Akademia Młodego Ekonomisty
|
|
- Kazimiera Stankiewicz
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Akademia Młodego Ekonomisty Gdyby firma wiedziała co wie Zarządzanie wiedzą w nowoczesnej organizacji Beata Mierzejewska Katedra Teorii Zarządzania SZKOŁA GŁÓWNA HANDLOWA W WARSZAWIE
2 Wyzwania otoczenia Jakie są najważniejsze wyzwania dla współczesnych firm? Globalizacja rynków pracy - mobilność pracowników i duża fluktuacja kadr mogą pozbawić firmę cennych zasobów wiedzy i umiejętności Koncentracja na kliencie - wymaga systematycznego pozyskiwania wiedzy z rynku i o rynku Presja na innowacje główne źródło przewagi konkurencyjnej Wartość firmy tworzona w oparciu o niematerialne zasoby przedsiębiorstwa Beata Mierzejewska, Katedra Teorii Zarządzania SGH KTZ SGH 2
3 Jaką wiedzą zarządzają firmy? Co to jest? 3,65 PLN/EUR [kupuj!] 3,65 PLN/EUR N/E3P,6LU5R Beata Mierzejewska, Katedra Teorii Zarządzania SGH KTZ SGH 3
4 Jaką wiedzą zarządzają firmy? Wiedzę ukrytą dużo trudniej jest przekazać niż wiedzę jawną Beata Mierzejewska, Katedra Teorii Zarządzania SGH KTZ SGH 4
5 Jaką wiedzą firmy zarządzają? Firmy potrzebują zarządzać wiedzą w różnych obszarach KLIENCI Beata Mierzejewska, Katedra Teorii Zarządzania SGH KTZ SGH 5
6 Jaką wiedzą firmy zarządzają? Firmy potrzebują zarządzać wiedzą w różnych obszarach Partnerzy biznesowi Konkurenci Beata Mierzejewska, Katedra Teorii Zarządzania SGH KTZ SGH 6
7 Jaką wiedzą firmy zarządzają? Firmy potrzebują zarządzać wiedzą w różnych obszarach Otoczenie rynkowe Beata Mierzejewska, Katedra Teorii Zarządzania SGH KTZ SGH 7
8 Jaką wiedzą firmy zarządzają? Firmy potrzebują zarządzać wiedzą w różnych obszarach Pracownicy Beata Mierzejewska, Katedra Teorii Zarządzania SGH KTZ SGH 8
9 Jaką wiedzą firmy zarządzają? Firmy potrzebują zarządzać wiedzą w różnych obszarach Proces technologiczny Beata Mierzejewska, Katedra Teorii Zarządzania SGH KTZ SGH 9
10 Jaką wiedzą firmy zarządzają? Firmy potrzebują zarządzać wiedzą w różnych obszarach Logistyka Beata Mierzejewska, Katedra Teorii Zarządzania SGH KTZ SGH 10
11 Jaką wiedzą firmy zarządzają? Firmy potrzebują zarządzać wiedzą w różnych obszarach Portfel produktowy Beata Mierzejewska, Katedra Teorii Zarządzania SGH KTZ SGH 11
12 Jaką wiedzą firmy zarządzają? Firmy potrzebują zarządzać wiedzą w różnych obszarach Nowe produkty i usługi Beata Mierzejewska, Katedra Teorii Zarządzania SGH KTZ SGH 12
13 Jaką wiedzą firmy zarządzają? Firmy potrzebują zarządzać wiedzą w różnych obszarach Inne??? Beata Mierzejewska, Katedra Teorii Zarządzania SGH KTZ SGH 13
14 Jakie strategie można zastosować w zarządzaniu wiedzą? Strategia personalizacji: Wiedza-ściśle połączona z osobą, która ją stworzyła Dzielenie się wiedzą-głównie poprzez kontakty bezpośrednie Budowanie sieci łączących ludzi Ekonomia ekspertów Strategia kodyfikacji: Skoncentrowana na IT Wiedza-skodyfikowana i przechowywana w bazach wiedzy Wiedza skodyfikowana-łatwo dostępna dla każdego pracownika i prosta w użyciu Ekonomia powtórnego użycia KTZ SGH 14
15 Co to znaczy zarządzać wiedzą? Zarządzanie wiedzą to proces, w którym staramy się jak najbardziej efektywnie: Wykorzystywać to, co wiemy Poszukiwać i zdobywać zewnętrzne zasoby wiedzy, która jest nam potrzebna Dzielić się tym co wiemy z innymi uczestnikami tego procesu Kreować nową, potrzebną nam wiedzę Beata Mierzejewska, Katedra Teorii Zarządzania SGH KTZ SGH 15
16 Co to znaczy zarządzać wiedzą? Beata Mierzejewska, Katedra Teorii Zarządzania SGH KTZ SGH 16
17 Identyfikowanie wiedzy Czy firma wie, co wie i co potrzebuje wiedzieć? Nadmiar informacji Wyważanie otwartych drzwi Trzeba wiedzieć, co wiedzą inni : Mapy wiedzy, yellow pages, analiza luk wiedzy Beata Mierzejewska, Katedra Teorii Zarządzania SGH KTZ SGH 17
18 Pozyskiwanie wiedzy Czy wiedzę można zdobyć tylko w szkole? Jakie mogą być źródła wiedzy dla firmy? Badania marketingowe Badania rynkowe Systemy CRM Studia, treningi, szkolenia Rozmowy handlowe z klientami Właściciel (spółka-matka) Fora internetowe Pracownicy (zwłaszcza kupieni od konkurencji) inne (jakie.?) : targi wiedzy, head hunting, zewnętrzni eksperci Beata Mierzejewska, Katedra Teorii Zarządzania SGH KTZ SGH 18
19 Rozwijanie wiedzy Czy nowa wiedzę tworzy się tylko w laboratoriach? Skąd się biorą innowacje? Warunki sprzyjające innowacyjności : centrum innowacji, warsztaty kreatywne Beata Mierzejewska, Katedra Teorii Zarządzania SGH KTZ SGH 19
