Raport z ewaluacji wewnętrznej przeprowadzonej w Powiatowym Ośrodku Doskonalenia Nauczycieli w Wodzisławiu Śląskim Opracowały: Renata Gryt i Iwona Miler - konsultantki PODN Wodzisław Śląski, 14 czerwca 2010 r.
I. Opis ewaluowanego przedsięwzięcia: 1. Ewaluacja wewnętrzna dotyczyła pracy PODN w roku 2009. Przedmiotem ewaluacji był obszar 1: Efekty działalności dydaktycznej, wychowawczej i opiekuńczej oraz innej działalności statutowej placówki, wymaganie 1.3: Osoby korzystające z oferty placówki są zadowolone z działalności placówki. 2. Uzasadnienie wyboru przedsięwzięcia: Chcieliśmy zbadać w szerszym aspekcie stopień zadowolenia nauczycieli korzystających z oferty naszej placówki, ponieważ dotychczasowe monitorowanie tego zagadnienia opierało się jedynie na arkuszach ewaluacji szkoleń. 3. Cel główny: Zbadanie, czy nauczyciele korzystający z oferty PODN są zadowoleni z działalności placówki. 4. Harmonogram ewaluacji wewnętrznej: L.p. Zadanie Termin realizacji Osoba odpowiedzialna 1 Opracowanie procedury przeprowadzania ewaluacji wewnętrznej. Listopad 2009 Dyrektor 2 Powołanie zespołów ewaluacyjnych. Grudzień 2009 Konsultanci 3 Przeszkolenie zespołów ewaluacyjnych w zakresie organizacji prowadzenia badań. 4 Przeprowadzenie ewaluacji: a) zaplanowanie rodzaju i terminów działań, b) opracowanie projektu ewaluacji, technik i narzędzi badawczych, c) zbieranie danych, d) analiza danych, opracowanie wniosków, Styczeń 2010 Styczeń maj 2010 Dyrektor Liderzy zespołów ewaluacyjnych
e) sporządzenie raportu. 5 Monitorowanie przebiegu prac w zespołach ewaluacyjnych. 6 Koordynowanie pracy zespołów ewaluacyjnych. 7 Zapoznanie zespołu doradców metodycznych z wynikami ewaluacji. Styczeń maj 2010 Styczeń maj 2010 Czerwiec 2010 Konsultanci Dyrektor Liderzy zespołów ewaluacyjnych 8 Opracowanie planu ewentualnych działań naprawczych. 9 Wdrażanie ewentualnych działań naprawczych. Czerwiec 2010 Od września 2010 Konsultanci Dyrektor II. Opis ewaluacji: Realizując cel główny ewaluacji wewnętrznej sformułowaliśmy następujące cele szczegółowe w postaci pytań kluczowych, na które w trakcie badań szukaliśmy odpowiedzi: czy nauczyciele korzystający z oferty PODN akceptują zasady współpracy z placówką, czy w placówce analizuje się poziom satysfakcji osób korzystających z oferty PODN, wyciąga i wdraża wnioski z tych analiz, czy w placówce dokonuje się diagnozy potrzeb nauczycieli w zakresie doradztwa metodycznego i doskonalenia zawodowego, czy w placówce systematycznie zbiera się informacje pochodzące od nauczycieli korzystających z oferty placówki, czy współpraca placówki z nauczycielami jest systematyczna, czy w placówce dokonuje się modyfikacji działań w miarę potrzeb. Zespół doradców został podzielony na dwa zespoły ewaluacyjne. Zespół pierwszy w składzie: Iwona Grajner, Katarzyna Hawel, Danuta Maćkowska, Marian Maćkowski, ks. Bogumił Mazurczyk, Bogumiła Różańska Świerkot, Monika Witosz, Joanna Zielińska- lider zespołu nadzorowała konsultantka Iwona Miler. Zespół drugi w składzie: Marta Adamczyk, Ewa
Dziuk, Monika Fojcik, Iwona Gardian, Barbara Herud, Barbara Kokotkiewicz, Grzegorz Miler, Zofia Zyzak lider zespołu, sporządziła raport cząstkowy, nadzorowała konsultantka Renata Gryt. Wykorzystane metody i narzędzia badawcze: analiza dokumentacji - arkusze ewaluacji szkoleń, protokoły narad zespołu doradców metodycznych, dokumentacja wszystkich form doskonalenia, dzienniczki pracy doradców; wywiad - z nauczycielami i dyrektorem PODN; badanie ankietowe ankieta dla nauczycieli, dyrektorów szkół ponadgimnazjalnych i doradców metodycznych. III. Opis danych: Pozyskano następujące dane: Zasady współpracy nauczycieli z PODN /zał.1/ - informacje zebrano na podstawie ankiety przeprowadzonej wśród nauczycieli. Ocena oferty PODN