STOSOWANE ROZWIĄZANIA E-PROCUREMENT ORAZ ICH WPŁYW NA ODNAWIANIE ZAPASÓW

Podobne dokumenty
Zarządzanie Zapasami System informatyczny do monitorowania i planowania zapasów. Dawid Doliński

Logistyka przedsiębiorstw dystrybucyjnych ćwiczenia 5

PODSTAWY LOGISTYKI ZARZĄDZANIE ZAPASAMI PODSTAWY LOGISTYKI ZARZĄDZANIE ZAPASAMI MARCIN FOLTYŃSKI

Gospodarka zapasami. Studia stacjonarne Semestr letni 2011/2012. Wykład

Zapytanie ofertowe. planuje zakup usług doradczych. Zapytanie kierowane jest do firm z branży informatycznej.

LOGISTYKA. Zapas: definicja. Zapasy: podział

GOSPODARKA ZAPASAMI TYTUŁ PREZENTACJI: GOSPODARKA ZAPASAMI AUTOR: SYLWIA KONECKA AUTOR: SYLWIA KONECKA

Cennik szkoleń e-learning 2015 rok

Spis treści. Przedmowa

Trendy w e-biznesie. Anna Sołtysik-Piorunkiewicz

Spis treści. Wstęp 11

Poziom Obsługi Klienta

Dane Klienta: PUW Torpol Sp. z o.o. ul. Wały Piastowskie Gdańsk.

Digitalizacja rynku B2B

...Gospodarka Materiałowa

Z-ZIP2-1067złd Gospodarka magazynowa Warehouse management. Specjalnościowy Obowiązkowy Polski Semestr drugi

Organizacja i monitorowanie procesów magazynowych / Stanisław

Nie daj się kryzysom jak reagować na problemy w zaopatrzeniu napojów?

Planowanie produkcji w systemie SAP ERP w oparciu o strategię MTS (Make To Stock)

Metody sterowania zapasami ABC XYZ EWZ

Opracowywanie zamówień

Wykorzystanie nowoczesnych technik prognozowania popytu i zarządzania zapasami do optymalizacji łańcucha dostaw na przykładzie dystrybucji paliw cz.

Cechy systemu MRP II: modułowa budowa, pozwalająca na etapowe wdrażanie, funkcjonalność obejmująca swym zakresem obszary technicznoekonomiczne

Studia stacjonarne I stopnia

Zwykły magazyn. Centralny magazyn

Zadania przykładowe na egzamin. przygotował: Rafał Walkowiak

Spis treści. Od Autorów Istota i przedmiot logistyki Rola logistyki w kształtowaniu ekonomiki przedsiębiorstwa...

Wartość dodana podejścia procesowego

WPŁYW GLOBALNEGO KRYZYSU

ZAŁĄCZNIK. sprawozdania Komisji dla Parlamentu Europejskiego i Rady

Mariusz Nowak Instytut Informatyki Politechnika Poznańska

AUTOR: dr inż. ROMAN DOMAŃSKI

PROJEKTOWANIE SYSTEMÓW LOGISTYCZNYCH PROJEKT SYSTEMY LOGISTYCZNE WSKAZÓWKI PRAKTYCZNE

1.3. Strumienie oraz zasoby rzeczowe i informacyjne jako przedmiot logistyki 2. ROLA LOGISTYKI W KSZTAŁTOWANIU EKONOMIKI PRZEDSIĘBIORSTWA

Komputerowa optymalizacja sieci logistycznych

ADMINISTRACJA ELEKTRONICZNA

Wsparcie koncepcji Lean Manufacturing w przemyśle przez systemy IT/ERP

1. Opakowania wielokrotnego użytku: 2. Logistyczny łańcuch opakowań zawiera między innymi następujące elementy: 3. Które zdanie jest prawdziwe?

LOGISTYKA. Definicje. Definicje

OPTYMALIZACJA PRZEPŁYWU MATERIAŁU W PRODUKCJI TURBIN W ROLLS-ROYCE DEUTSCHLAND LTD & CO KG

Raport na temat działalności eksportowej europejskich przedsiębiorstw z sektora MSP

Logistyka produkcji i dystrybucji MSP ćwiczenia 1 DRP I PLANOWANIE ZAPOTRZEBOWANIA DYSTRYBUCJI

Maintenance. Dalszy rozwój aplikacji, wersjonowanie - studium przypadku

RYNEK ZBÓŻ. Cena bez VAT Wg ZSRIR (MRiRW) r. Zmiana tyg.

