PROGRAM POPRAWY PRODUKTYWNOŚCI

Transkrypt

1 PROGRAM POPRAWY PRODUKTYWNOŚCI Cel szkolenia: Przekazanie wiedzy na temat programów poprawy Podnoszenie kompetencji i umiejętności związanych z programami poprawy Rozwój postawy definiującej gotowość do przygotowania programów poprawy Program szkolenia (4 dni x 8 godz.) DZIEŃ 1 1. Elementy wpływające na poprawę Czym jest a czym nie jest produktywność? Po co mierzyć produktywność? Czynniki wpływające na poprawę Proces poprawy produktywności dyskusja moderowana 2. Jak zmierzyć produktywność? Mierniki Kluczowe wskaźniki efektywności (Key Performance Indicators, Key Volume Indicator). Rola wskaźników w monitorowaniu procesu. Możliwe trudności pojawiające się przy pomiarze produktywności case study. Metody wskaźnikowania OFE (Overall Equpment Effectiveness) obliczanie całkowitej efektywności parku maszynowego. SMED Pomiar start efektywności parku maszynowego podczas przezbrojeń i zmian asortymentu.

2 3. Cel-plan-zadanie-kontrola. Czym charakteryzuje się wyznaczanie celów? Tworzymy cele typu SMART. Hierarchia celów z założeniami, wykrycie różnic i znalezienie ich różnic. Zalety i wady wynikające z ZPC zarządzanie przez cele. Delegowanie i rozliczanie wyznaczanych celów. 4. Podstawy Kanban. Zamiana procesu z pchanego na ciągniony. Analiza strat w logistyce wewnętrznej. Charakterystyka produkcji gniazdowej i potokowej. 5. Podsumowanie pierwszego dnia szkolenia: wnioski i zastosowania. DZIEŃ 2 1. Świadomość kosztowa część 1. Czym jest świadomość kosztowa? zagadnienie omówione na przykładzie gry Hainemana (po grze dyskusja moderowana z uczestnikami) 2. Świadomość kosztowa część 2 Dlaczego nie widzimy strat. Jak nauczyć się patrzeć od nowa paradygmaty. Wychodzenie poza ramy ćwiczenie. Pola paradygmatu w postrzeganiu rzeczywistości. Fotografia dnia czym jest i jak wykorzystać to narzędzie ćwiczenie grupa na przykładzie. 3. Jak przeprowadzić zmianę? Zarządzanie zmianą. Wprowadzenie zmiany. Skąd się bierze opór wobec zmiany? Dlaczego zmiana tak często się nie udaje? Rola osoby wprowadzającej zmianę. 4. Cykl Deminga.

3 PDCA wyjaśnienie na podstawie case study. Pomysły racjonalizatorskie dlaczego to nie działa? Realia polskich firm przykłady z przeprowadzonych działań. Usystematyzowanie najlepszych praktyk. 5. Podsumowanie drugiego dnia szkolenia: wnioski i zastosowania. DZIEŃ 3 1. Procesy składające się na produktywność. VSM (Value Stream Mapping) co każdy powinien o tym wiedzieć? Wartość, za którą klient zapłaci. Wartość, za którą klient nie zapłaci, ale konieczna jest w procesie wytworzenia. Czynności, które są stratą S. Omówienie narzędzia. Przykłady z polskich i europejskich firm produkcyjnych. Gra dla uczestników pełen stół wnioski, dyskusja moderowana. Poprawa ergonomii środowiska pracy ćwiczenia. 3. Diagram Ishikawy. Przedstawienie narzędzia do analizy wstępnej programu poprawy produktywności praktyczne zastosowanie. Analiza sytuacji problemowej z zastosowaniem diagramu Ishikawy. Definiowanie problemów metodą 5 why? omówienie metodyki i ćwiczenia. Burza mózgów omówienie metodyki i ćwiczenia. 8 kroków rozwiązywania problemów case study i wnioski. 4. Podsumowanie trzeciego dnia szkolenia: wnioski i zastosowania. DZIEŃ 4 1. Przedstawienie filozofii Kaizen.

4 W jaki sposób filozofia Kaizen pomaga nam stworzyć program poprawy Podstawowe założenia Kaizen. Dobre przykłady wykorzystania w polskich przedsiębiorstwach. Gra symulacyjna. 2. Redukcja marnotrawstwa. Omówienie każdej z 7 strat MUDY oddzielnie przykłady z polskich firm sektora małych i średnich przedsiębiorstw. Sposoby identyfikacji strat. Metody szukania start. Efektywność w eliminacji strat. Przykłady dobrych praktyk benchmarking. 3. Optymalizacja procesów. Metodyka mapowania procesów. Mapa klient klient. Orientacja procesowa (BPO Business Process Orientation) omówienie koncepcji zarządzania pod katem procesowym. Business Process Management filozofia zarządzania, koncepcja oparta wokół procesów biznesowych. Pojecie i rola reeinżynieringu procesów przykłady zmian z polskich i europejskich firm. Narzędzia do monitorowania procesu. Plan/raport, check lista. Generowanie i monitorowanie wyników. 4. Podsumowanie szkolenia. Metody szkoleniowe: Zajęcia prowadzone będą wykorzystaniem prezentacji multimedialnych.

5 Nie więcej jak 15% - 20% szkolenia stanowić będzie część teoretyczna. Uczestnicy angażowani będą w gry praktyczne i symulacyjne, praca w grupach, studium przypadku (case study), odgrywanie ról. Odbędą się moderowane dyskusje oraz wizualizacje. Wykorzystywane przykłady będą miały charakter unikalny, ponieważ będą to realne przykłady zdarzeń, sytuacji, które miały miejsce w rzeczywistości z uwagi na charakter prowadzonej działalności trenera firmy konsultingowej. Proponowane symulacje podczas całego okresu szkolenia będą symulacjami realnymi, mającymi charakter ćwiczeń praktycznych. Wszystkie zadania dla uczestników mają przedstawiony swój cel, a wnioski i zastosowania dyskutowane są z grupą. Przedstawione zostaną fragmenty filmów, które poddawane będą analizie z uczestnikami pod kątem omawianego tematu szkolenia.