przez nauczycieli i dyrektorów szkół ponadgimnazjalnych powiatu wodzisławskiego /zał.2/ - informacje zebrano na podstawie wywiadu z nauczycielami i ankiety dla dyrektorów szkół. Sposoby diagnozowania potrzeb nauczycieli w zakresie doskonalenia zawodowego /zał.3/- informacje zebrano na podstawie ankiety przeprowadzonej wśród nauczycieli. Sprecyzowanie grupy nauczycieli korzystających z oferty PODN /zał.4/ - informacje zebrano na podstawie analizy dokumentów - dzienniczki przedmiotowych warsztatów metodycznych i odpłatnych kursów doskonalących. Analiza poziomu satysfakcji osób korzystających z oferty PODN /zał.5/ - informacje zebrano na podstawie analizy arkuszy ewaluacyjnych przedmiotowych warsztatów metodycznych i odpłatnych kursów doskonalących. Opracowanie wniosków wynikających z analizy arkuszy ewaluacyjnych szkoleń i ich wdrażanie do dalszej pracy przez doradców metodycznych /zał.6/ - informacje zebrano na podstawie analizy dokumentów protokoły narad zespołu
doradców metodycznych i sprawozdanie z pracy zespołu ds. mierzenia jakości i ewaluacji. Wprowadzone w PODN modyfikacje działań /zał.7/ - informacje zebrano na podstawie ankiety dla doradców metodycznych i wywiadu z dyrektorem PODN. Lista tematów szkoleń zaproponowanych przez nauczycieli /zał.8/ - informacje zebrano na podstawie analizy arkuszy ewaluacyjnych przedmiotowych warsztatów metodycznych. Zestawienie różnych form działalności doradców metodycznych /zał.9/ - informacje zebrano na podstawie analizy dzienniczków pracy doradców. Działania doradców metodycznych w pracach komisji konkursowych /zał.10/ - informacje zebrano na podstawie ankiety dla doradców metodycznych. IV. Wyniki: Badania ankietowe wykazały, że 97% nauczycieli korzystających z naszej oferty jest zadowolonych ze współpracy z PODN. Nauczyciele najchętniej korzystają z warsztatów przedmiotowych, akceptują zasady komunikowania się z nimi, wskazując e - mail prywatny jako najlepszą formę zawiadamiania o szkoleniach. Ankietowani wykazali możliwość łatwego kontaktu z doradcą metodycznym oraz możliwość wskazania własnych potrzeb dotyczących doskonalenia zawodowego. Z analizy dokumentów wynika, że z przedmiotowych warsztatów metodycznych korzystają wszyscy nauczyciele niezależnie od stopnia awansu zawodowego, w tym nauczyciele dyplomowani. Dokumenty potwierdzają także, że nauczyciele wszystkich gmin uczestniczą w przedmiotowych warsztatach metodycznych oraz odpłatnych kursach doskonalących - statystycznie raz w roku jeden nauczyciel, z wyjątkiem gminy Wodzisław. Wywiady z nauczycielami potwierdziły wysoką jakość szkoleń proponowanych przez naszą placówkę. Rozmówcy ocenili je w większości bardzo dobrze i dobrze. Ankietowani dyrektorzy szkół ponadgimnazjalnych powiatu wodzisławskiego także podkreślali wysoki poziom merytoryczny szkoleń przygotowanych przez PODN. Doceniają również i wysoko oceniają pracę doradców metodycznych, którzy - ich zdaniem - potrafią rozwijać
umiejętności i wzbogacać wiedzę nauczycieli zgodnie z indywidualnymi potrzebami poszczególnych nauczycieli. Informują także o rodzącej się potrzebie wsparcia ze strony ośrodka nauczycieli o specjalności oligofrenopedagogicznej. W placówce przeprowadza się diagnozę potrzeb nauczycieli w zakresie doradztwa metodycznego i doskonalenia zawodowego, co wynika z ankiet ewaluacyjnych szkoleń oraz z ankietowania badającego sposoby diagnozy potrzeb nauczycieli w zakresie doskonalenia zawodowego. 