I KIERUNKI ZARZĄDZANIA

Podobne dokumenty
Zachowania organizacyjne: Motywacja. Adrianna Jednoralska Wydział Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego

Co to jest motywacja i jak motywować ludzi

Tradycyjne i współczesne kierunki zarządzania

UCHWAŁA Nr XXIV/295/2008 RADY MIASTA ZAKOPANE z dnia 05 czerwca 2008 r.

A W A R E T E A M C Z Y L I S K U T E C Z N Y Z E S P Ó Ł

MODEL DOSKONAŁOŚCI ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ

waga władzy,, tj. w jaki sposób sprawujący władzę wpływa, aby zamierzone czynności ci zostały

Podstawy zarządzania. Elementy planowania. Definicja procesu zarządzania. Dr Janusz Sasak

Motywacja PROCESY MOTYWACJI. Teorie treści (co motywować) Podejścia do motywacji. Teoria oczekiwań. Teorie procesu (jak motywować)

Załącznik do Uchwały Nr 61 z dnia 16 grudnia 2016 roku

PROCES MOTYWACJI. Podstawowy proces motywacji Zestawienie teorii motywacji. Niezaspokojona potrzeba. Napięcie. Poszukiwanie.

Podstawy organizacji i zarządzania

Załącznik do Uchwały Nr XX/90/08 Rady Powiatu w Wąbrzeźnie z dnia 29 września 2008r. Powiatowy Program Aktywności Lokalnej na lata

Zarządzanie kompetencjami

WSPÓŁCZESNY MARKETING cz. II

ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM STWÓRZ ZESPÓŁ MARZEŃ CELE I KORZYŚCI SZKOLENIA: 2 dni

Podstawy zarządzania

Trening potencjału kierowniczego. Opracowanie: Aneta Stosik

Oferta realizacji Dwudniowych warsztatów szkoleniowych dla kadry menedżerskiej

Zarządzanie zasobami ludzkimi Wprowadzenie

ZADANIA EDUKACJI ELEMENTARNEJ

Krytyka tradycyjnego budżetowania i koncepcje alternatywne

Nauka o organizacji. Wykład 1

MODEL KOMPETENCYJNY DYREKTORA

MOTYWOWANIE W ZARZĄDZANIU

PROGRAM WYCHOWAWCZY PRZEDSZKOLA PUBLICZNEGO W RUDNIE

Coaching. wspomaganie pracowników w codziennej pracy. PDF created with pdffactory trial version

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy. Psychologia potrzeb. Dr Monika Wróblewska EKONOMICZNY UNIWERSYTET DZIECIĘCY

Spis treści. 1.2, Struktura, kapitału ludzkiego 34. Wstęp 17. O Autorach 23

Mentoring jako jedna z form wspomagania rozwoju pracowników

Motywowanie i angażowanie 3.0. Warszawa,

Plan rozwoju pracownika. Opracowanie: Aneta Stosik

KONCEPCJA PRACY PRZEDSZKOLA NIEPUBLICZNEGO Nr 1 Pod Topolą w Szczytnie. Kochać dziecko, to służyć mu, jak daleko jest to tylko możliwe. M.

krótkookresowe wymagania dotyczące rentow- ności i wypłacalności firmy, które są ograniczeniami realizacji strategii.

Koncepcja pracy. Przedszkola Publicznego Nr 32. w Tarnowie. Promującego Zdrowie

Kilka faktów o szkoleniach. W małych i średnich przedsiębiorstwach

Launch. przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów na rynek

ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI

PROGRAM SOCJOTERAPEUTYCZNY - ZAJĘCIA ROZWIJAJĄCE KOMPETENCJE EMOCJONALNO - SPOŁECZNE

Lp. Kompetencja Poziom operacyjny Opis kompetencji

Podstawy pomagania. Natura dała nam dwoje oczu, dwoje uszu, ale tylko jeden język po to, abyśmy więcej patrzyli i słuchali, niż mówili.

Podstawy zarządzania

Projekty edukacyjne -jedna z ciekawszych form organizowania procesu kształcenia Realizacja programu edukacyjnego metodą projektu

Wewnątrzszkolne Doskonalenie Nauczycieli Nowatorskie metody nauczania

Proces i teoria motywacji

Materiał do użytku wewnętrznego dla studentów PWSZ w Głogowie. Ewolucja zarządzania. Wykład II

PRZEGLĄD KONCEPCJI ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ

PROGRAM WYCHOWAWCZY W SZKOLE PODSTAWOWEJ W SMARDZEWIE

JAK ROZWIJAĆ PRACOWNIKÓW PRODUKCJI PODCZAS TRANSFORMACJI LEAN

Modelowanie jako sposób opisu rzeczywistości. Katedra Mikroelektroniki i Technik Informatycznych Politechnika Łódzka

