KARTA KURSU Kierunek: Turystyka historyczna Studia pierwszego stopnia, stacjonarne, rok 2, semestr 1 Nazwa Nazwa w j. ang. Metodyka organizacji imprez turystycznych Tourism planning and management Kod Punktacja ECTS* 2 Koordynator Dr Anna Penkała Opis kursu (cele kształcenia) Celem kształcenia jest zapoznanie studentów z zasadami organizacji imprez turystycznych, przedstawienie obowiązków wynikających z umów zawieranych przez organizatora i przepisów prawnych określających jego powinności, scharakteryzowanie umów zawieranych z przedstawicielami sektorów: noclegowego, gastronomicznego i transportowego; wskazanie istotnych czynników koniecznych do uwzględnienia w procesie planowania imprezy, przybliżenie specyfiki konstruowania i kalkulowania oferty turystycznej oraz logistyki organizacji imprez turystycznych Warunki wstępne Wiedza Student posiada wiedzę z zakresu obsługi ruchu turystycznego, zna podstawową terminologię stosowaną branży turystycznej, ma zakres wiadomości dotyczących prawa w turystyce Umiejętności Kursy Student potrafi wskazać najważniejsze destynacje turystyczne dla turystyki historycznej, umie określić podstawowe obowiązki organizatora imprezy turystycznej, jest w stanie zaplanować działania pozwalające na stworzenie oferty imprezy turystycznej Obsługa ruchu turystycznego, Podstawy prawa turystycznego i ubezpieczeń turystycznych, Elementy przedsiębiorczości w turystyce
Efekty kształcenia 1 2 3 U01 U02 Po ukończeniu kursu student: Ma wiedzę: Opanował fachową terminologię z zakresu organizacji imprez turystycznych w tym terminy stosowane przy procesie rezerwacji, anulacji, programowania, organizacji i rozliczenia imprezy turystycznej Posiada wiedzę na temat różnorodności dziedzictwa kulturowego Polski i Europy i wie w jaki sposób włączać wskazane elementy do programu imprezy turystycznej Zna podstawowe przepisy prawne obowiązujące w turystyce i zasady organizacji imprez turystycznych Ma umiejętności: Posiada umiejętności w zakresie organizacji ruchu turystycznego, planowania i rozliczania imprezy turystycznej Potrafi podjąć działania, które składają się na podstawowy zakres kompetencji w pracy organizatora turystyki K_6 K_2 K_3 K_U02, K_U05 K_U01 U03 Posiada umiejętności do przemyślanego wykorzystania bogatego dziedzictwa kulturowego Polski i Europy na potrzebę organizacji imprez turystycznych K_U05 K01 Ma kompetencje społeczne: Wie, że praca organizatora turystyki wymaga przestrzegania norm etycznych i jest gotów tak prowadzić swoje działania K_K01 Organizacja Forma zajęć Wykład (W) Ćwiczenia w grupach A K L S P E
E learning Gry dydaktyczne Ćwiczenia w szkole Zajęcia terenowe Praca laboratoryjna Projekt indywidualny Projekt grupowy Udział w dyskusji Referat Praca pisemna (esej) Egzamin ustny Egzamin pisemny Inne formy Liczba godzin 30 Opis metod prowadzenia zajęć prezentacje multimedialne, konwersatorium, praca w grupach, metoda projektów, dyskusja w oparciu o analizę aktów prawnych i materiałów branżowych Formy sprawdzania efektów kształcenia 1 2 3 U01 U02 U03 K01 Dostateczny student opanował w stopniu zadawalającym założone efekty kształcenia. Kryteria oceny Dobry student opanował w stopniu zadawalającym założone efekty kształcenia, a ponadto zna zasady organizacji imprez turystycznych, zna zasady planowania działań przez organizatora wycieczek, orientuje się w przepisach prawnych warunkujących prowadzenie działalności w charakterze organizatora imprez turystycznych, zna zasady kalkulowania kosztów imprezy turystycznej, Bardzo dobry student opanował założone efekty kształcenia w stopniu dobrym, a ponadto biegle operuje treściami z zakresu prawa turystycznego i terminologii branży turystycznej, potrafi samodzielnie skonstruować plan imprezy turystycznej, rozumie specyfikę umów zawieranych z podmiotami branży turystycznej, umie zaplanować kosztorys wyjazdu turystycznego, potrafi planować działania i samodzielnie analizować dane, zna najnowsze trendy w organizacji imprez turystycznych
