ZARZĄDZANIA PRZEZ CELE

Transkrypt

1 Propozycja dotycząca przeprowadzenie autorskiego projektu rozwojowego w zakresie: ZARZĄDZANIA PRZEZ CELE dedykowana przygotowana w nawiązaniu do rozmowy z Panem Łukaszem Ruckim Autorki: dr inż. Agnieszka Kołodziejczyk, Agnieszka Biernacka

2 1. Założenia projektu Projekt obejmuje: przeprowadzenie analizy aktualnego poziomu kompetencji na podstawie rozmów z wyłonionymi przedstawicielami firmy oraz uzyskanymi od Klienta dodatkowymi materiałami, nabycie/ pogłębienie umiejętności, wiedzy i postawy w zakresie zarządzania przez cele warsztat. Grupa docelowa: Kadra kierownicza Ilość osób: 45 Ilość grup: 3 po 15 osób Miejsce i termin: Do uzgodnienia z Klientem Cykl projektu: 2- dniowe warsztaty Audyt i zebranie potrzeb podczas spotkania/ rozmowy telefonicznej Zaprezentowanie działań rozwojowych Analiza dokumentów przekazanych przez Klienta Wstępna rozmowa z przedstawicielami firmy Warsztaty Indywidualne, 30 minutowe spotkania z uczestnikami (follow up*) po warsztacie Podsumowanie i rekomendacje działań Propozycja dalszych działań rozwojowych * Usługa odpłatna, na życzenie Klient

3 2. Cel szkolenia zdobycie umiejętności kierowania pracą podwładnych i własną, za pomocą dobrze sformułowanych celów, nauka wyznaczania i realizowania celów, uświadomienie roli zaangażowania i motywowania, poznanie zasad wspólnego ustalania celów i określania priorytetów, nabycie umiejętności łączenia celów indywidualnych z nadrzędnymi celami strategicznymi organizacji, poznanie zasad oceny realizacji celów. 3. Proponowany plan szkolenia * ZARZĄDZANIE PRZEZ CELE Zarządzanie przez cele to prosty w założeniach i wyjątkowo skuteczny system menedżerski. Kluczem do sukcesu lidera jest umiejętność zmieniania zastanych okoliczności, a nie wykorzystanie formalnej władzy i nowego tytułu. Kenneth Blanchard ZPC opiera się na założeniu, że postawienie przed pracownikiem jasnego i jednoznacznego celu jest motywujące. Odpowiedni wybór kluczowych celów pozwala skupić zaangażowanie pracowników na sprawach najistotniejszych. O skuteczności systemu decyduje sposób zdefiniowania celów, ich dobór oraz zasady komunikowania. Menedżer wykorzystujący w swojej pracy Zarządzanie Przez Cele koncentruje się na zaangażowaniu pracowników w proces ustalania i realizacji celów. Wymaga to od menedżera umiejętności motywowania i rozbudzania innowacyjności swoich podwładnych. Sukces i popularność Zarządzania Przez Cele wynika z uniwersalności tej metody, znajduje ona swoje zastosowanie zarówno w zarządzaniu strategicznym jak i kierowaniu konkretnym działem czy zespołem. Zarządzanie Przez Cele z powodzeniem może być stosowana w małych rodzinnych firmach, dużych przedsiębiorstwach jak i instytucjach publicznych oraz urzędach.

4 1. KIEROWANIE ZESPOŁEM rola i zadania lidera, predyspozycje osobiste samoświadomość jak ją zdobyć? etapy tworzenia zespołu, typy zachowań w zespole, identyfikacja i przydzielanie zadań członkom zespołu, zespołowe podejmowanie decyzji, formalne i nieformalne źródła autorytetu, koncepcja stylów zarządzania. 2. SYSTEM ZPC A INNE TECHNIKI ZARZĄDZANIA tradycyjne i nowoczesne poglądy na zarządzanie, motywacyjne skutki poszczególnych stylów zarządzania, podstawowe założenia systemu zarządzania przez cele, zasady funkcjonowania systemu ZPC, etapy budowania systemu ZPC. 3. PODSTAWOWE ZASADY FORMUŁOWANIA CELÓW zdefiniowanie pojęcia celu i jego podstawowych atrybutów, współzależność celów od strategii przedsiębiorstwa, wykorzystanie metody SMART w procesie wyznaczania celów, fazy procesu generowania celów, SMARTER, czyli ZPC pozytywnie. 4. WARUNKI REALIZACJI CELÓW problemy identyfikacji wykonawcy z realizowanymi celami, relacje przełożony podwładny, rola kierownika w zarządzaniu przez cele, bariery i błędy w zastosowaniu ZPC, potencjalne trudności we wdrażaniu sytemu zarządzania opartego na ZPC.

