pracę indywidualną i w parach nabędą umiejętności związane z wykorzystywaniem osobistych wartości, jako elementów wspierających rozwój podwładnych. Zastosują narzędzia służące identyfikacji przekonań. Zastosują techniki oparte na reframingu. Solutions Focused Coaching coaching skupiony na rozwiązaniach zasady podejścia skupionego na rozwiązaniach (Solution Focused Approach) 3 etapy poszukiwania rozwiązań narzędzia wspierające kreowanie rozwiązań

4 pytania budujące rozwiązania Informacja zwrotna rola informacji zwrotnej zasady jej udzielania metody udzielania informacji zwrotnej w coachingu W trakcie zadań w parach oraz poligonu sytuacji: manager coach versus podwładny, uczestnicy będą ćwiczyć przekazywanie informacji zwrotnej wzmacniającej i korygującej. PROWADZĄCY Cyprian Jędrkowiak Trener biznesu, certyfikowany Coach indywidualny i zespołowy, trener NLP. Specjalizuje się w projektach coachingowych i szkoleniowych dla kadry zarządzającej, specjalistów oraz działów sprzedaży. Realizuje projekty i warsztaty dla wyższej kadry menedżerskiej (budowanie efektywnych zespołów, budowanie autorytetu lidera), Coaching dla menedżerów, specjalistów, doradców ds. obsługi klienta, zespołów sprzedażowych (zarządzanie zespołem sprzedażowym, organizacja pracy dla menedżerów, przywództwo w sprzedaży, psychologiczne determinanty sprzedaży, wystąpienia publiczne, techniki zamykania sprzedaży,

5 wywieranie wpływu, perswazja). Jest zaangażowany w projekty efektywnej komunikacji wewnątrz organizacji i budowanie motywacji pozafinansowej oraz efektywności osobistej. Występuje jako twórca i trener w warsztatach z rozwoju kluczowych kompetencji rozwiazywania konfliktów i zarządzania zmianą. Realizuje również projekty związane z wystąpieniami publicznymi i prezentacjami biznesowymi. Jako trener i coach rozpoczynał u boku Chris Hall, Boba Klausa i Roberta Diltsa. Swoje doświadczenie zawodowe zdobywał pracując w siłach sprzedaży w branży telekomunikacyjnej, motoryzacyjnej, budowlanej, meblowej, oraz w kontroli należności i windykacji. Posiada doświadczenie menedżerskie (dyrektor handlowy 100 osobowy zespół, kierownik marketingu). Zarządzał strukturą handlową i marketingową. Na bieżąco uczestniczy i rozwija posiadaną wiedzę i doświadczenie w zakresie doradztwa, coachingu i szkoleń. Może poszczycić się przeprowadzeniem ponad 2000 dni szkoleniowych dla między innymi takich firm jak: Mercedes Benz Polska, VOLVO Polska, Toyota, Honda, Maspex, Deichmann, Lotos, Danfoss, Volkswagen, Nordea, Poczta Polska, Pharma Nord, OCEANIC, Auchan.