KIEROWANIE ZESPOŁAMI LUDZKIMI

Transkrypt

1 KIEROWANIE ZESPOŁAMI LUDZKIMI Szefem być - jak to się robi w praktyce? TERMIN od: TERMIN do: CZAS TRWANIA:2 dni MIEJSCE: Gdańsk CENA: 1200zł+23% VAT Zespół zawodowy to organizm składający się z ludzi który potrafi wykorzystać efekt synergii. Jak wiele innych rzeczy nie przychodzi to jednak samo. To od szefa, jego działań i sposobu w jaki wypełnia swoją rolę zależy w dużej mierze efekt. Ważne jest czy szef widzi w zespole wyłącznie pracowników dla których jest managerem, czy jest w stanie dostrzec ludzi aby być dla nich prawdziwym liderem. W trakcie tego warsztatu pracujemy nad podniesieniem praktycznej skuteczności szefowskiej. Dla kogo Szkolenie przeznaczone dla kadry kierowniczej średniego i wyższego szczebla oraz dla menedżerów przygotowujących się do objęcia kluczowych funkcji w organizacji. Program szkolenia GŁÓWNE OBSZARY DZIAŁANIA LIDERA I JEGO ROLA W ŻYCIU ZESPOŁU schody kompetencji funkcje menedżera, lidera, przywódcy w zespole różnice pomiędzy menedżerem, liderem a coachem profil kompetencyjny lidera podstawowe działania, umiejętności i nastawienie lidera Kierowanie Zespołami Ludzkimi 1

2 profil osobowościowy skutecznego lidera CZYNNIKI WPŁYWAJĄCE NA SKUTECZNOŚĆ ZESPOŁU wskazanie wewnętrznych i zewnętrznych czynników warunkujących rezultaty osiągane przez zespół gdy z grupy tworzy się zespół i jaka jest w tym rola przywódcy w czym lider jest potrzebny zespołowi? STYLE PRACY W ZESPOLE STRUKTURA ZESPOŁU role zespołowe rodzaje zachowań i ich wpływ na efekt działań zespołu interakcje wewnątrz zespołu wpływ stosunków interpersonalnych na pracę zespołu PROCES BUDOWANIA ZESPOŁU różnice pomiędzy grupą a zespołem zapoznanie się z typowymi sytuacjami na poszczególnych etapach pracy z grupą etapy budowania zespołu kierownicze działania wspierające procesy zespołowe w praktyce WSPÓŁPRACA W ZESPOLE ORAZ SKUTECZNE PODEJMOWANIE DECYZJI podejmowanie decyzji w zespole powody braku zaangażowania przyczyny możliwych działań blokujących wymiana doświadczeń w zespole zachowania w sytuacji kryzysowe Kierowanie Zespołami Ludzkimi 2

3 elementy komunikacji wewnętrznej STYLE KIEROWANIA I ICH SKUTECZNOŚĆ analiza własnych predyspozycji w odniesieniu do stylu kierowania autoanaliza własnych nawyków doskonalenie umiejętności dostosowywania stylu kierowania do poziomu dojrzałości indywidualnych pracowników oraz do etapu budowania zespołu analiza skuteczności stylów kierowania czynniki wpływające na dobór stylu kierowania analiza konsekwencji zastosowania konkretnego stylu w różnych sytuacjach SKUTECZNE METODY I TECHNIKI MOTYWOWANIA PRACOWNIKÓW czego ludzie szukają w życiu / pracy? teoria góry lodowej granice kary i nagrody psychologiczne aspekty motywowania motywowanie w praktyce motywatory pozafinansowe bank kar i nagród SKUTECZNE NARZĘDZIA KOMUNIKACJI W PRACY KIEROWNIKA ZESPOŁU algorytmy ważnych rozmów prowadzenie rozmowy na dywaniku udzielanie pochwały na co dzień nagradzanie i karanie Kierowanie Zespołami Ludzkimi 3

4 przekazywanie niepopularnych informacji Korzyści dla uczestników Zrozumienie roli lidera w życiu i pracy zespołu Większe zrozumienie czynników kierujących pracą zespołu Poszerzenie wachlarza praktycznych narzędzi szefowskich Zwiększenie umiejętności świadomego budowania autorytetu i odnalezienia się w roli lidera Rozwój umiejętności dostosowania stylu kierowania do sytuacji Nabycie umiejętność elastycznego podejścia do ludzi Umiejętność rozpoznawania i radzenia sobie z trudnymi sytuacjami w zespole Poznanie, zrozumienie różnych predyspozycji i ról w zespole Poszerzenie narzędzi skutecznego motywowania (głównie pozafinansowego) Metody szkolenia Warsztat ekspercki realizowany poprzez: Zebranie od uczestników listy pytań i problemów merytorycznych Burza mózgów Dyskusja kierowana Zadania zespołowe Symulacje indywidualne i zespołowe Turniej umiejętności pozyskiwania klienta Zadanie indywidualne Podsumowanie odpowiedzi na pytania i problemy zebrane od uczestników Mapa Drogowa, czyli indywidualny plan działania Kierowanie Zespołami Ludzkimi 4

5 Dodatkowe informacje Uczestnicy szkolenia otrzymują komplet materiałów szkoleniowych, które zawierają materiały: warsztatowe (arkusze pracy, opisy ćwiczeń, testy) prezentacyjne (wydruk slajdów prezentacyjnych) opisowe (zawierające niezbędną wiedzę teoretyczną) Godziny zajęć: 8:30 15:30 Do ceny szkolenia należy doliczyć 23% podatku VAT Dodatkowych informacji udzieli: JOLANTA JAGŁOWSKA Dyrektor ds. Szkoleń w. 399, Link do strony: Kierowanie Zespołami Ludzkimi 5