Program Wczoraj kolega dzisiaj przełożony Cele szkolenia Bycie przełożonym/przełożoną kolegów, z którymi się dotychczas pracowało, niesie z sobą szczególne wyzwania. Osoby wspinające się ambitnie po drabinie kariery, konfrontowane są z różnymi problemami: - dotychczasowi koledzy przypatrują się nowemu przełożonemu szczególnie uważnie. Pierwsze tygodnie na stanowisku mogą decydować o jego akceptacji i atmosferze w zespole, - podwładni oczekują wstawiennictwa swojego kolegi u góry i debatują nad tym, co i jak by na jego miejscu sami lepiej zrobili, - równocześnie nie ufają być może swojemu szefowi, bo w nowej roli reprezentuje zarząd, - dodatkowo szefowie nowego przełożonego patrzą na niego z pewną dozą sceptycyzmu, czy się sprawdzi i nie zawiedzie ich wyboru. Jak tu się nie poczuć między młotem a kowadłem? Naturalnym jest pojawienie się niepewności i pytań: co powinienem uczy
nić, jak się zachować, by zdobyć uznanie i szacunek nowych podwładnych, kolegów oraz swoich przełożonych? Ponadto: Awans na stanowisko kierownicze związany jest przede wszystkim z przejęciem odpowiedzialności, podejmowaniem decyzji i konfrontacją nie tylko z przyjemnymi kwestiami. Nawet jeżeli awans nie przychodzi niespodziewanie, to jednak wymaga on intensywnej pracy nad sobą swoimi wzorcami zachowań i komunikacji oraz osobowości. Program: 1. dzień 9:30 17:00 Rejestracja uczestników od godz. 9:00 Od przełożonego do osobowości przywódczej: samorefleksja i zarządzanie własną osobą osobowość a spełnienie nowego zadania aspekty osobowości i jak ją pozytywnie wykorzystać moja definicja władzy i stosunek do niej jak być akceptowanym przełożonym? Zarządzanie co to jest właściwie?: Moja nowa rola jako przełożony: - w środku, czyli między górą a dołem - co się musi zmienić co JA muszę zmienić? Własną rolę zdefiniować i reprezentować: - pierwsze rozmowy z podwładnymi bez guza i potknięć - jak utrzymać osobiste kontakty i przyjaźnie, gdy jestem nagle przełożonym? Czy potrafię to w ogóle rozdzielić? Przerwy kawowe: 10:30 10:45, 15:30 15:45 Lunch: 12:30 13:30
Style zarządzania: - który styl pasuje do mnie? - jak wybrać optymalny dla siebie styl zarządzania i być wiarygodnym? Komunikacja na co dzień zwycięstwo to nie wszystko: - komunikować się jednoznacznie i z szacunkiem - podejście do komunikacji nie fair - potrzeba uznania jak pochwalić? - krytykować bez zranień zasady krytyki i nagany - co zrobić, gdy? eliminacja zakłóceń we współpracy - rozmowy okresowe - ocena i ewaluacja wyników - feedback czyli informacja zwrotna 2. dzień 9:00 16:00 Przerwy kawowe: 10:30 10:45, 15:15 15:30 Lunch: 12:00 13:00 Motywacja i odpowiedzialność własna: - motywacja wewnętrzna i zewnętrzna - motywować przez pochwałę i uznanie - jak podnieść motywację podwładnych, bez uczucia instrumentalizacji siebie do ich celów? - pieniądze i beneficja jako czynniki motywacji Delegowania można się nauczyć: - jednoznaczne definiowanie celów - zalety delegowania zadań - które zadania można delegować? - a co dla mnie zostanie? Najczęstsze wymówki, by nie delegować - jak delegować zadania dotychczasowym kolegom, by nie powstawały konflikty? - kierowanie międzykulturowymi zespołami Szef jest też tylko człowiekiem: - o podejściu do obaw, zwątpień i własnego poczucia wartości - logika kontra emocje - żeńskie i męskie struktury myślenia i zarządzania
Konstruktywny stosunek do konfliktów: - przyczyny i rodzaje konfliktów - typowe sytuacje konfliktowe i obchodzenie się z nimi - co zrobić, gdy? eliminacja zakłóceń we współpracy Trener Ella Grünefeld Pracowała długi czas na różnych stanowiskach i w wielu branżach. Dysponuje wieloletnim doświadczeniem jako trenerka i coach kadr menedżerskich i handlowych w Polsce i w Niemczech. Od 2010 roku jest profesorem w zastępstwie w Hochschule Emden Leer na kierunku zarządzania przedsiębiorstwami. Języki szkoleń: polski i niemiecki
Karta zgłoszenia i warunki udziału Wczoraj kolega dzisiaj przełożony 9 10.05.2012 / Sala Konferencyjna AHK Polska / ul. Miodowa 14 / Warszawa imię i nazwisko stanowisko firma tel e mail www NIP Firma członkowska AHK Polska / Swisschamber (1450 PLN) + (stawka VAT obowiązująca w momencie powstania obowiązku podatkowego) Firma nie członkowska AHK Polska / Swisschamber (1850 PLN)+(stawka VAT obowiązująca w momencie powstania obowiązku podatkowego) Cena zawiera: materiały szkoleniowe, lunch oraz przerwy kawowe. Zgłoszenie prosimy przesyłać na nasz numer faksu: +48 22 322 76 26 do dnia: 27.04.2012 Uwaga! Bezkosztowa rezygnacja wyłącznie pisemnie do dnia 27.04.2012. Po tym terminie obciążymy Państwa pełnymi kosztami uczestnictwa. Do dn. 27.04.2012 uczestnicy otrzymają pisemne potwierdzenie udziału w szkoleniu. AHK Polska zastrzega sobie prawo do zmian w programie szkolenia lub zmiany terminu. Informacja telefoniczna pod numerem: +48 22 322 76 25 dokładny adres data podpis