AUDYT KOMPETENCYJNY. Piotr Mastalerz
|
|
- Bernard Bukowski
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 AUDYT KOMPETENCYJNY Piotr Mastalerz
2 AGENDA Co to są kompetencje Procesy, w których są wykorzystywane Przykładowe opisy kompetencji Audyt kompetencyjny
3 K0MPETENCJE 1. Kompetencje to osobiste dyspozycje w zakresie wiedzy, umiejętności i postaw pozwalające realizować zadania. 2. Kompetencję traktujemy jako mierzalny zestaw zachowań. Definicje i opisy kompetencji tworzymy na podstawie obserwowalnych zachowań. U podstaw rozwoju kompetencji leżą różnorodne czynniki psychologiczne.
4 KOMPETENCJA Czy można ją zmierzyć? mierzalność Czy można rozwijać tę kompetencje? zmienność Czy służy ona realizacji celów? związek z zadaniami
5 WYKORZYSTANIE SYSTEMU KOMPTENCYJNEGO REKRUTACJA OPIS ROZWÓJ OCENA STANOWISK
6 ROZBUDOWANY PROCES BUDOWANIA SYSTEMU KOMPETENCYJNEGO Analiza dostępnych materiałów firmy oraz opracowań związanych z branżą Klienta Wybór kompetencji do modelu Opracowanie kompetencji: ogólnych, menedżerskich i specjalistycznych Walidacja w trakcie opracowywania kompetencji Walidacja kompetencji na bazie reprezentatywnej grupy- badanie ankietowe Profilowanie: ustalenie wymaganych poziomów kompetencji do konkretnych stanowisk pracy Przeprowadzenie walidacji modelu kompetencyjnego na bazie innych kryteriów: wyniki pracy, testy, AC/DC, inne dane o pracownikach np. fluktuacja. Powiązanie modelu z procedurami HR (rekrutacja i selekcja, oceny okresowe, rozwój, szkolenia, zarządzanie wiedzą).
7 PROCES BUDOWANIA SYSTEMU KOMPETENCYJNEGO Badanie potrzeb klienta, analiza specyfiki działalności firmy Wybór kompetencji do modelu, z istniejącego katalogu kompetencji Profilowanie: ustalenie wymaganych poziomów kompetencji do konkretnych stanowisk pracy Powiązanie modelu z procedurami HR (rekrutacja i selekcja, oceny okresowe, rozwój,
8 KOMPETENCJE 1. Analiza rynku 2. Autoprezentacja 3. Budowanie relacji z klientami 4. Dążenie do rezultatów 9. Komunikatywność 10. Kreatywność 11. Kultura osobista 12. Motywowanie 13. Obsługa klienta 14. Organizacja pracy własnej 15. Orientacja na klienta 16. Otwartość na innych 5. Diagnozowanie 17. Otwartość na zmiany potrzeb klienta 18. Planowanie 6. Elastyczność myślenia 19. Procedury 7. Gotowość do uczenia (znajomość i się stosowanie) 8. Identyfikacja z firmą 20. Proces sprzedaży 21. Prowadzenie prezentacji 22. Przestrzeganie zasad 23. Radzenie sobie z obiekcjami klientów 24. Radzenie sobie ze stresem 25. Relacje z klientem 26. Rozwiązywanie problemów 27. Samodzielność 28. Współpraca w zespole 29. Wywieranie wpływu 30. Zarządzanie czasem
9 KOMPETENCJE POZIOM NAZWA POZIOMU OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA ZACHOWAŃ A1 B2 BRAK UCZĄCY SIĘ Osoba nie posiada wiedzy/umiejętności w danym zakresie i/lub nie posługuje się nią/nimi przy realizacji zadań zawodowych. Osoba posiada wiedzę/umiejętności w danym zakresie przyswojone w stopniu podstawowym i/lub posługuje się nimi w niektórych sytuacjach zawodowych; wymaga wsparcia i/lub nadzoru ze strony bardziej doświadczonych pracowników lub bezpośredniego przełożonego. C3 D4 DOBRY (RZEMIEŚLNIK) EKSPERT (WZÓR) Osoba posiada wiedzę/umiejętności w danym zakresie przyswojone w stopniu dobrym; posługując się nimi; samodzielnie radzi sobie z standartowymi zadaniami. Osoba posiada wiedzę/umiejętności w danym zakresie przyswojone w stopniu bardzo dobrym; swobodnie posługuje się nimi w różnorodnych sytuacjach zawodowych.. Jej zachowanie może stanowić wzór szkoleniowy E5 WYBITNY (MISTRZ) Osoba posiada wiedzę/umiejętności w danym zakresie przyswojone w stopniu doskonałym; twórczo wykorzystuje je w codziennej pracy, jak również w niestandardowych sytuacjach zawodowych. Odporna na rutynę.