Danuta Sterna: Strategie dobrego nauczania

Z R A Z R Ą Z D Ą Z D A Z N A I N E E CE C L E A L M A I M I P L P A L N A O N W O A W N A I N E E W W OR O G R A G N A I N ZA Z C A J C I

Oferta szkoleń dla przedsiębiorstw i firm

Akademia Menedżera GŁÓWNE CELE PROJEKTU:

Koncepcja pracy MISJA: Zespołu Szkół Publicznych w Kliniskach Wielkich. w latach

Preambuła. Jesteśmy szkołą gwarantującą równość szans.

Motywowanie pracowników do wykonywania pracy

Sukcesja to kluczowy wyróżnik firmy rodzinnej, wiążący się z pytaniem: co przekazać własność i/lub władzę,

Wyk y ł k a ł d a d 4. Sys y t s e t m e m z ar a ząd ą z d an a i n a o ga g n a i n z i ac a j c ą

Koncepcja cyfrowej transformacji sieci organizacji publicznych

EUROPEJSKIE ASPEKTY EDUKACJI SZKOLNEJ

Nasze hasło to: Dzieci są podróżnikami odkrywającymi nieznane kontynenty. Każdy dzień jest nową przygodą.

NOWOCZESNA ORGANIZACJA I JEJ POTRZEBY

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Lipnie

Rynek pracownika? Dobrze nam z tym! Jak długofalowa wizja przedsiębiorstwa pozwala uniknąć zaskakujących efektów rynku pracownika.

Koncepcja pracy Poradni Psychologiczno Pedagogicznej w Chełmnie

PROFIL KLUCZOWYCH KOMPETENCJI FACYLITATORA International Association of Facilitators

EWOLUCJA TEORII ORGANIZACJI I ZARZĄDZANIA

Spis treści. Wstęp... 11

POSTAWY RODZICIELSKIE

Z R A Z R Ą Z D Ą Z D A Z N A I N E E ZM Z I M AN A Ą N Ą

dr Magdalena Klimczuk-Kochańska Kontrola proces zapewniający, aby rzeczywiste działania były zgodne z planowanymi.

Podstawowe elementy kontrolowania. Wykład 16

Innowacja pedagogiczna

Szkolenie otwarte Przywództwo sytuacyjne SLII Opis szkolenia

MYŚLENIE SYSTEMOWE. Peter Seng. Myślenie systemowe jest dyscyplina widzenia całości. best partner to develop your crew

SZKOLNY SYSTEM WSPIERANIA ZDOLNOŚCI I TALENTÓW UCZNIÓW

Organizacja jako system społeczno-techniczny. Dr hab. prof. AWF Jolanta Żyśko

CZYNNIKI SUKCESU PPG

Wdrażanie wewnątrzszkolnych systemów doradztwa zawodowego w roku szkolnym 2017/2018. W WCIES, marzec 2017

ZNACZENIE BIOGRAFII EDUKACYJNEJ

OCENA UCZNIA SZKOŁY PRZYSPOSABIAJĄCEJ DO PRACY

KONCEPCJA PRACY. Gminnego Przedszkola w Baćkowicach. Misja przedszkola

Zarządzanie WYKŁAD II. Plan wykładu. Elementy procesu zarządzania. Elementy procesu zarządzania zasobami ludzkimi

Zachowania organizacyjne

WIZJA I MISJA ZESPOŁU SZKÓŁ PUBLICZNYCH W LENARTOWICACH

Koncepcja Pracy Miejskiego Przedszkola nr 99 w Katowicach :

Szkoła Trenerów GŁÓWNE CELE PROJEKTU:

Wykład 2. Charakterystyka organizacji

więcej niż system HR

PROGRAM ZAJĘĆ ROZWIJAJĄCYCH UMIEJĘTNOŚCI SPOŁECZNE DLA DZIECI W WIEKU 8-12 LAT: RAZEM LEPIEJ - realizowany w SP 209

Teoretyczne podstawy wychowania

Organizacja stanowiska pracy.

ROCZNY PLAN WSPOMAGANIA. Zespół Szkolno Przedszkolny, Przedszkole Miejskie w Cedyni (nazwa przedszkola/szkoły)

Tworzymy efektywne i zgrane zespoły. Szkolimy, rekrutujemy i pomagamy rozwinąć Twój biznes.

