Politechnika Częstochowska, Wydział Zarządzania PRZEWODNIK PO PRZEDMIOCIE Nazwa przedmiotu PNJA KONWERSACJE Kierunek Angielski Język Biznesu Forma studiów stacjonarne Poziom kwalifikacji I stopnia Rok I Semestr I Jednostka prowadząca Katedra Języka Biznesu Osoba sporządzająca mgr Christine Frank-Szarecka Profil praktyczne Rodzaj przedmiotu podstawowy Liczba punktów ECTS 3 RODZAJ ZAJĘĆ LICZBA GODZIN W SEMESTRZE WYKŁAD ĆWICZENIA LABORATORIUM PROJEKT SEMINARIUM 30
1. CEL PRZEDMIOTU OPIS PRZEDMIOTU C1. Poszerzenie słownictwa ogólnego jak i specjalistycznego w C2. Doskonalenie poprawności gramatycznej i umiejętności posługiwania się różnymi strukturami składniowymi. C3. Doskonalenie umiejętności formułowania wypowiedzi ustnej w różnych sytuacjach językowych, ze szczególnym uwzględnieniem komunikacji w biznesie C4. Doskonalenie współdziałania i pracy w grupie C5. Wykształcenie umiejętności myślenie i działanie w sposób przedsiębiorczy oraz identyfikowanie i rozstrzyganie dylematy związane z 2. WYMAGANIA WSTĘPNE W ZAKRESIE WIEDZY, UMIEJĘTNOŚCI I INNYCH KOMPETENCJI 1. Znajomość języka angielskiego na poziomie A2-B1 3. EFEKTY KSZTAŁCENIA Wiedza: EK 1- Student zna język angielski ogólny oraz język angielski zakresie języka biznesu. Umiejętności: EK 2 - Student potrafi poprawnie stosować w mowie leksykę specjalistyczną i złożone struktury gramatyczne języka angielskiego w komunikacji w biznesie. EK 3- Student potrafi tworzyć różne rodzaje wypowiedzi ustnych ogólnych oraz specjalistycznych w języku angielskim związanych z działalnością gospodarczą. EK 4 - Student potrafi współdziałać i pracować w grupie, przyjmując w niej różne role oraz potrafi odpowiednio określić priorytety służące realizacji określonego przez siebie lub innych Kompetencje: EK 5 Student jest gotów myśleć i działać w sposób przedsiębiorczy oraz prawidłowo identyfikować i rozstrzygać dylematy związane z 4. TREŚCI PROGRAMOWE Forma zajęć LABORATORIUM Liczba godzin 1. lekcja wstępna 'Spotlight on you' zadanie konwersacji grupowy 2 2. Codzienne relacje biznesowe - odgrywanie ról 2 3. Mówienie o swojej pracy, zainteresowaniach - biznes networking analiza 2 przypadku (case study)/odgrywanie ról 4. Umiejętności w rozmowach telefonicznych biznesowych 1 - odgrywanie ról 2 5. Umiejętności w rozmowach telefonicznych biznesowych 2 - odgrywanie ról 2 6. Dokonywanie uzgodnień na konferencji pracowników odgrywanie ról 2 7. Rekrutacja - zatrudnienie najlepszego kandydata case studies/zadanie 2 konwersacji grupowy 8. Obsługa klienta 1- poprawę usług - case study 2 9. Obsługa klienta 2 - postępowania w przypadku skarg klientów case study 2 10. Poprawa wizerunku marki 1- case study - Caferoma 2
11. Poprawa wizerunku marki 1- case study - MacBeth Glassware 2 12. Poprawa sprzedaży - case study Super Sam's supermarkets 2 13. Poprawa sprzedaży 2 - case study - Orbit records 2 14. Organizacja wielkie otwarcie biznesu case study 2 15. Organizacja wydarzenia marketingowego charytatywna case study 2 5. NARZĘDZIA DYDAKTYCZNE 1. podręczniki z ćwiczeniami stymulującymi konwersacje 2. materiały audio/audiowizualny 3. dodatkowe teksty i pytania mające na celu sprowokowanie dyskusji 4. materiały z ćwiczeniami poszerzającymi słownictwo 5. materiały z ćwiczeniami kształtującymi poprawność językową 6. SPOSOBY OCENY ( F FORMUJĄCA, P PODSUMOWUJĄCA) F1. słowna ocena wypowiedzi studentów w trakcie wykonywanych ćwiczeń F2. test ustny egzamin końcowy w formie ustnej 7. OBCIĄŻENIE PRACĄ STUDENTA Forma aktywności Godziny kontaktowe z nauczycielem Przygotowanie się do laboratorium Przygotowanie do egzaminu Suma SUMARYCZNA LICZBA PUNKTÓW ECTS DLA PRZEDMIOTU Średnia liczba godzin na zrealizowanie aktywności 30 godz. 30 godz. 30 godz. 90 godz. 3 8. LITERATURA PODSTAWOWA I UZUPEŁNIAJĄCA 1. Cotton, D. et al. (2006). Market Leader Intermediate Business English Course Book. Pearson Longman. 2. Kathy Gude, Mary Stephens (2006) Business Result Intermediate Student's Book, Oxford University Press 3. John Naunton (2005) Profile 2 Intermediate Student's book, Oxford University Press 9. PROWADZĄCY PRZEDMIOT (IMIĘ, NAZWISKO, ADRES E-MAIL) mgr Christine Frank-Szarecka (christine.frank-szarecka@wz.pcz.pl) 10. MACIERZ REALIZACJI EFEKTÓW KSZTAŁCENIA
