ul. Kamienna 21/4, 53-307 Wrocław tel. +(48) 71 718 73 17, fax. +(48) 71 718 73 18, www.milestep.pl Oferta szkoleń dla firm Szkolenia korporacyjne E-learning Szkolenia kierownicze Szkolenia działowe Szkolenia sprzedażowe Szkolenia produkcyjne
Propozycja współpracy Dostarczamy profesjonalnych szkoleń dla firm chcących przeszkolić swoich pracowników. Skupiamy doświadczonych praktyków i wykwalifikowanych trenerów, dzięki usługom którym Twoja organizacja może zrobić milowy krok do przodu. Nasza propozycja to szkolenia: funkcjonalne (dla biura, działu sprzedaży, finansów, IT, produkcji) organizacyjne (komunikacja w zespole, warsztaty korporacyjne) kierownicze (coaching, leadership) Wsparciem dla tradycyjnych szkoleń są rozwiązania e-learningowe. Oferujemy zarówno dostęp do gotowych szkoleń e- learningowych, jak i wdrożenie e- learningowych platform na potrzeby organizacji. Doradzamy jak kompleksowo zarządzać szkoleniami i rozwojem pracowników w organizacji (kwalifikując pracowników na wewnętrznych trenerów organizacji). Oferowane szkolenia prowadzone są w trzech wariantach: szyte na miarę szkolenie jest od początku tworzone i prowadzone pod Państwa potrzeby i specyfikę firmy dostosowane szkolenie dopasowujemy z ogólnodostępnej oferty do Państwa wymagań standardowe szkolenie wybierane jest przez Państwo z naszej bazy szkoleń. Szkolenia prowadzone mogą być w naszych salach szkoleniowych lub w ośrodkach wyjazdowych. Jak pokazują nasze doświadczenia, już gdy 3-4 pracowników w Państwa firmie ma podobne potrzeby szkoleniowe, najprawdopodobniej szkolenie przeprowadzone w siedzibie firmy bądź podczas wyjazdu firmowego będzie najlepszym rozwiązaniem.
Korzyści dla firmy Co jest gorsze od utraty pracownika, w którego rozwój zainwestowała organizacja? Trzymanie pracownika, w którego firma nie inwestuje (Zig Ziglar) Szkolenia i rozwój pracowników owocują na wielu płaszczyznach organizacji: Jakość i obsługa klienta szkolenie pracowników skutkuje mniejszą liczbą popełnianych przez nich błędów oraz znacznie podnosi jakość pracy i standardy obsługi klienta. Efektywność przeszkolony pracownik wykonuje zadania szybciej, dzięki czemu organizacja może wykorzystać jego uwolnione zasoby do innych celów. Motywacja i identyfikacja z firmą szkolenia podnoszą motywację pracownika i zaangażowanie w wykonywaną pracę bardziej identyfikując pracownika z celami organizacji. Redukcja kosztów przeszkolony pracownik podnosząc jakość, efektywność i swoją motywację przekłada się na mniejsze koszty organizacji w zakresię: obsługi klienta, kontroli pracowników, utrzymania i napraw maszyn. To także mniejsze koszty pracownicze z tytułu rekrutacji, zwolnień, itp. Dzięki szkoleniom pracownicy mogą zidentyfikować obszary usprawnień w organizacji, przynosząc oszczędności dla firmy (programy oszczędnościowe). Wzrost zysków jak pokazują badania przeprowadzone przez ASTD na 575 firmach S&P500, firmy które inwestowały najwięcej w rozwój pracownika osiągają do 45% wyższą stopę zwrotu z inwestycji aniżeli średnia rynkowa. Jest to efekt wspomnianej redukcji kosztów firmy oraz większych przychodów z tytułu lepszej jakość produktów i profesjonalnej obsługi klienta. Innowacyjność i przewaga jutra firmy inwestujące w rozwój pracowników zyskują na przewadze konkurencyjnej i innowacyjności, promując swój wizerunek zarówno w oczach inwestorów jak i pracowników.