SKTUTECZNIE i TRWALE w ZATRUDNIENIU na przykładzie projektu: Indywidualne ścieŝki zatrudnienia BEATA WRZOSEK OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH

AUDYT KOMPETENCYJNY. Piotr Mastalerz

UCHWAŁA NR XX/ /2016 RADY MIEJSKIEJ W ŻNINIE. z dnia r. w sprawie przyjęcia Programu Aktywności Lokalnej dla Gminy Żnin na lata

Jak skutecznie badać poziom rozwoju kompetencji w organizacjach pod kątem pracy w projektach

KONFERENCJA Jakich systemowych rozwiązań w kształceniu uczniów zdolnych potrzebuje współczesna szkoła? Lublin, 20 września 2012

Transkrypt:

WYKŁAD 3. WSPÓŁCZESNE SZKOŁY I KIERUNKI ZARZĄDZANIA 1

1. Szkoła behawioralna: Człowiek jest traktowany podmiotowo, na pod- stawie stereotypu człowieka społecznego, który: posiada potrzeby, dąży do realizacji swoich ambicji, jest zdolny do samodzielnej pracy, kieruje się nie tylko motywacją ekonomiczną, ale i motywacją społeczną, potrzebuje innych, aby móc spełniać swoje zadania, dlatego ważną rolę mają stosunki współpracy w zespole, w którym pracuje. Początek temu kierunkowi dały badania jakie Elton Mayo przeprowadził w firmie Western Electric Company w Hawthorne. 2

Podstawowe założenia szkoły behawioralnej: bierze pod uwagę ludzi, ich postawy, relacje między nimi, zachowanie i współdziałanie, źródłem zachowania pracownika są jego potrzeby społeczne, duże rozdrobnienie pracy zmniejszyło możliwo- ści zaspokojenia potrzeb społecznych pracow- nika w wykonywaniu zawodu, zaangażowanie pracownika w działaniach na rzecz organizacji zależą od zaspokojenia przez niego potrzeb społecznych, zwłaszcza przynależności do grupy i uznania, zaangażowanie i efektywność pracownika są tym większe, im większe jest jego morale i zadowolenie z pracy, wzrost zadowolenia można uzyskać stosując metody i techniki ukierunkowane na ludzi. 3

Założenia te są podstawą zarządzania, zawierają- cego działania skierowane na ludzi związane z: uwzględnianiem potrzeb społecznych pracowników, kształtowaniem emocjonalnej postawy pracownika, okazywaniem zainteresowania sprawami podwładnych, dawaniem możliwości rozwoju osobistego pracownika, stworzeniem przyjaznej atmosfery i poświęca- niem uwagi pracownikom, sprzyjaniem integracji pracowników. 4

Aby urozmaicić pracę i umożliwić pracownikowi zaspokojenie swoich potrzeb przy pracy opraco- wano m. in. takie metody jak: przemienność czynności, głównie przy pro- dukcji taśmowej, polegająca na tym, że pra- cownik przechodzi z jednego stanowiska do drugiego, rozszerzanie pracy poprzez powierzanie czynności dodatkowych związanych z dotychczasowymi zadaniami, wzbogacanie pracy poprzez włączanie w zakres zadań czynności przygotowawczych lub (i) kontrolnych, tworzenie grup autonomicznych, których istotą jest samodzielność w wykonywaniu zadań, planowaniu i kontrolowaniu. 5

2. Nurty szkoły behawioralnej: I. Nurt stosunków międzyludzkich (human relations) badał m. in. wpływ: jednostki i grupy w organizacji oraz ich zacho- wań, poczynając od eksperymentu w Hawthorne, przełożonego w organizacji i jego zachowania, polegającego m. in. na okazywaniu podwład- nym sympatii i zainteresowania oraz pomaga- niu im w pracy, aktywizowania pracowników przechodzenia od oddziaływania na jednostki do zarządzania przez grupy, integracji potrzeb pracowników z celami organizacji. Przedstawiciele E. Mayo, A. Maslow, D. McGregor. 6

II. Nurt potencjału ludzkiego (podejście organizacyjne) zajmował się: całościowym spojrzeniem na zachowanie pracowników, ujmującym łącznie procesy indywidualne, grupowe i organizacyjne, dostosowaniem struktur organizacyjnych do potrzeb ludzkich w celu samorealizacji w pracy, zarządzaniem potencjałem ludzkim i polityką organizacyjną kształtującą zachowania pracowników, dynamikę grupową itp., stosowaniem narzędzi współdziałania z ludźmi, poczynając od motywacji i przywództwa. Przedstawiciele: D. McGregor, R. Likert, C. Argyris 7