Efekt kształcenia Odniesienie danego efektu do efektów zdefiniowanych dla całego programu Cele przedmiotu Treści programowe Narzędzia dydaktyczne Sposób oceny EK1 Student zna język angielski ogólny oraz zakresie języka biznesu. EK2 Student potrafi poprawnie stosować w mowie leksykę specjalistyczną i złożone struktury gramatyczne języka angielskiego w komunikacji w biznesie. EK3 Student potrafi tworzyć różne rodzaje wypowiedzi ustnych ogólnych oraz specjalistycznych w języku angielskim związanych z działalnością gospodarczą. EK4 Student potrafi współdziałać i pracować w grupie, przyjmując w niej różne role oraz potrafi odpowiednio określić priorytety służące realizacji określonego przez siebie lub innych EK5 Student jest gotów myśleć i działać w sposób przedsiębiorczy oraz prawidłowo K_W04 K_W05 K_U01 K_U03 K_U03 K_U06 K_U07 K_U09 K_K01 K_K04 C1 L1-L15 1, 2, 3, 4, 5 F1, F2, C1, C2, C3 L1-L15 1, 2, 3, 4, 5 F1, F2, C1, C2, C3 L1-L15 1, 2, 3, 4 F1, F2, C4 L1-L15 1, 2, 3 F1, F2, C5 L1-L15 1, 2, 3, 4 F1, F2,,
identyfikować i rozstrzygać dylematy związane z 11. FORMY OCENY - SZCZEGÓŁY Na ocenę 2 Na ocenę 3 Na ocenę 4 Na ocenę 5 Efekt 1 Efekt 2 Efekt 3 Efekt 4 Efekt 5 Student nie zna język angielskiego ogólnego, ani specjalistycznego w z doborem właściwego słownictwa. Nie potrafi stosować terminologii specjalistycznej. z użyciem prostych konstrukcji zdaniowych. z wypowiadaniem się na tematy proste bądź jest całkowicie niekomunikatywny/a z współdziałaniem i pracą w grupie, niechętnie przyjmuje w niej różne role i nie potrafi odpowiednio określić priorytetów służących realizacji określonego przez siebie lub innych Student nie jest gotów do myślenia i Student zna w stopniu dostatecznym język angielski ogólny oraz Student stosuje mało precyzyjne, powszechne słownictwo. Student używa prostych nieskomplikowanych zdań. Zdania o wyższym poziomie złożoności sprawiają studentowi trudność. Student wypowiada się na tematy proste, jednak te bardziej złożone i specjalistyczne sprawiają studentowi trudność. Student nie zawsze potrafi współdziałać i pracować w grupie, od czasu do czasu przyjmuje w niej różne role, czasami odpowiednio określi priorytety służące realizacji określonego przez siebie lub innych Student jest gotów myśleć w sposób Student dobrze zna język angielski ogólny oraz Student nie zawsze stosuje trafne słownictwo, często używając zwrotów ogólnych. Student w dużym stopniu potrafi stosować zdania i frazy o różnym stopniu złożoności, czasem popełniając błędy. Student wypowiada się na większość tematów. Student generalnie potrafi współdziałać i pracować w grupie, prawie zawsze przyjmuje w niej różne role i przeważnie odpowiednio określi priorytety służące realizacji określonego przez siebie lub innych Student w jest gotów w dużym Student bardzo dobrze zna język angielski oraz Student trafnie dobiera słownictwo. Stosuje specjalistyczną terminologię. Wypowiedź studenta charakteryzuje się różnorodnością konstrukcji składniowych. Student swobodnie wypowiada się na różne tematy, w różnych sytuacjach językowych, z uwzględnieniem komunikacji w biznesie Student chętnie i efektywnie współdziała i pracuje w grupie, aktywnie przyjmuje w niej różne role oraz dobrze określi priorytety służące realizacji określonego przez siebie lub innych Student myśli i działa w sposób
działania w sposób przedsiębiorczy ani prawidłowego identyfikowania i rozstrzygania dylematów związanych z przedsiębiorczy i podejmować próby działań o charakterze przedsiębiorczym i w niewielkim stopniu jest gotów do prawidłowego identyfikowania i rozstrzygania dylematów związanych z stopniu do myślenia i działania w sposób przedsiębiorczy oraz przeważnie prawidłowo identyfikuje i rozstrzyga dylematy związane z przedsiębiorczy oraz swobodnie identyfikuje i rozstrzyga dylematy związane z 12. INNE PRZYDATNE INFORMACJE O PRZEDMIOCIE 1. Informacja gdzie można zapoznać się z prezentacjami do zajęć, instrukcjami do laboratorium itp. - informacje prezentowane studentom na zajęciach, jeśli wymaga tego formuła zajęć przesyłane są droga elektroniczną na adresy mailowe poszczególnych grup dziekańskich 2. Informacje na temat miejsca odbywania się zajęć - informacje znajdują się na stronie internetowej wydziału 3. Informacje na temat terminu zajęć (dzień tygodnia/ godzina) - informacje znajdują się na stronie internetowej wydziału 4. Informacja na temat konsultacji (godziny + miejsce) - podawane są studentom na pierwszych zajęciach, znajdują się na stronie internetowej wydziału oraz w gablocie informacyjnej Katedry Języka Biznesu. Podpis osoby sporządzającej