KIEDY LICZĄ SIĘ LUDZIE SZKOLENIE OTWARTE: WYWIAD KOMPETENCYJNY W PROCESIE REKRUTACJI
MIEJSCA I DATY SZKOLEŃ: Warszawa 9-10.12. 2015 Ul. Cybernetyki 7 Dla kogo: szkolenie skierowane jest do osób, które przeprowadzają pogłębione wywiady w ramach rozmów kwalifikacyjnych lub przygotowują się do roli rekrutera. Chcą na szkoleniu poszerzyć swoją wiedzę oraz rozwinąć praktyczne umiejętności w zakresie przeprowadzania wywiadu behawioralnego. Cel szkolenia: Nabycie przez uczestników wiedzy i umiejętności w obszarze definiowania kompetencji i formułowania pytań o kompetencje Rozwój umiejętności praktycznych przeprowadzania wywiadu kompetencyjnego (zadawanie pytań, weryfikacja kompetencji) Przekazanie użytecznych narzędzi wspierających proces rekrutacji Wprowadzenie rzetelnego standardu rekrutacji CZAS: 2 dni (w godz. 9.00 17.00) ILOŚĆ OSÓB W GRUPIE: do 12 Uczestników METODOLOGIA: Szkolenie prowadzone z zastosowaniem metod wykładowych oraz interaktywnych (wykład, dyskusja, ćwiczenia indywidualne i grupowe, symulacje). Wykorzystanie kamery video podczas ćwiczeń (w zależności od gotowości uczestników do udziału w tego rodzaju ćwiczeniach zaproponujemy ćwiczenia z kamerą indywidualne lub grupowe) Do szkolenia zaangażujemy konsultantów/aktorów wcielających się w rolę aplikujących kandydatów Zbudowane zostaną zestawy pytań do poszczególnych kompetencji jako baza do pracy Szkolenie poprowadzi 2 trenerów, doświadczonych rekruterów BIGRAM S.A. W CENIE SZKOLENIA: materiały szkoleniowe, przerwy kawowe, lunch 2
Dzień pierwszy 9.00-17.00 Program Wstęp WIZERUNEK FIRMY Rola rekrutera w procesie budowy wizerunku firmy Jak szukać najlepszych pracowników - skanowanie rynku pracy PROCEDURA REKRUTACYJNA Długość i elementy procesu DIAGNOZOWANIE POTRZEB REKRUTAYJNCH Analiza potrzeb - opis stanowiska - profil poszukiwanego kandydata Błędy w formułowaniu oczekiwań ROZMOWA KWALIFIKACYJNA Wywiad zawodowy służący zweryfikowaniu twardych danych zawartych w cv, Wywiad kompetencyjny - ukierunkowany na poszukiwanie u kandydata konkretnych kompetencji Fazy rozmowy kwalifikacyjnej, treść i struktura WYWIAD KOMPETENCYJNY Czym jest kompetencja Klasyfikacja kompetencji Definicja kompetencji na przykładzie wskaźniki behawioralne Co to jest wywiad behawioralny i jego zastosowanie Jak pytać o kompetencje model STAR, sekwencja pytań behawioralnych kontekst-działanie-rezultat - zasady zadawania pytań Ćwiczenia - pytania dyskryminujące (kodeks pracy, ustawa o ochronie danych osobowych) Film błędy rekrutera Przerwa na Lunch WYWIAD KOMPETENCYJNY cd. Budowanie pytań o kompetencje Ćwiczenie zdefiniowanie kompetencji (zachowań) - ułożenie pytań 3
Film wywiad kompetencyjny Wywiad kompetencyjny odgrywanie ról - ćwiczenia Uczestnicy szkolenia odgrywają elementy wywiadu rekrutacyjnego, nagrywane na kamerze. W rolę kandydatów wcielają się pracownicy BIGRAM. Dzień drugi 9.00-17.00 Wywiad kompetencyjny - analiza nagranych poprzedniego dnia scenek pod względem: - zadanych pytań - weryfikacji kompetencji Analiza scenek cd. Wywiad kompetencyjny ćwiczenia - po analizie nagranych poprzedniego dnia scenek i uwzględnieniu uwag, uczestniczy odgrywają ponownie scenki z wywiadu kompetencyjnego Lunch Wywiad kompetencyjny ćwiczenia SPRAWDZENIE REFERENCJI Kwestionariusz referencyjny ZAKOŃCZENIE PROCESU Podjęcie decyzji o zatrudnieniu Feedback dla kandydata - zasady JAK UNIKNĄĆ BŁĘDÓW W PROCESIE REKRUTACJI Rozpoznanie motywacji Najczęstsze błędy popełniane przez rekrutującego - błędy w procesie, błędy w ocenie Sygnały ostrzegawcze Skutki złej rekrutacji 4
Trenerami są doświadczeni konsultanci i rekruterzy BIGRAM: Katarzyna Borowczyk, Starszy Konsultant/ Menedżer Zespołu Posiada doświadczenie między innymi jako autor programów szkoleniowych z zakresu rekrutacji i selekcji, wywiadu kompetencyjnego, współautor programów szkoleniowych z zakresu Employer Brandingu. Prowadzi szkolenia z zakresu rekrutacji i selekcji, wywiadu kompetencyjnego, szkoleń z aktywnego poszukiwania pracy i autoprezentacji, Employer Brandingu. Wieloletnie doświadczenie w rekrutacjach na stanowiska menadżerskie wyższy i średni poziom zarządzania oraz specjalistyczne (branże: FMCG, finanse-bankowość, konsultingowa, reklamowa), oraz w realizacji projektów: oceny kompetencji metodą wywiadu behawioralnego, outplacement indywidualny i grupowy. Absolwentka Uniwersytetu Warszawskiego, Instytutu Socjologii, specjalizacja socjologia pracy. Monika Górska-Siuciak, Menedżer Rekrutacji, BIGRAM Warszawa Posiada kilkunastoletnie doświadczenie w prowadzeniu projektów rekrutacyjnych, przede wszystkim na stanowiska menadżerskie wyższy i średni poziom zarządzania oraz specjalistyczne (branże: finanse-bankowość, farmacja, techniczna). Prowadzi szkolenia z zakresu rekrutacji i selekcji, wywiadu kompetencyjnego, aktywnego poszukiwania pracy i autoprezentacji. Bierze też udział w realizacji projektów oceny kompetencji metodami Assessment Centre/ Development Center, oraz wywiadu kompetencyjnego. Posiada też doświadczenie w prowadzeniu procesów outplacementu. Absolwentka Psychologii UMCS w Lublinie. 5