Szkoła Coachingu Menedżerskiego

Transkrypt

1 MODERATOR Sp. z o.o., ul. Św. Józefa 1-3, Wrocław tel.: (71) , kom moderator@moderator.wroc.pl Szkoła Coachingu Menedżerskiego

2 Informacje ogólne Założenia... 4 Program merytoryczny... 4 Sesja I Istota coachingu... 5 Sesja II Przebieg coachingu... 5 Sesja III Kompetencje komunikacyjne coacha... 5 Sesja IV Coaching w zarządzaniu motywowanie pracowników... 6 Sesja V Coaching w zarządzaniu organizacja własnej pracy... 6 Sesja VI Coaching w zarządzaniu sytuacje trudne... 6 Sesja VII Coaching w zarządzaniu rozwiązywanie konfliktów i ingerowanie w spory... 6 Organizacja szkoły... 7 Informacje o firmie MODERATOR KONTAKT:

3 Informacje ogólne. Firma doradczo-szkoleniowa MODERATOR ma przyjemność zaprosić Państwa do udziału w komercyjnej edycji Szkoły Trenerów Biznesu. Chcemy podzielić się naszymi wieloletnimi doświadczeniami w zakresie prowadzenia szkoleń dotyczących różnych aspektów działania na rynku. W trakcie interesująco i dynamicznie prowadzonych zajęć uczestnicy będą mieli okazję poznać tajniki przygotowania i prowadzenia szkoleń, warsztatów i treningów dla potrzeb firm. Niektórym uczestnikom Szkoły zaproponujemy stałą współpracę polegającą na realizacji naszych programów dotyczących na przykład negocjacji, sprzedaży czy zarządzania ludźmi. Merytoryczne kierownictwo nad Szkołą sprawują: dr Tomasz Witkowski i dr Sławomir Jarmuż. 3

4 Założenia Szkoła coachingu przeznaczona jest dla osób, które w swojej pracy zawodowej wykorzystują coaching jako metodę zarządzania lub rozwijania kompetencji kierowniczych innych osób. Naszą ofertę kierujemy więc głównie do menedżerów różnych szczebli zarządzania oraz do trenerów wewnętrznych i zewnętrznych. W odróżnieniu od niektórych podejść przyjmujemy, że realizacja celów coachingu wymaga od coacha nie tylko kompetencji komunikacyjnych, lecz także wiedzy z zakresu zarządzania ludźmi. Dlatego też ćwiczenie umiejętności prowadzenia coachingu jest wspierane wiedzą merytoryczną na takie tematy jak: motywowania pracowników, rozwiązywanie konfliktów i inne. Zajęcia mają w przeważającej mierze formę warsztatową. Po zapoznaniu się z istotą coachingu i opanowaniem umiejętności komunikacyjnych wykorzystywanych w tej formie pracy, uczestnicy Szkoły ćwiczą prowadzenie coachingu w odniesieniu do głównych zagadnień związanych z zarządzaniem ludźmi.. Program merytoryczny W trakcie szkoleń uczestnicy poznają teoretyczne ramy prowadzenia coachingu oraz zagadnienia związane z zarządzaniem ludźmi. Omawiane będą koncepcje mające szerokie zastosowanie w działaniach menedżerów takie jak: koncepcja dwóch czynników Herzberga, teoria perspektywy Tverskyego i Kahnemana, model pełnej ekspresji i inne. Warsztaty związane z kształceniem umiejętności coachingu odbywają się na przykładach wywodzących się z praktyki zarządzania ludźmi. 4

5 Sesja I Istota coachingu. Rozumienie coachingu w praktyce zarządzania ludźmi Coaching a inne metody rozwoju pracowników Cykl uczenia się dorosłych jako podstawa coachingu Cele coachingu Organizacyjny kontekst coachingu Nastawienia wobec własnego rozwoju Zawieranie kontraktu Kształtowanie odpowiedniej postawy wobec coachingu Sesja II Przebieg coachingu Etapy coachingu analiza Etapy coachingu planowanie Etapy coachingu - działanie Etapy coachingu ocena Zadania coachingowe Rola coacha Etyczne aspekty pracy coacha. Sesja III Kompetencje komunikacyjne coacha Wykorzystanie analizy transakcyjnej Pełna ekspresja w relacji coachingowej Umiejętność radzenia sobie z manipulacjami Przekazywanie informacji zwrotnych Narzędzia coachingowe: arkusz samorozwoju, arkusz przebiegu coachingu 5

6 Sesja IV Coaching w zarządzaniu motywowanie pracowników Kary i nagrody w praktyce zarządzania Stawianie celów pracownikom Pobudzanie wewnętrznej motywacji Motywacja finansowa i pozafinansowa Partycypacja w zarządzaniu ludźmi Sesja V Coaching w zarządzaniu organizacja własnej pracy Cele zawodowe i osobiste Hierarchizowanie zadań Analiza dnia pracy Indywidualny styl pracy Prowadzenie spotkań i zebrań Prowadzenie prezentacji Sesja VI Coaching w zarządzaniu sytuacje trudne Prowadzenie rozmowy dyscyplinującej Zwalnianie pracowników Rozwiązywanie konfliktów Ocenianie pracowników Ingerowanie w konflikty jako trzecia strona Sesja VII Coaching w zarządzaniu rozwiązywanie konfliktów i ingerowanie w spory Konflikt organizacyjny a konflikt interpersonalny Strategie rozwiązywania konfliktów Metody ingerencji w spory Zasady skutecznej mediacji Podsumowanie szkoły 6