10 KOMPETENCJE CEL
11 KOMPETENCJE 1. Budowanie i rozwój 12. Kultura osobista organizacji 13. Motywowanie 2. Analiza rynku 14. Obsługa klienta 3. Autoprezentacja 15. Organizacja pracy 4. Budowanie relacji z własnej klientami 16. Orientacja na 5. Dążenie do klienta rezultatów 17. Otwartość na 6. Diagnozowanie innych potrzeb klienta 18. Otwartość na 7. Elastyczność zmiany myślenia 19. Planowanie 8. Gotowość do 20. Procedury uczenia się (znajomość i 9. Identyfikacja z stosowanie) firmą 21. Proces sprzedaży 10. Komunikatywność 22. Prowadzenie 11. Kreatywność prezentacji 23. Przestrzeganie zasad 24. Radzenie sobie z obiekcjami klientów 25. Radzenie sobie ze stresem 26. Relacje z klientem 27. Rozwiązywanie problemów 28. Samodzielność 29. Sumienność 30. Współpraca w zespole 31. Wywieranie wpływu 32. Zarządzanie czasem
12 NAZWA OPIS KOMPETENCJI Budowanie i rozwój organizacji DEFINICJA Podejmowanie działań mających na celu doskonalenie funkcjonowania organizacji i zapewnienie jej jak największej efektywności. WSKAŹNIKI 1. Analiza i wykorzystanie możliwości rozwoju. 2. Przewidywanie tendencji. 3. Wprowadzanie zmian. 4. Uczestnictwo w projektach rozwojowych. 5. Rozwijanie przewagi konkurencyjnej/budowanie pozycji organizacji. A Nie dostrzega możliwości rozwoju organizacji i/lub nie dzieli się pomysłami w tym zakresie. Nie analizuje obecnej sytuacji i/lub nie prognozuje możliwych zmian w tendencjach rynkowych, przez co nie dostrzega możliwości rozwoju. Nie analizuje sytuacji i/lub błędnie wskazuje obszary, w których powinny być wdrożone zmiany. Unika uczestnictwa w projektach rozwojowych. Nie wie lub nie interesuje się tym, jakie działania można podjąć, aby organizacja działała sprawniej niż inne. B C D Widzi możliwości rozwoju organizacji, jednak rzadko dzieli się pomysłami z innymi. Tylko ogólnie analizuje obecną sytuację, dlatego wymaga wsparcia we wdrażaniu udoskonaleń. Potrzebuje wsparcia i konsultacji, aby wskazać obszary i sposoby wprowadzania niezbędnych zmian. Uczestniczy z niewielkim zaangażowaniem w projektach rozwojowych. Wie, co mogłoby wpłynąć na pozycję organizacji, jednak rzadko podejmuje działania w tym zakresie. Dostrzega możliwości rozwoju organizacji i aktywnie wdraża te pomysły w życie. Trafnie analizuje sytuację obecną, przewiduje przyszłe tendencje, a także wprowadza udoskonalenia w swoim obszarze działania. Trafnie wskazuje obszary niezbędnych zmian; skutecznie je wprowadza do organizacji. Aktywnie uczestniczy w ogólnofirmowych projektach rozwojowych. Określa czynniki przewagi konkurencyjnej oraz rozwija zasoby w cełu jej zapewnienia. Dostrzega ukryte dla innych możliwości i potrafi zaangażować innych w ich wdrażanie. Analizuje informacje i możliwości działania, których nie dostrzegają inni, wspiera ich we wdrażaniu udoskonaleń w ich obszarach działania. Skutecznie wdraża nawet trudne zmiany, które mogą dotyczyć wielu obszarów działania organizacji. Skutecznie mobilizuje innych do uczestnictwa w projektach rozwojowych. Tłumaczy i wspiera innych w działaniach mających na celu zapewnianie przewagi konkurencyjnej. E Inicjuje wiele działań rozwojowych i kształtuje atmosferę sprzyjającą dzieleniu się pomysłami wpływającymi na organizację. Wykorzystując informacje o bieżącej sytuacji oraz przyszłych tendencjach, opracowuje skuteczne strategie działania w skali całej organizacji. Inicjuje wiele zmian - tworzy wśród pracowników kulturę otwartości i poszukiwania obszarów do rozwoju/zmiany. Tworzy międzyoddziałowe zespoły projektowe mające na celu rozwój organizacji. Proponuje i wdraża zmiany, które mają na celu zapewnienie przewagi konkurencyjnej. ŹRÓDŁO: G. Filipowicz Zarządzanie kompetencjami perspektywa firmowa i osobista
13 Wiedza zawodowa Delegowanie AUDYT KOMPETENCYJNY Budowanie i rozwój organizacji Motywowanie Stan Docelowy Stan obecny Zarządzanie procesami Zarządzanie sobą Zarządzanie zespołem
14 PYTANIA
15
MODEL KOMPETENCJI SPRZEDAŻOWYCH
MODEL KOMPETENCJI SPRZEDAŻOWYCH Warszawa, 26 września 2014 Materiał szkoleniowo -doradczy przeznaczony wyłącznie dla klientów Lionbiznes.net Sp. z o.o. MODEL KOMPETENCJI SPRZEDAŻOWYCH Kiedy w sprzedaży
Bardziej szczegółowoPoziom 5 EQF Starszy trener
Poziom 5 EQF Starszy trener Opis Poziomu: Trener, który osiągnął ten poziom rozwoju kompetencji jest gotowy do wzięcia odpowiedzialności za przygotowanie i realizację pełnego cyklu szkoleniowego. Pracuje
Bardziej szczegółowoKOMPETENCJE SPOŁECZNE
Załącznik nr do Regulaminu przeprowadzania okresowej oceny pracowników niebędących nauczycielami akademickimi ARKUSZ OCENY NR Wypełnia: Pracownik, który nie zajmuje stanowiska kierowniczego (oceniany)
Bardziej szczegółowoANKIETA BADAWCZA (BADANIE ILOŚCIOWE METODĄ PAPI)
ANKIETA BADAWCZA (BADANIE ILOŚCIOWE METODĄ PAPI) na potrzeby innowacyjnego projektu pn. Wypracowanie rozwiązań pozwalających na zwiększenie oferty istniejących instytucji działających na rzecz integracji
Bardziej szczegółowoRaport z badań. ECORYS Polska
Diagnoza umiejętności zawodowych prowadzona w ramach projektu "Portal Koordynacja 3.0 stabilny mechanizm powiązania kształcenia zawodowego z potrzebami mazowieckiego rynku pracy" Raport z badań ECORYS
Bardziej szczegółowoOFERTA SZKOLEŃ I WARSZTATÓW ROZWOJOWYCH
OFERTA SZKOLEŃ I WARSZTATÓW ROZWOJOWYCH Dla Biznesu. Z sensem. S t r o n a 2 Szkolenia z kontekstem Dostosowane do potrzeb firmy i uczestników (poprzedzone badaniem potrzeb). Charakter warsztatowy (ćwiczenia).
