Krakowska Akademia im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego. Karta przedmiotu. obowiązuje studentów, którzy rozpoczęli studia w roku akademickim 2013/2014

Transkrypt

1 Krakowska Akademia im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego Karta przedmiotu obowiązuje studentów, którzy rozpoczęli studia w roku akademickim 2013/2014 Wydział Psychologii i Nauk Humanistycznych Kierunek studiów: Psychologia Forma studiów: Stacjonarne Stopień studiów: Magisterskie, jednolite Specjalności: Psychologia pracy, organizacji i zarządzania Profil: Ogólnoakademicki Kod kierunku: Psych 1 Przedmiot Nazwa przedmiotu Rekrutacja i selekcja pracowników Kod przedmiotu WPINH Psych AJednolite magisterskies S28 13/14 Kategoria przedmiotu przedmioty specjalnościowe Liczba punktów ECTS 2 Język wykładowy polski 2 Forma zajęć, liczba godzin w planie studiów Semestr W C K S L I Legenda: W Wykład; C Ćwiczenia/języki; K Konwersatorium; S Seminarium; L Laboratorium, Warsztaty; I Inne, Praktyki;

2 3 Cele przedmiotu Krakowska Akademia im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego Cel 1. Zajęcia mają na celu wyposażenie uczestników wiedzę i i potrzebne do samodzielnego (lub w początkowych okresach pracy nadzorowanego) planowania i przeprowadzania prostego procesu rekrutacji i selekcji pracowników. Ze względu na ich warsztatowy charakter służą przede wszystkim trenowaniu praktycznych działań dotyczących m.in. oceny kandydata pod względem potrzebnych na danym stanowisku pracy kompetencji, doboru narzędzi obiektywizujących takie oceny,. Zajęcia zmierzają również do rozwinięcia sprawności komunikacyjnej w zakresie prowadzenia profesjonalnych wywiadów kwalifikacyjnych oraz kontaktów z organizacjami i osobami zlecającymi wykonanie usług rekrutacyjnych 4 Wymaganie wstępne a. Wiedza z psychologii społecznej, poznawczej, emocji i motywacji, psychometrii oraz diagnozy 5 Modułowe efekty kształcenia MW1. Wiedza: zna istotę, etapy, przebieg i główne modele stosowane w procesie rekrutacji i selekcji pracowników,wie jakie procesy psychologiczne grają rolę podczas oceny kandydatów i decyzji o ich zatrudnieniu, zna typowe błędy kandydatów i decydentów MW2. Wiedza: zna główne metody stosowane podczas rekrutacji i selekcji, ich zalety i ograniczenia, orientuje się w obecnych trendach panujących w tej dziedzinie MU1. Umiejętności: potrafi zaplanować i przeprowadzić typową procedurę rekrutacji i selekcji, sformułować ogłoszenie, opracować profil kompetencji, przeprowadzić rozmowę, ocenić kandydatów, zaprezentować uzasadnienie decyzji o wyborze MU2. Umiejętności: potrafi doradzać organizacjom w zakresie odpowiedniego przygotowania procesu rekrutacji, selekcji i adaptacji pracowników, zanalizować dotychczasowa praktykę, wskazać gdzie popełniono błędy i jakie wprowadzić ulepszenia MK1. Kompetencje społeczne: jest wrażliwy na praktyki dyskryminacyjne stosowane w rekrutacji i selekcji pracowników, sumiennie i profesjonalnie wykonuje swoje obowiązki związane z rekrutacja i selekcja pracowników MK2. Kompetencje społeczne: przestrzega kodeksu etycznego psychologa podczas wykonywania zadań związanych z rekrutacją i selekcją pracowników 6 Treści programowe Strona 2/6