20 Przekazywanie wiedzy Knowledge shared is knowledge doubled Nie sprowadzaj dzielenia się wiedzą do jej spisywania Niweluj nadmierną konkurencję wśród pracowników Nagradzaj zespoły Doceniaj tych, którzy rozwijają innych Nie karz za popełnianie błędów, ale za ich zatajanie : peer assist, mentoring, kick-off mtg, AskMe, szkolenia, CoP Beata Mierzejewska, Katedra Teorii Zarządzania SGH KTZ SGH 20
21 Wykorzystanie wiedzy Knowing what to do is not enough. Wiedza a działanie Słowa nie zastąpią działania Współzawodnictwo wewnątrz firmy blokuje korzystanie z wiedzy Strach i zła atmosfera w pracy przeszkadzają Thief Of The Year w przekładaniu wiedzy na działanie Złe systemy pomiaru wyników utrudniają ich właściwa ocenę : data mining, case based reasoning, systemy eksperckie Beata Mierzejewska, Katedra Teorii Zarządzania SGH KTZ SGH 21
22 Zachowywanie wiedzy Czy zdobyta wiedza jest dostępna raz na zawsze? Korporacyjna amnezja Co warto zachowywać? Jaką strategię obrać? Firmowe bazy wiedzy Czas kluczowych pracowników Andy Miller : lessons learned, historia projektu, knowledge elicitation interview, Beata Mierzejewska, Katedra Teorii Zarządzania SGH KTZ SGH 22
23 Zamiast podsumowania: po co firmy chcą zarządzać wiedzą? Odnalezienie wiedzy w powodzi informacji Retencja kompetencji - zapobieganie utracie wiedzy wraz z odejściem pracownika Mistrzostwo operacyjne - ciągłe uczenie się i doskonalenie: z jednej strony unikanie powtarzania tych samych błędów a z drugiej - powtarzanie sukcesów. Podnoszenie innowacyjności - tworzenie nowych produktów i usług, przyspieszenie cyklu od powstania pomysłu do jego komercjalizacji (idea-to-market). Podnoszenie kwalifikacji i rozwój pracowników. Beata Mierzejewska, Katedra Teorii Zarządzania SGH KTZ SGH 23
24 Warsztat Jesteście zespołem redakcyjnym szkolnej gazety. Gazeta ta jest wydawana już od wielu, wielu lat, zanim jeszcze Wy pojawiliście się w tym gimnazjum. Ambicją szkoły jest, by ten laur jednaj z najlepszych szkolnych gazet w dalszych latach nadal do niej trafiał. Zastanówcie się, czy ta organizacja (czyli redakcja gazety) potrzebuje zarządzać wiedzą. Jeśli tak, postarajcie się przemyśleć następujące kwestie: -Jaka wiedza jest nam potrzebna? -Jaką wiedzę posiadamy? -Gdzie powinniśmy szukać niezbędnej wiedzy? -Jak efektywnie dzielić się wiedzą? -Jak wykorzystywać w pełni naszą wspólną wiedzę? -Jak zachowywać wiedzę dla przyszłych zespołów redakcyjnych? Jaką wiedzę warto zachowywać? Przedstawcie swoje rozwiązania jako system zarządzania wiedzą w Waszej Redakcji. Beata Mierzejewska, Katedra Teorii Zarządzania SGH KTZ SGH 24
Akademia Młodego Ekonomisty
Akademia Młodego Ekonomisty Zwycięskie strategie przedsiębiorstw Prof. Justyna Światowiec-Szczepańska Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu 9 kwietnia 2015 r. Podstawowe czynności w formułowaniu strategii
Bardziej szczegółowoStawianie na innowacje właściwa odpowiedź na spowolnienie gospodarcze? Warszawa, 29 stycznia 2009
Stawianie na innowacje właściwa odpowiedź na spowolnienie gospodarcze? Warszawa, 29 stycznia 2009 KRYZYS STRACH OSTROśNOŚĆ DOBRE JEST TO, CO PEWNE MUSIMY OGRANICZYĆ RYZYKO NOWOŚCI CYKLE KONIUNKTURALNE
Bardziej szczegółowoZarządzanie wiedzą. Rodzaje wiedzy. Wewnętrzna formalna Wewnętrzna cicha Zewnętrzna formalna Zewnętrzna cicha. dr Janusz Sasak
Zarządzanie wiedzą dr Janusz Sasak janusz.sasak@uj.edu.pl Rodzaje wiedzy Wewnętrzna formalna Wewnętrzna cicha Zewnętrzna formalna Zewnętrzna cicha Wewnętrzna formalna Regulaminy, Instrukcje, Bazy danych,
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE WDRAŻANIEM INNOWACJI W FIRMIE
GRY STRATEGICZNE ZARZĄDZANIE WDRAŻANIEM INNOWACJI W FIRMIE Warsztaty z wykorzystaniem symulacyjnych gier decyzyjnych TERMIN od: TERMIN do: CZAS TRWANIA:2-3 dni MIEJSCE: CENA: Symulacyjne gry decyzyjne
Bardziej szczegółowoEkonomiczny Uniwersytet Dziecięcy
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Pokonać konkurentów rynkowe strategie przedsiębiorstw W jaki sposób firmy tworzą strategie? Wojciech Dyduch Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach 20 marca 2017 Strategia
Bardziej szczegółowooferta dla Agencji Szkolenia eksperckie Klient-Agencja. Szkolenia kompetencyjne dla Agencji.