Bardziej szczegółowoOpracowanie: Halina Truszczyńska
Rekrutacja i selekcja na przykładzie PMPGroup Konferencja Praca fundamentem społeczeństwa obywatelskiego Unii Europejskiej Jelenia Góra - 22 maja 2013 r. Opracowanie: Halina Truszczyńska Dzisiejsza prezentacja
Bardziej szczegółowowypełnia online: Pracownik, który zajmuje stanowisko należące do grupy robotników (oceniany) i Przełożony Pracownika (oceniający)
Załącznik nr do Regulaminu przeprowadzania okresowej oceny pracowników niebędących nauczycielami akademickimi ARKUSZ OCENY NR wypełnia online: Pracownik, który zajmuje stanowisko należące do grupy robotników
Bardziej szczegółowoJak skutecznie badać poziom rozwoju kompetencji w organizacjach pod kątem pracy w projektach
Jak skutecznie badać poziom rozwoju kompetencji w organizacjach pod kątem pracy w projektach Wojciech Męciński, HR Online 6 lutego 2014 Agenda Po co badamy kompetencje? Czym jest kompetencja? Model a profil
Bardziej szczegółowoKarta monitorowania wzmacniania umiejętności i kompetencji praktycznych w branży opiekuńczo-wychowawczej
Umiejętności Rozwijanie specjalistycznych umiejętności z zakresu: K_U01 Obserwowania, wyszukiwania, przetwarzania informacji na temat zjawisk społecznych oraz umiejętności ich interpretowania z punktu
Bardziej szczegółowoMałopolskie Standardy Usług Edukacyjno Szkoleniowych Wymagania wobec instytucji audytującej
Zasady naboru otwartego na instytucje audytujące w ramach systemu zarządzania jakością opartego o Małopolskie Standardy Usług Edukacyjno Szkoleniowych dla potrzeb Województwa Małopolskiego. Wojewódzki
Bardziej szczegółowoLp. Kompetencja Poziom operacyjny Opis kompetencji
Lp. Kompetencja Poziom operacyjny Opis kompetencji 1 Najwyższa jakość działania [kultura osobista, lojalność, prawość i uczciwość, dbałość o ład i porządek, terminowość] Wyznacza oczekiwania dbając o ład
Bardziej szczegółowoMODEL KOMPETENCYJNY JAKO NARZĘDZIE INTEGRACJI PROCESÓW HR W URZĘDZIE
MODEL KOMPETENCYJNY JAKO NARZĘDZIE INTEGRACJI PROCESÓW HR W URZĘDZIE Czym jest model kompetencyjny Model kompetencyjny jest to zestaw najważniejszych z punktu widzenia organizacji kompetencji. Kompetencje
Bardziej szczegółowoSłownik z wytycznymi dla pracodawców w zakresie konstruowania programu stażu Praktycznie z WZiEU
Słownik z wytycznymi dla pracodawców w zakresie konstruowania programu stażu Praktycznie z WZiEU Szanowni Państwo, Słownik z wytycznymi dla pracodawców w zakresie konstruowania programu stażu Praktycznie
Bardziej szczegółowoZarządzanie kompetencjami
Zarządzanie kompetencjami Zarządzanie kompetencjami reprezentuje jeden z najnowszych nurtów zarządzania zasobami ludzkimi. Jako datę początku zainteresowania zarządzaniem kompetencjami w literaturze wskazuje
Bardziej szczegółowoMODEL KOMPETENCYJNY DYREKTORA
MODEL KOMPETENCYJNY DYREKTORA JAKO NARZĘDZIE WSPOMAGAJĄCE ZARZĄDZANIE PLACÓWKĄ ZARZĄDZANIE PO WROCŁAWSKU prof. UWr Kinga Lachowicz-Tabaczek Instytut Psychologii Uniwersytetu Wrocławskiego, HR Projekt Wrocław
Bardziej szczegółowoWarszawa, dn r.
Warszawa, dn. 25.06.2019 r. ZAPROSZENIE NR 3/WPD/2019 do składania ofert w ramach szacowania wartości zamówienia na usługę przeprowadzenia szkoleń zamkniętych dla studentów - uczestników projektu Wiem,
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE UCZESTNICZĄCE Iwona Śniady
ZARZĄDZANIE UCZESTNICZĄCE Iwona Śniady Lider nowej ery, stanowi unikalną mieszankę kontrastujących sił (destrukcyjnych i integrujących), przedsiębiorczości i filozofii, połączonych z dążeniem do nowych
Bardziej szczegółowoAnaliza potrzeb szkoleniowych nauczycieli. Adam Prus
Analiza potrzeb szkoleniowych nauczycieli Adam Prus Poziomy dojrzałości HRD (rozwój zasobów ludzkich) w organizacjach [1] Poziom 1 Poziom 2 Poziom 3 Poziom 4 Poziom 5 Poziom 6 Brak systematycznego HRD
Bardziej szczegółowoARKUSZ OCENY NR 2 Wypełnia: Pracownik, który zajmuje stanowisko kierownicze (oceniany) i Przełożony Pracownika (oceniający)
Załącznik nr do Regulaminu przeprowadzania okresowej oceny pracowników niebędących nauczycielami akademickimi ARKUSZ OCENY NR Wypełnia: Pracownik, który zajmuje stanowisko kierownicze (oceniany) i Przełożony
Bardziej szczegółowoIstota i znaczenie jakości kształcenia w kontekście potrzeb rynku pracy
Istota i znaczenie jakości kształcenia w kontekście potrzeb rynku pracy Prof. dr hab. Tadeusz Kufel Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu Wydział Nauk Ekonomicznych i Zarządzania Członek Polskiej Komisji
Bardziej szczegółowoMANAGER INNOWACJI MODUŁY WARSZTATOWE
MANAGER INNOWACJI MODUŁY WARSZTATOWE WARSZTAT I-A PRAWNO-TEORETYCZNE PODSTAWY PROJEKTÓW INNOWACYJNYCH Czym jest innowacja? Możliwe źródła Wewnętrzne i zewnętrzne źródła informacji o innowacji w przedsiębiorstwie.
Bardziej szczegółowoRealizacja projektu Narzędzie do Badania Kompetencji
Realizacja projektu Narzędzie do Badania Kompetencji Karolina Tuchalska-Siermińska Narzędzie do badania kompetencji Etapy prac nad NBK Narzędzie do badania kompetencji ETAP 1: Opracowanie katalogu kompetencji
Bardziej szczegółowoJUBILEUSZOWA OFERTA SZCZĘŚLIWA 13!