Ocena skutków podniesienia limitu dla zbliżeniowych transakcji kartami w Polsce bez użycia PIN do 100 PLN

GOSPODARKA ELEKTRONICZNA I AUTOMATYCZNA IDENTYFIKACJA Handel elektroniczny

Cennik szkoleń e-learning 2019 rok

Wykorzystanie wieloagentowych systemów w optymalizacji operacji łańcucha dostaw

LOGISTYKA PRODUKCJI LOGISTYKA HANDLU I DYSTRYBUCJI

TEMAT: Ustalenie zapotrzebowania na materiały. Zapasy. dr inż. Andrzej KIJ

S T R A T E G I A Warszawa, 5 października 2010 r.

Planowanie potrzeb materiałowych. prof. PŁ dr hab. inż. A. Szymonik

Łańcuch dostaw Łańcuch logistyczny

Realizacja procesów logistycznych w przedsiębiorstwie - uwarunkowania, wyodrębnienie, organizacja i ich optymalizacja

ORGANIZACJA PROCESÓW DYSTRYBUCJI W DZIAŁALNOŚCI PRZEDSIĘBIORSTW PRODUKCYJNYCH, HANDLOWYCH I USŁUGOWYCH

Istnieje możliwość prezentacji systemu informatycznego MonZa w siedzibie Państwa firmy.

GLOBAL4NET Agencja interaktywna

MODEL EFEKTYWNEJ OBSŁUGI KLIENTA Paweł ŚLASKI

Spis treści. Przedmowa 7. Symbole zastosowane w podręczniku 8

Źródło: kwartalne raporty NBP Informacja o kartach płatniczych

Otoczenie biznesu międzynarodowego Nowe technologie

Skuteczność => Efekty => Sukces

Rada Unii Europejskiej Bruksela, 18 maja 2017 r. (OR. en)

Uczestnictwo europejskich MŚP w programach B+R

TSM TIME SLOT MANAGEMENT

Ocena efektywności działań logistycznych

Zarządzanie łańcuchem dostaw

Czynniki sukcesu w e-biznesie. dr Mirosław Moroz

Wykorzystanie technologii informacyjnych do zarządzania łańcuchami i sieciami dostaw w warunkach globalizacji rynku żywności

Umowa finansowa. Warszawa, 27 czerwca 2013 r.

Cloud Computing wpływ na konkurencyjność przedsiębiorstw i gospodarkę Polski Bohdan Wyżnikiewicz

Zarządzanie Zapasami. Dawid Doliński

Zarządzanie zapasami zaopatrzeniowymi oraz zapasami wyrobów gotowych

Faza definiowania i koncepcji teorii logistyki oraz pierwsze próby jej zastosowania w praktyce

Informatyczne narzędzia procesów. Przykłady Rafal Walkowiak Zastosowania informatyki w logistyce 2011/2012

Marek Michalski, Project manager, Galindia Sp. z o.o. B2B czyli o tym, o czym każdy słyszał, ale nie każdy wie, że to coś dla niego

Logistyka Wykłady. Warunki zaliczenia. Egzamin!!!! Test jednokrotnego wyboru Termin 0 ostanie zajęcia 1/06/2017

System B2B jako element przewagi konkurencyjnej

Studia stacjonarne I stopnia

Kapitał zagraniczny. w województwie lubelskim i Lublinie

DAJEMY SATYSFAKCJĘ Z ZARZĄDZANIA FIRMĄ PRODUKCYJNĄ

Od ERP do ERP czasu rzeczywistego

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. ul. Bysewska Gdańsk

RYNEK ZBÓŻ. Towar. Wg ZSRIR (MRiRW) r.

Z myślą o naszych klientach kreujemy innowacyjne rozwiązania

Odchudzanie magazynu dzięki kontroli przepływów materiałów w systemie Plan de CAMpagne

Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość wyjątki

TEMAT: Pojęcie logistyki ,,Logistyka nie jest wszystkim, ale wszystko bez logistyki jest niczym

Unijny rynek gazu model a rzeczywistość. Zmiany na europejskich rynkach gazu i strategie największych eksporterów Lidia Puka PISM, r.

Informacje o wybranych funkcjach systemu klasy ERP Zarządzanie produkcją

Ubezpieczenia w liczbach Rynek ubezpieczeń w Polsce

RYNEK ZBÓŻ. Cena bez VAT Wg ZSRIR (MRiRW) r. Zmiana tyg.

RYNEK ZBÓŻ. Towar. Wg ZSRIR (MRiRW) r.

Proces tworzenia wartości w łańcuchu logistycznym. prof. PŁ dr hab. inż. Andrzej Szymonik 2014/2015

Prowadzący Andrzej Kurek

Organizacja i monitorowanie procesów magazynowych

Rozszerzone Wykorzystanie Wiedzy i Wyników Europejskich Projektów Badawczych.