oferta dla Agencji Szkolenia eksperckie Klient-Agencja. Szkolenia kompetencyjne dla Agencji. Sesje coachingu współpracy połączonych zespołów Klient-Agencja. SZKOLENIA EKSPERCKIE KLIENT - AGENCJA System
Bardziej szczegółowoAUDYT KOMPETENCYJNY. Piotr Mastalerz
AUDYT KOMPETENCYJNY Piotr Mastalerz AGENDA Co to są kompetencje Procesy, w których są wykorzystywane Przykładowe opisy kompetencji Audyt kompetencyjny K0MPETENCJE 1. Kompetencje to osobiste dyspozycje
Bardziej szczegółowoDoskonalenie przepływu wiedzy w wyższej uczelni
Doskonalenie przepływu wiedzy w wyższej uczelni Krzysztof Leja Wydział Zarządzania i Ekonomii Organizacja procesu dydaktycznego oraz zarządzania wiedzą w ekonomicznym szkolnictwie wyższym Akademia Ekonomiczna
Bardziej szczegółowoWSPÓŁCZESNA ANALIZA STRATEGII
WSPÓŁCZESNA ANALIZA STRATEGII Przedmowa CZĘŚĆ I. WSTĘP Rozdział 1. Koncepcja strategii Rola strategii w sukcesie Główne ramy analizy strategicznej Krótka historia strategii biznesowej Zarządzanie strategiczne
Bardziej szczegółowoBudowanie przewagi konkurencyjnej Istota, metody, techniki
Budowanie przewagi konkurencyjnej Istota, metody, techniki Opracowanie: Aneta Stosik Nowoczesna organizacja Elastyczna (zdolna do przystosowania się do potrzeb) wg P. Druckera Dynamiczna (Mająca umiejętność
Bardziej szczegółowoZarządzanie wiedzą i technologiami. Prezentację wykonały: Karolina Lipka Agata Ambroziak
Zarządzanie wiedzą i technologiami Prezentację wykonały: Karolina Lipka Agata Ambroziak Zarządzanie wiedzą jest to zbiorcze określenie praktyk organizacyjnych, mających na celu identyfikację, gromadzenie,
Bardziej szczegółowoW k y ł k a ł d a d 7 Z r a ząd ą z d an a i n e i e w i w e i d e z d ą ą w m a m ł a y ł c y h c h fi f r i ma m c a h
Wykład 7 Zarządzanie wiedzą w małych firmach 1 1. Innowacyjność i wiedza w małych firmach: Doświadczenia światowe wskazują, że małe firmy zwłaszcza rodzinne charakteryzują się: dużą innowacyjnością, co
Bardziej szczegółowoOpracowanie produktów spoŝywczych. Podejście marketingowe - Earle Mary, Earle Richard, Anderson Allan. Spis treści. Przedmowa
Opracowanie produktów spoŝywczych. Podejście marketingowe - Earle Mary, Earle Richard, Anderson Allan Spis treści Przedmowa Część I. Wprowadzenie 1. Kluczowe czynniki sukcesu lub niepowodzenia nowych produktów
Bardziej szczegółowoNowoczesne strategie sprzedażytrening
Nowoczesne strategie sprzedażytrening dla handlowców Informacje o usłudze Numer usługi 2016/06/08/6568/10585 Cena netto 1 550,00 zł Cena brutto 1 550,00 zł Cena netto za godzinę 96,88 zł Cena brutto za
Bardziej szczegółowoFORMULARZ AUDITU TECHNOLOGICZNEGO
F7/8.2.1/8.5.10806 1/5 Załącznik nr 19b do SIWZ FORMULARZ AUDITU TECHNOLOGICZNEGO Auditorzy: Data auditu: Osoby zaangażowane w audit ze strony firmy: F7/8.2.1/8.5.10806 2/5 A. INFORMACJE OGÓLNE Firma:
Bardziej szczegółowoAkademia Młodego Ekonomisty
Akademia Młodego Ekonomisty Zwycięskie strategie przedsiębiorstw dr Grzegorz Głód Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach 23 marca 2015 r. Być konkurencyjnym??? Najlepszym sposobem przewidywania przyszłości
Bardziej szczegółowoODPOWIEDZIĄ NA TO WYZWANIE SĄ PROGRAMY ROZWOJOWE BPP PROFESSIONAL EDUCATION.
W DZISIEJSZYCH REALIACH RYNKOWYCH POJEDYNCZE SZKOLENIE TO ZA MAŁO, ABY FIRMA DZIĘKI NIEMU OSIĄGNĘŁA POŻĄDANY EFEKT. ODPOWIEDZIĄ NA TO WYZWANIE SĄ PROGRAMY ROZWOJOWE BPP PROFESSIONAL EDUCATION. Prospekt
Bardziej szczegółowoKodeks Wartości Grupy Kapitałowej ENEA
Kodeks Wartości Grupy Kapitałowej ENEA 1 Cel Kodeksu Wartości GK ENEA 2 2 Kodeks Wartości wraz z Misją i Wizją stanowi fundament dla zasad działania Grupy Kapitałowej ENEA. Zamierzeniem Kodeksu jest szczegółowy
Bardziej szczegółowoInnowacje. Ewolucja czy rewolucja w przedsiębiorstwie? Łukasz Pyzioł Orkla Care Polska S.A.
1 Innowacje. Ewolucja czy rewolucja w przedsiębiorstwie? Łukasz Pyzioł Orkla Care Polska S.A. Evolution of things Czym jest innowacja? 1. Wprowadzenie do produkcji nowych wyrobów lub udoskonalenie dotychczas
Bardziej szczegółowoSprawozdanie z pracy
Sprawozdanie z pracy Sieci Współpracy i Samokształcenia Nauczycieli Pracujących z Dzieckiem ze Specjalnymi Potrzebami Edukacyjnymi w roku szkolnym 2017/2018 Do pracy Sieci Współpracy i Samokształcenia
Bardziej szczegółowoMarcin Kłak Zarządzanie wiedzą we współczesnym przedsiębiorstwie
Marcin Kłak Zarządzanie wiedzą we współczesnym przedsiębiorstwie Wydawnictwo Wyższej Szkoły Ekonomii i Prawa im. prof. Edwarda Lipińskiego w Kielcach Kielce czerwiec 2010 1 Spis treści Wstęp 7 Rozdział
Bardziej szczegółowoPlany rozwoju Mazowieckiego Klastra Chemicznego
Plany rozwoju Mazowieckiego Klastra Chemicznego koordynator 22 czerwca 2016 r. Struktura Klastra Dla porównania Zidentyfikowane potrzeby Komunikacja Innowacje i rozwój Rozwój kadr Internacjonalizacja Wizja
Bardziej szczegółowoWspółpraca z nauką szansą rozwoju dla przedsiębiorstw
Współpraca z nauką szansą rozwoju dla przedsiębiorstw prof. dr hab. Henryk Mruk Poznań, 05. 02. 2008r. Współpraca z nauka szansą rozwoju dla przedsiębiorstwa sfera nauki i jej współczesna rola otoczenie
Bardziej szczegółowoMANAGER CSR MODUŁY WARSZTATOWE
MANAGER CSR MODUŁY WARSZTATOWE WARSZTAT C- A IDEA SPOŁECZNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI BIZNESU. PODSTAWY CSR. Skąd się wziął CSR? Historia społecznej odpowiedzialności biznesu. Koncepcja zrównoważonego rozwoju.