JUBILEUSZOWA OFERTA SZCZĘŚLIWA 13! TO JUŻ Perfect Consulting Rok 2012 jest dla Perfect Consulting Rokiem Szczególnego Jubileuszu! Już od 13 lat promujemy zasadę, że największym zasobem organizacji są zatrudnieni
Bardziej szczegółowoARKUSZ OCENY NR 3 Wypełnia: Pracownik, który należy do kadry zarządczej (oceniany) i Przełożony Pracownika (oceniający)
Załącznik nr do Regulaminu przeprowadzania okresowej oceny pracowników niebędących nauczycielami akademickimi ARKUSZ OCENY NR Wypełnia: Pracownik, który należy do kadry zarządczej (oceniany) i Przełożony
Bardziej szczegółowo11/10/2016. Psychologia w zarządzaniu. Typy dopasowania do organizacji. dr Beata Bajcar Wykład 2 Semestr letni 2016/2017
Typy dopasowania do organizacji Psychologia w zarządzaniu dr Beata Bajcar Wykład Semestr letni 016/017 Model adaptacji pracowniczej obejmuje trzy koncepcje: P-J Theory (Person-Job Theory) - koncepcja dopasowania
Bardziej szczegółowoProces zarządzania zasobami ludzkimi
Marek Angowski Proces zarządzania zasobami ludzkimi Część 1 Etapy procesy zarządzania zasobami ludzkimi Planowanie zasobów ludzkich Rekrutacja Selekcja i dobór kandydatów Szkolenia i doskonalenie zawodowe
Bardziej szczegółowoOpis stanowisk pracy i jego zastosowanie w rekrutacji i selekcji kandydatów. Jacek Jędrzejczak
Opis stanowisk pracy i jego zastosowanie w rekrutacji i selekcji kandydatów Jacek Jędrzejczak Opisy stanowisk pracy jako rozwiązanie wspierające ZZL w firmie Rekrutacja i selekcja System wynagrodzeń i
Bardziej szczegółowo1. Kierowanie zespołem _ trening menadżerski _ 2890 / dzień szkoleniowy / grupę do 10 osób
Strona1 Proces zarządzania i przywództwa 1. Kierowanie zespołem _ trening menadżerski _ 2890 / dzień szkoleniowy / grupę do 10 2. Rekrutacja i selekcja pracowników call center / telemarketerów _ 2800 /
Bardziej szczegółowoRaport o oczekiwaniach
Proces rekrutacji i selekcji kandydatów na stanowisko: Kierownik Działu Projekt: Przykładowa rekrutacja 05.05.2016 19:05 1. WPROWADZENIE Niniejszy raport przedstawia oczekiwania przyszłych współpracowników
Bardziej szczegółowoEFEKTYWNE ZARZĄDZANIE SOBĄ W CZASIE
Efektywne zarządzanie sobą w czasie EFEKTYWNE ZARZĄDZANIE SOBĄ W CZASIE PROGRAM SZKOLENIA Gdynia, 2012 Efektywne zarządzanie sobą w czasie SZKOLENIA W PERFECT CONSULTING W programy szkoleniowe opracowywane
Bardziej szczegółowoSZKOLENIA WEM CONSULTING DLA CZŁONKÓW PIGMIUR
SZKOLENIA CONSULTING DLA CZŁONKÓW PIGMIUR ZATRUDNIAM NAJLEPSZYCH! SKUTECZNE PROCESY REKRUTACYJNE 2. Kompetencje jako podstawowe narzędzie oceny kandydatów Czym są kompetencje Jak określić luki kompetencyjne
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE TALENTAMI. Agata Wąsowska
ZARZĄDZANIE TALENTAMI Agata Wąsowska Co rozumiemy pod pojęciem TALENT? Definicje talentu Talent: w przypowieści ewangelicznej jest symbolem daru bożego danego każdemu według jego zdolności Ewangelia wg
Bardziej szczegółowoProjekt: Szansa drzemie w zmianie nowoczesne ZZL
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Projekt: Szansa drzemie w zmianie nowoczesne ZZL Opis szkoleń planowanych do realizacji w ramach projektu
Bardziej szczegółowoKarta monitorowania wzmacniania umiejętności i kompetencji Praktycznych w obszarze zarządzanie zasobami ludzkimi
KZ_U01 Obserwacji, KZ_U01 Dokonywania interpretacji i wyjaśniania obserwacji zjawisk i zjawisk społecznych oraz procesów w zakresie wzajemnych relacji między zarządzania personelem zjawiskami społecznymi
Bardziej szczegółowoMODELE KOMPETENCYJNE OBSZARY ZASTOSOWAŃ I KORZYŚCI DLA ORGANIZACJI. Schenk Institute 10/21/
MODELE KOMPETENCYJNE OBSZARY ZASTOSOWAŃ I KORZYŚCI DLA ORGANIZACJI Schenk Institute 10/21/2010 2010-10-21 1 CZYM SĄ KOMPETENCJE? Kompetencje to wypadkowa wiedzy, umiejętności i postaw. wiedza postawa umiejętności
Bardziej szczegółowoZasady uzupełniania kart opisu stanowisk i ustalania zakresów obowiązków dla pracowników niebędących nauczycielami akademickimi
Załącznik nr 2 do Zarządzenia nr 50 Rektora PK z dnia 30 września 2013 r. Zasady uzupełniania kart opisu stanowisk i ustalania zakresów obowiązków dla pracowników niebędących nauczycielami akademickimi
Bardziej szczegółowoO F E R T A Z P A S J Ą
O F E R T A Z P A S J Ą Pełne zaangażowanie i życzliwa współpraca! Propozycje szkoleniowe Propozycje interwencyjne Propozycje eventowe Nasze propozycje obejmują wyłącznie działania, które możemy realizować
Bardziej szczegółowoWewnątrzszkolny System Doradztwa Zawodowego Szkoła Podstawowa nr 5 im. Janusza Kusocińskiego
Wewnątrzszkolny System Doradztwa Zawodowego Szkoła Podstawowa nr 5 im. Janusza Kusocińskiego Celem działań w zakresie doradztwa zawodowego jest udzielenie uczniom pomocy w osiągnięciu umiejętności świadomego
Bardziej szczegółowoZarządzanie Zasobami Ludzkimi w Firmie
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi w Firmie OTREK Training and Consulting Sp. Z o.o. Ul. Fabryczna 10; Wrocław 09-10.05.2017 r. Termin szkolenia: 09-10 maja 2017 r. 1. Adresaci szkolenia: Szkolenie skierowane
Bardziej szczegółowoCZYNNIKI SUKCESU PPG
CZYNNIKI SUKCESU PPG STOSOWANIE UMIEJĘTNOŚCI ZAWODOWYCH Wiedza o biznesie Wiedza specjalistyczna Wiedza o produktach i usługach Wiedza przemysłowa ZARZĄDZANIE REALIZACJĄ ZADAŃ Działanie w perspektywie