5 5. WPROWADZENIE DO TECHNIK ZARZĄDZANIA zarządzanie przez procedury i wytyczne, instruktażowy i zadaniowy styl kierowania, motywacyjne skutki zarządzania przez instruktaż i procedury, technika zarządzania przez cele jako technika nastawiona na samodzielność i innowacyjność. 6. FORMUŁOWANIE CELÓW zależność celów od strategii, misje komórek organizacyjnych, cele ciągłe i dynamiczne, hierarchizacja celów, sposób formułowania celów. 7. WARUNKI REALIZACJI CELÓW relacje szef - podwładny; wymagania wobec przełożonego, identyfikacja wykonawcy z celem, partycypacja w ustalaniu celów, uprawnienia osób odpowiedzialnych za realizację celów, zakres nadzoru, kontrola i ocena realizacji celów, wynagradzanie za realizację celu. 8. OSOBOWOŚĆ A ZARZĄDZANIE PRZEZ CELE osobowość a zarządzanie przez cele, wyznaczanie celów osobom o różnych stylach społecznych, motywatory i demotywatory w ZPC osób o różnych osobowościach, efektywne ZPC przez osoby o różnych typach osobowości, *Zagadnienia podlegają modyfikacjom po konsultacji z Klientem.

6 4. Wartości dodane ujęte w cenie PRZED WARSZTATEM Opracowanie metod warsztatowych projektu pod specyfikę branży; Rozmowa telefoniczna z wybranymi osobami w celu zapoznania się z przykładami funkcjonowania i specyfiki firmy; Doprecyzowanie programu szkolenia; Opracowanie dodatkowych materiałów szkoleniowych zgodnie z ustalonym planem; Opracowanie ćwiczeń dostosowanych pod specyfikę branży; PODCZAS WARSZTATÓW Przeprowadzenie warsztatów i zapewnienie wykwalifikowanego trenera; Przekazanie wypracowanych przez uczestników materiałów; Praktyczne przykłady z funkcjonowania firmy; Scenariusze opracowane na wcześniejszym etapie podczas analizy branży; Ćwiczenia zgodne z badanymi potrzebami; Case study; PO WARSZTACIE Badanie satysfakcji uczestników; Raport dotyczący rezultatów; Roczne konsultacje mailowe / telefoniczne dotyczące tematyki projektu; Imienne Certyfikaty dla każdego uczestnika;

7 5. Metody pracy wykład interaktywny, praca indywidualna, dyskusja moderowana, symulacje, odgrywanie ról, testy autodiagnostyczne. 6. Inwestycja Ilość osób Ilość grup Czas trwania szkolenia Cena netto za osobę Cena netto za grupę 45 3 (po 15 osób w grupie) 2dni=16h 445,00 zł 6 675,00 zł W przypadku mniejszej ilości osób cena zostanie ponownie skalkulowana.

