II miejsce II miejsce Mierniki Efektywnosci Działu Personalnego Praktyczne warsztaty 18-19 czerwca 2015 Centrum Konferencyjne Golden Floor, Al. Jerozolimskie 123A, Warszawa Jeśli nie możesz czegoś zmierzyć, nie możesz tym zarządzać. (Peter Drucker) Pomiar efektywności działań personalnych jest kluczowy w procesie podejmowania strategicznych decyzji w obszarze HR. Ocena efektów projektów i aktywności z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi pozwala na właściwą alokację budżetów. Gwarantuje również, że podejmowane w obszarze HR inicjatywy będą skutecznie wspierać realizację celów organizacyjnych i spotkają się z dobrym przyjęciem wśród pracowników. Warsztaty Mierniki Efektywności Działu Personalnego polecamy menedżerom i specjalistom HR, którzy chcieliby rozwinąć kompetencje w zakresie mierzenia skuteczności działań personalnych i dzięki temu z jeszcze większym powodzeniem realizować kolejne projekty. Program obejmuje przegląd metod pomiarowych oraz mierników w kluczowych obszarach zarządzania zasobami ludzkimi. Uczestnicy szkolenia poprzez liczne przykłady praktyczne zostaną zainspirowani do doskonalenia starych oraz wdrażania nowych rozwiązań w zakresie oceny skuteczności procesów personalnych. Ekspert prowadzący szkolenie - Pani Monika Kantowicz-Gdańska - posiada wieloletnie doświadczenie w projektowaniu i realizacji badań w obszarze HR.
GRUPA DOCELOWA przedstawiciele najwyższego kierownictwa organizacji, menedżerowie oraz specjaliści personalni, wszystkie osoby chcące poszerzyć swoją wiedzę w zakresie oceny efektywności działań HR. CEL SZKOLENIA Poznanie założeń i metod badania efektywności działań HR, Budowanie świadomości w zakresie znaczenia oraz możliwości stosowania różnych metod pomiarowych w obszarze działań personalnych, Poszerzanie wiedzy na temat metodologii audytów HR - przygotowanie merytoryczne do planowania badań, Ocena szans i zagrożeń związanych z realizacją audytów HR, Rozwój kompetencji w zakresie pomiaru wizerunku pracodawcy, Przygotowanie do właściwej oceny efektywności procesów rekrutacyjnych i adaptacyjnych, Przegląd najczęściej stosowanych metod oceny wyników i potencjału pracowników pod kątem atutów i mankamentów poszczególnych rozwiązań, Przygotowanie do właściwej oceny efektywności szkoleń i rozwoju pracowników, Zapoznanie się z licznymi praktycznymi przykładami rozwiązań w zakresie mierzenia efektywności działań personalnych. METODOLOGIA SZKOLENIA Szkolenie będzie prowadzone formą warsztatową, prezentacje i mini-wykłady będą przeplatane licznymi przykładami z praktyki. Metodyka zajęć opiera się na interaktywnych formułach partycypacyjnych takich jak dyskusje oraz ćwiczenia / zadania / studia przypadków realizowane w grupie, parach lub indywidualne.
Program: PROGRAM 18 czerwca 9.00-16.30 19 czerwca 09.00-16.30 Model kompetencyjny i jego rola w mierzeniu efektywności działań HR Model kompetencyjny - obszary zastosowania. Definicja kompetencji, rodzaje kompetencji i składniki modelu kompetencyjnego Definiowanie luk kompetencyjnych czyli potencjał modelu kompetencyjnego w zakresie pomiaru działań HR Audyt HR jako metoda pomiaru działań personalnych Obszary działań HR, które możemy poddać badaniu Metodologia audytów HR - sprawdzone narzędzia ilościowe i jakościowe Jakie są czynniki sukcesu w procesie badania opinii pracowników? Jak zaplanować audyt HR w organizacji? Jak maksymalizować efekty badania? metody pomiaru marki i wizerunku pracodawcy Czym jest marka pracodawcy i jak ją mierzyć? Mierniki wewnętrzne i zewnętrzne wizerunku pracodawcy Badania rynku pracy - co wnoszą do strategicznych działań HR? Mierzenie efektywności procesów rekrutacyjnych i adaptacyjnych Co i jak mierzyć w procesie rekrutacyjnym? - mierniki ilości i jakości aplikacji, czas i koszty rekrutacji wewnętrznych oraz zewnętrznych, koszty wadliwej rekrutacji Metody i narzędzia pomiaru skuteczności rekrutacji - systemy administracji personalnej i proste rozwiązania własne Standaryzowanie i mierzenie efektywności procesu adaptacyjnego pracowników, czyli jak zadbać o to, aby nowi pracownicy z nami zostawali? Metody oceny wyników i potencjału pracowników Przegląd metod oceny pracowników rozwiązań - ocena okresowa z wykorzystaniem kwestionariusza oceny, zarządzanie przez cele, assessment / development centre, ocena 360 stopni, portfolio personalne - atuty i mankamenty różnych Rozmowa oceniająca - cele i zasady stosowania, szanse i zagrożenia Formularz oceny - co powinien zawierać i jak go wykorzystywać, aby stał się skutecznym narzędziem mierzenia efektywności działań personalnych Mierzenie efektywności procesów szkolenia i rozwoju pracowników Podstawowe założenia dla strategicznej oceny efektywności szkoleń i rozwoju Ocena efektywności szkoleń - model Kirkpatricka oraz model C-I-P-O (context - input - process - outcome)- teoria i możliwości zastosowania. Dobre praktyki w mierzeniu efektywności szkoleń i rozwoju - ankiety ewaluacyjne, testy wiedzy i kompetencji, wywiady z uczestnikami i przełożonymi, ocena aspektów wdrożeniowych podczas oceny rocznej
