Politechnika Częstochowska, Wydział Zarządzania PRZEWODNIK PO PRZEDMIOCIE Nazwa przedmiotu Normalizacja i zarządzanie jakością w logistyce Kierunek Logistyka inżynierska Forma studiów niestacjonarne Poziom kwalifikacji I stopnia Rok 2 Semestr 4 Jednostka prowadząca Instytut Logistyki i Zarządzania Międzynarodowego Osoba sporządzająca Dr inż. Monika Strzelczyk, Dr Tomasz Szczepanik Profil Ogólnoakademicki Rodzaj przedmiotu Kierunkowy punktów ECTS 5 RODZAJ ZAJĘĆ LICZBA GODZIN W SEMESTRZE WYKŁAD ĆWICZENIA LABORATORIUM PROJEKT SEMINARIUM 2 2-5 - CEL PRZEDMIOTU OPIS PRZEDMIOTU C. Przekazanie wiedzy z zakresu zarządzania jakością i zarządzania jakością w logistyce C2. Przekazanie wiedzy dotyczącej norm dotyczących prowadzenia działalności transportowej WYMAGANIA WSTĘPNE W ZAKRESIE WIEDZY, UMIEJĘTNOŚCI I INNYCH KOMPETENCJI. podstawowe informacje z zakresu logistyki 2. podstawowe informacje z zakresu funkcjonowania przedsiębiorstw EFEKTY KSZTAŁCENIA EK wiedzę na temat jakości i jakości w logistyce EK 2 wiedzę na temat zarządzania jakością i procesu ich certyfikacji EK 3 dobrać opakowanie i oznakowanie do ładunku EK 4 i zastosować normy dotyczące czasu pracy kierowców i przepisy dotyczące BHP wymagane w logistycznych
TREŚCI PROGRAMOWE Forma zajęć WYKŁADY 2 W Zajęcia organizacyjne, zapoznanie studentów z pracą w trybie e- learningowym. W 2 Europejski, międzynarodowy i polski system normalizacyjny. W 3 Jakość pojęcie. Postrzeganie jakości wyrobu i usługi. W 4 Systemy zarządzania jakością znaczenie norm ISO serii 9000. W 5 Dokumentacja systemu zarządzania jakością. W 6 Planowanie i przeprowadzanie auditu systemu zarządzania jakością. W 7 Jakość w logistyce zaopatrzenia. W 8 Jakość w logistyce dystrybucji. W 9 Jakość w logistyce produkcji. W 0 Oznakowanie opakowań stosowanych do przewozu towarów w transporcie drogowym. W Transport ręczny i mechaniczny normy dźwigania. W 2 Normy czasu pracy kierowców. Forma zajęć ĆWICZENIA 2 Ćw Normalizacja podstawowe pojęcia Ćw2 Charakterystyka i omówienie normalizacyjnych. Ćw 3 Definiowanie jakości produktów i usług. Ćw4 Aspekty postrzegania jakości 2 Ćw 5 Normy ISO serii 9000 i ich miejsce w systemie zarządzania jakością. Ćw 6 Prezentacja referatów 5 Ćw7 Sprawdzenie wiadomości - kolokwium zaliczeniowe Forma zajęć PROJEKT 5 P Wprowadzenie do przedmiotu omówienie treści programowych. Zaprezentowanie zasad zaliczenia zajęć projektowych. P 2 Projektowanie przedsiębiorstwa transportowego. 5 P 3 Organizacja przewozu ładunków przedsiębiorstwie transportowym. 9 NARZĘDZIA DYDAKTYCZNE ) Podręczniki i skrypty 2) Sprzęt audiowizualny 3) Krajowe i wspólnotowe akty normatywne 4) Platforma e-learningowa SPOSOBY OCENY (F FORMUJĄCA, P PODSUMOWUJĄCA) F. Oceny z zadań wykonanych w e-learningu F2. Ocena z projektu F3. Referat P. Kolokwium zaliczeniowe P2. Ocena końcowa (średnia) 2
OBCIĄŻENIE PRACĄ STUDENTA Forma aktywności Średnia liczba na zrealizowanie aktywności [h] Godziny kontaktowe z prowadzącym wykład 2 Przygotowanie do egzaminu - Obecność na egzaminie - Godziny kontaktowe z prowadzącym ćwiczenia 2 Przygotowanie prezentacji 30 Godziny kontaktowe z prowadzącym projekt 5 Przygotowanie własnego projektu (poza zajęciami) 32 Zapoznanie się ze wskazaną literaturą (poza zajęciami) 20 Obecność na konsultacjach 4 SUMARYCZNA LICZBA GODZIN/PUNKTÓW ECTS DLA PRZEDMIOTU 25h 5 ECTS LITERATURA PODSTAWOWA I UZUPEŁNIAJĄCA Literatura podstawowa:. Gil L., Sztorc S., Pieniak D., Walczak A. (208). Czas pracy kierowcy jako element bezpieczeństwa ruchu drogowego. Zeszyty Naukowe SGSP/Szkoła Główna Służby Pożarniczej, 65(2). 