7 Organizacja szkoły Podstawowy program szkoły obejmuje 7 dwudniowych spotkań (15 godzin każde). Zgłoszenia i curriculum vitae prosimy nadsyłać na adres: moderator@moderator.wroc.pl 7

8 PROWADZĄCY: Sławomir Jarmuż - doktor psychologii, założyciel i współwłaściciel firmy szkoleniowo-doradczej MODERATOR. Absolwent angielskich szkół trenerów. Pracował w Instytucie Psychologii Uniwersytetu Wrocławskiego, był adiunktem w Uniwersytecie Opolskim oraz w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej w Warszawie. Opublikował szereg artykułów naukowych poświęconych osobowości i psychologii międzykulturowej. Łącząc wiedzę teoretyczną z doświadczeniem praktycznym przygotował i przeprowadził szereg programów szkoleniowych z zakresu negocjacji, sprzedaży, motywowania ludzi oraz komunikacji interpersonalnej. W swojej karierze przeszkolił przeszło 7000 osób. Jest członkiem założycielem GLOBE - The Global Leadership And Organizational Behavior Effectiveness Research Program, którego celem jest wypracowanie międzykulturowej teorii efektywnego przywództwa. Jest współautorem Podręcznika trenera i Psychologii dla trenerów. Wiceprezes Polskiego Towarzystwa Trenerów Biznesu. 8

9 Maciej Bielecki - Z zawodu kierownik zespołu trenerów, z zamiłowania trener. Absolwent Szkoły Trenerów Biznesu Moderator. Od 8 lat zaangażowany w realizację szkoleń z zakresu bankowości, sprzedaży, zarządzania zespołem, zarządzania projektem, zarządzanie procesami oraz szkoleń z zakresu tematyki miękkiej (komunikacja interpersonalna, komunikacja w projekcie, itp) Posiada doświadczenie managerskie, jest kierownikiem zespołu, zarządza ludźmi, analizuje planuje i organizuje rozwój pracowników w organizacji, współpracuje w tym zakresie z wszystkimi departamentami w Euro Bank S.A Coach dla managerów różnego poziomu zarządzania. Realizuje projekty zarówno rozwojowe jak i optymalizacyjne w korporacjach. Obecne specjalizuje się w szkoleniach z metodyki DMIAC w Lean Six Sigma. Twórca cyklu szkoleń z metodyki dopasowanej do specyfiki organizacji, przygotowującej do egzaminu dla Green Belt. Posiada zdany egzamin na poziomie Black Belt w Polish Academy of Six Sigma. 9

10 Informacje o firmie MODERATOR Jesteśmy firmą doradczo szkoleniową, która działa na rynku od 1995 roku. Prowadzimy szkolenia doskonalące kompetencje: trenerskie, menedżerskie, negocjacyjne i sprzedażowe. Konsultujemy także rozwiązania dotyczące narzędzi HR takich jak: systemy ocen, development center, opisy stanowisk, polityka szkoleniowa. Od 2000 roku prowadzimy Szkołę Trenerów Biznesu MODERATORA a od kilku lat także Szkołę Coachingu Menedżerskiego, Szkołę Project Managera i Akademię Zarządzania Sytuacjami Trudnymi. W niedługim czasie uruchamiamy kolejne przedsięwzięcia doskonalące kompetencje trenerów i menedżerów: Zaawansowaną Szkołę Trenerów Biznesu, Szkoły Trenerów Zarządzania, Sprzedaży i Negocjacji oraz Szkołę Trenerów Międzykulturowych. Oprócz projektów przeznaczonych dla firm komercyjnych, prowadzimy także szkolenia dla pracowników wyższych uczelni takich jak: Uniwesytet Ekonomiczny we Wrocławiu, Akademia Wychowania Fizycznego we Wrocławiu i Politechnika Częstochowska. O efektywności i rzetelności firmy świadczą lata współpracy z firmami. Z niektórymi partnerami biznesowymi współpracujemy ponad 10 lat. Do znaczących klientów naszej firmy należą m.in. KGHM Polska Miedź, Santander Consumer Bank, Volvo Polska, Getin Bank, BRE Bank, Europejski Fundusz Leasingowy, Ernst&Young i wiele innych. Posiadamy swoje wydawnictwo Biblioteka Moderatora popularyzujące rzetelną wiedzę wykorzystywaną w trakcie szkoleń. KONTAKT: Sławomir Jarmuż Tel. Kom.: jarmuż@moderator.wroc.pl Biuro Tel. kom.: moderator@moderator.wroc.pl 10