96% ankietowanych nauczycieli stwierdziło, że zna możliwości sygnalizowania swoich potrzeb w zakresie doskonalenia zawodowego a 100% badanych korzysta z możliwości, jaką daje ankieta ewaluacyjna szkoleń. Na pytanie, w jakim zakresie PODN odpowiada na Pani/Pana oczekiwania związane z pracą zawodową wszystkie osoby wypowiedziały się pozytywnie, używając sformułowań typu: wystarczająco, jestem zadowolona, dostatecznie, praktycznie całkowicie. Nauczyciele korzystający z oferty PODN są zadowoleni z jakości usług. Z analizy arkuszy ewaluacyjnych szkoleń wynika, że uczestnikom szkoleń odpowiada sposób prowadzenia zajęć. Tylko nieliczni twierdzą, iż prowadzący rzadko dba o różnorodność materiałów i ćwiczeń, a także nie wykorzystuje racjonalnie czasu zajęć. Z analizy księgi ewidencji przedmiotowych konferencji i warsztatów metodycznych wynika, że doradcy metodyczni realizują zasugerowane przez nauczycieli w arkuszach ewaluacyjnych szkoleń potrzeby w zakresie doskonalenia zawodowego. Natomiast analiza protokołów narad zespołu doradców dowodzi, że w roku 2009 zespół ds. mierzenia jakości i ewaluacji nie przedstawił i nie omówił doradcom listy uwag i wniosków wynikających z analizy arkuszy ewaluacji szkoleń. Opracowane wnioski zamieszczone są w sprawozdaniu z pracy tegoż zespołu. W placówce systematycznie zbiera się informacje pochodzące od nauczycieli, korzystających z oferty placówki. Potwierdzają to przeprowadzane po każdych przedmiotowych warsztatach metodycznych i odpłatnych kursach doskonalących ankiety ewaluacyjne oraz zmodyfikowane na tej podstawie działania doradców metodycznych i dyrekcji PODN. Współpraca placówki z nauczycielami jest systematyczna. Świadczy o tym zestawienie różnych form działalności doradców metodycznych oraz
wypracowane standardy działalności PODN: przedmiotowe konferencje - minimum jedna w semestrze, przedmiotowe warsztaty metodyczne - minimum 18 godz. w roku szkolnym, ustalone stałe dyżury doradców metodycznych - raz w tygodniu 2 godziny. Ponadto doradcy metodyczni licznie uczestniczą w pracach komisji konkursowych oraz sami organizują konkursy o zasięgu powiatowym. Nauczyciele mogą w różny sposób kontaktować się z pracownikami PODN i doradcami metodycznymi: telefon stacjonarny, komórkowy, poczta elektroniczna. V. Wnioski: W placówce dokonuje się diagnozy potrzeb nauczycieli w zakresie doradztwa metodycznego i doskonalenia zawodowego, analizuje się poziom satysfakcji osób korzystających z oferty PODN. Nauczyciele korzystający z oferty PODN akceptują zasady współpracy z placówką. W placówce systematycznie zbiera się informacje pochodzące od nauczycieli oraz modyfikuje działania w miarę potrzeb. Placówka ustawicznie współpracuje z nauczycielami. VI. Zalecenia: Zabiegać o doradcę metodycznego o specjalności oligofrenopedagogicznej. Przynajmniej raz w roku zespół ds. mierzenia jakości i ewaluacji powinien przedstawić doradcom metodycznym listę uwag i wniosków nauczycieli na podstawie arkuszy ewaluacyjnych szkoleń. Przeanalizować dokładnie gminę Wodzisław pod kątem uczestnictwa nauczycieli w przedmiotowych konferencjach i warsztatach metodycznych oraz odpłatnych kursach doskonalących. Przygotować dla wszystkich doradców metodycznych jednakowe listy obecności nauczycieli na konferencjach przedmiotowych. Stworzyć bazę danych - prywatnych adresów e - mailowych nauczycieli.
VII. Wykaz załączników od 1 do 10: 1. Ankieta dotycząca zasad współpracy nauczycieli z PODN. 2. Ocena oferty PODN przez nauczycieli i dyrektorów szkół ponadgimnazjalnych powiatu wodzisławskiego. 3. Ankieta badająca sposoby diagnozy potrzeb nauczycieli w zakresie doskonalenia zawodowego. 4. Sprecyzowanie grupy nauczycieli korzystających z oferty PODN. 5. Analiza poziomu satysfakcji osób korzystających z oferty PODN. 6. Opracowanie wniosków z analizy arkuszy ewaluacyjnych szkoleń i ich wdrażanie. 7. Wprowadzone w PODN modyfikacje działań. 8. Lista tematów szkoleń zaproponowanych przez nauczycieli. 9. Zestawienie różnych form działalności doradców metodycznych. 10. Udział doradców metodycznych w pracach komisji konkursowych.