3 Lp Laboratorium, Warsztaty Tematyka zajęć Opis szczegółowy bloków tematycznych 1. Istota procesu rekrutacji i selekcji. Różne modele.. Zewnętrzne uwarunkowania rekrutacji. Proces rekrutacji jako element działań marketingowych firm. Psycholog jako rekruter. Specyfika rekrutacji w wybranych branżach. 2Etapy procesu od potrzeby rekrutacyjnej do zatrudnienia i procesu adaptacji pracownika, analiza potrzeb kadrowych/personalnych w organizacji/dziale/zespole, decyzje o potrzebie zatrudnienia.. rekrutacja wewnętrzna vs rekrutacja zewnętrzna. Włączanie członków organizacji w proces przygotowania i przeprowadznia rekrutacji i selekcji -kiedy ma to sens? 3. Kogo należy zatrudnić? Identyfikowanie wymagań wobec kandydata.rola opisu stanowiska pracy, profile kompetencji. wybór obszarów podlegających ocenie w toku dalszego procesu. formularze oceny kandydata, 4.Żródła pozyskiwania kandydatów i sposoby docierania do nich. Efektywność różnych źródeł. Opracowywanie efektywnych ogłoszeń rekrutacyjnych. Kiedy warto zatrudnić headhuntera? 5. Selekcja kandydatów: Założenia przyjmowane w procesie selekcji. Metody używane w procesie selekcji i ich wartość. Ankiety preselekcyjne, Analiza dokumentów aplikacyjnych. Standaryzowane metody selekcji- testy, kwestionariusze, inwentarze. Wywiad /rozmowa kwalifikacyjna, Zadania problemowe i próbki pracy. Metody symulacyjne i integrowanie metod -assessment center. Alternatywne metody selekcji - grafologia, analiza astrologiczna itp. Główne problemy związane z doborem lub konstruowaniem narzędzi. Planowanie i wdrażanie procedury selekcyjnej. 6. Poznawanie wybranych metod pracy rekrutera.: przygotowanie formularzy usprawniających procedurę. Analiza dokumentów aplikacyjnych kandydatów w odniesieniu do profili pożądanych kandydatów, poszukiwanie luk i niespójności w dokumentach kandydatów oraz ich analiza i wyciąganie wniosków. Taktyki autoprezentacyjne w dokumentach aplikacyjnych. Wstępne sprawdzanie wiarygodności kandydata. Pierwszy kontakt telefoniczny z kandydatami., problemy selekcji telefonicznej i videokonferencji na co zwracać uwagę. 7.Wywiad/rozmowa kwalifikacyjna. Rodzaje wywiadów. Zastosowania i ograniczenia. Typowe obszary rozmowy kwalifikacyjnej. Przygotowanie do rozmowy- :przygotowanie pytań, rodzaje i funkcje pytań, techniki zadawania pytań,pytania efektywne inieefektywne, Problem interpretacji odpowiedzi kandydata, czy warto przed wywiadem określić jakie odpowiedzi są właściwe? Pytania niebezpieczne - praktyki dyskryminacyjne w wywiadzie. 8.Przeprowadzanie wywiadu;struktura rozmowy kwalifikacyjnej. Kto i gdzie powinien przeprowadzać rozmowę. Niezbędne dokumenty i materiały. Umiejętności rekrutera. tworzenie odpowiedniej atmosfery, umiejetności komunikacyjne, obserwacja kandydata, notowanie i in.kwestie techniczne.zadania dla kandydata podczas wywiadu.jak reagować na niektóre zachowania kandydatów. Jak kończyć rozmowę kwalifikacyjną.typowe błędy popełnianie w czasie prowadzenia wywiadu. Techniki autoprezentacji stosowane przez kandydatów w trakcie wywiadu. Rozmowa kwalifikacyjna z punktu widzenia ubiegających się o pracę. Wpływ na wizerunek firmy.problemy etyczne związane z procesem rekrutacji i selekcji. Symulacje rozmów rekrutacyjnych ćwiczenia z obserwatorami lub nagrywaniem i otrzymywaniem informacji zwrotnej. 9. Ocena kandydata w wyniku wywiadu -analiza zachowań i sposobu prezentowania się kandydata i treści wypowiedzi, weryfikacja informacji uzyskanych od kandydata. Najczęściej popełniane błędy przy ocenianiu kandydatów na podstawie wywiadu - znaczenie wiedzy o spostrzeganiu społecznym. 10. Wybór właściwego kandydata na stanowisko: podejmowanie decyzji w oparciu o zebrane informacje -analiza uzyskanych wyników z całego procesu. Skategoryzowanie kandydatów. wskazanie najlepszych. Sporządzanie opinii dla osoby zlecającej usługę rekrutacji i selekcji. zgodnie z profesjonalnymi i etycznymi standardami. Problem informowania kandydata o decyzji (pozytywnej i negatywnej) -czy i jak.? Negocjacje warunków zatrudnienia, główne zasady Strona 3/6 Liczba godzin 14

4 Lp Laboratorium, Warsztaty Tematyka zajęć Opis szczegółowy bloków tematycznych Liczba godzin Razem 14 7 Metody dydaktyczne M8. Praca w grupach M5. Dyskusja M13. Studium przypadku M10. Prezentacje multimedialne MI1. symulacja -odgrywanie ról 8 Obciążenie pracą studenta Średnia liczba Forma aktywności godzin na zrealizowanie aktywności Godziny kontaktowe z nauczycielem akademickim, w tym: Godziny wynikające z planu studiów 14 Konsultacje przedmiotowe 9 Egzaminy i zaliczenia w sesji 2 Godziny bez udziału nauczyciela akademickiego wynikające z nakładu pracy studenta, w tym: Przygotowanie się do zajęć, w tym studiowanie zalecanej literatury 18 Opracowanie wyników 0 Przygotowanie raportu, projektu, prezentacji, dyskusji 7 Sumaryczna liczba godzin dla przedmiotu wynikająca z całego nakładu pracy studenta 50 Sumaryczna liczba punktów ECTS dla przedmiotu 2 9 Metody oceny Ocena podsumowująca P4. Kolokwium P11. Aktywność na zajęciach I1. zaplanowanie procedury rekrutacji i selekcji dla wybranego przypadku -prezentacja na zajęciach I2. zbadanie jednego kandydata do pracy na wybranym stanowisku Warunki zaliczenia przedmiotu a. minimalne wymagania obejmują: obecność przynajmniej na 60% zajeć i zaliczenie nieobecności, zaliczenie krótkiego kolokwium, przygotowanie prezentacji (zespoły 3-4 osopbowe), zbadanie jednego kandydata do pracy na wybranym stanowisku Kryteria oceny Na ocenę 3 Na ocenę 3.5 Na ocenę 4 wszystkie wymagania spełnione w stopniu minimalnym(51-100p.) dst+ jedno z czterech wymagań spełnione w stopniu wyższym niż minimalny (61-70p.) db dwa z wymagań spełnione w stopniu wyższym niż minimalny (71-80p.) Strona 4/6