Nowoczesna Administracja Samorządowa Samorządowe Centrum Usług Wspólnych

Debiut na Rynku New Connect Giełda Papierów Wartościowych 13 września 2011 Warszawa

Ubezpieczenia w liczbach Rynek ubezpieczeń w Polsce

Transkrypt:

Z E S Z Y T Y N A U K O W E P O L I T E C H N I K I P O Z N A Ń S K I E J Nr 58 Organizacja i Zarządzanie 01 Łukasz BRZEZIŃSKI * STOSOWANE ROZWIĄZANIA E-PROCUREMENT ORAZ ICH WPŁYW NA ODNAWIANIE ZAPASÓW Celem artykułu jest przedstawienie stosowanych w przedsiębiorstwach systemów e-procurement oraz ocena ich wpływu na system odnawiania zapasów. Zdefiniowano pojęcie e-procurement oraz przedstawiono genezę elektronicznej administracji publicznej, co bezpośrednio doprowadziło do powstania elektronicznych platform zakupowych. Następnie ukazano zastosowanie rozwiązań e-procurement na rynku biznesowym (wraz z podziałem segmentowym) oraz korzyści z ich wdrażania i stosowania w poszczególnych obszarach działalności przedsiębiorstwa. Ponadto opisano podstawowe pojęcia i modele odnawiania zapasów. W ostatniej części zaprezentowano wyniki badań autorskich dotyczących konkretnych zastosowań rozwiązań e-procurement, zbadano, jakie zmiany zaszły w przedsiębiorstwach po rozpoczęciu korzystania z systemów e-procurement oraz jaki miało to wpływ na model zarządzania zapasami. Słowa kluczowe: logistyka, zarządzanie zapasami, e-procurement 1. SYSTEMY E-PROCUREMENT 1.1. Geneza powstania systemów e-procurement Pod koniec XX wieku w Europie wystąpiła tendencja do zwiększania efektywności administracji i obniżania jej kosztów. Podstawą do realizacji tej koncepcji był rozwój technologiczny, a w szczególności technologie informacyjne. Transformacja gospodarki z modelu industrialnego na model informacyjny wpłynęła zasadniczo na kierunek działań rządów państw rozwiniętych. Początkowo planowano połączenie poszczególnych jednostek administracyjnych w jedną sieć. Urzeczywist- * Wydział Inżynierii Zarządzania, Politechnika Poznańska, Katedra Zarządzania Produkcją i Logistyki.

Wartość procentowa 6 Łukasz Brzeziński nienie tych planów stało się możliwe dzięki rozwojowi Internetu. Stworzenie ogólnoświatowej sieci doprowadziło do powstania nowych form komunikacji, a mianowicie elektronicznej komunikacji między obywatelem a państwem. W celu ujednolicenia na terenach poszczególnych państw podjęto próby standaryzacji i tworzenia przepisów prawnych w zakresie nowej dziedziny elektronicznej administracji publicznej. Prekursorskie działania na terytorium Europy w dziedzinie e- -government zostały podjęte przez Komisję Europejską na początku lat 90. ubiegłego stulecia. Impulsem do działań był zlecony przez KE raport Europe and the global information society. Recommendations to the European Council, zwany Raportem Bengemanna [1]. Komisja Europejska w 001 roku w dokumencie egovernemnt indicators for benchmarking eeurope zdefiniowała listę podstawowych usług publicznych. Początkowo lista obejmowała 5 usług, jednak ostatecznie zatwierdzono ich 0 (1 usług w odniesieniu dla osób fizycznych oraz 8 dla podmiotów gospodarczych w tym również e-procurement). Określono również 4 wskaźniki oceny poziomu rozwoju tych usług. Wskaźniki stopnia zaawansowania usług publicznych zostały podzielone na następujące klasy: klasa informacyjna ogólnodostępny serwis obejmujący sklasyfikowane informacje, udostępniane na żądanie internauty, klasa interakcja serwisy, z których można pobrać określone formularze dokumentów oraz aplikacji, klasa wzajemna interakcja możliwość komunikowania się, czyli przetwarzania formularzy i ich autoryzacji, klasa transakcja umożliwia podejmowanie decyzji online, dostarcza usługi, a także obsługuje płatności. Rys. 1. Poziom rozwoju e-procurement w roku 007 w wybranych państwach Unii Europejskiej [3, s. 15]

