LIDER, MENEDŻER - INSPIRUJĄCE PRZYWÓDZTWO CELE SZKOLENIA Rozwój umiejętności kreowania własnej osoby na inspirującego i kompetentnego lidera; Podniesienie poziomu automotywacji oraz umiejętności poprawnego formułowania celów i ich realizacji; Poznanie i umiejętnośd wykorzystania w praktyce właściwych stylów komunikacji, dostosowanych do sytuacji i do rozmówcy; Zwiększenie efektywności delegowania zadao i odpowiedzialności; Zrozumienie procesów związanych z kształtowaniem się i działaniem zespołów pracowniczych oraz zdolnośd wykorzystania tej wiedzy do zarządzania swoim zespołem; Nabycie biegłości we właściwym stosowaniu pozytywnej i negatywnej informacji zwrotnej, oddziałowującej motywacyjnie na współpracowników. Inspiracja i motywacja do dalszego rozwoju jako lidera; Wzrost efektywności w zarządzaniu zespołem. KORZYŚCI DLA UCZESTNIKA Każdy uczestnik po szkoleniu: Zyska CZAS, ponieważ nauczy się precyzyjnie, adekwatnie i asertywnie rozmawiad ze współpracownikami, dzięki poznaniu narzędzi skutecznej komunikacji.. Zyska przyjemną, pełną otwartości i zaufania ATMOSFERĘ w swoim zespole, ponieważ będzie umiał/a zapobiegad niedomówieniom i konfliktom.
(a jest to według badao naukowych najistotniejszy czynnik wskazywany przez pracowników jako ważny dla ich satysfakcji z pracy!!!). Zyska wzrost EFEKTYWNOŚCI działania swojego zespołu, ponieważ nauczy się maksymalizowad zaangażowanie każdego pracownika, w wykonywane zadania. Zaoszczędzi czas i zwiększy skutecznośd swojego zespołu, gdyż zwiększy się poziom rozumienia wydawanych przez Ciebie poleceo służbowych, a przez to szybkośd i poprawnośd ich wykonywania przez swoich podopiecznych. Zyska wzrost JAKOŚCI pracy wykonywanej przez swoich współpracowników, ponieważ będzie potrafił/a pozytywnie wpływad na ich poczucie własnej wartości, sensowności i zaradności, a więc zarządzad ich motywacją do pracy. Zmniejszy ilośd błędów popełnianych przez swój zespół, dzięki umiejętności dyplomacji i optymalnego wykorzystywania konstruktywnej, negatywnej informacji zwrotnej, czyli dowie się jak przekazywad motywującą krytykę. Zyska jeszcze większy SZACUNEK i AUTORYTET, dzięki rozwinięciu umiejętności aktywnego słuchania, wdrażania sprawiedliwych rozwiązao oraz przekazywania pochwał potęgujących zaangażowanie pracowników. Zacznie byd postrzegany w kategoriach życzliwego MENTORA i INSPIRATORA, ponieważ nauczy się delegowad zadania tak, by jego podopieczni postrzegali je w kategoriach niezależnych wyzwao i ciekawych możliwości rozwoju. Zyska cenne relacje i LOJALNOŚĆ współpracowników, bo zrozumie ważnośd i siłę okazywania innym autentycznego zainteresowania i zrozumienia.
KORZYŚCI DLA FIRMY Wzrost zysków; Podniesienie poziomu motywacji pracowników i ich zadowolenia ze swojego działania; Zwiększenie efektywności i elastyczności menedżera; Wzrost efektywności zespołu pracowniczego; Wzrost jakości pracy oraz poczucia skuteczności menedżera; Zmniejszenie ilości podstawowego czasu przeznaczanego na komunikację i rozwiązywanie konfliktów; Wzrost zaufania pracowników do firmy; Podniesienie profesjonalnego wizerunku firmy i wzmocnienie marki poprzez zadbanie o poczucie bezpieczeostwa pracowników i dobrą atmosferę w pracy; PROGRAM SZKOLENIA Psychologia sukcesu menedżera Rola nastawienia w pracy menedżera - od czego zależy, że chce mi się chcied? Koło wpływu - koło troski a zarządzanie zespołem pracowniczym; Komunikacja interpersonalna w relacjach biznesowych Omówienie stylów komunikacji; Przedwiczenie i omówienie zasad dotyczących komunikacji, werbalnej i niewerbalnej, z współpracownikami; Poznanie lingwistycznych narzędzi motywacyjnych; Ćwiczenie aktywnego słuchania ze zrozumieniem;
Motywowanie podwładnych Co motywuje a co demotywuje (motywatory); Jak zarządzad motywacją pracowników? Omówienie i przedwiczenie najważniejszych metaprogramów; Motywacyjne delegowanie zadao Antyprzykład; Ćwiczenie w parach ; Sztuka przekazywania informacji zwrotnej - jak skutecznie chwalid i zwracad uwagę pracownikom? Zaprezentowanie i przedwiczenie w parach różnego rodzaju pochwał (prostej, z nagrodą, przed grupą) ; Zaprezentowanie i przedwiczenie krytyki prostej i krytyki motywującej; Wpływ lidera na efektywnośd zespołu Lider a efektywnośd zespołu; Rola i zadania menedżera w budowaniu i rozwijaniu zespołu; Narzędzia budowania efektywnego zespołu, nastawionego osiąganie wspólnych celów.
METODOLOGIA SZKOLENIA Proponujemy Paostwu szkolenie dla kadry zarządzającej. Prowadzone będzie ono w formie interaktywnych warsztatów opartych na nowoczesnych koncepcjach dydaktycznych, z wykorzystaniem aktywnych metod nauczania i uczenia się. Zgodnie z prawdą zawartą w maksymie Cycerona: zdobywanie wiedzy nie wystarczy, trzeba ją jeszcze wykorzystywad, dołożymy wszelkich starao, by nasze szkolenie wyposażało Paostwa w konkretne, praktyczne umiejętności. W trakcie szkolenia zastosowane będą następujące metody pracy: Ćwiczenia w grupach; Ćwiczenia indywidualne; Dyskusja, burza mózgów; Studium przypadku (case study); Drama edukacyjna; Prezentacja; Zadania problemowe; Dzięki tym metodom: Trenerzy ułatwiają pracę i kierują działaniami grup, wiedza jest w posiadaniu zarówno wykładowców jak i uczestników szkolenia, aktywnośd, atmosfera i interakcje w grupach są środkami utrwalającymi wiedzę i pozwalającymi korzystad z niej w sposób praktyczny, z pominięciem fazy teoretycznej. Większośd z omawianych treści programowych przyswajana będzie przez Uczestników poprzez wykonywanie praktycznych dwiczeo i zadao. Co wyróżnia metodologię naszych szkoleo spośród innych? To ciągłe utrzymywanie na wysokim poziomie uwagi, motywacji i zaangażowania Uczestników. Dodatkową zaletą jest analiza dotychczasowych form zachowao i przedwiczenie nowych, z możliwością otrzymania informacji zwrotnej od prowadzącego warsztaty.