5 Na ocenę 4.5 Na ocenę 5 db plus trzy z wymagań spełnione w stopniu wyższym niż minimalny, przy czym ocena z kolokwium nie może być niższa niż 3,5 (81-90p) wszystkie wymagania zrealizowane w satysfakcjonujący sposób, przy tym ocena z kolokwium nie niższa niż db (91-100p.) 10 Macierz realizacji przedmiotu Modułowe efekty kształcenia dla przedmiotu MW1 MW2 MU1 MU2 MK1 MK2 Odniesienie do efektów kierunkowych K_ W07[+], K_ W08[+], K_ W09[+], K_ W10[+], K_ W11[+], K_ W13[++], K_ W15[+], K_ W17[+], K_ W18[++] K_ W14[++], K_ W15[++], K_ W17[++], K_ W18[++] K_ U02[++], K_ U04[+], K_ U05[++], K_ U06[++], K_ U10[++], K_ U11[+++], K_ U13[+], K_ U14[++], K_ U16[+], K_ U07[+] K_ U01[+], K_ U02[++], K_ U03[+], K_ U04[+], K_ U05[++], K_ U06[++], K_ U09[+], K_ U10[+], K_ U11[+], K_ U14[++], K_ U16[+], K_ U07[+] K_ K01[+], K_ K03[++], K_ K04[+++], K_ K05[+++], K_ K07[++], K_ K09[+], K_ K10[+] K_ K01[++], K_ K04[++], K_ K05[+++], K_ K07[+], K_ K09[+], K_ K10[+] Treści programowe Metody dydaktyczne Sposoby oceny Strona 5/6

6 11 Wykaz literatury Literatura podstawowa: [1] Dale, M. Skuteczna rekrutacja i selekcja pracowników, Kraków, 2006, Wolters-Kluwers [2] Pyne, T., Wood, R Metody rekrutacji i selekcji pracowników oparte na kompetencjach, Kraków, 2006, Oficyna Ekonomiczna [3] Fry, R Zadawaj dobre pytania, zatrudniaj najlepszych ludzi,, Warszawa, 2010, Wolters-Kluwers [4] Camp, R., Simonetti,J. L., Vielhaber, M. E., Strategiczne rozmowy kwalifikacyjne. Jak zatrudniać dobrych pracowników, Kraków, 2006, Oficyna Ekonomiczna [5] Czarnota - Bojarska,J. Selekcja zawodowa: przygotowanie, prowadzenie, i podstawowe metody., Warszawa:, 1999, Pracownia Testw Psychologicznych PTP Literatura uzupełniająca: [1] Rutkowska, D. Zastosowanie wywiadu w zarządzaniu zasobami ludzkimi. W: K. Stemplewska-Żakowicz, K. Krejtz (red.), Wywiad psychologiczny, t. 3, Warszawa, 2005, Pracownia Testw Psychologicznych PTP [2] Buchen I.H. Partnerski HR nowe normy efektywnej rekrutacji, pracy i szkolenia dzisiejszej kadry pracowniczej, Warszawa, 2011, Wolters-Kluwers [3] Pocztowski, A. Zarządzanie zasobami ludzkimi. Strategie, procesy, metody, Warszawa, 2007, PWE [4] Witkowski, T. Nowoczesne metody doboru i oceny personelu, Warszawa, 2000, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Promocji w Warszawie [i wznowienia] [5] Armstrong M Zarządzanie zasobami ludzkimi, Kraków, 2003, Oficyna Ekonomiczna [i wznowienia] Publikacje/prace zbiorowe: [1] Psychologia pracy i organizacji N.Chmiel (red.), Gdańsk, GWP, 2003 [i wznowienia] 12 Informacje o nauczycielach akademickich Osoba odpowiedzialna za kartę dr Agnieszka Gałkowska (kontakt: agn.galkowska@gmail.com) Strona 6/6