Bardziej szczegółowoNowoczesne metody i narzędzia zarządzania personelem medycznym w szpitalach moda, przymus czy potrzeba?
Nowoczesne metody i narzędzia zarządzania personelem medycznym w szpitalach moda, przymus czy potrzeba? DR BEATA BUCHELT KATEDRA ZARZĄDZANIA KAPITAŁEM LUDZKIM UNIWERSYTET EKONOMICZNY W KRAKOWIE Forum Innowacyjna
Bardziej szczegółowoCZYNNIKI SUKCESU PPG
CZYNNIKI SUKCESU PPG STOSOWANIE UMIEJĘTNOŚCI ZAWODOWYCH Wiedza o biznesie Wiedza specjalistyczna Wiedza o produktach i usługach Wiedza przemysłowa ZARZĄDZANIE REALIZACJĄ ZADAŃ Działanie w perspektywie
Bardziej szczegółowoRozdział 1. Zarządzanie wiedzą we współczesnych organizacjach gospodarczych Zarządzanie wiedzą w Polsce i na świecie w świetle ostatnich lat
Zarządzanie wiedzą we współczesnym przedsiębiorstwie Autor: Marcin Kłak Wstęp Rozdział 1. Zarządzanie wiedzą we współczesnych organizacjach gospodarczych 1.1. Rola i znaczenie wiedzy 1.1.1. Pojęcia i definicje
Bardziej szczegółowoBUDOWANIE POZYCJI FIRMY NA KONKURENCYJNYM GLOBALNYM RYNKU
GRY STRATEGICZNE BUDOWANIE POZYCJI FIRMY NA KONKURENCYJNYM GLOBALNYM RYNKU Warsztaty z wykorzystaniem symulacyjnych gier decyzyjnych TERMIN od: TERMIN do: CZAS TRWANIA:2-3 dni MIEJSCE: CENA: Symulacyjne
Bardziej szczegółowoKNOWLEDGE SHARING...czy powiedzieć o tym ludziom?
KNOWLEDGE SHARING...czy powiedzieć o tym ludziom? Bartosz Dobrowolski III spotkanie BOUG 30.09.2010 Warszawa Kilka słów o prezentacji Wdrożenia systemów informatycznych mają zazwyczaj na celu usprawnienie
Bardziej szczegółowoMANAGER INNOWACJI MODUŁY WARSZTATOWE
MANAGER INNOWACJI MODUŁY WARSZTATOWE WARSZTAT I-A PRAWNO-TEORETYCZNE PODSTAWY PROJEKTÓW INNOWACYJNYCH Czym jest innowacja? Możliwe źródła Wewnętrzne i zewnętrzne źródła informacji o innowacji w przedsiębiorstwie.
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing
ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:
Bardziej szczegółowoStratEX: zmieniamy pomysł w praktyczne działanie. www.stratex.pl
StratEX: zmieniamy pomysł w praktyczne działanie profil firmy www.stratex.pl Nasza tożsamość Misja Zmieniamy pomysł w praktyczne działanie Założyliśmy StratEX Strategy Execution w 2008 roku jako konsultanci
Bardziej szczegółowoWspółpraca mikro, małych i średnich firm z korporacjami. Dobra praktyka, czyli jak osiągnęliśmy sukces?
Współpraca mikro, małych i średnich firm z korporacjami. Dobra praktyka, czyli jak osiągnęliśmy sukces? Startupy Jakie mają znaczenie dla Was i Waszego biznesu? 2 Dla 78% top-managerów z korporacji startupy
Bardziej szczegółowoPrezentacja zakresu usług. Kompleksowe doradztwo w transferze technologii i komercjalizacji wyników prac badawczych. Warszawa, październik 2014
Prezentacja zakresu usług Kompleksowe doradztwo w transferze technologii i komercjalizacji wyników prac badawczych Warszawa, październik 2014 MDDP Nauka i Innowacje zakres działania Kluczowe usługi obejmują:
Bardziej szczegółowoZarządzanie wiedzą jako element systemu zarządzania zasobami ludzkimi
Zarządzanie wiedzą jako element systemu zarządzania zasobami ludzkimi Struktura prezentacji Czym jest wiedza? Zarządzanie wiedzą wybrane definicje Dlaczego warto zarządzać wiedzą? Zarządzanie wiedzą w
Bardziej szczegółowoPLANY STUDIÓW II 0 NIESTACJONARNYCH 4 SEMESTRY 720 godz punktów ECTS I ROK STUDIÓW ( od roku akademickiego 2012/2013) studia 2 letnie
I ROK STUDIÓW ( od roku akademickiego 2012/2013) Handel i marketing Semestr zimowy (1) Semestr letni (2) 1. Koncepcje zarządzania A 5 9 18 E Doktryny ekonomiczne i ich rozwój A 3 18 - ZK 3. Zarządzanie
Bardziej szczegółowoEkonomiczny Uniwersytet Dziecięcy
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy W jaki sposób firmy tworzą strategie? Prof. nadzw. dr hab. Justyna Światowiec-Szczepańska Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu 19 listopada 2015 r. Dr Tomaszie Projektami
Bardziej szczegółowoWstęp. Nowy dyrektor marketingu - dlaczego? str. 17. Sześć grzechów śmiertelnych struktury silosowej str. 20
Spis treści Przedmowa str. 11 Podziękowania str. 15 Wstęp. Nowy dyrektor marketingu - dlaczego? str. 17 Sześć grzechów śmiertelnych struktury silosowej str. 20 Niewłaściwa alokacja zasobów marketingowych
Bardziej szczegółowoteme tematycznie Proces zarządzania i przywództwa str. 2-3 Proces obsługi Klienta str. 4-6 Proces sprzedaży - zakupu str. 7-8 Marketing i PR str.