Bardziej szczegółowoWarszawa, dnia 25 czerwca 2012 r. Poz. 714
Warszawa, dnia 25 czerwca 2012 r. Poz. 714 ROZPORZĄDZENIE MINISTRA SPRAWIEDLIWOŚCI z dnia 14 czerwca 2012 r. w sprawie okresowych ocen referendarzy sądowych i asystentów sędziów Na podstawie art. 148 3
Bardziej szczegółowoZespół Szkół nr 2 w Wałczu ZASADNICZA SZKOŁA ZAWODOWA NR 1 IM. PROFESORA WIKTORA ZINA
Projekt pn. Bezpośrednie wsparcie rozwoju szkół poprzez wdrożenie zmodernizowanego systemu doskonalenia nauczycieli w powiecie wałeckim Priorytet III Działanie 3.5 Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007
Bardziej szczegółowoZespół Szkół nr 4 RCKU w Wałczu
Projekt pn. Bezpośrednie wsparcie rozwoju szkół poprzez wdrożenie zmodernizowanego systemu doskonalenia nauczycieli w powiecie wałeckim Priorytet III Działanie 3.5 Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007
Bardziej szczegółowoOczekiwania pracodawców względem kompetencji zawodowych co robić na studiach, aby zdobyć kompetencje wymagane przez pracodawców?
Aneta Tylutka Oczekiwania pracodawców względem kompetencji zawodowych co robić na studiach, aby zdobyć kompetencje wymagane przez pracodawców? Plan prezentacji 1. Informacje na temat Manpower 2. Kompetencje
Bardziej szczegółowoPrzedszkole Niepubliczne Złote Krople
Przedszkole Niepubliczne Złote Krople SORE Agnieszka Hulewicz Rok szkolny 2013/2014 Temat I RPW Potrzeby nauczycieli Cel ogólny Cele szczegółowe Oferta edukacyjna drogą do właściwej realizacji podstawy
Bardziej szczegółowoZałącznik do Uchwały Nr 61 z dnia 16 grudnia 2016 roku
Załącznik do Uchwały Nr 61 z dnia 16 grudnia 2016 roku STRATEGIA ZARZĄDZANIA ZASOBAMI LUDZKIMI Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie Rozdział 1 Założenia ogólne 1 1. Uniwersytet Warmińsko-Mazurski
Bardziej szczegółowoDedykowany Program Rozwojowy (DPR)
www.influogroup.pl Dedykowany Program Rozwojowy (DPR) Co zawiera prezentacja: Przedstawienie koncepcji DPR...4 Struktura i opis DPR......5 Wybór i badanie kompetencji do badania...7 Trening behawioralny.
Bardziej szczegółowoRozwój sił sprzedaży BZWBK w latach 2008-2011 case study
Rozwój sił sprzedaży BZWBK w latach 2008-2011 case study Grażyna Strózik, menedżer zarządzania relacjami, Departament CRM i Wsparcia Sprzedaży, Bank Zachodni WBK SA Agnieszka Jóźwik, Dyrektor Programowy
Bardziej szczegółowoRaport oceny kompetencji
Symulacje oceniające kompetencje Raport oceny kompetencji Rut Paweł 08-01-2015 Kompetencje sprzedażowe dla efactor Sp. z o.o. Dane osobowe Rut Paweł CEO pawel.rut@efactor.pl more-than-manager.com 2 z 13
Bardziej szczegółowoteme tematycznie Proces zarządzania i przywództwa str. 2-3 Proces obsługi Klienta str. 4-6 Proces sprzedaży - zakupu str. 7-8 Marketing i PR str.
Strona1 teme tematycznie Proces zarządzania i przywództwa str. 2-3 Proces obsługi Klienta str. 4-6 Proces sprzedaży - zakupu str. 7-8 Marketing i PR str. 9-10 Zarządzanie jakością i logistyką str. 11-12
Bardziej szczegółowoRoczny Plan Wspomagania Gimnazjum nr 3 przy Zespole Szkół Miejskich nr 2 w Wałczu
Roczny Plan Wspomagania Gimnazjum nr 3 przy Zespole Szkół Miejskich nr 2 w Wałczu ROCZNY PLAN WSPOMAGANIA SZKOŁY W OBSZARZE EFEKTY: Wykorzystanie EWD w ewaluacji wewnętrznej szkoły 1. Czas realizacji Data
Bardziej szczegółowoROCZNY PLAN WSPOMAGANIA. Szkoła Podstawowa w Troszynie (nazwa przedszkola/szkoły) ROCZNY PLAN WSPOMAGANIA SZKOŁY
Projekt realizowany przez Powiat Gryfiński pn. Bezpośrednie wsparcie rozwoju szkół poprzez zmodernizowany system doskonalenia nauczycieli w powiecie gryfińskim współfinansowany przez Unię Europejską ze
Bardziej szczegółowoNowa specjalność Zarządzanie badaniami i projektami Research and Projects Management
Nowa specjalność Zarządzanie badaniami i projektami Research and Projects Management Kierunek: Informatyka i Ekonometria, WIiK Studia stacjonarne/niestacjonarne II stopnia Potrzeby kształcenia specjalistów
Bardziej szczegółowoKompetencje poszukiwane na rynku pracy
Kompetencje poszukiwane na rynku pracy Co to są kompetencje zawodowe? Kompetencje - to wypadkowa wiedzy, umiejętności i postaw zdolności, predyspozycje osobowościowe, psychospołeczne oraz poznawcze. Odpowiednio
Bardziej szczegółowoSpis treści. 1.2, Struktura, kapitału ludzkiego 34. Wstęp 17. O Autorach 23
Spis treści Wstęp 17 O Autorach 23 Część I. Pracownicy jako kapitał 27 1. Istota i struktura kapitału ludzkiego 29 1.1. Charakterystyka kapitału ludzkiego jako elementu kapitału intelektualnego 29 1.2,
Bardziej szczegółowoWarsztaty. Oferta. First Time Manager Szkolenie Otwarte
Warsztaty Oferta First Time Manager Szkolenie Otwarte Warszawa, wrzesień 2014 Szanowni Państwo, mamy przyjemność przedstawić ofertę rozwoju kompetencji nowo (lub niedawno) mianowanych menedżerów. Program
Bardziej szczegółowoOcena 360 Raport szczegółowy
Ocena 36 Raport szczegółowy Sporządzony dla: HR 4 SP. Z O.O. / ŚCIŚLE POUFNE / Osoba badana: Jan Kowalski Data wykonania testu: -7- h:9:: Data sporządzenia raportu: -7- HR4 / Strona z 6 Dane osoby badanej
Bardziej szczegółowooferta dla Agencji Szkolenia eksperckie Klient-Agencja. Szkolenia kompetencyjne dla Agencji.