3. Szkoła ilościowa (matematyczna): Szkoła ilościowa jest podejściem stosującym techniki ilościowe, które: koncentrują się na opracowaniu modeli mate- matycznych, symulacji, scenariuszy itp., modele te są uproszczeniem organizacji i za- chodzących tam procesów i służą do podejmo- wania decyzji i kontroli wykonania przez zarządzającego, podstawą stosowania są badania operacyjne, umożliwiające praktyczne wyznaczenie meto- dyki rozwiązywania problemów i podejmowa- nia optymalnych decyzji w danych warunkach. 8

Badania operacyjne są stosowane: przy rozwiązywaniu złożonych procesów, pro- blemów gospodarczych, sytuacji organiza- cyjnych itp., w procesie planowania i kontrolowania. Podejście ilościowe nie jest w stanie przewidzieć ludzkich zachowań, a przyjęte modele, upraszcza- jące rzeczywistość, mogą być nierealne. Metody stosowane w badaniach operacyjnych skupiają się na: przeanalizowaniu całej organizacji lub wybranego wycinka rzeczywistości, ocenie ilościowej rezultatów poszczególnych, możliwych do podjęcia decyzji, porównaniu efektywności różnych sposobów rozwiązywania zagadnień i poszukiwania rozwiązania optymalnego. 9

Etapy badań operacyjnych: budowa modelu matematycznego opisującego rozwiązywany problem, rozwiązanie modelu polegające na określeniu najlepszej w danych warunkach decyzji, weryfikacja modelu i uzyskanego rozwiązania oraz dokonanie ewentualnych poprawek, kontrola, mającą zapewnić dopływ informacji wpływających na ewentualne zmiany optymal- nej decyzji i wprowadzenie działań korekcyj- nych. Do rozwiązania modelu używa się m.in. metod programowania liniowego, nieliniowego i dynami- cznego, teorii gier, metod sieciowych itd. 10

4. Podejście systemowe: Podejście systemowe traktujące organizację jako wyodrębniony z otoczenia system: składający się z powiązanych ze sobą części (podsystemów), będący systemem otwartym, na którą wpływ ma otoczenie i zachodzące w nim zmiany, czerpiący cy i wykorzystujący informację na podstawie współoddziaływania z innymi systemami (sprzężenia i informacje zwrotne), pozwalający uzyskać efekt synergii w wyniku współpracy działów organizacji (tj. 2 + 2 > 4); zagrożony wystąpieniem rozpadu, gdy nie uwzględni się zagrożeń i otoczenia. 11

5. Podejście sytuacyjne: Podejście sytuacyjne uwzględniające m. in.,że: kierownicy znają organizację i otoczenie, dlatego też najlepiej potrafią określić jej dostosowanie do sytuacji i jej złożoności w zmieniającym się otoczeniu, zadaniem kierowników jest ustalenie najlepszej metody w danych warunkach z punktu widzenia realizacji celów organizacji, dla określania zmian wykorzystuje się różne zmienne sytuacyjne, przy czym najczęściej: wielkość organizacji, stopień rutyny technologii, niepewność środowiska i różnice indywidualne pracowników. 12

6. Podejście integrujące: 1. Model Z troski o pracownika (W. Ouchi): podmiotowe traktowanie pracowników w firmie, sprzyjające wykorzystaniu oraz rozwinięciu ich zdolności i talentów, ustalone warunki ścieżki kariery pracownika i oceny, włączanie wszystkich ludzi do procesu zarządzania; stworzenie możliwości współdziałania i współ- pracy, aby wyeliminować indywidualny egocentryzm; zaufanie i poszanowanie pracownika i bliskość w stosunkach międzyludzkich, 13

1. Model Z (cd cd.) wzmacnianie pozytywnego zachowania pracowników, zapewnienie poczucia znaczenia w organizacji oraz sprawianie przyjemności i radości z pracy, zapewnienie pracownikom dóbr i usług, które zapewnią im przyzwoity poziom egzystencji. dbanie o otwartą i szczerą komunikację, elastyczność działania i nie tworzenie sztywnych struktur. 14

Podejście integrujące (cd.): 2. Model troski o doskonałość (T. J. Peters i R. H. Watermann): utrzymywanie prostej struktury organizacyjnej, uznanie kadry za najważniejszy podsystem każdej organizacji i źródło jej efektywności, bliski i bezpośredni kontakt z klientem i dążenie do maksymalizacji zadowolenia odbiorcy, koncentracja na wartościach, a głównie na misji i celach działania organizacji, działanie według zasady opieraj się na tym, co umiesz najlepiej", stałe wymuszanie analizy nowych problemów, poszukiwanie rozwiązań i wdrażanie ich, popieranie autonomii i przedsiębiorczości, bezpośrednie podejście do zarządzania. 15

Dziękuję za uwagę... 16