Strona1 teme tematycznie Proces zarządzania i przywództwa str. 2-3 Proces obsługi Klienta str. 4-6 Proces sprzedaży - zakupu str. 7-8 Marketing i PR str. 9-10 Zarządzanie jakością i logistyką str. 11-12
Bardziej szczegółowoOrganizacja i zarządzanie oświatą (studia modułowe) WSB Poznań we współpracy z NODN EURO CREATOR Piła - Studia podyplomowe
Organizacja i zarządzanie oświatą (studia modułowe) WSB Poznań we współpracy z NODN EURO CREATOR Piła - Studia podyplomowe Opis kierunku Organizacja i zarządzanie oświatą (studia modułowe) studia podyplomowe
Bardziej szczegółowoWSTĘP DO WYDANIA POLSKIEGO 17 PRZEDMOWA JAK ODKRYŁEM TAJEMNICZYCH MISTRZÓW 19. Rozdział 1 MISTYKA TAJEMNICZYCH MISTRZÓW 23
SPIS TREŚCI WSTĘP DO WYDANIA POLSKIEGO 17 PRZEDMOWA JAK ODKRYŁEM TAJEMNICZYCH MISTRZÓW 19 Rozdział 1 MISTYKA TAJEMNICZYCH MISTRZÓW 23 Kim są? Wybrani tajemniczy mistrzowie z całego świata 24 Zasłona tajemnicy
Bardziej szczegółowoWybierz specjalność. dla siebie. ezit.ue.wroc.pl
Wybierz specjalność dla siebie ezit.ue.wroc.pl Nazwa specjalności: Logistyka międzynarodowa Stopień studiów: I stopień Opiekun: Dr inż. Maja Kiba-Janiak Wykaz przedmiotów realizowanych w ramach specjalności:
Bardziej szczegółowoAGENDA NASZEGO WEBINARIUM
AGENDA NASZEGO WEBINARIUM Czym jest w ogóle program rozwojowy? Na co zwrócić uwagę i o czym należy pamiętać przygotowując program rozwojowy? Dlaczego warto w ogóle inwestować w programy rozwojowe dla pracowników?
Bardziej szczegółowoZakres problemowy prac habilitacyjnych w naukach o zarządzaniu w latach
Prof. dr hab. Bogdan Nogalski, WSB w Gdańsku Prof. dr hab. Szymon Cyfert, UE w Poznaniu Gdańsk, dnia 28 kwietnia 2016r. Zakres problemowy prac habilitacyjnych w naukach o zarządzaniu w latach 2007 2015
Bardziej szczegółowoLp. Kompetencja Poziom operacyjny Opis kompetencji
Lp. Kompetencja Poziom operacyjny Opis kompetencji 1 Najwyższa jakość działania [kultura osobista, lojalność, prawość i uczciwość, dbałość o ład i porządek, terminowość] Wyznacza oczekiwania dbając o ład
Bardziej szczegółowoZałącznik nr 6 - Brief Komercjalizacyjny planowanego przedsięwzięcia typu spin off ... ... ... Rynek
Załącznik nr 6 - Brief Komercjalizacyjny planowanego przedsięwzięcia typu spin off Numer projektu*: Tytuł planowanego przedsięwzięcia:......... Rynek Jaka jest aktualna sytuacja branży? (w miarę możliwości
Bardziej szczegółowoSkuteczne Techniki Sprzedaży
Skuteczne Techniki Sprzedaży warsztaty w budowaniu długofalowych relacji z klientami Korzyści z udziału w naszym szkoleniu: wzrost sprzedaży w firmie, dzięki wykorzystaniu skutecznych technik sprzedaży,
Bardziej szczegółowoZarządzanie służbami sprzedaży firmy_2013/12. Krzysztof Cybulski Katedra Marketingu Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski
Zarządzanie służbami sprzedaży firmy_2013/12 Krzysztof Cybulski Katedra Marketingu Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski Zarządzanie służbami sprzedaży firmy 1. Rola i zadania personelu sprzedażowego
Bardziej szczegółowoAkademia Menadżera Innowacji (AMI)
Akademia Menadżera Innowacji (AMI) Wykorzystaj twórczy potencjał pracowników! ZAŁOŻENIA PROJEKTU Podstawowe założenia projektu C z ę ś ć s z ko l e n i o w a : d w u d n i o w e z j a z d y w y k ł a d
Bardziej szczegółowoZarządzanie wiedzą. Termin: października 2018 r. Cena: 2100 zł netto
Zarządzanie wiedzą Termin: 11-12 października 2018 r. Cena: 2100 zł netto Kontakt: Weronika Kowalczyk tel. +48 519 098 072 Weronika.Kowalczyk@pl.ey.com www.academyofbusiness.pl Dzisiaj wiedza jest kluczowym
Bardziej szczegółowoPakiet Promocyjny dedykowanych kursów e-learningowych dla polskich piłkarzy
Pakiet Promocyjny dedykowanych kursów e-learningowych dla polskich piłkarzy PARTNER O WSZiC WSZiC to uczelnia, której przewodnią ideą jest hasło Profesjonalizm w sporcie. Poprzez nasze działania staramy
Bardziej szczegółowoEkonomiczny Uniwersytet Dziecięcy
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Pokonać konkurentów rynkowe strategie przedsiębiorstw W jaki sposób firmy tworzą strategie? prof.wojciech Dyduch Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach 23 marca 2015 Strategia
Bardziej szczegółowoPOTĘGUJEMY BIZNES. strategie marketingowe. www.rubikom.pl
POTĘGUJEMY BIZNES ) ) strategie marketingowe warsztaty i treningi konsultacje stategiczne Właśnie upływa 10 rok naszej działalności, choć Zarządzający Rubikom Strategy Consultants mają za sobą ponad 15
Bardziej szczegółowoInteligentne specjalizacje województwa mazowieckiego proces przedsiębiorczego odkrywania i koncentracja na priorytetowych kierunkach badań
Inteligentne specjalizacje województwa mazowieckiego proces przedsiębiorczego odkrywania i koncentracja na priorytetowych kierunkach badań Małgorzata Rudnicka Kierownik Wydziału Innowacyjności i Rozwoju
Bardziej szczegółowoszkolenia dla biznesu
szkolenia dla biznesu wszystkie warsztaty przygotowujemy pod kątem uczestników i dostosowujemy w 100% do potrzeb odbiorców dotyczy to zarówno czasu ich trwania jak i poruszanych na nich zagadnień 1. komunikacja
Bardziej szczegółowoBadania Marketingowe. Kalina Grzesiuk
Badania Marketingowe Kalina Grzesiuk definicja Badania marketingowe systematyczny i obiektywny proces gromadzenia, przetwarzania oraz prezentacji informacji na potrzeby podejmowania decyzji marketingowych.