oferta dla Agencji Szkolenia eksperckie Klient-Agencja. Szkolenia kompetencyjne dla Agencji. Sesje coachingu współpracy połączonych zespołów Klient-Agencja. SZKOLENIA EKSPERCKIE KLIENT - AGENCJA System
Bardziej szczegółowoŻYCIORYS ZAWODOWY. WSB Studia Podyplomowe Coaching 2015. Master Business Trainer Level Complex
ŻYCIORYS ZAWODOWY 1. Nazwisko: Wardzała 2. Imię: Katarzyna 3. Wykształcenie: wyższe Instytucja Data: od (miesiąc / rok) do (miesiąc / rok) Wydział Finansów i Zarządzania w y, kierunek Zarządzanie 2015
Bardziej szczegółowoPROGRAM SZCZEGÓŁOWY STUDIÓW PODYPLOMOWYCH PSYCHOLOGIA ZARZĄDZANIA
168 godzin zajęć 9 miesięcy nauki 10 zjazdów PROGRAM SZCZEGÓŁOWY STUDIÓW PODYPLOMOWYCH PSYCHOLOGIA ZARZĄDZANIA 1. Style kierowania i przywództwo (12 godz.) przywództwo - kiedy warto być przywódcą praktyczne
Bardziej szczegółowoROCZNY PLAN DZIAŁAŃ (RPD)
ROCZNY PLAN DZIAŁAŃ (RPD) SZKOŁA PODSTAWOWA IM. INTEGRACJI EUROPEJSKIEJ W PRZYBYNOWIE KOMPETENCJE MATEMATYCZNE I NAUKOWO - TECHNICZNE Czas realizacji Data rozpoczęcia realizacji Data zakończenia realizacji
Bardziej szczegółowoWYSTĄPIENIA PUBLICZNE
WYSTĄPIENIA PUBLICZNE PROGRAM SZKOLENIA Gdynia, 2012 Wystąpienia publiczne SZKOLENIA W PERFECT CONSULTING W programy szkoleniowe opracowywane są i realizowane z punktu widzenia korzyści, jakie mają przynieść
Bardziej szczegółowoKoncepcja pracy. Przedszkola Publicznego Nr 32. w Tarnowie. Promującego Zdrowie
Koncepcja pracy Przedszkola Publicznego Nr 32 w Tarnowie Promującego Zdrowie Koncepcja Pracy Przedszkola Publicznego Nr 32 w Tarnowie została opracowana na podstawie: 1. Rozporządzenia Ministra Edukacji
Bardziej szczegółowoTrafna diagnoza umiejętności i potencjału
Trafna diagnoza umiejętności i potencjału Assessment i Development Center Oferta usług Wysokie koszty błędnych decyzji Błędna ocena potencjału pracowników przekłada się na koszty związane z niewłaściwą
Bardziej szczegółowoSPIS TREŚCI. Wykaz ważniejszych skrótów... 17 Słowo od Redaktorów... 19. CZĘŚĆ I Zakład opieki zdrowotnej i mechanizmy zarządzania...
5 SPIS TREŚCI Wykaz ważniejszych skrótów... 17 Słowo od Redaktorów... 19 CZĘŚĆ I Zakład opieki zdrowotnej i mechanizmy zarządzania... 21 Rozdział 1. Zakład opieki zdrowotnej i jego formy organizacyjno-prawne...