Jak prowadzimy szkolenie? 0 Identyfikujemy potrzeby klienta Prowadzimy sesję dla kadry zarządzającej Podpisujemy umowę Dzielimy się raportem końcowym Proponujemy indywidualną ofertę Precyzujemy szczegóły Realizujemy szkolenie Badamy efektywność szkolenia Warsztaty zarządzania produkcją Wysoka wydajność na produkcji nigdy nie jest dziełem przypadku. To efekt zobowiązania do dążenia ku doskonałości, inteligentnego planowania i koncentracji wysiłków (Paul J. Meyer) Proponujemy współpracę z doświadczonymi i wykwalifikowanymi trenerami i specjalistami z branży, w której działa Państwa firma. Oferowane przez nas warsztaty pozwolą podnieść wydajność pracy oraz przynieść znaczne oszczędności pieniędzy w produkcji. Pomożemy uczynić produkcję centrum doskonalenia w Państwa firmie. W szkoleniach łączymy podnoszenie kompetencji komunikacyjnych i przywódczych uczestników z wiedzą techniczną wynikającą ze specyfiki Państwa branży. Przed szkoleniem prowadzimy sesję, gdzie analizujemy oczekiwania, cele i planowane efekty szkolenia. Oferujemy także wsparcie przy wdrażaniu narzędzi z zakresu metodologii Lean Manufacturing i Total Productivity Management. Nasza oferta obejmuje takie szkolenia jak: Eliminacja strat (Loss Elimination) pozwalające podnieść wydajność produkcji przez eliminację strat i usprawnianie procesów produkcyjnych. Szkolenie wymaga zaangażowania wielu pracowników, którzy zostają liderami zmian i oszczędności. Warsztaty Kaizen przedstawiające narzędzia i metody procesu ciągłego doskonalenia Kaizen. Sesje pozwalają na błyskawiczne eliminowanie marnotrawstwa z procesów produkcyjnych. Bezpieczeństwo i higiena pracy tradycyjnie oraz e-learningowo.
Szkolenia specjalistyczne Nie ma czegoś takiego jak granica rozwoju, gdyż nie ma ograniczeń dla inteligencji i wyobraźni ludzkiej. (Ronald Reagan) Inwestycja w specjalistyczną wiedzę i umiejętności to strategia budowania przewagi konkurencyjnej. To także wzrost innowacyjności w zakresie rozwiązań technologii informatycznej czy logistyki. To oszczędności finansowe i podatkowe dzięki wykwalifikowanemu personelowi. To bardziej profesjonalna obsługa klienta przez przeszkoloną i zmotywowaną kadrę administracyjną. Wreszcie pracownik, w którego rozwój inwestuje firma jest osobą o znacznie wyższej motywacji, wykonując pracę z większym zaangażowaniem i odpowiedzialnością. Dzięki temu firma może uniknąć negatywnych efektów usuwania błędów czy rotacji pracowników i dokonać odchudzania administracji. Dla biura. W naszej ofercie znajdą Państwo szereg warsztatów pozwalających na doskonalenie w zakresie obsługi programów biurowych: MS Excel, MS Office, MS Powerpoint i MS Project. Szkolenia prowadzone są na wszystkich poziomach zaawansowania użytkowników. Proponujemy warsztaty szyte na miarę i potrzeby Państwa pracowników, pozwalające na zwiększenia ich efektywności w wykonywaniu dotychczasowej pracy. Dzięki temu pracownicy mogą ten sposób uwolnione zasoby przeznaczyć na nowe zadania. Oferujemy także szkolenia z zakresu profesjonalnej obsługi klienta i poprawy efektywności biura. Dla działu IT. Prowadzimy seminaria, warsztaty i szkolenia dla pracowników działu IT, takie jak: tworzenie stron i aplikacji internetowych warsztaty programistyczne szkolenia z baz danych zarządzania infrastrukturą IT. Dla finansów i księgowości. Oferujemy szereg szkoleń i kursów pozwalających na podnoszenie kwalifikacji pracowników w działach finansów, księgowości i podatków. Wydajemy imienne certyfikaty w zakresie umiejętności i wiedzy z zakresu prowadzonych szkoleń. Wśród prowadzonych szkoleń znajdą Państwo: szkolenia z zakresu zmian w prawie podatkowym i optymalizacji podatkowej warsztaty dla działu controllingu kursy przygotowujące do certyfikatu księgowego szkolenia z zakresu prawa pracy i standardów rachunkowości szkolenia z zakresu zamykania roku obrotowego. Dla logistyki. Dostarczamy szkoleń podnoszących efektywność funkcjonowania procesów logistycznych w przedsiębiorstwie. W naszej ofercie posiadamy takie szkolenia jak: optymalizacja kosztów logistyki zarządzanie łańcuchem dostaw nowoczesny magazyn ocena i usprawnianie procesów Lean Management w systemach wspierających produkcję transport i spedycja międzynarodowa. Szkolenia prowadzone są zarówno przez praktyków i wykładowców akademickich. Dzięki temu pracownicy poznają zarówno problemy logistyczne od strony merytorycznej i zastosowań.