Bardziej szczegółowoIndywidualny Kurs Moderatora Design Thinking dla Twojej firmy. ww w.dt-institute.pl
Indywidualny Kurs Moderatora Design Thinking dla Twojej firmy Zostań Moderatorem Design Thinking! Dla kogo: Dla wszystkich zainteresowanych zdobyciem nowych kompetencji z zakresu praktycznego zastosowania
Bardziej szczegółowoTechnology Acceleration Canvas
Technology Acceleration Canvas dla innowatorów i przedsiębiorców Luk Palmen Marcin Baron InnoCo 2015 Dlaczego? Ten przewodnik przygotowaliśmy dla Państwa na podstawie naszych wieloletnich doświadczeń współpracy
Bardziej szczegółowoAnaliza zasobów przedsiębiorstwa
1 Analiza zasobów przedsiębiorstwa r a f a l. t r z a s k a @ u e. w r o c. p l w w w. k s i m z. u e. w r o c. p l w w w. r a f a l t r z a s k a. p l Analiza zasobów przedsiębiorstwa Szukanie źródeł
Bardziej szczegółowoJednostka Koordynująca Wdrażanie RIS. Śląska Rada Innowacji - Komisja Ekspertów ds. Programu Wykonawczego Ustalenia strategiczne
Jednostka Koordynująca Wdrażanie RIS Śląska Rada Innowacji - Komisja Ekspertów ds. Programu Wykonawczego 2009-2010 Ustalenia strategiczne Programu Wykonawczego 2009-2010 dla Regionalnej Strategii Innowacji
Bardziej szczegółowoStudia menedżerskie. Opis kierunku. WSB Opole - Studia podyplomowe. ,,Studia menedżerskie'' - studia podyplomowe w WSB w Opolu- edycja VI.
Studia menedżerskie WSB Opole - Studia podyplomowe Opis kierunku,,studia menedżerskie'' - studia podyplomowe w WSB w Opolu- edycja VI. Zarządzanie przedsiębiorstwem wymaga od menedżerów zdolności do osiągania
Bardziej szczegółowoProgram Poprawy Efektywności Zakupów. Jak kupować, aby poprawiać rentowność?
Program Poprawy Efektywności Zakupów Jak kupować, aby poprawiać rentowność? Oferta Zakupy Celem każdej firmy jest zdobycie dominującej pozycji na rynku, która przekłada się na poziom obrotów i zysków firmy.
Bardziej szczegółowoBądź menadżerem IT to Twoja szansa edukacja.action.com.pl/efs
Skąd pomysł na projekt? Brak na rynku szkoleń, które oferują praktyczną wiedzę dla osób które chcą rozpocząć własną działalność w sektorze IT Brak wiedzy dotyczący zarządzania biznesem powoduje że 50%
Bardziej szczegółowoCo to jest innowacja?
dane informacja wiedza Co to jest innowacja? Renata Wasiewicz Wpływ innowacji na rozwój przedsiębiorczości i społeczności lokalnych w Regionie Lubelskim Fazy przetwarzania wiedzy dane Hierarchia wiedzy
Bardziej szczegółowoMilówka stycznia 2015r.
Milówka 21-23 stycznia 2015r. P R O C E S P R Z E D S I Ę B I O R C Z E G O O D K R Y W A N I A W E K O S Y S T E M I E I N N O W A C J I W O J E W Ó D Z T W A Ś L Ą S K I E G O INWESTOWANIE W INNOWACJE
Bardziej szczegółowoProjektowanie strategii HR
Projektowanie strategii HR Design Thinking stając się architektami celów, talentów i wiedzy. Pokazują jak transformować wiedzę i kompetencje w konkretne inicjatywy. Dzięki ich wsparciu zespoły nabierają
Bardziej szczegółowoBarbara Wandachowicz-Kowalczyk Task Consulting Instytut Kobiet 21.05.2013
Barbara Wandachowicz-Kowalczyk Task Consulting Instytut Kobiet 21.05.2013 Czy istnieje kobiecy styl zarządzania? Jak wygląda rozwój kompetencji menadżerskich wśród kobiet? Czy współczesne zarządzanie potrzebuje
Bardziej szczegółowoInnowacje i Inteligentny Rozwój. Iwona Wendel Podsekretarz Stanu, Ministerstwo Infrastruktury i Rozwoju Szczecin, 10 czerwca 2015 r.
