5 kroków do wygrywania 1
LEAN A STRATEGIA LEAN LEAN Identyfikacja i eliminacja marnotrawstwa STRATEGIA LEAN Strategia lean to stworzenie takich warunków funkcjonowania organizacji, w której wszyscy pracownicy są zaangażowani we wspólne wygrywanie; Każdy, każdego dnia świadomie (praca zgodnie z rolą) realizuje kontekst biznesowy firmy (misja, wizja, wartości, cele strategiczne), jednocześnie identyfikując i eliminując marnotrawstwo. 2
3
JAK ZBUDOWAĆ STRATEGIĘ LEAN? 1. Poznajemy krok (1-5) 2. Rysujemy element domu SL 3. Odpowiadamy na wybrane pytanie 4. Podsumowujemy cały proces 4
KROK 1 - REFLEKSJA STRATEGICZNA - ZROZUMIEĆ KONTEKST BIZNESOWY PRZYKŁADOWE PYTANIA 1. Podaj misję i wizję swojej firmy 2. Jakie są jej cele strategiczne? 3. Ilu członków kadry kierowniczej zna misję, wizję oraz cele strategiczne? Wynik podaj w % 4. Ilu pracowników zna i rozumie cele strategiczne? Wynik podaj w % 5
KROK 2 - KIERUNEK LUDZIE, EFEKTYWNOŚĆ, WZROST PROCES BUDOWANIA STRATEGII LEAN 1 REFLEKSJA STRATEGICZNA ZROZUMIEĆ KONTEKST BIZNESOWY 6
KROK 2 - KIERUNEK LUDZIE, EFEKTYWNOŚĆ, WZROST PRZYKŁADOWE PYTANIA 1. Czy jest zdefiniowany wspólny kierunek do którego dążą wspólnie wszyscy pracownicy i liderzy? 2. Czy kierunek obejmuje aspekt rozwoju i uprawomocnienia pracowników? Podaj konkretne wskaźniki (KPI s) 3. W jaki sposób procesy mają wspierać realizację kontekstu biznesowego? 7
KROK 2 - KIERUNEK LUDZIE, EFEKTYWNOŚĆ, WZROST PROCES BUDOWANIA STRATEGII LEAN 1 REFLEKSJA STRATEGICZNA ZROZUMIEĆ KONTEKST BIZNESOWY 2 L E W KIERUNEK 8
KROK 3 KONSENSUS PROCESY VS. PRZYKŁADOWE PYTANIA 1. Czy organizacja ma świadomość występowania procesów End-2-End? 2. Czy liderzy procesów biznesowych znają wynik efektywności End-2-End (% wartości dodanej)? 3. Podaj czas od zamówienia do dostarczenia produktu/usługi dla głównego procesu biznesowego: LEAD TIME = 9
KROK 3 KONSENSUS PROCESY VS. WARTOŚĆ DLA KLIENTA PRZYKŁADOWE PYTANIA 1. Czy organizacja ma świadomość, które czynności dodają wartość z perspektywy Klienta? 2. Czy organizacja rozumie wyzwania swoich Klientów? 3. Jak często przeprowadzane są warsztaty doskonalenia procesów z udziałem Klientów? 4. Czy są zdefiniowane przewagi w kontekście 3 nici relacji z Klientami? UMYSŁ SERCE KIESZEŃ 10
KROK 3 KONSENSUS PROCESY VS. WARTOŚĆ DLA KLIENTA PROCES BUDOWANIA STRATEGII LEAN 3 STATUS QUO KONSENSUS 1 REFLEKSJA STRATEGICZNA ZROZUMIEĆ KONTEKST BIZNESOWY 2 L E W KIERUNEK 11
KROK 4 MY LEAN JOURNEY PRZYWÓDZTWO PRZYKŁADOWE PYTANIA 1. Jaki jest standard przywództwa w organizacji? 2. Czy cele pracowników wynikają z celów strategicznych firmy? 3. Jaki % czasu liderzy spędzają w GEMBA (przy procesie)? 4. Czy każdy pracownik ma ustaloną matrycę kompetencji oraz indywidualny plan rozwoju? 12
KROK 4 MY LEAN JOURNEY PRZYWÓDZTWO PROCES BUDOWANIA STRATEGII LEAN 3 2 STATUS 4 QUO KONSENSUS 1 REFLEKSJA STRATEGICZNA ZROZUMIEĆ KONTEKST BIZNESOWY MY LEAN JOURNEY PRZYWÓDZTWO L E W KIERUNEK 13
KROK 5 MODEL DOSKONALENIA / MODEL ZARZĄDZANIA PRZYKŁADOWE PYTANIA 1. Czy problemy są zgłaszane oraz rejestrowane na bieżąco? 2. Czy pracownicy zgłaszają pomysły rozwiązujące problemy? Ile rozwiązano problemów w poprzednim miesiącu? 3. Czy liderzy wraz z pracownikami przeprowadzają eksperymenty doskonalenia? 4. Kto jest odpowiedzialny za doskonalenie w firmie? 14
TECHNOLOGY SUPPORTED LEAN TRANSFORMATION