Szkolenia kierownicze Przewodzić i kierować organizacją to znać drogę, podążać nią i pokazywać ją innym (John C. Maxwell) Treningi dla kardy kierowniczej rozwijają unikalne kompetencje kierowania pracownikami. Poszukiwanie charyzmatycznych przywódców to jedno z największych wyzwań XXI wieku. Nasze warsztaty pozwolą odkryć drzemiący potencjał w liderach Państwa organizacji. Pomogą uświadomić popełniane błędy nawet doświadczonym menedżerom. Zainspirują do rozwoju i doskonalenia sztuki kierowania ludźmi. Szkolenia prowadzone są dla kierowników, dyrektorów i zarządu w zależności od tego ustalany jest szczegółowy program i zakres treningu. Warsztaty prowadzone są przez doświadczonych trenerów i coachów biznesu. Nasza oferta obejmuje takie szkolenia jak: skuteczne przywództwo w budowaniu i zarządzaniu zespołem zarządzanie projektami i portfelami projektów coaching i treningi kompetencji kierowniczych typy osobowości menedżerów w MBTI lider zmian i zarządzanie zmianą gry kierownicze Sprzedaż Pomożemy zwiększyć sprzedaż Twojej firmy, wykorzystując i doskonaląc umiejętności pracowników działu sprzedaży. Podnosimy indywidualne i zespołowe kompetencje handlowców i menedżerów działu sprzedaży. Oferowane przez nas warsztaty sprzedażowe składają się z trzech części: wstęp gdzie prezentowane są koncepcje będące przedmiotem warsztatu utrwalenie gdy przychodzi czas na ugruntowanie przedstawionego materiału wdrożenie pozwalające na przećwiczenie poznanych technik. Nasza oferta obejmuje szkolenia: Skuteczne negocjacje doskonalące sprawność w sprzedaży przez korzystanie z różnych strategii negocjacyjnych Aktywne techniki sprzedaży nowoczesne techniki sprzedaży dopasowane do doświadczenia sprzedawców NLP w sprzedaży prezentujące koncepcję programowania neurolingwistycznego w stawaniu się doskonałym sprzedawcą.
Szkolenia organizacyjne Umiejętność organizacji do nauki i jej natychmiastowego przekładania w działania jest źródłem nieograniczonej przewagi konkurencyjnej (Jack Welch) Proponujemy warsztaty korporacyjne w pełni dopasowane do specyfiki i potrzeb Państwa firmy. Ich podstawowym celem i zadaniem jest: usprawnianie komunikacji w Państwa organizacji podwyższanie efektywności zespołów i departamentów motywowanie oraz integracja pracowników z firmą. Warsztaty prowadzone są w formie aktywnego współuczestnictwa pracowników, umożliwiając utrwalenie nowych umiejętności i zachęcając do ich praktykowania w codziennej pracy. Szkolenia prowadzone są zarówno na sesjach wyjazdowych, jak i w siedzibie klienta. Często towarzyszą spotkaniom działów, i całej firmy, wzmacniając identyfikację pracowników z organizacją. Prowadzimy takie warsztaty jak: synergia i energia w pracy zespołowej sztuka efektywnej komunikacji kompetencje osobiste i zespołowe team-builiding i gry symulacyjne Szkolenia organizacyjne to także propozycja dla działu HR. Zapewniając stosowanie najlepszych, sprawdzonych rozwiązań kadrowych inwestujecie Państwo w stabilny rozwój organizacji. Nasza oferta obejmuje takie szkolenia dla działu HR jak: systemy ocen pracowniczych rekrutacja najlepszych i ich rozwój badanie zaangażowania i satysfakcji pracowników doskonalenie wewnętrznych trenerów E-learning Tradycyjne formy szkolenia można skutecznie wspierać wykorzystując rozwiązania e-learningowe. E-learning przewyższa inne metody nauczania ze względu na przeniesienie środka ciężkości w nauczaniu z trenera na uczącego się pracownika. Ponadto pozwala zaoszczędzić na kosztach szkolenia, jednocześnie umożliwiając pracownikowi wybranie formatu dostarczania wiedzy i tempa jej przekazywania. W ramach takich rozwiązań proponujemy: wdrożenie platformy e-learningowej, dzięki której będą Państwo mogli tworzyć nowe szkolenia, czy monitorować ścieżki rozwoju pracowników dostęp do gotowych szkoleń e-learningowych (np. BHP dla administracji) z poziomu naszej bądź Państwa platformy e-learningowej przygotowanie szkoleń e-learningowych na Państwa potrzeby.
Dlaczego my? Co nas wyróżnia: rozwiązania dopasowane do specyfiki klienta koncentracja na wymiernych efektach szkolenia profesjonalizm i pasja z jaką prowadzimy szkolenia wysoka jakość usług, gwarantowana przez doświadczoną kadrę prowadzącą szkolenia wiele lat atrakcyjna cena szkoleń i treningów działania zgodne z filozofią wewnętrznego doskonalenia organizacji innowacyjność rozwiązań szkoleniowych pod kątem merytorycznym i technicznym. Dlatego : bezpłatnie dokonamy identyfikacji potrzeb szkoleniowych w Państwa organizacji przed każdym szkoleniem proponujemy spotkanie, gdzie analizujemy oczekiwania kadry zarządzającej odnośnie efektów szkolenia służymy radą i pomocą w wyborze rodzaju i formy szkolenia dopasowanego do specyfiki i potrzeb Państwa firmy. Zapraszamy: www.milestep.pl +48 71 71 718 73 17