Opracowywanie zamówień

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Opracowywanie zamówień"

Adam Antczak
8 lat temu
Przeglądów:

1 Podsystemy logistyki - podział funkcjonalny Opracowywanie zamówień Zarządzanie zapasami (gospodarka magazynowa) Magazyn Opakowanie Transport Opracowywanie zamówień 1

2 Zamówienie Zamówienie jest podstawą przepływu informacji w systemie logistycznym. Dane formularza zamówienia: Numer i data zamówienia Adres i symbol klienta Branża klienta Sprzedawca i rejon sprzedaży Nazwa i symbol artykułu Ilość, cena brutto Warunki sprzedaży, rabaty Środki transportu, udział kosztów wysyłki Adres wysyłkowy, termin dostawy Opracowywanie zamówień 2

Sprzedawca i rejon sprzedaży Nazwa i symbol artykułu Ilość, cena brutto Warunki sprzedaży,

3 Opracowywanie zamówienia pozwala na zapewnienie przepływu informacji: - Poprzedzającego przepływ towarów - możliwość zaplanowania, - Towarzyszącego przepływowi towarów - informacje niezbędne do wykonania czynności transportowych, przeładunkowych i magazynowych, pozwala śledzić fazy realizacji zlecenia, - Podążającego za przepływem towarów - informacje o zaawansowaniu, faktury, reklamacje, ocena realizacji zamówienia Opracowywanie zamówień 3

transportowych, przeładunkowych i magazynowych, pozwala śledzić fazy realizacji zlecenia, - Podążającego za

4 Fazy realizacji zamówienia Przyjęcie zamówienia Obróbka wstępna Przetworzenie Skompletowanie Wysyłka Fakturowanie Zarządzanie zapasami Transport Magazyn Opracowywanie zamówień 4

5 Fazy realizacji zamówienia 1. Przyjmowanie zamówień Standardowy formularz zamówienia, lista wyboru Pomoc klientowi przy składaniu zamówienia Odpowiedzialność za wypełnienie zamówienia 2. Opracowanie wstępne i przetworzenie Uzupełnienie danych Sprawdzenie warunków dostawy: cena, sposób, wiarygodność klienta, Sprawdzenie dostępności towaru w magazynie ( interakcja z zarządzaniem zapasami magazynowymi, planowaniem produkcji), Przygotowanie potwierdzenia przyjęcia zamówienia i dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia. Opracowywanie zamówień 5

6 Fazy realizacji zamówienia 3. Kompletacja i wysyłka Wystawienie dokumentów magazynowych Generacja danych do sterowania urządzeniami do obsługi magazynu. Zestawienie towaru w magazynie. Uzupełnienie dokumentów o masę, opakowanie i termin przygotowania. Ustalenie kosztów przewozu, środka i drogi transportu oraz terminu dostawy. Interakcja z systemem transportowym. 4. Fakturowanie Fakturowanie końcowe lub wstępne. Fakturowanie wstępne zapewnia jedną fazę czynności administracyjnych. Fakturowanie wstępne zakłada aktualizację danych o zapasach. Zrównoleglenie kompletacji i fakturowania. Wysyłanie faktur z towarem. Opracowywanie zamówień 6

Ustalenie kosztów przewozu, środka i drogi transportu oraz terminu dostawy. Interakcja z systemem transportowym. 4.

7 Realizacja zamówienia - przykładowy algorytm Sprzedaż klient zamówienie Uzupełnienie i nie Czy Klient wiarygodny? nie kontrola Określenie magazynu wysyłkowego Czy możliwa jest produkcja zamówienia we właściwym czasie? Czy towar jest w magazynie? nie Czy towar jest w innym magazynie? Zapytanie do działu planowania nie produkcji Czy możliwa jest potrzebna produkcja w wymaganym terminie? tak Zapasy magazynowe Zaplanowanie terminu realizacji zamówienia Polecenie wysyłki Rachunek Zawiadomienie o dostawie i dokumenty wysyłkowe Dłużnicy Opracowywanie zamówień Przygotowanie potwierdzenia zamówienia (wycena) Potwierdzenie zamówienia 7

nie Czy towar jest w innym magazynie? Zapytanie do działu planowania nie produkcji Czy możliwa jest potrzebna produkcja w wymaganym terminie?

8 Formy opracowywania zamówień Formy ręczne Formy automatyczne Wsadowe W czasie rzeczywistym, interakcyjne, dialogowe Systemy jednostopniowe (przetwarzanie zamówienia lub fakturowanie) Systemy wielostopniowe: bezzwłoczne potwierdzanie zamówień, wstępne sprawdzanie zapasów towarów, szczegółowa kontrola wiarygodności klientów, rozliczanie warunków realizacji, ciągła kontrola stanu realizacji zamówienia, integracja przepływu zamówień i rachunków. Opracowywanie zamówień 8

zamówień, wstępne sprawdzanie zapasów towarów, szczegółowa kontrola wiarygodności klientów, rozliczanie warunków

9 Systemy gospodarki towarami w ramach podsystemu opracowywanie zamówień Elementy składowe systemu: Dostawa towaru- rejestracja danych, kontrola rachunków, oznaczenie towaru Wysyłka towaru- rejestracja danych, księgowanie obrotu Dyspozycja i zamawianie- prognozy zamówień, zamówienia i kontrola realizacji Informacje marketingowe i związane z zarządzaniem- wykazy zapasów magazynowych, promocje, klasyfikacje towarów, przewidywanie popytu Opracowywanie zamówień 9

Dyspozycja i zamawianie- prognozy zamówień, zamówienia i kontrola realizacji Informacje marketingowe i związane z

10 Uwzględniają: Systemy gospodarki towarami w opracowywaniu zamówień Mobilną rejestrację danych (MDE) przy użyciu systemów OCR (ang. optical character recognition) (dla opisów niekodowanych) lub czytniki kodów np.. Kreskowego EAN (ang. European Article Numbering) Technologie komunikacyjne: składanie zamówień przez internet Zintegrowanie urządzeń obsługi: czytniki kodów, wagi elektroniczne, czytniki kart płatniczych i drukarki. Integracja partnerów handlowych w sieci EDI (ang. electronic data interchange) Sklepy internetowe Standaryzacja danych handlowych ISO, EDIFACT Standaryzacja połączeń i technologii przetwarzania danych. Rozwiązania szersze to zintegrowane systemy informacyjne (np. SAP R3) odwzorowujące wszystkie procesy zachodzące w przedsiębiorstwie. Opracowywanie zamówień 10

European Article Numbering) Technologie komunikacyjne: składanie zamówień przez internet Zintegrowanie urządzeń obsługi: czytniki kodów, wagi elektroniczne, czytniki kart płatniczych i drukarki.

11 Porównanie sposobów komunikacji: formularz papierowy, format ANSI X12 Opracowywanie zamówień 11

Podobne dokumenty

PROJEKTOWANIE SYSTEMÓW LOGISTYCZNYCH PROJEKT SYSTEMY LOGISTYCZNE WSKAZÓWKI PRAKTYCZNE

1 PROJEKTOWANIE SYSTEMÓW LOGISTYCZNYCH PROJEKT SYSTEMY LOGISTYCZNE WSKAZÓWKI PRAKTYCZNE CEL PODYSTEMU LOGISTYCZNEGO OKREŚLANIE 2 zapewnienie wymaganego poziomu obsługi (...kogo?) w zakresie (...jakim?)