2. GilL., Kruszyńska-Szadziewska M., Erd A., Pieniak D., Walczak A. (207). Odpoczynek w pracy kierowcy zawodowego. Autobusy: technika, eksploatacja, systemy transportowe, 8(2). 3. Hąbek P., Molenda M., SzczęśniakB. (206). Zarządzanie jakością w organizacji: wybrane zagadnienia. Gliwice: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej. 4. Frąś J. (205). Normalizacja i zarządzanie jakością w logistyce. Poznań: Politechnika Poznańska. 5. Szczepańska K. (205). Zarządzanie jakością: koncepcje, metody, techniki, narzędzia. Warszawa: Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej. 6. Łunarski J. (204). Normalizacja i standaryzacja. Rzeszów: Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej. 3
Literatura uzupełniająca:. Frąś J., Frąś T., Frąś, M. (207). Współczesne instrumenty zarządzania produkcją i logistyką w przedsiębiorstwie w warunkach globalizacji światowej gospodarki. Studia i Prace WNEiZ US, 50(3). 2. Łańcucki J. (206). Znaczenie normalizacji i znormalizowanych zarządzania w polityce zrównoważonego rozwoju. Studia OeconomicaPosnaniensia, 4(2). PROWADZĄCY PRZEDMIOT (IMIĘ, NAZWISKO, ADRES E-MAIL) ) Dr Tomasz Szczepanik,tomasz.szczepanik@wz.pcz.pl MACIERZ REALIZACJI EFEKTÓW KSZTAŁCENIA Efekt kształcenia EK EK2 EK3 EK4 Odniesienie danego efektu do efektów zdefiniowanych dla całego programu K_W02, K_U09, K_K02 K_W02, K_U09,K_K02 K_W, K_U02, K_K04 K_W05, K_U02, K_K02, K_K05 Cele przedmiotu C C C2 W0, Ćw 6, P 3 C2 Treści programowe W-W3, W7-W9, Ćw, Ćw 3, Ćw 4, Ćw 7 W4-W6, Ćw 2, Ćw 5, Ćw 7 P, P 2 W-W2, Ćw 6, P 3 Narzędzia Sposób dydaktyczne oceny,2,3,4 F, P, P2,2,3,4 F, P, P2,2,3,4 F, F2, F3, P2,2,3,4 F, F2, F3, P2 FORMY OCENY SZCZEGÓŁY EK EK2 Na ocenę 2 Na ocenę 3 Na ocenę 4 Na ocenę 5 Studentposiada Studentposiadawiedzę posiada wiedzy ogólną wiedzę na temat jakości na temat jakości na temat wyrobów i usług. i jakości w jakości. logistyce. posiada wiedzy na temat zarządzania ogólną wiedzę na temat zarządzania wiedzę na temat zarządzania jakością oraz potrafi wskazać Studentposiadawiedzę na temat jakości wyrobów i usług w tym także usług wiedzę na temat zarządzania jakością, potrafi wskazać etapy 4
EK3 EK4 jakością i procesu ich potrafi dobrać go opakowania i oznakowania do potrafi i zastosować odpowiednich norm dotyczących czasu pracy kierowców i jakością i procesu ich dobrać opakowanie do normy dotyczące czasu pracy kierowców ale nie potrafi etapy procesu dobrać opakowanie do ładunku, a także popełnia pewne błędy dobierając oznaczenia manipulacyjne. normy dotyczące czasu pracy kierowców i przepisy BHP wymagane w procesu certyfikacji a także wie jakie są korzyści wynikając z posiadania systemu zarządzania jakością w przedsiębiorstwie. bezbłędnie dobrać opakowanie i oznakowanie do i zastosować odpowiednich norm dotyczących czasu pracy kierowców i logistycznych INNE PRZYDATNE INFORMACJE O PRZEDMIOCIE ) Informacja gdzie można zapoznać się z prezentacjami do zajęć, instrukcjami do laboratorium itp.: informacje są prezentowane studentom na zajęciach 2) Informacje na temat miejsca odbywania się zajęć: informacje znajdują się na stronie internetowej Wydziału Zarządzania - http://wz.pcz.pl/plany/logistyka/. 3) Informacje na temat terminu zajęć (dzień tygodnia/ a): informacje znajdują się na stronie internetowej Wydziału Zarządzania - http://wz.pcz.pl/plany/logistyka/. 4) Informacja na temat konsultacji (y + miejsce): podawane są studentom na pierwszych zajęciach, znajdują się na stronie internetowej Wydziału Zarządzania. Podpis osoby sporządzającej 5