Stosowane rozwiązania e-procurement oraz jego wpływ na odnawianie zapasów 7 Zgodnie z powyższym podziałem przypisano wartości do poziomu usług w poszczególnych państwach: klasie informacja jako najmniej zaawansowanej 5%, klasie interakcja 50%, klasie wzajemna interakcja 75%, a klasie transakcja 100% [11, s. 33]. Na rysunku 1 przedstawiono wyniki badań Cap Gemini, które miały na celu określenie stopienia rozwoju elektronicznych zamówień publicznych w roku 007 w państwach Unii Europejskiej. Średnia wartość dla całej Europy wynosi 76%. Wynik wyższy od średniej osiągnęły: Austria, Słowenia, Malta, Portugalia, Wielka Brytania, Francja, Szwecja, Estonia, Norwegia, Niemcy, Hiszpania, Holandia, Finlandia, Belgia, Dania, Włochy, Irlandia. Polska nie osiągnęła wyniku 50% i znajduje się na pierwszym stopniu w klasyfikacji (klasa informacja ). Sektor publiczny w Polsce jest największym odbiorcą towarów oraz usług i rozwija się niezwykle dynamicznie. W roku 1994 wartość rynku zamówień publicznych w Polsce była szacowana na 8 mld zł, w roku 1995 już na 68 mld zł [11, s. 118-119], a w roku 011 wartość rynku zamówień publicznych wyniosła 48 mld zł [6, s. 49]. Pojęcie e-procurement rozwija się również w sferze biznesowej, co będzie opisane w kolejnym podrozdziale. 1.. Zastosowanie e-procurement na rynku biznesowym Systemy e-procurement stale ewoluują; koncepcja ta początkowo dotyczyła elektronicznej administracji publicznej, a następnie nabrała znaczenia w sferze biznesowej. Systemy elektronicznego rynku BB tworzą pewnego rodzaju segmenty będące alternatywą dla standardowych kanałów wymiany towarowej. Mogą być wykorzystywane w przedsiębiorstwach do sprzedaży i zakupu produktów i usług. Pojęcie e-procurement definiowane jest jako zakupy dokonywane drogą elektroniczną. Najważniejszym celem wdrożenia takich rozwiązań jest obniżenie kosztów, zwiększenie przejrzystości zakupów oraz zmniejszenie zaangażowania zasobów ludzkich w procesy zakupowe [5]. Zakupy dokonywane drogą elektroniczną w sferze biznesowej można podzielić na kilka kategorii [9, s. 4]: katalogi sprzedawców dostępne w Internecie i w ekstranetach, aukcje internetowe, przejrzyste katalogi i wyszukiwarki ofert, związane z możliwością zawierania bezpiecznych transakcji dzięki autoryzacji i kontroli uczestników (co jest szczególnie ważne przy organizacji przetargów), rozbudowane systemy składania zamówień umożliwiające śledzenie procesu zakupowego zgłoszenie zapotrzebowania, zamówienie, odbiór, rozliczenie faktury. Model katalogowy to elektroniczny system obsługi zakupów i zaopatrzenia. Przedsiębiorstwo uzyskuje dostęp do systemu e-procurement w wyniku podpisania

8 Łukasz Brzeziński umowy z operatorem świadczącym takie usługi (lub też wykonuje te usługi we własnym zakresie). Działania są podobne jak w sklepie internetowym, przy czym dostęp mają tylko i wyłącznie pracownicy przedsiębiorstwa. Rozliczenia następują automatycznie. Rozwiązanie e-procurement przynosi szczególnie korzyści przedsiębiorstwom o następującej charakterystyce: wielodziałowa, rozproszona geograficznie i rozbudowana struktura organizacyjna, duża liczba pracowników współpraca z dużą liczbą dostawców, duży wybór zamawianych produktów i usług [9, s. 1]. Poziom możliwych korzyści zależy od wielkości organizacji, efektywności procesów oraz zakresu wdrożenia (struktura geograficzna, zakres materiałów i usług). Stosowanie rozwiązań typu e-procurement umożliwia przedsiębiorstwom osiągnięcie wymiernych efektów w dwóch obszarach (tab. 1). Pierwszym jest zwiększenie efektywności zarządzania organizacją, a drugim oszczędności finansowe, które wynikają z wprowadzenia zmian i usprawnień w organizacji procesu zakupów. Tabela 1. Korzyści, które może osiągnąć przedsiębiorstwo stosujące rozwiązanie e-procurement [9, s. 1] Korzyści w obszarze zarządzania usprawnienie procesu budżetowania i planowania, usprawnienie kontroli i monitoringu wydatków, usprawnienie procesów raportowania, standaryzacja procesów, jasność procedur, klarowność obszarów odpowiedzialności, ujednolicenie i standaryzacja zamawianego asortymentu. Korzyści finansowe redukcja kosztów kupowanych dóbr i usług (średnio ok. 0%), umowy z dostawcami negocjowane na poziomie całej organizacji, eliminacja doraźnych i pozakontraktowych zakupów, połączenie zamówień jednostek organizacyjnych firmy, optymalizacja kosztów procesów zakupowych (średnio ok. 50%), ograniczenie kosztownych pomyłek w procesie, uproszczenie oraz skrócenie procesu zaopatrzenia, automatyzacja obiegu informacji, obniżenie kosztów magazynowych (średnio między 15% a 30%), mniejsza liczba magazynowanych produktów, obniżenie kosztu zarządzania zapasami Branża BB systemów e-procurement (i pokrewnych) rośnie niezwykle szybko, a potencjał rynku jest trudny do oszacowania. Ciągle powstają nowe pomysły wykorzystania platform BB. Prawdopodobnie w przyszłości elektroniczne systemy

