ZARZĄDZANIE PERSONELEM (48 godzin dydaktycznych)

Transkrypt

1 ZARZĄDZANIE PERSONELEM (48 godzin dydaktycznych) GRUPA DOCELOWA: Szkolenie skierowane jest do osób zatrudnionych w mikro przedsiębiorstwach na stanowiskach kierownika średniego i wyższego szczebla, menadżera oraz właścicieli i o wszystkich osób, które chcą lepiej przewodzić swoim zespołem i skuteczniej zarządzać zadaniami. CELE SZKOLENIA: Poznanie zasad kierowania personelem Doskonalenie umiejętności zarządzania personelem Rozwój umiejętności komunikacyjnych Nabycie wiedzy z zakresu motywowania pracowników Poznanie i rozumienie dynamiki zespołu Kształcenie partnerskiej postawy wobec pracowników Budowanie autorytetu lidera poprzez rozwój kompetencji psychospołecznych uczestników KORZYŚCI Z UCZESTNICTWA: Wzrost skuteczności działania jako menedżera Integracja zespołu wokół zadania Konstruktywne rozwiązywanie problemów z pracownikami Budowanie twórczej atmosfery w zespole Wzrost samooceny i pewności siebie Poprawa zarządzania sobą w czasie Konstruktywne radzenie obie ze stresem Rozwój osobisty Uczestnicy szkolenia otrzymają listę źródeł wiedzy, z których mogą skorzystać po szkoleniu w celu utrwalenia efektów uczenia się oraz dalszego samokształcenia. ZAJĘCIA PROWADZI: Dr Barbara Smoczyńska trener biznesu, specjalizująca się w doskonaleniu kompetencji psychospołecznych zarówno w obszarze zarządzania jak i rozwoju osobistego. W swoim kilkunastoletnim doświadczeniu zawodowym zajmowała się opracowywaniem strategii i programów szkoleniowych dla firm z różnych branż, popularyzacją problematyki psychoedukacyjnej i sztuki życia w mediach, szkoleniami trenerskimi i ewaluacją pracy innych trenerów oraz coachingiem indywidualnym. Szkoliła handlowców, menedżerów rożnego szczebla, urzędników państwowych, kierowców, rolników, więźniów, sekretarki, osoby bezrobotne, nauczycieli, finansistów, kandydatów na trenerów i in. Pracowała dla firm międzynarodowych i polskich. Prowadziła także szkolenia w ramach projektów unijnych dla

2 firm komercyjnych i sektora pozarządowego. Dzięki interdyscyplinarnemu wykształceniu i bogatemu doświadczeniu łączy w swojej pracy różne metody sięgając do rozmaitych szkół psychologicznych i teorii komunikacji społecznej. Praktykując przez wiele lat jogę i Tai Chi wprowadza do szkoleń elementy pracy z ciałem. Mocną stroną Jej stylu trenerskiego jest inspirowanie ludzi do wprowadzania zmian. Barbara Smoczyńska jest absolwentką Uniwersytetu Marii-Curie Skłodowskiej w Lublinie, doktorem nauk humanistycznych w dziedzinie filozofii. Jest członkinią Polskiego Towarzystwa Psychologicznego, Polskiego Towarzystwa Komunikacji Społecznej, Polskiego Towarzystwa Psychoonkologicznego. Jest trenerką warsztatu umiejętności psychospołecznych (rekomendacja PTP nr I/34), terapeutką programu psychoonkologicznego Simontona, trenerką Racjonalnej Terapii Zachow. PROGRAM SZKOLENIA: 1. Efektywna komunikacja w zarządzaniu zespołem Przeszkody w porozumiewaniu się. Komunikacja jedno- i dwukierunkowa. Techniki sprzyjające efektywnej komunikacji. Mowa ciała. 2. Style kierowania Kompetencje psychospołeczne menedżera Obszary kierowania i wymiary przywództwa. Style kierowania zespołem pracowniczym. Identyfikacja osobistych tendencji do przyjmowania konkretnego stylu kierowania. 3. Budowanie zespołu pracowniczego Cztery wyróżniki zespołu: interakcja, cel, normy, struktura. Fazy rozwoju grupy : formowanie, szturmowanie, normalizowanie, realizowanie. Zachowania menedżera na poszczególnych etapach rozwoju zespołu. Role przyjmowane i pełnione przez członków zespołu. Budowanie współpracy. 4. Asertywny sposób wywierania wpływu Model asertywnego szefa. Zadbanie o własne terytorium psychologiczne. Reagowanie na oceny i różne rodzaje krytyki. Radzenie sobie z trudnymi zachowaniami podwładnych. 5. Motywowanie pracowników do efektywniejszej pracy Motywy działania i potrzeby pracowników. Czynniki warunkujące skuteczne motywowanie. Formułowanie motywujących komunikatów krytycznych. Rozmowy oceniające jako bodziec motywacyjny i warunek motywowania. 6. Rozwiązywanie problemów i konfliktów w zespole

