Rola warsztatów w procesie wdrażania Lean Manufacturing
Czym jest wdrożenie Lean Manufacturing Wdrożenie lean to długotrwały proces przeobrażania przedsiębiorstwa, który oparty jest przede wszystkim na zmianie w kulturze organizacji oraz filozofii działania firmy. Źródło: S. Lachniewicz, M.Matejun, Współczesne koncepcje zarządzania Produkcją i logistyką, Łódź 2010
Myślenie Lean Tradycyjne podejście Podejście Lean Pracuj ciężej i wydajniej Czy na pewno trzeba to robić? Pracuj rozsądniej Usuń marnotrawstwa SEKRET LEAN PRODUCTION TKWI W ZDROWYM ROZSĄDKU Mikio Kitano
Podejście do pracowników w koncepcji lean - szacunek i zaufanie do pracowników - szukanie przyczyny i rozwiązania problemu, zamiast szukać winnego - zaangażowanie pracowników w proces zmian Źródło: www.leanproduction.com
Dlaczego warsztat? Ludzie zapamiętują: 10% tego, co przeczytali 30% tego, co zobaczyli 50% tego, co zobaczyli i usłyszeli 70% tego, co powiedzieli lub napisali 90% tego, co zrobili Źródło: N. Sosińska, Magia rozwoju talentów, Kraków 2007
Co to jest warsztat? Metoda szkolenia w specjalnie dobranej grupie ludzi, którzy przy pomocy doradcy wspólnie analizują zagadnienia związane z firmą i swoją skuteczność jako zespołu, aby podjąć działania, w które będą w przyszłości zaangażowani. (Armstrong,2011) Źródło: http://www.stat.gov.pl/gus/definicje_plk_html.htm?id=poj-5353.htm m
Główne założenia warsztatów lean - Każda teoria poparta przykładem praktycznym obrazującym założenia prezentowanej teorii - Poszukiwanie przykładów do prezentowanych teorii z uczestnikami - Otwarta dyskusja z uczestnikami, bez elementów oceniających - Budowanie atmosfery wzajemnego zaufania - Nastawienie na wspólną pracę Źródło: N. Sosińska, Magia rozwoju talentów, Kraków 2007
Główne założenia warsztatów lean - Naprowadzanie uczestników na rozwiązania problemów, zamiast gotowych rozwiązań - Raport z warsztatów zawsze tworzony wspólnie z uczestnikami z uwzględnieniem ich sugestii - Wspólne stworzenie listy zadań http://hrstandard.pl/2009/10/05/swiatowe-trendy-w-przeprowadzaniu-zwolnien/
Plan warsztatu lean 1. Część teoretyczna 2. Gra symulacyjna 3. Dyskusja na temat wykorzystania teorii w grze symulacyjnej 4. Część praktyczna- działanie 5. Wspólne przygotowanie raportu 6. Prezentacja raportu przez uczestników warsztatu https://sites.google.com/site/mhnr5ilobrzeg/aktualnosci/kolejnedowodypoparcia
Zakłócenia w trakcie warsztatu - Zachowania oceniające i krytykujące - Ingerencja przełożonych w trakcie warsztatu - Konflikt wewnętrzny w grupie - Trudności z realizacją zadań
Badanie efektywności warsztatów Efektywność warsztatów zbadano za pomocą anonimowej ankiety, zawierającej pytania otwarte. Kluczowe pytanie brzmi: Co Twoim zdaniem było celem warsztatów
Wyniki warsztatu Określenie celu warsztatów przez uczestników 80% 70% 60% 50% 40% 30% warsztat 1 Warsztat 2 Warsztat 3 20% 10% 0% Usprawnienie pracy i poprawa jej warunków Sprzątanie Poprawienie organizacji stanowiska pracy Poznanie teorii Lean Manufacturing
Wynik po zakłóceniach Określenie celu warsztatów przez uczestników 90% 80% 70% 60% 50% Warsztat 4 40% 30% 20% 10% 0% Usprawnienie pracy i poprawa jej warunków Sprzątanie Poprawienie organizacji stanowiska pracy Poznanie teorii Lean Manufacturing
Podsumowanie Warsztaty są narzędziem, które zwiększa szanse na skuteczne wdrożenie Lean Management.
Efektywna zmiana nie jest tym, co Ty robisz ludziom. To jest to, co Ty robisz razem z nimi. (K. Blanchard i T. Waghorn)
Dziękuję za uwagę k.strozynska@wp.pl tel. 662 688 317