Stosowane rozwiązania e-procurement oraz jego wpływ na odnawianie zapasów 9 będą stanowić większość powiązań biznesowych, ponieważ obsługa zakupów za pośrednictwem takich systemów jest tańsza, proces jest przejrzysty (dzięki temu łatwiej go w kontrolować) oraz łatwiej jest znaleźć dostawcę. Celem opracowania jest określenie wpływu systemu e-procurement na model odnawiania zapasów w przedsiębiorstwie. Dlatego w kolejnym rozdziale zostaną przedstawione podstawowe pojęcia związane z zarządzaniem zapasami oraz systemy odnawiania zapasów.. ZARZĄDZANIE ZAPASAMI.1. Podstawowe pojęcia Zapasy są nieodłączną częścią gospodarki; wraz z czynnikami produkcji zapewniają ciągłość procesów gospodarczych. Zapasy dzielą się w następujący sposób [10, s. 13]: surowce i materiały, produkcja w toku, wyroby gotowe, towary. Umiejscowienie zapasów w systemie logistycznym wiąże się z koncepcją punktu rozdzielającego, która pozwala na obniżenie kosztów w całym kanale. Jest to punkt, w którym gromadzone są zapasy na pokrycie zapotrzebowania niezależnego. Punkt rozdzielający dzieli przepływ materiałów na zapotrzebowanie zależne i niezależne. Zapotrzebowanie zależne jest generowane wewnątrz przedsiębiorstwa, a zapotrzebowanie niezależne jest determinowanie przez rynek i trudne do oszacowania. Skuteczne oraz sprawne utrzymywanie i odnawianie zapasów wymaga znajomości takich czynników, jak: zmienność i wielkość popytu, prognoza przyszłego popytu, czas cyklu uzupełniania, poziom obsługi klienta, koszty uzupełniania i utrzymywania zapasów [8, s. 13]. Jednym ze składników zapasów w ujęciu strukturalnym jest zapas zabezpieczający, który służy do ochrony przed fluktuacjami popytu i czasu dostawy. Jest on ściśle związany z poziomem obsługi klienta (POK), gdyż właśnie od założonego poziomu POK zależy wielkość zapasu bezpieczeństwa. Zapas zabezpieczający oblicza się z użyciem formuły: ZB pt (1) gdzie: ω wyznaczony poziom obsługi klienta, σ pt odchylenie standardowe popytu i czasu dostawy.

10 Łukasz Brzeziński Wyznaczenie właściwego zapasu bezpieczeństwa w przedsiębiorstwie jest jednym z kluczowych celów gospodarki zapasami. Nietrudno sobie wyobrazić, jak niekorzystny dla firmy jest zapas nadmierny. Powoduje zamrożenie kapitału, generuje koszty utrzymania, zajmuje miejsce w magazynie [8, s. 109-1]. Do wyznaczenia zapasu bezpieczeństwa w wielu miejscach stosuje się prawo pierwiastka kwadratowego, zgodnie z którym odchylenie standardowe sumy popytów jest równe pierwiastkowi kwadratowemu z sumy ich odchyleń standardowych. Powyższe twierdzenie można przenieść na formułę obliczeniową zapasu bezpieczeństwa w sposób następujący: ZB MC ZB ZB P 1 MR 1 ( P1 P P3... Pn) P 1 P ZB P 3 MR... P ZB MR 3 P 4 P 3... ZB ( P1 P P3... Pn)... MRn Pn () Zależność ta jest prawdziwa tylko wtedy, gdy stosuje się ten sam poziom obsługi oraz system uzupełniania zapasów we wszystkich lokalizacjach. Gdy zapas bezpieczeństwa jest we wszystkich miejscach taki sam i gdy jest równy ZB MRi, wówczas zapas centralny ZB c jest równy [4, s. 88-91]: ZB ZB n (3) c MRi gdzie n jest liczbą punktów lokalizacji zapasu... Modele odnawiania zapasów W literaturze wyróżnia się dwa modele odnawiania zapasów: pierwszy jest oparty na poziomie informacyjnym, a drugi na przeglądzie okresowym. Główną cechą modelu opartego na poziomie informacyjnym jest to, że decyzja o złożeniu zamówienia podejmowana jest w momencie gdy stan zapasu jest niższy od określonego stanu zwanego poziomem informacyjnym (ZI) lub punktem ponownego zamówienia (ang. reorder point lub reorder level). W ujęciu klasycznym model ten jest oparty na następujących założeniach: wielkość składanego zamówienia jest stała, uzasadniona np. optymalizacją kosztów dostawy,

