2014 Doświadczenia PARP w realizacji działań w obszarze zarządzania wiekiem Anna Nikowska
Z wiekiem na plus szkolenia dla przedsiębiorstw Projekt systemowy PO KL, poddziałanie 2.1.3 Element programu Solidarność Pokoleń Koncentracja na przedsiębiorcach Zwiększenie świadomości przedsiębiorców nt. korzyści wynikających z utrzymania w zatrudnieniu pracowników 50+ (działania szkoleniowo - doradcze) Wypracowanie i przetestowanie standardów zarządzania wiekiem w polskich MMSP Blisko 3800 przedstawicieli 1700 przedsiębiorstw (90% przedstawiciele MMSP) Ponad 200 przedsiębiorstw wdrożyło narzędzia zarządzania wiekiem
Wnioski z realizacji projektu (1) Dyskryminacja kandydatów do pracy ze względu na ich wiek deklaratywnie zdarza się, ale rzadko Preferencje do zatrudniania osób 45+ lub 30- wynikają z przekonania (często stereotypowego), że każda z tych grup ma swoje typowe mocne i słabe strony wynikające z posiadania lub nie posiadania określonych kompetencji, a co za tym idzie, w zależności od wymagań na danym stanowisku mogą się na nim lepiej sprawdzić osoby młode lub starsze
Wnioski z realizacji projektu (2) Pracownicy 50+ + doświadczenie, dystans, stabilność, odpowiedzialność, + szacunek do pracy i sposobu bycia innych osób, + pracowitość, lojalność względem firmy, niechęć do zmian i wolniejsze tempo pracy, przyzwyczajenia, które są trudne do zmiany, szczególnie w przypadku często obserwowanych braków w umiejętnościach komunikacji oraz poczucie zagrożenia utratą pracy, często powodujące problemy we współpracy z młodszymi kolegami oraz powodujące opory w przekazywaniu wiedzy Pracownicy 30- +otwartość na zmiany, których w firmie jest dużo (nowe produkty, zmiany przepisów, nowe technologie czy nowy sposób organizacji pracy), mało odpowiedzialni (przynajmniej niektórzy), nie mający świadomości konsekwencji wykonywanych działań (brak umiejętności umiejscowienia swej pracy w szerszym kontekście), roszczeniowość
Wnioski z realizacji projektu (3) niezależnie od preferencji firm odnośnie do wieku kandydatów, w wielu przypadkach osoby 45+ same eliminują się z procesu rekrutacji w związku z niemożnością lub brakiem chęci wykonywania pewnych typów pracy: brakiem umiejętności obsługi komputera i brakiem chęci nauczenia się, niechęcią pracy pod presją czasu (np. wyjazdy w delegacje, montaż u klienta), niechęć do pracy w młodym zespole, obawa przed zatrudnieniem w firmach pewnego typu, np. wykorzystujących nowoczesne technologie, czy nowoczesne metody organizacji pracy, obawa przed zatrudnieniem na pewnych stanowiskach, np. sprzedażowych.
Wnioski z realizacji projektu (4) Wiele firm deklaruje wzrost świadomości dotyczącej zarządzania wiekiem niemniej jednak świadomość ta nie przekłada się bezpośrednio na wdrożenia narzędzi ZW. Dzieje się tak, bo w opinii przedsiębiorców zarządzanie wiekiem na ogół nie rozwiązuje kluczowych problemów firmy, takich jak niska konkurencyjność czy brak zamówień czy też niedostatków w podstawowej polityce ZZL Firmy miały tendencje do akceptowania rozwiązań bezkosztowych Firmy nie są skłonne kupić idei ZW jako strategii kompleksowej, tylko raczej wybrane narzędzia dostosowane do ich potrzeb Firmy interesuje przede wszystkim przekazywanie wiedzy wewnątrz firmy (coaching, mentoring, szkolenia wewnętrzne) oraz komunikacja (bo jej brak skutkuje niską efektywnością pracy, konfliktami i niemożnością wprowadzenia zmian) Zarządzanie wiekiem warto stosować czasem nawet bardziej względem młodych pracowników niż starszych
Rekomendacje Jednoznaczny powiązanie wdrożenia narzędzi ZW z kwestiami biznesowymi w firmie Koncentracja na firmach, które chcą wdrożyć system ZW w wyniku wstępnej diagnozy problemów związanych z ZZL, przeprowadzonej przez doradcę w firmie Wydłużenie doradztwa oraz zobowiązanie doradców do przygotowania i przeprowadzenia firmy przez proces wdrożenia Wprowadzenie follow-up/monitoringu wdrożeń w okresie do pół roku po zakończeniu wdrożenia trzymanie ręki na pulsie przez doradcę, ew. korekty wdrożeń, jeżeli byłaby taka potrzeba Dopłata firmy do doradztwa (jeśli za darmo, to firma korzysta, nawet jeśli nie jest jej ono potrzebne, co bardzo często przekłada się na brak wdrożeń)