Bardziej szczegółowoKarta monitorowania wzmacniania umiejętności i kompetencji Praktycznych w obszarze zarządzanie finansami
S_U08 Analizowania S_K01 Wzmacniania potrzeby różnorodnych zjawisk uczenia się przez całe życie społecznych w instytucjach finansowych w oparciu o ich pogłębioną teoretycznie ocenę S_K02 Wzmacniania kompetencji
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE WDRAŻANIEM INNOWACJI W FIRMIE
GRY STRATEGICZNE ZARZĄDZANIE WDRAŻANIEM INNOWACJI W FIRMIE Warsztaty z wykorzystaniem symulacyjnych gier decyzyjnych TERMIN od: TERMIN do: CZAS TRWANIA:2-3 dni MIEJSCE: CENA: Symulacyjne gry decyzyjne
Bardziej szczegółowoSPECJALNOŚĆ Zarządzanie Procesami Przedsiębiorstwa
SPECJALNOŚĆ Zarządzanie Procesami Przedsiębiorstwa Opiekun specjalności: Prof. dr hab. inż. Marian Hopej Absolwent Specjalności Zarządzanie Procesami Przedsiębiorstwa jest przygotowany do pełnienia funkcji
Bardziej szczegółowotermin i cena w Krakowie 1dzień (7h lekcyjnych) 750 zł netto/os.* 9 kwietnia 2014 Kraków 23 kwietnia 2013 Wrocław
Temat szkolenia 1. Doskonalenie sprzedaży najskuteczniejsze argumenty handlowe 2. MERCHANDISING W PRAKTYCE Aranżacja powierzchni handlowej 3. Kierowanie Zespołem dla Kadry Kierowniczej 4. Kierowanie Zespołem
Bardziej szczegółowoARKUSZ SAMOOCENY DLA STANOWISK PRACOWNICZYCH
Załącznik Nr 8 do Procedury okresowych ocen pracowników Urzędu Marszałkowskiego w Łodzi zatrudnionych na stanowiskach urzędniczych, w tym kierowniczych stanowiskach urzędniczych oraz kierowników wojewódzkich
Bardziej szczegółowoukierunkowaną na rozwój uczniów
1. Szkoła lub placówka realizuje własną koncepcję pracy ukierunkowaną na rozwój uczniów CHARAKTERYSTYKA POZIOM na rozwój P uczniów. Szkoła lub placówka działa zgodnie z przyjętą przez radę pedagogiczną
Bardziej szczegółowoPrzedszkole nr 6 STOKROTKA w Wałczu. ROCZNY PLAN WSPOMAGANIA SZKOŁY Przedszkole nr 6 STOKROTKA w Wałczu W OBSZARZE ŚRODOWISKO Nauczyciel 45+
Projekt pn. Bezpośrednie wsparcie rozwoju szkół poprzez wdrożenie zmodernizowanego systemu doskonalenia nauczycieli w powiecie wałeckim Priorytet III Działanie 3.5 Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007
Bardziej szczegółowoSzkolenia 45+ Weź mój majątek, zostaw moich ludzi, a w ciągu 5 lat będę miał to wszystko z powrotem. Alfred Sloan, GM.
Weź mój majątek, zostaw moich ludzi, a w ciągu 5 lat będę miał to wszystko z powrotem. Alfred Sloan, GM Hr2power to: poszukiwanie najlepszych zasobów ludzkich diagnozowanie i rozwiązywanie problemów w
Bardziej szczegółowoNowa rola poradni psychologiczno-pedagogicznych. Jak odpowiadać na potrzeby pracowników szkół i placówek. Ożarów Mazowiecki, 20 maja 2013 r.
Nowa rola poradni psychologiczno-pedagogicznych. Jak odpowiadać na potrzeby pracowników szkół i placówek Ożarów Mazowiecki, 20 maja 2013 r. 1 Rekomendacje dotyczące zmian w systemie doskonalenia zawodowego
Bardziej szczegółowoUniwersytet Śląski w Katowicach str. 1 Wydział Nauk Społecznych. Efekty kształcenia
Uniwersytet Śląski w Katowicach str. 1 Załącznik nr 74 do uchwały nr Senatu Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach z dnia 29 maja 2012 r. Efekty kształcenia dla: nazwa kierunku poziom kształcenia profil kształcenia
Bardziej szczegółowoRAPORT - BADANIE KOMPETENCJI ZAWODOWYCH (PROCES SPRZEDAŻY)
RAPORT - BADANE KOMPETENCJ ZAWODOWYCH (PROCES SPRZEDAŻY) Rafal Foltyński . Zakres badania W badaniu przyjęto założenie, że podstawowe zadania stawiane pracownikom sprzedaży to pozyskiwanie nowych klientów,
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE Nr 43/10/11 Rektora Politechniki Śląskiej z dnia 13 kwietnia 2011 roku
ZARZĄDZENIE Nr 43/10/11 Rektora Politechniki Śląskiej z dnia 13 kwietnia 2011 roku w sprawie okresowej oceny pracowników administracji centralnej na Politechnice Śląskiej. Działając na podstawie art. 66
Bardziej szczegółowoProjekt. Młodzi dla Środowiska
Rozwiązania edukacyjne dla liderów Zespołów Projektów Ekologicznych i Inicjatyw Społecznych Projekt Młodzi dla Środowiska Projekt warsztatów przygotowany dla Pana Marka Antoniuka Koordynatora Katolickiego,
Bardziej szczegółowoZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT w postępowaniu o wartości zamówienia przekraczającej w złotych równowartości kwoty 14 000 Euro
Stronie Śląskie, dnia 10.05.2013 r.... (pieczęć jednostki Zamawiającej) ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT w postępowaniu o wartości zamówienia przekraczającej w złotych równowartości kwoty 14 000 Euro na
Bardziej szczegółowoAGENDA KAIZEN HR REALIZOWANE SZKOLENIA KONTAKT
2017, Warszawa AGENDA KAIZEN HR REALIZOWANE SZKOLENIA KONTAKT MISJA Kaizen to niekończący się pościg za strategią prowadzącą do klasy światowej(...) nieustanna strategia doskonalenia... każdego dnia, przez
Bardziej szczegółowoProgram mentoringu dla nowych pracowników. edusquare.pl Łukasz Miedziński
Program mentoringu dla nowych pracowników edusquare.pl Łukasz Miedziński Wykonawca i data sporządzenia dokumentu:... (Data sporządzenia dokumentu) (Pieczęć firmowa Wykonawcy) (Czytelny podpis Wykonawcy)
Bardziej szczegółowoCharakterystyka najważniejszych kompetencji trenerskich
Charakterystyka najważniejszych kompetencji trenerskich Komunikacja Komunikacja jest fundamentalną kompetencją trenerską, bez której niemożliwa jest skuteczność w szkoleniu. Następujące cztery czynniki
Bardziej szczegółowoProcedury szkoleniowe mogą zostać dopasowane do konkretnych potrzeb zamawiających szkolenie. W tym celu zapraszamy do kontaktu.