Uwagi Zaliczenie z oceną Sposób oceny 1) Aktywność w trakcie zajęć, aktywne uczestnictwo w dyskusji (30% oceny) 2) Projekt indywidualny polegający na przygotowaniu programu i zaplanowaniu kosztorysu imprezy turystycznej (70 % oceny) Treści merytoryczne (wykaz tematów) 1. Zajęcia wprowadzające 2. Impreza turystyczna wprowadzenie i terminologia 3. Obowiązki organizatora turystyki w świetle prawa 4. Baza transportowa, noclegowa i gastronomiczna. Rola kontrahentów 5. Program imprezy turystycznej analiza rynku 6. Program imprezy turystycznej zasady konstruowania 7. Program imprezy turystycznej promocja i marketing 8. Zasady planowania kosztów wszystkich elementów programu imprezy turystycznej 9. Oferta turystyczna - kalkulacja kosztów- wprowadzenie 10. Oferta turystyczna - kalkulacja kosztów- praca z arkuszem kalkulacyjnym 11. Oferta turystyczna - kalkulacja kosztów- atrakcje dodatkowe, koszty alternatywne 12. Oferta turystyczna - kalkulacja kosztów-imprezy szyte na miarę, imprezy katalogowe 13. Innowacyjne metody organizacji imprez turystycznych 14. Impreza turystyczna prezentacja i omówienie projektów cz. 1 15. Impreza turystyczna prezentacja i omówienie projektów cz. 2 Wykaz literatury podstawowej (5 prac do wyboru) 1. Adamus R., Umowa o podróż w prawie polskim, Warszawa 2012 2. Alejziak B., Organizacja i technika pracy biurowej w turystyce, Kraków 2002 3. Cybula P., Procedura zawierania umowy o imprezę turystyczną w świetle przepisów kodeksu cywilnego i ustawy o usługach turystycznych, Folia Turistica R. 2009, nr 20 4. Gospodarek J., Prawo w turystyce, Warszawa 2006, 5. Grzesiek A., Niedozwolone klauzule w umowach o imprezę turystyczną we wspólnotowym i polskim prawie ochrony konsumenta, Kraków 2008 6. Innowacje w rozwoju turystyki, red. K. Nuszkiewicz, M. Roman, Golądkowo 2014 7. Kruczek Z., Obsługa ruchu turystycznego, Kraków 2009 8. Nesterowicz M., Prawo turystyczne, wyd. 4, Kraków 2012 9. Strugarek J., Organizacja i prowadzenie imprez sportowych, rekreacyjnych i turystycznych, Poznań 2011 10. Turystyka a prawo. Aktualne problemy legislacyjne i konstrukcyjne, red. P. Cybula, J. Raciborski, Sucha Beskidzka Kraków 2008 Wykaz literatury uzupełniającej (5 prac do wyboru) 1. Bochenek M., Turystyka w edukacji dzieci i młodzieży, Biała Podlaska 2008 2. Bonisławski M. J., Zachowania przedsiębiorców w turystyce : elementy psychologii ekonomicznej turystyki, Toruń 2007 3. Chudoba T., Marketing w biurach podróży. Turystyka przyjazdowa. Warszawa
2000 4. Innowacje w rozwoju turystyki, red. M. Jalinik, Białystok 2008 5. Jakość usług turystycznych a ochrona konsumenta, red. T. Burzyński, Katowice 2007 6. Kadry w gospodarce turystycznej, red. A. Panasiuk, Szczecin 2008 7. Kruczek Z., Mogiła-Lisowska J., Walas B., Poradnik dla organizatorów turystyki i rekreacji w ośrodkach wczasowych, Warszawa 1987 8. Kuciński J., Trzciński Z., Zaborowski J., Podstawy prawne świadczenia usług turystycznych, Wyższa Szkoła Ekonomiczna, Warszawa 2002 9. Łobożewicz T., Podstawy turystyki, Warszawa 2001 10. Prawo sportowe i turystyczne między regulacją a deregulacją, red. M. Kaliński, M. Koszowski, Kraków 2011 11. Rozwój potencjału pracy w przedsiębiorstwie turystycznym, red. L. Kozioł, Kraków 2008 Bilans godzinowy zgodny z CNPS (Całkowity Nakład Pracy Studenta) Konwersatorium (ćwiczenia, laboratorium itd.) 30 Konsultacje indywidualne 2 Uczestnictwo w egzaminie/zaliczeniu 0 Lektura w ramach przygotowania do zajęć 10 Ilość godzin pracy studenta bez kontaktu z prowadzącymi Przygotowanie krótkiej pracy pisemnej lub referatu po zapoznaniu się z niezbędną literaturą przedmiotu Przygotowanie projektu lub prezentacji na podany temat 0 18 Przygotowanie do egzaminu / kolokwium 0 Ogółem bilans czasu pracy 60 Ilość punktów ECTS w zależności od przyjętego przelicznika 2