Innowacje i Inteligentny Rozwój Iwona Wendel Podsekretarz Stanu, Ministerstwo Infrastruktury i Rozwoju Szczecin, 10 czerwca 2015 r. Wsparcie innowacyjności w latach 2014-2020 W perspektywie 2014-2020 wsparcie
Bardziej szczegółowohoryzonty formuła in-company 20 lat Akademia Zarządzania Strategicznego dla TOP MANAGEMENTU program dostosowany do specyfiki branżowej klienta
20 lat doświadczeń D O R A D Z T W O S T R A T E G I C Z N E I S E M I N A R I A Inwestycja w Zespół zwiększa szanse na sukces NO1 Nowe WŚRÓD PROGRAMÓW ZARZĄDZANIA STRATEGICZNEGO ORGANIZOWANY PRZEZ FIRMĘ
Bardziej szczegółowoINWESTYCJA W START-UP
INWESTYCJA W START-UP Jacek Bzdurski Kierownik Komitetu Inwestycyjnego KRAJOWA IZBA GOSPODARCZA 00-074 Warszawa, ul. Trębacka 4; tel.: (022) 63 09 668, 63 09 650; e-mail: kigmed@kig.pl; www.kig.pl AGENDA
Bardziej szczegółowoOcena okresowa jeden z filarów kultury efektywnej organizacji - na przykładzie wdrożenia narzędzi Elevato w Velvet CARE Sp. z o.o.
Ocena okresowa jeden z filarów kultury efektywnej organizacji - na przykładzie wdrożenia narzędzi Elevato w Velvet CARE Sp. z o.o. aleksandra.barczyk@velvetcare.pl piotr.majcherkiewicz@elevatosoftware.com
Bardziej szczegółowoWspółpraca pracowników naukowych z parkami technologicznymi na przykładzie Finlandii - propozycja implementacji rozwiązań dla Polski
Współpraca pracowników naukowych z parkami technologicznymi na przykładzie Finlandii - propozycja implementacji rozwiązań dla Polski Dr inż. MBA Janusz Marszalec Centrum Edisona, Warszawa 8 kwietnia 2014
Bardziej szczegółowoDOROBEK NAUKOWY. 4) E. Gołąb-Andrzejak, Lojalność eurokonsumentów pokolenia Y, Handel Wewnętrzny 2015, nr 1, s (lista B 12 punktów)
dr Edyta Gołąb-Andrzejak Katedra Marketingu Wydział Zarządzania i Ekonomii Politechnika Gdańska Gdańsk, 21.02.2017r. PO DOKTORACIE (od 2010 roku) ARTYKUŁY RECENZOWANE DOROBEK NAUKOWY 1) E. Badzińska, E.
Bardziej szczegółowoKoncepcja pracy Szkoły Policealnej Nr 1 Ochrony Zdrowia w Białymstoku na lata 2013-2018
Koncepcja pracy Szkoły Policealnej Nr 1 Ochrony Zdrowia w Białymstoku na lata 2013-2018 ...warunkiem powodzenia jest rozwaga, planowe działanie i pozytywne myślenie......czuj się człowiekiem zespołu i
Bardziej szczegółowoKnowledge Management jak zdiagnozować czego właściwie potrzebuje nasza firma? Mariusz Sumiński
Knowledge Management jak zdiagnozować czego właściwie potrzebuje nasza firma? Mariusz Sumiński Zarządzanie Wiedzą, czyli? Competetive Strategy Rewards and benefits Communities of practice Yellow Pages
Bardziej szczegółowoEKONOMIKA I FINANSOWANIE DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ
Program specjalności dla studentów studiów stacjonarnych I stopnia Wydziału Ekonomiczno-Socjologicznego UŁ nt. EKONOMIKA I FINANSOWANIE DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ Opiekun specjalności: dr Artur Sajnóg Katedra
Bardziej szczegółowoDopasowanie IT/biznes
Dopasowanie IT/biznes Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes HARVARD BUSINESS REVIEW, 2008-11-01 Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes http://ceo.cxo.pl/artykuly/51237_2/zarzadzanie.it.a.wzrost.wartosci.html
Bardziej szczegółowoWYDZIAŁ NAUK EKONOMICZNYCH. Studia stacjonarne I stopnia Oferta edukacyjna 2017/2018 Kierunek Zarządzanie Specjalność ZARZĄDZANIE MARKĄ
Oferta edukacyjna 2017/2018 Kierunek Zarządzanie Specjalność ZARZĄDZANIE MARKĄ Profil Absolwenta BRAND MANAGER odpowiedzialny za powodzenie rynkowe i ochronę kapitału marki korporacyjnej/ produktowej/
Bardziej szczegółowoMój biznes Etap II. Analiza strategiczna
Mój biznes Etap II. Analiza strategiczna Źródło: www.uniwersytet-dzieciecy.pl W pierwszym etapie Konkursu przygotowaliście bardzo ciekawe propozycje nowych biznesów, oferujących zarówno towary, jak i usługi.
Bardziej szczegółowoDYPLOM POST-MBA: STRATEGICZNE PRZYWÓDZTWO
PRZYWÓDZTWO I KIEROWANIE STUDIA PODYPLOMOWE DYPLOM POST-MBA: STRATEGICZNE PRZYWÓDZTWO TERMIN od: 01.04.2017 TERMIN do: 11.06.2017 CZAS TRWANIA:10 dni MIEJSCE: Warszawa CENA: 9900 zł netto Środowisko VUCA
Bardziej szczegółowooferta dla Marketingu
! oferta dla Marketingu Warsztaty współpracy Marketing - Sprzedaż. Szkolenia kompetencyjne dla Działu Marketingu. Doradztwo przetargowe i efektywna współpraca z Agencją.. WARSZTATY WSPÓŁPRACY MARKETING
Bardziej szczegółowoInnowacyjność a konkurencyjność firmy
3.3.3 Innowacyjność a konkurencyjność firmy A co jeśli nie startup? Zacznijmy od tego, że interes rozkręcony z pasji to jeden z najtrwalszych rodzajów przedsiębiorstw. Dlaczego? Po pierwsze angażując się
Bardziej szczegółowoZarządzanie informacją i angażująca komunikacja w procesie łączenia spółek - integracja Grupy Aster z UPC Polska
Beata Stola Dyrektor Personalny i Administracji Magdalena Selwant Różycka Kierownik ds. Komunikacji Biznesowej Zarządzanie informacją i angażująca komunikacja w procesie łączenia spółek - integracja Grupy
Bardziej szczegółowoSpis treści. 1.2, Struktura, kapitału ludzkiego 34. Wstęp 17. O Autorach 23
Spis treści Wstęp 17 O Autorach 23 Część I. Pracownicy jako kapitał 27 1. Istota i struktura kapitału ludzkiego 29 1.1. Charakterystyka kapitału ludzkiego jako elementu kapitału intelektualnego 29 1.2,
Bardziej szczegółowoSzukanie wspólnej wartości (korzyści) w klastrze
Szukanie wspólnej wartości (korzyści) w klastrze Struktura klastrowa M. Porter - klastry to geograficzne koncentracje wzajemnie powiązanych przedsiębiorstw, wyspecjalizowanych dostawców (w tym dostawców
Bardziej szczegółowoCztery rodzaje działań związanych z procesem planowania
Najczęściej stosowane strategie planowania w przedsiębiorstwach handlowych Cztery rodzaje działań związanych z procesem planowania Określenie misji firmy Określenie Strategicznych Jednostek Biznesu (SJB)
Bardziej szczegółowoNowe technologie w szkole jako podstawa oddolnych działań: edukacyjna szansa czy szkodliwy gadżet?