8 Opcjonalnie Cena netto za mini - grupę Follow-up 30- minutowe sesje z uczestnikami warsztatów (po 2-3 osoby) zrealizowane 2-3 tygodnie po szkoleniu 150,00 zł / sesja Na życzenie klienta istnieje możliwość przeprowadzenia odpłatnego audytu, tzw. follow up, polegającego na weryfikacji wiedzy i umiejętności uczestników szkolenia od czasu zrealizowanego projektu. Celem spotkań indywidualnych (follow up) jest zweryfikowanie tych obszarów, które udało się zaimplementować do życia organizacji po warsztatach oraz wprowadzenie dodatkowych rekomendacji usprawniających mechanizm pracy w zespole. Inwestycja nie zawiera kosztów zapewnienia infrastruktury (wynajem sali oraz catering). W przypadku realizowania szkolenia w siedzibie ProLearning do ceny należy doliczyć koszt sali (ok. 200 zł netto za dzień) oraz koszt cateringu (przerwy kawowe + obiad) w wysokości 40 zł netto za osobę/dzień. Płatności będą realizowane przelewem na konto Centrum Innowacji ProLearning, w terminie 7 dni od otrzymania faktury Proforma. Faktura VAT zostanie wystawiona w dniu zakończenia szkolenia i wysłana w formie elektronicznej na wskazany przez Zamawiającego adres mailowy. Świadczenie usług w zakresie edukacji (w tym szkolenia) podlegają ustawie o podatku VAT 23%

9 7. Trenerzy dedykowani do przeprowadzenia szkolenia dr inż. Agnieszka Kołodziejczyk Menedżer, trener, mentorka, konsultantka zarządzania z wieloletnim doświadczeniem. Doktor nauk ekonomicznych o specjalności kompetencje menedżera w kierowaniu zespołem wirtualnym i sieciowym. Posiada certyfikat coach ICF oraz Certyfikat Trenera Zarządzania Stowarzyszenia Konsultantów i Trenerów Zarządzania MATRIK. Certyfikowana mentorka w programie Kuźnia Kadr IV koordynowanego przez Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu. Od 2008 roku zarządza własną firmą Centrum Innowacji ProLearning. Autorka kilkunastu publikacji popularno-naukowych w zakresie zarządzania zespołem sieciowym i wirtualnym, kompetencji menedżerskich w pracy na odległość oraz coachingu. Współautorka książek Teatr organizacji pod red. prof. Kazimierza Perechudy oraz Kapitał ludzki w strukturach wirtualno-sieciowych pod red. prof. Zbigniewa Antczaka. Ekspert w dziedzinie zarządzania, rozwoju organizacji i zespołów rozproszonych. Praktyk planowania i zarządzania holistycznego. Swoje doświadczenie skutecznie przekłada na prowadzone doradztwo, treningi, warsztaty i szkolenia. Tworzy i realizuje projekty związane z zarządzaniem ludźmi, zarządzaniem organizacją, rozwojem kompetencji menedżerskich oraz rozwojem osobistym. Aktywna uczestniczka i członkini Rady Programowej Dolnośląskiego Forum HR. Będąc członkiem Zachodniej Izby Gospodarczej oraz Sekcji Doradczej powstałej przy Dolnośląskiej Izbie Gospodarczej, wspiera również rozwój lokalnych przedsiębiorstw w zakresie nowych koncepcji zarządzania. Współtwórczyni prestiżowej certyfikacji Investing in People, w której organizacje nagradzane są za rozwój kompetencji swoich pracowników. Współpracuje doradczo z takimi firmami jak: IBM, Volvo, BNY Mellon, Vorverk, HP, Vulcan, Exence.