Stosowane rozwiązania e-procurement oraz jego wpływ na odnawianie zapasów 11 zamówienie składane jest w momencie, gdy po następnym wydaniu stan zapasu będącego do dyspozycji (wolnego) jest niższy od zapasu informacyjnego, dostawca przyjmuje zamówienie w dowolnym momencie, bieżący stan zapasu jest znany po każdej transakcji. Zapas wolny obliczany jest według następującej formuły bieżący stan w magazynie powiększony o zapas w drodze (zamówienie już złożone) oraz pomniejszony o rezerwacje. Na rysunku przedstawiono graficznie model oparty na poziomie informacyjnym. Rys.. Graficzna ilustracja systemu opartego na poziomie informacyjnym [8, s. 19]; ZI zapas informacyjny, T czas cyklu uzupełniania zapasu, WD wielkość dostawy Głównym parametrem w tym systemie jest poziom zapasu informacyjnego, który wyznacza się za pomocą formuły [8, s. 130]: ZI = P. T + ZB (4) gdzie: P zapotrzebowanie w jednostce czasu, T czas cyklu uzupełniani zapasu, ZB zapas zabezpieczający. Drugi podstawowy model odnawiania zapasów polega na składaniu zamówienia w określonym cyklu o stałym okresie T o. W tym przypadku wielkość zamówienia jest zmienna i obliczana na podstawie różnicy między określonym stanem (zwanym zapasem maksymalnym ZMax) a bieżącym stanem będącym do dyspozycji. Na rysunku 3 zilustrowano graficznie system zamawiania oparty na przeglądzie okresowym. W klasycznym ujęciu model ten jest stosowany jeżeli: dostawa następuje w ustalonym czasie T, w trakcie przeglądu okresowego ustalony zostaje zapas będący do dyspozycji, przegląd dokonywany jest w stałych odstępach czasu (cyklicznie), zamówienie zostaje złożone zgodnie z formułą ZMax ZW; w praktyce może być to inna wartość.

1 Łukasz Brzeziński Rys. 3. Graficzna ilustracja modelu opartego na przeglądzie okresowym [8, s. 146]; T czas cyklu uzupełniania zapasu, ZMax zapas maksymalny, T o okres cyklu Zapas maksymalny obliczany jest za pomocą formuły [8, s. 150]: ZMax = P. (T + T o ) + ZB (5) W następnym rozdziale zostaną przedstawione wyniki badań własnych na temat stosowanych w przedsiębiorstwach rozwiązań e-procurement oraz ich oddziaływania na model odnawiania zapasów. 3. BADANIE DOTYCZĄCE STOSOWANYCH ROZWIĄZAŃ E-PROCUREMENT Badanie zostało przeprowadzone z wykorzystaniem ankiety autorskiej. Dobór próby badawczej polegał na losowym wybraniu przedsiębiorstw z terenu Wielkopolski. Warunkiem przystąpienia do badania było utrzymywanie zapasów w przedsiębiorstwie. Badaniem objętych zostało 0 przedsiębiorstw, w tym: 3 produkcyjne, 7 handlowych oraz 10 produkcyjno-handlowych. Za główne kryterium podziału oraz dalszej analizy przyjęto wielkość zatrudnienia (rys. 4). Badanie ankietowe było anonimowe; ankieta składała się z 1 pytań (10 pytań zamkniętych (jednokrotnego i wielokrotnego wyboru) oraz pytania otwarte). Badanie przeprowadzono głównie z wykorzystaniem poczty elektronicznej oraz poczty tradycyjnej [, s. 6]. Głównym celem badania było sprawdzenie wiedzy o zastosowaniu systemów e-procurement w odniesieniu do obszaru zarządzania zapasami.