Nowe technologie w szkole jako podstawa oddolnych działań: edukacyjna szansa czy szkodliwy gadżet? Maciej Jakubowski Fundacja Naukowa Evidence Institute Wydział Nauk Ekonomicznych UW Analogowe maszyny
Bardziej szczegółowoZarządzanie innowacją Adaptacja i zastosowanie sprawdzonych rozwiązań hiszpańskich na gruncie polskim
Zarządzanie innowacją Adaptacja i zastosowanie sprawdzonych rozwiązań hiszpańskich na gruncie polskim Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Bardziej szczegółowoProces zarządzania zasobami ludzkimi
Marek Angowski Proces zarządzania zasobami ludzkimi Część 1 Etapy procesy zarządzania zasobami ludzkimi Planowanie zasobów ludzkich Rekrutacja Selekcja i dobór kandydatów Szkolenia i doskonalenie zawodowe
Bardziej szczegółowoTRAILS Mobilne Laboratoria Innowacyjności i usług wzmacniania potencjału innowacyjności w regionie transgranicznym.
TRAILS Mobilne Laboratoria Innowacyjności i usług wzmacniania potencjału innowacyjności w regionie transgranicznym. Partnerzy projektu: - Technische Universität Dresden - Urząd Marszałkowski Województwa
Bardziej szczegółowoDopasowanie biznes-it: pomiar i zarządzanie
Dopasowanie biznes-it: pomiar i zarządzanie dr Remigiusz Orzechowski Instytut Zarządzania Wartością Kolegium Nauk o Przedsiębiorstwie Szkoła Główna Handlowa w Warszawie Plan zajęć Narzędzia do pomiaru
Bardziej szczegółowo1. Wybrane psychologiczne problemy organizacji i zarządzania (12 godz.) 2. Zachowania ludzi w organizacji (8 godz.)
1. Wybrane psychologiczne problemy organizacji i zarządzania (12 godz.) Kulturowe i społeczne uwarunkowania kierowania ludźmi Style kierowania Menedżer a przywódca Ewolucja koncepcji przywództwa Zachowania
Bardziej szczegółowoZespół Katedry Rachunkowości MenedŜerskiej SGH 1
Balanced Scorecard ZrównowaŜona Karta Dokonań Opis koncepcji Plan zajęć 1. Definicja 2. Budowa Balanced Scorecard 3. Mapa strategii Dr Marcin Pielaszek 2 Definicja Balanced Scorecard jest zrównowaŝonym
Bardziej szczegółowoKOMPETENCJE COACHINGOWE W SŁUŻBIE PARTNERSTWA HR Z BIZNESEM. Katarzyna Mirkiewicz
KOMPETENCJE COACHINGOWE W SŁUŻBIE PARTNERSTWA HR Z BIZNESEM Katarzyna Mirkiewicz 19.11.2014 Agenda Trudności w budowaniu partnerstwa Rola działu HR Czym jest partnerstwo? Jak budować partnerstwo? Zacznijmy
Bardziej szczegółowoWewnątrzinstytucjonalne formy wsparcia badań i komercjalizacji wiedzy w jednostkach naukowych - wyniki badań
Wewnątrzinstytucjonalne formy wsparcia badań i komercjalizacji wiedzy w jednostkach naukowych - wyniki badań Koncepcja międzyinstytucjonalnego ośrodka wspierania badań Dominika Walec Uniwersytet Ekonomiczny
Bardziej szczegółowoPoddziałanie 2.1.2, typ projektu 2. Wykaz usług
Poddziałanie 2.1.2, typ projektu 2 Wykaz usług 1. Usługi doradcze świadczone na rzecz MŚP Nazwa usługi 1.1. Doradztwo w zakresie strategii: 1.1.1. Opracowanie analizy sytuacji przedsiębiorstwa 1.1.2. Opracowanie
Bardziej szczegółowoProf. SGH, dr hab. Andrzej Sobczak Zakład Zarządzania Informatyką Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
analityków i architektów w polskich organizacjach (zrealizowanych w ramach V warsztatów z cyklu AKTYWATOR ) Prof. SGH, dr hab. Andrzej Sobczak Zakład Zarządzania Informatyką Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Bardziej szczegółowoWYDZIAŁ NAUK EKONOMICZNYCH. Studia I stopnia stacjonarne i niestacjonarne Kierunek ZARZĄDZANIE Specjalność PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ I ROZWÓJ WŁASNEJ FIRMY
Studia I stopnia stacjonarne i niestacjonarne Kierunek ZARZĄDZANIE Specjalność PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ I ROZWÓJ WŁASNEJ FIRMY Profil Absolwenta Studenci są przygotowywani do prowadzenia własnej firmy i zarządzania
Bardziej szczegółowo