Zarządzanie kosztami i rentownością w małym lub średnim przedsiębiorstwie

HTML
DOWNLOAD

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Zarządzanie kosztami i rentownością w małym lub średnim przedsiębiorstwie"

Dagmara Zielińska
9 lat temu
Przeglądów:

1 Zarządzanie kosztami i rentownością w małym lub średnim przedsiębiorstwie

2 Kiedy przeciętna firmazaczyna interesować się szczegółową rentownością swoich produktów Przychody Koszty

3 Szukanie problemów w innych działach Za mała sprzedaż

4 Szukanie Rentownością problemów powinno się w innych zarządzać działach Znaleźć nisko rentowne produkty lub klientów

5 Przypadek z życia firmy ABC Firma handlowa ma ok 1000 aktywnych kontrahentów zarejestrowanych w systemie sprzedażowym. W pewnym roku obrotowym firmazanotowała stratę operacyjną. Prosta analiza wykazała, że występują wysokie koszty sprzedaży i dystrybucji wyrobów. Zarząd był tego świadomy, gdyż ok. 40% obrotów pochodziło ze sprzedaży do wymagającego sektora przemysłowego i sieci handlowych. Sektory te generowały duży udział sprzedaży i powodowały stabilność obrotów. Firma zdecydowała się na przypisanie kosztów sprzedaży do klientów. Projekt obejmował wycenę wszystkich działań marketingowych i przypisanie ich oddzielnie do każdego klienta. To narzędzie miało za zadanie oszacowanie rzeczywistej rentowności klientów i ew. zmianę strategii rynkowej firmy.

40% obrotów pochodziło ze sprzedaży do wymagającego sektora przemysłowego i sieci handlowych. Sektory te generowały duży udział sprzedaży i powodowały stabilność obrotów.

6 Skumulowany wynik generowany przez klientów Krzywa wieloryba dla sprzedaży i rentowności klientów Grupa A -Klienci standardowi Grupa B -Klienci mali jednorazowi Grupa C Klienci przemysłowi i sieci handlowe Sprzedaż Klienci od najbardziej zyskownych, do przynoszącycch największą stratę Sprzedaż Wynik narastająco

-20000-30000 -40000 Sprzedaż 1 11 21 31 41 51 61 71 81 91 101 111 121 131 141 151 161 171 181 191 201 211 221 231 241 251 261 271 281 291 301 311

7 Wyniki Na podstawie takiej analizy zarząd firmy zdecydował o próbie renegocjacji generalnych warunków sprzedaży dla klientów grupy C, strategicznym wyjściu z sektora klientów grupy C w przypadku bezskuteczności negocjacji strategicznym rozwoju rynku segmentu klientów A przekazaniu obsługi klientów grupy B -pośrednikowi i przeniesieniu handlowców zajmującychc sie tą grupą - do obsługi segmentu A.

przypadku bezskuteczności negocjacji strategicznym rozwoju rynku segmentu klientów A przekazaniu

8 Zarządzanie rentownością obejmuje Wyizolowanie problemu Poznanie przyczyn jego występowania Eliminacja problemu i jego przyczyn Oddziaływanie na problem zanim w znacznym stopniu wpłynie na wynik

9 Wyniki badań nad efektywnością przedsiębiorstw Firmy, które stosują nowoczesne narzędzia zarządcze, działają zdecydowanie efektywniej i przy niższych kosztach. Przeprowadzone w2009 r. badania wykazały, że około 40% firm nie wykorzystuje własnych danych finansowych do podejmowania decyzji. Ponad 60% nie dokonuje kontroli ioceny wyników w oparciu o własną bazę informacyjną.

badania wykazały, że około 40% firm nie wykorzystuje własnych danych finansowych do

10 Controlling jako metoda zarządzania rentownością Jednym ze sposobów zarządzania rentownością jest controlling Controlling pochodzi od słów to controlon sth. panować nad czymś Controlling to nie kontrola ani audyt ale

controlling Controlling pochodzi od słów to controlon

11 Controlling to sposób zarządzania przedsiębiorstwem przez wielkości finansowe obejmujący 1. pomiar odpowiednichwielkości finansowych i niefinansowych 2. planowanie, kontrolę wykonania i kierowanie działaj planuj sprawdź wykonaj

pomiar odpowiednichwielkości finansowych i

12 W czym pomaga metoda controllingu

13 Jaką ustalić cenę ofertową, która zapewni pokrycie kosztów i zysk, a pozostanie konkurencyjna? Rachunek kosztów istotnych - relewantnych

14 Jak spowodować aby zespół handlowców przyczyniał się do zwiększania zysków firmy? System premiowy uwzględniający m.in. cele rentownościoweoraz koszty decydowane przez handlowca Marżę II

15 Jak stwierdzić, czy dany zespół pracowników pracuje wydajnie i efektywnie? Rachunek centrów odpowiedzialności Wskaźniki efektywności

16 Jak zwiększyć przewidywalność kosztów i wyników działalności oraz na bieżąco kontrolować uczciwość pracowników? Budżetowanie Budżetowanie elastyczne

17 Jak skalkulować zyskowność różnych produktów przy szerokim asortymencie? Wielostopniowy rachunek pokryć finansowych Kalkulacje kosztów jednostkowych

18 Jaki poziom sprzedaży lub ceny pozwoli na zrealizowanie zysku, jaki jest margines bezpieczeństwa w rentowności Kalkulacja wieloasortymentowego progu rentowności cenowego i wartościowego

19 Kiedy pewne zadania realizować samodzielnie a kiedy kupować usługi zewnętrzne? Analiza kupić/wytworzyć Rachunek kosztów relewantnych

20 W jaki sposób i w jakim układzie sporządzać czytelne analizy przekrojowe działalności, nie zwiększając w tym celu zatrudnienia? Efektywny plan kont Kompleksowy system raportowania

21 Stosowanie narzędzi zarządzania Zaawansowanie narzędzia zarządcze stosowane są przez wszystkie duże firmy Firmy małe i średnie często działają intuicyjnie Panuje przekonanie, ze stosowanie nowoczesnych narzędzi zarządczych wiąże się z dużym zatrudnieniem i wysokimi kosztami Tak być nie musi Konieczne jest trochę pracy układającej koszty i przychody

22 Co zyskuje firma, która wdrożyła narzędzia zarządzania kosztami i rentownością oraz controllingu? Odciążenie właściciela/dyrektora z ręcznego zarządzania. Mechanizmy umożliwiające wykorzystywanie szans rynkowych przez elastyczne stosowanie cen. Mechanizmy kontroli pracowników i działów przedsiębiorstwa. Wiedzę na temat rzeczywistej rentowności poszczególnych klientów, produktów lub grup produktów a nie jedynie przedsiębiorstwa jako całości. Możliwość kształtowania wynagrodzeń handlowców opartych o rzeczywistą wydajność pracowników. Wiedzę na temat kosztów, które można obniżyć w krótszej lub dłuższej perspektywie. Bieżące raporty i analizy, których sporządzenie nie obciąża dodatkowo pracowników.

Podobne dokumenty

Wstęp Rozdział 1. Rachunkowość zarządcza i rachunek kosztów w systemie informacyjnym przedsiębiorstwa Wprowadzenie 1.1. Rozwój rachunku kosztów i

Wstęp Rozdział 1. Rachunkowość zarządcza i rachunek kosztów w systemie informacyjnym przedsiębiorstwa 1.1. Rozwój rachunku kosztów i rachunkowości zarządczej 1.2. Cel istota i zakres rachunkowości zarządczej