10 Piotr T. Ruta Trener, Coach, Konsultant, Doradca i Negocjator Wykładowca na Studiach Podyplomowych w Wyższej Szkole Bankowej w Poznaniu oraz Uniwersytecie Łódzkim. Studiował na Wydziale Dziennikarstwa i Nauk Politycznych Uniwersytetu Warszawskiego. Jest absolwentem programu the Advanced Certificate in Marketing. Od 2004 roku jest też członkiem The Chartered Institute of Marketing i Communication Managerem Komitetu CIM Poland zarządzającego tą organizacją na terenie Polski. Ukończył Akademię Junior Chamber Poland oraz specjalistyczne kursy Best Practices for Inwestor Relations Professionals. Członek Klubu MBA Wyższej Szkoły Zarządzania / The Polish Open University. Od 1994 roku doradza i szkoli, jako trener miękkich umiejętności menedżerskich oraz niezależny konsultant ds. komunikacji marketingowej. Posiada również doświadczenie w projektach związanych z komunikacją wewnętrzną w firmie. Jako mówca motywacyjny ma duże doświadczenie w wystąpieniach publicznych na konferencjach i seminariach. Coach z ponad 10 letnią praktyką. Prowadzi sesje coachingowe zgodnie ze standardami ICF (International Coach Federation). Łączy wiedzę i praktykę z obszaru etykiety biznesowej, umiejętności menedżerskich, komunikacji, PR oraz HR. Specjalizuje się w zagadnieniach z zakresu technik sprzedaży, negocjacji i obsługi klienta, zarządzania zespołami, procesów komunikacji, marketingu, public relations, social media, autoprezentacji i wystąpień publicznych oraz narzędzi wykorzystywanych w trakcie powyższych działań. Certyfikowany konsultant narzędzi psychometrycznych m.in.: Extended DISC i Success Insights. Zaangażowany w tworzenie zintegrowanych projektów szkoleniowo-eventowych typu szkolenie plus. Zajmuje się także problematyką innowacyjności i leadership. Ma na swoim koncie liczne publikacje w prasie branżowej wydawnictwach książkowych oraz elektronicznych. Szkolił między innymi przedstawicieli takich firm jak: Accenture Sp. z o.o, Avon Cosmetics Polska, Avon Operations Polska Sp. z o.o., Browar Okocim S.A., Coca - Cola HBC Polska, Colgate-Palmolive Poland Sp. z. o. o., Cussons, Dr Irena Eris, Eurocash Delikatesy Centrum,

11 Farm Frites Poland SA, FERRING PHARMACEUTICALS B.V., Grupa Żywiec S.A., Henkel, L Oreal Polska, Michelin Polska S.A., Microsoft Sp. z o.o., NESTLE POLSKA S.A., Perła - Browary Lubelskie S.A., Philip Morris Polska S.A.,Philips Lighting, Proctor & Gamble, Renault Polska, ROSSMANN SDP Sp. z o.o., Sandvik Mining and Construction, Tesco Polska Sp. z o.o., TUI Poland Sp z o.o., Unilever Polska S.A. i innych. Od wielu lat prowadzi szkolenia przygotowane specjalnie dla poszczególnych jednostek administracji publicznej wszystkich szczebli. Szkolił między innymi przedstawicieli takich instytucji jak: Sejm i Senat RP, Kancelaria Prezydenta i Premiera RP, Kancelaria Sejmu i Senatu, Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji, Ministerstwo Spraw Zagranicznych, Ministerstwo Infrastruktury, Urząd Komunikacji Elektronicznej, Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej, Urzędy Wojewódzkie: Dolnośląski, Kujawsko- Pomorski, Lubelski, Lubuski, Małopolski, Łódzki Urząd, Opolski, Podkarpacki, Podlaski, Pomorski, Śląski, Świętokrzyski, Warmińsko- Mazurski, Wielkopolski, Zachodniopomorski, Urząd Miasta Stołecznego Warszawy, Urząd Miejski w Radomiu, Urząd Miasta Wejherowa, Urząd Miasta Piotrkowa Trybunalskiego Urząd Miejski w Zabrzu, Urząd Miasta i Starostwo Powiatowe w Prudniku, Starostwo Powiatowe w Policach, Starostwo Powiatowe w Tczewie, Starostwo Powiatowe w Brzegu, Urząd Miasta Brzeg, Urząd Miejski w Lewinie Brzeskim, Gródków, Olszanka, Głuchołazy, Pakosławice, Skoroszyce, Powiatowy Urząd Pracy w Olecku, Powiatowy Urząd Pracy w Ostrowie Wlkp., Wojewódzki Urząd Pracy w Rzeszowie, MPWiK w m. st. Warszawie S.A., Warmińsko-Mazurska Agencja Rozwoju Regionalnego SA w Olsztynie Lubelska Agencja Wspierania Przedsiębiorczości w Lublinie i wielu innych.

12 8. Kontakt Centrum Innowacji ProLearning Agnieszka Biernacka Specjalista ds. sprzedaży usług szkoleniowo- doradczych Mobile: Siedziba Główna CI ProLearning Fabryczna Office Park ul Wagonowa 2, Wrocław Warszawa Poznań Wrocław Katowice