Wartość procentowa Stosowane rozwiązania e-procurement oraz jego wpływ na odnawianie zapasów 13 Przyjęto też cele poboczne: poznanie rozwiązań e-procurement stosowanych w przedsiębiorstwach oraz ich wpływ na system odnawiania zapasów, poznanie modelu odnawiania zapasów w badanych przedsiębiorstwach. Rys. 4. Struktura przedsiębiorstw objętych badaniem ze względu na wielkość zatrudnienia (N = 0); badanie własne W badaniu wzięły udział 3 przedsiębiorstwa (15%) zatrudniające 1 5 pracowników, 13 przedsiębiorstw (65%) zatrudniających 6 50 pracowników oraz 4 przedsiębiorstwa (0%) zatrudniające 51 500 pracowników. Na rysunku 5 przedstawiono rozwiązania e-procurement stosowane przez wybrane przedsiębiorstwa. Rys. 5. Struktura rozwiązań e-procurement stosowanych w badanych przedsiębiorstwach (N = 0); badanie własne Zdecydowana większość badanych przedsiębiorstw stosuje rozwiązania e-procurement (85%). Najwięcej przedsiębiorstw korzysta z własnej strony www: 100% przedsiębiorstw zatrudniających 51 500 pracowników, 84,61% przedsiębiorstw

Liczba przedsiębiorstw 14 Łukasz Brzeziński zatrudniających 5 60 pracowników oraz 66,67% przedsiębiorstw zatrudniających 1 5 pracowników. Z aukcji internetowych korzysta 50% przedsiębiorstw zatrudniających 51 500 pracowników, 3,07% przedsiębiorstw zatrudniających 5 60 pracowników oraz 66,67% przedsiębiorstw zatrudniających do 5 pracowników. O tym, że stosowanie systemów e-procurement w przedsiębiorstwach jest wskazane, świadczy zwiększenie sprzedaży w 70,59% przypadków zastosowania takiego rozwiązania. Wszelkie formy przedstawienia oferty w Internecie mogą skutkować wymiernymi korzyściami dla przedsiębiorstw ze względu na dużą liczbę potencjalnych klientów, którzy nie poznaliby tej oferty w sposób konwencjonalny. Zwiększenie sprzedaży powinno oddziaływać na działalność przedsiębiorstwa i jego podsystemów, czego potwierdzeniem jest zmiana wielkości dostaw (35,50% przedsiębiorstw) oraz zmiana częstotliwości dostaw (47,06% przedsiębiorstw). Pierwsze pytanie otwarte dotyczyło stosowanego przez przedsiębiorstwa systemu odnawiania zapasów i przesłanek, na podstawie których zapasy są odnawiane (rys. 6). Odpowiedzi na pytania można podzielić na cztery kategorie. Trzy badane przedsiębiorstwa (15%) podporządkowały system odnawiania zapasów procesowi produkcji i jego prognozom. Dana pozycja asortymentowa i komponenty są zamawiane w konkretnej ilości zgodnie z harmonogramem produkcyjnym. Sześć przedsiębiorstw (30%) stosuje system oparty na poziomie informacyjnym. Wyznaczony jest pewien poziom zapasów, po przekroczeniu którego następuje zamówienie danej pozycji asortymentowej; wielkość dostaw jest stała. Kolejne 30% badanych przedsiębiorstw stosuje system oparty na przeglądzie okresowym. Co pewien czas następuje przegląd pozycji asortymentowych, a wielkość dostawy jest uzależniona od ilościowego ubytku zapasu w porównaniu z wyznaczonym stanem maksymalnym. 5 badanych przedsiębiorstw (5%) realizuje zamówienie klienta częściowo z posiadanego zapasu, a pozostała część (lub) cały żądany towar zamawia u dostawców. 7 6 5 4 3 1 0 3 Prognozy, odnawianie zapasów pod produkcję 6 6 System oparty na poziomie informacyjnym System oparty na przeglądzie okresowym 5 Zapasy odnawiane w przypadku zamówień klinetów Rys. 6. Stosowane systemy odnawiania zapasów (N = 0); badanie własne