PROCEDURY I STANDARD WDRAŻANIA PROGRAMU NAUKI ZACHOWANIA (PNZ) I ETAP SZKOLENIE Podstawowe szkolenie prezentacja programu uczestnikom i szkołom (uczestnicy szkolenia mogą zaprezentować po szkoleniu program
Bardziej szczegółowoSZKOLENIE SPECJALISTYCZNE
Projekt Kierunek dobra praca podniesienie jakości usług Akademickiego Biura Karier w, SZKOLENIE SPECJALISTYCZNE luty - kwiecień 1. Inteligencja emocjonalna w biznesie 24 lutego 2017 (piątek) 12.00-18.00
Bardziej szczegółowoocena pracowników zdolności menedżerskich Krótki opis szkolenia (szczegółowy zakres wysyłamy na Państwa życzenie) termin i cena w Krakowie
Temat szkolenia 1. Skuteczna ocena pracowników Proponowany termin i cena w Krakowie 2 września 2014 Krótki opis szkolenia (szczegółowy zakres wysyłamy na Państwa życzenie) Szkolenie skierowane jest do
Bardziej szczegółowoZarządzanie zespołem
Szkolenie Zarządzanie zespołem Czas trwania 9.00 16.00 Liczba godzin 48 (6 dni x 8 godzin) Katarzyna Jędruszczak Program szkolenia dzieo 1 Przywództwo I. Psychologia budowania zespołu Jak dobierad ludzi
Bardziej szczegółowotermin i cena w Krakowie 1dzień (7h lekcyjnych) 750 zł netto/os.* 1 dzień(7h lekcyjnych) 880 zł netto/os.* 23-24 września 2014
Temat szkolenia 1. Doskonalenie sprzedaży najskuteczniejsze argumenty handlowe Proponowany termin i cena w Krakowie 26 sierpnia 2014 lekcyjnych) 750 zł Krótki opis szkolenia (szczegółowy zakres wysyłamy
Bardziej szczegółowoZespół Szkół nr 2 w Wałczu TECHNIKUM ZAWODOWE NR 1 IM. PROFESORA WIKTORA ZINA
Projekt pn. Bezpośrednie wsparcie rozwoju szkół poprzez wdrożenie zmodernizowanego systemu doskonalenia nauczycieli w powiecie wałeckim Priorytet III Działanie 3.5 Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007
Bardziej szczegółowoOferta produktowa w zakresie szkoleń i wdrożeń
2 1 3 Oferta produktowa w zakresie szkoleń i wdrożeń Rozwiązania niestandardowe Dostosowanie do potrzeb wynikających z celów strategicznych, wizji lub oczekiwań klienta. Indywidualne dostosowanie elementów
Bardziej szczegółowoSkuteczni liderzy jak to osiągnąć poprzez rozwój kompetencji? Katarzyna Węglarz Paulina Dynia
Skuteczni liderzy jak to osiągnąć poprzez rozwój kompetencji? Katarzyna Węglarz Paulina Dynia tauron-dystrybucja.pl TAURON Dystrybucja S.A. TAURON Dystrybucja S.A. to kluczowa spółka z Grupy TAURON. Podstawowym
Bardziej szczegółowoHR Development. Raport zbiorczy 360 stopni Firma Kwiatek i Wspólnicy. Data wygenerowania raportu :00:23
HR Development Raport zbiorczy 360 stopni Firma Kwiatek i Wspólnicy Data wygenerowania raportu 22-01-2014 18:00:23 Wstęp Niniejszy raport zawiera zestawienie wszystkich ocen menadżerów biorących udział
Bardziej szczegółowoZespół Szkół nr 2 w Wałczu III LICEUM OGÓLNOKSZTAŁCĄCE IM. PROFESORA WIKTORA ZINA
Projekt pn. Bezpośrednie wsparcie rozwoju szkół poprzez wdrożenie zmodernizowanego systemu doskonalenia nauczycieli w powiecie wałeckim Priorytet III Działanie 3.5 Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007
Bardziej szczegółowoROCZNY PLAN WSPOMAGANIA Szkoły Podstawowej w Piecniku Ocenianie kształtujące
Projekt pn. Bezpośrednie wsparcie rozwoju szkół poprzez wdrożenie zmodernizowanego systemu doskonalenia nauczycieli w powiecie wałeckim Priorytet III Działanie 3.5 Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007
Bardziej szczegółowoModel Kompetencji Zawodowych
Model Kompetencji Zawodowych 1. Co to jest Model Kompetencji Zawodowych (MKZ)? Kompetencje to wypadkowa wiedzy, umiejętności i postaw. Odpowiednio ukształtowane kompetencje pozwalają pracownikom realizować
Bardziej szczegółowoStandard HRD BP i jego konsekwencje dla sposobu definiowania projektów rozwojowych
Standard HRD BP i jego konsekwencje dla sposobu definiowania projektów rozwojowych Stowarzyszenie PSTD istnieje od 2005 roku i jest organizacją zrzeszającą profesjonalistów zajmujących się obszarem szkoleń.
Bardziej szczegółowoACTION LEARNING. Praca zespołowa jest wspierana przez wykwalifikowanego moderatora.
Action Learning ACTION LEARNING PROGRAM OPARTY NA KONCEPCJI AKTYWNEGO UCZENIA (ACTION LEARNING) Celem programu rozwojowego opartego na koncepcji Action Learning jest rozwiązywanie trudnych problemów organizacyjnych,
Bardziej szczegółowoAgenda prezentacji: O firmie Marschall Polska Sp. z o.o. Oferta Marschall Polska Sp. z o.o. Świadomość Biznesowa. Doradztwo HR. Doradztwo Sprzedaż
PREZENTACJA FIRMY Agenda prezentacji: O firmie Marschall Polska Sp. z o.o. Oferta Marschall Polska Sp. z o.o. Świadomość Biznesowa Doradztwo HR Doradztwo Sprzedaż Szkolenia i Warsztaty Coaching ICC Referencje
Bardziej szczegółowoPrzedszkole nr 5 im. JASIA i MAŁGOSI w Wałczu
Projekt pn. Bezpośrednie wsparcie rozwoju szkół poprzez wdrożenie zmodernizowanego systemu doskonalenia nauczycieli w powiecie wałeckim Priorytet III Działanie 3.5 Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007
Bardziej szczegółowo(Nie)równowaga popytu i podaży na kwalifikacje i kompetencje perspektywa sektorowa. Instytut Badań Edukacyjnych Szkoła Główna Handlowa
(Nie)równowaga popytu i podaży na kwalifikacje i kompetencje perspektywa sektorowa Instytut Badań Edukacyjnych Szkoła Główna Handlowa Warszawa, 24 października 2012 Plan prezentacji 1. Wprowadzenie 2.
Bardziej szczegółowo