3 Źródła konfliktów Rodzaje konfliktów w zespole Dynamika konfliktu Rozwiązywanie problemów w kontaktach z pracownikami 7. Delegowanie zadań i uprawnień jako warunek poszerzania odpowiedzialności pracowników Wewnętrzne i zewnętrzne trudności w procesie delegowania. Korzyści płynące z delegowania zadań i uprawnień. 8. Radzenie sobie ze stresem Mechanizm stresu i główne źródła stresu. Indywidualne reakcje na sytuacje trudne. Sposoby radzenia sobie z napięciami. 9. Zarządzanie sobą w czasie Główne reguły zarządzania sobą w czasie Zasady określania i formułowania celów. 10. Budowanie adekwatnej samooceny drogą do sukcesu zawodowego Filary poczucia własnej wartości Strategie podnoszenia samooceny 11. Inteligencja emocjonalna w zarządzaniu Ogólne ramy kompetencji emocjonalnej. Rozwijanie empatii. 12. Autoprezentacja i wystąpienia publiczne Pokonywanie nieśmiałości w sytuacjach ekspozycji społecznej. Budowanie własnego wizerunku jako narzędzie wspomagające skuteczne zarządzanie. Liczba godzin szkolenia - 48 godz. lekcyjnych. Długość każdego modułu będzie dostosowana do potrzeb i oczekiwań grupy (średnio ok. 4godz. dydakt) Metodyka: Burza mózgów Dyskusja punktowana Debata (analiza argumentów) Symulacje Studium przypadku Gry dydaktykczne

4 TERMINY ZAJĘĆ: GRUPA I (48 godzin dydaktycznych) szkolenie zrealizowane 25 I 2014 (sob.) / 8h 26 I 2014 (ndz.) / 8h 8 II 2014 (sob.) / 8h 9 II 2014 (ndz.) / 8h 12 II 2014 (śr.) / 8h 13 II 2014 (czw.) / 8h GRUPA II (48 godzin dydaktycznych) szkolenie zrealizowane 27 III 2014 (czw.) / h 28 III 2014 (pt.) / h 5 IV 2015 (sob.) / h 6 IV 2015 (ndz.) / h 26 IV 2014 (sob.) / h 27 IV 2014 (ndz.) / h GRUPA III (48 godzin dydaktycznych) szkolenie zrealizowane 17 V 2014 (sob.) / h 18 V 2014 (ndz.) / h 31 V 2014 (sob.) / h 1 VI 2014 (ndz.) / h 5 VI 2014 (czw.) / h 6 VI 2014 (pt.) / h GRUPA IV (48 godzin dydaktycznych) szkolenie zrealizowane 7 VI 2014 (sob.) / h 8 VI 2014 (ndz.) / h 16 VI 2014 (pon.) / h 17 VI 2014 (wt.) / h 28 VI 2014 (sob.) / h 29 VI 2014 (ndz.) / h GRUPA V (48 godzin dydaktycznych) szkolenie w trakcie realizacji 23 VIII 2014 (sob.) / h 24 VIII 2014 (ndz.) / h 6 IX 2014 (sob.) / h

5 7 IX 2014 (ndz.) / h 11 IX 2014 (czw.) / h 12 IX 2014 (pt.) / h