Wartość procentowa Stosowane rozwiązania e-procurement oraz jego wpływ na odnawianie zapasów 15 80,00% 60,00% 40,00% 0,00% 0,00% 70,59% Zwiększenie sprzedaży 35,30% Zmiana wielkości dostaw 47,06% Zmiana częstotliwości dostaw 9,41% Nie odnotowano zmian Rys. 7. Zmiany odnotowane po rozpoczęciu korzystania z rozwiązań e-procurement (N = 0); badanie własne Ostatnie pytanie ankiety dotyczyło wpływu zastosowania systemu e-procurement na działalność przedsiębiorstwa (rys. 7). W pięciu badanych przedsiębiorstwach (9,41%) nie odnotowano żadnych zmian. Zdecydowana większość przedsiębiorstw (70,59%) odnotowała wzrost sprzedaży. Blisko połowa przedsiębiorstw stosujących rozwiązania e-procerement zanotowała zmianę częstotliwości dostaw, a u 35,30% nastąpiła zmiana wielkości dostaw. Wielkość i częstotliwość dostaw mają pośrednio związek ze wzrostem sprzedaży. 4. PODSUMOWANIE Systemy e-procurement ewoluują; koncepcja ta powstała w administracji publicznej i doprowadziła do utworzenia e-administracji publicznej. Następnie znalazła zastosowanie w sferze biznesowej; obecnie trudno sobie wyobrazić działanie niektórych przedsiębiorstw bez zakupów dokonywanych drogą elektroniczną. W przypadku badanych przedsiębiorstw zdecydowana większość stosuje rozwiązania e-procurement (85%). Największą popularnością cieszą się własne strony www (100% przedsiębiorstw zatrudniających 51 500 pracowników, 84,61% przedsiębiorstw zatrudniających 6 50 pracowników) oraz aukcje internetowe (50% przedsiębiorstw zatrudniających 51 500 oraz 66,67% przedsiębiorstw zatrudniających do 5 pracowników). O tym, że stosowanie systemów e-procurement w przedsiębiorstwach jest korzystne, świadczy zwiększenie sprzedaży w 70,59% przedsiębiorstw. Wszelkie formy przedstawienia oferty w Internecie mogą przynieść wymierne korzyści ze względu na dużą liczbę potencjalnych klientów, którzy nie poznaliby tej oferty w sposób konwencjonalny. Oprócz zwiększenia sprzedaży w badanych przedsiębiorstwach odnotowano zmiany wielkości dostaw (35,30%) oraz częstotliwości dostaw (47,06%). Wyniki badań potwierdzają wpływ stosowania rozwiązań e- -procurement na model odnawiania zapasów przez zwiększenie sprzedaży, zmianę wielkości dostaw oraz zmianę częstotliwości dostaw.

16 Łukasz Brzeziński LITERATURA [1] Bangemann M., Europe and the global information society. Recommendations to the European Council, Bruksela 1994. [] Brzeziński Ł., Rola platform e-procurement w obszarze zarządzania zapasami, praca magisterska, Politechnika Poznańska, Wydział Inżynierii Zarządzania 011. [3] Cap Gemini, The User Challenge Benchmarking The Supply Of Online Public Services. [4] Cyplik P., Fertsch M., Głowacka D., Logistyka przedsiębiorstw dystrybucyjnych, wyd. 1, Wyższa Szkoła Logistyki, Poznań 008. [5] Garski K., E-procurement zamówienia zdefiniowane na nowo, [http://www.pi. gov.pl/parp/chapter_86196.asp?soid=1f500e939a8544f4878b43b0adf797] (dostęp: 7.06.01). [6] Informator Urzędu Zamówień Publicznych, 01, 1. [7] Krzyżaniak S., Między teorią a praktyką zarządzania zapasami o znaczeniu prawidłowego określania czasu cyklu uzupełniania, Logistyka, 008, 5. [8] Krzyżaniak S., Podstawy zarządzania zapasami w przykładach, wyd. 3, ILiM, Poznań 005. [9] Mamcarz P., Rynek elektronicznych systemów BB, Bussines Consulting Sp. z o.o., wyd. PARP, Warszawa 008. [10] Saryusz-Wolski Z., Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie, PWE, Warszawa 000. [11] Szumski O., E- procurement. Systemy elektronicznych zamówień publicznych, Difin, Warszawa 007. SOLUTIONS FOR E-PROCUREMENT AND THEIR IMPACT ON THE RENEWAL OF INVENTORY MANAGEMENT S u m m a r y This article presents the use of enterprise systems, e-procurement and evaluation (effectiveness) of their impact on stock refinishing system through the study. Defined the concept of e-procurement and the genesis of the creation of electronic public administration, as a direct determinant of the creation of an electronic purchasing platform. Then illustrated the use of e-procurement in the business market (with segment division), the benefits of the deployment and use in particular areas of business. The penultimate section describes the basic concepts and models for stocks management. The final section presents the results of copyright on specific applications of e-procurement, we examined what changes have occurred in companies after the commencement of the use of e-procurement systems and how this affected the inventory management model.