Ekspert: Monika Kantowicz-Gdańska - udytor procesów HR, konsultant, certyfikowany trener. Ekspert z wieloletnim doświadczeniem w dziedzinie strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi. Zajmuje się w szczególności badaniem oraz doskonaleniem środowiska pracy i wizerunku pracodawcy. Szkoli i doradza w zakresie różnych aspektów polityki personalnej wpływających na przyciąganie pracowników do organizacji oraz kształtowanie ich motywacji i zaangażowania. Zrealizowała szereg projektów ukierunkowanych na zwiększanie efektów działań personalnych (projektowanie i realizacja audytów oraz tworzenie rekomendacji działań doskonalących). Prowadzi także szkolenia i wykłady z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi (kształtowanie wizerunku pracodawcy, komunikacja menedżerska, komunikacja wewnętrzna w organizacji, zarządzanie talentami, zarzadzanie wiedzą i inne obszary tematyczne). Projektuje programy motywacyjno-rozwojowe. Jako niezależny konsultant i trener pracuje od 2006 roku. Z jej ekspertyzy skorzystali pracownicy i menedżerowie wielu firm, a wśród nich: Metro Group (Makro), Tesco Polska Sp. z o.o., TNT, Allianz, QXL Poland Sp. z o.o. (Allegro), Raiffeisen Bank Polska S.A., ING Bank Śląski, PKO BP, Volkswagen Bank Polska S.A., TP S.A., P4 Sp. z o.o. (Play), Polkomtel S.A., JTI Polska Sp. z o.o., Sanofi-Aventis Sp. z o.o., Volkswagen Poznań Sp. z o.o., Scott Wilson, Passus Sp. z o.o., UDT, PERN Przyjaźń S.A., Instanta Sp. z o.o., Urząd Marszałkowski w Łodzi, Górnośląskie Centrum Kultury, Valeo Electric and Electronic Systems Sp. z o.o., EXATEL S.A., Spomlek. Swoją wiedzą dzieli się także ze studentami studiów podyplomowych (m.in. Szkoła Główna Handlowa, Polska Akademia Nauk, Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach). Jest absolwentką Wydziału Ekonomicznego Uniwersytetu Gdańskiego i Podyplomowego Studium Public Relations na Uniwersytecie Warszawskim oraz stypendystką Copenhagen Business School (studia z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi i konsultacji). Ukończyła studia trzeciego stopnia (doktoranckie) na Uniwersytecie Ekonomicznym w Katowicach, w Katedrze Zarządzania Zasobami Ludzkimi. Członek Polskiego Towarzystwa Trenerów Biznesu.
KARTA ZGŁOSZENIA imię:... nazwisko:... Stanowisko:... Departament:... Firma:... Ulica:... Kod pocztowy:... Miasto:... Telefon:... Fax:... E-mail:... DANE DO FAKTURY: Pełna nazwa firmy: Ulica: Kod pocztowy: Miasto: DANE DO WYSYŁKI FAKTURY*: Pełna nazwa firmy Oddział / dział firmy / z dopiskiem Imię i nazwisko Ulica Kod pocztowy Miasto Pieczątka firmy Data i podpis WARUNKIEM UCZESTNICTWA W SZKOLENIU JEST PRZYSŁANIE DO ORGANIZATORA ZGŁOSZENIA CENY: Cena do 1 czerwca: 1450 zł Cena po 1 czerwca: 1650 zł (ceny netto należy powiększyć o należny podatek VAT 23%) CENA ZAWIERA: uczestnictwo w szkoleniu materiały szkoleniowe zaświadczenie o ukończeniu szkolenia poczęstunek podczas przerw lunch CENA NIE ZAWIERA NOCLEGU W przypadku wycofania zgłoszenia w terminie późniejszym niż 14 dni przed warsztatami, uczestnik zostanie obciążony kosztami w wysokości 20 % wartości zamówienia. Wycofanie zgłoszenia w terminie późniejszym niż 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia nie zwalnia uczestnika z obowiązku zapłaty 100% wartości zamówienia. Odwołanie zgłoszenia musi być dokonane w formie pisemnej. Możliwe jest zgłoszenie zastępstwa uczestnika inną osobą. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w programie oraz do odwołania Wydarzenia. Wpłaty należy dokonać na konto: Gamma D.Didiuk i M.Wasilewski Sp. J. 01-612 Warszawa ul. Mysłowicka 15 Nr konta: 26 1140 2017 0000 4102 0842 7785 Jako tytuł przelewu prosimy podać: "CONTROLLING PERSONALNY" Rezygnację z udziału należy przesyłać listem poleconym na adres Organizatora. Nieodwołanie zgłoszenia i niewzięcie udziału w Wydarzeniu powoduje obciążenie pełnymi kosztami udziału. Justyna Baryła-Rychert tel.: (22) 266 08 47 email: justyna.baryla@projektgamma.pl Zgłoszenia prosimy wysyłać skanem na adres mailowy lub na numer faksu (22) 266 08 51 Administratorem danych osobowych jest GAMMA D.Didiuk i M.Wasielewski Sp. j. ul. Mysłowicka 15, 01-612 Warszawa. Dane osobowe zostały przekazane dobrowolnie w celach związanych z wystawieniem faktury oraz w celach związanych z uczestnictwem w szkoleniu. Po wyrażeniu zgody Państwa dane będą przetwarzane w celach marketingowych administratora danych. Dane osobowe nie będą udostępniane innym podmiotom, poza tymi które są upoważnione na podstawie przepisów prawa. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez GAMMA podanych powyżej danych osobowych w celach marketingowych. Wyrażam zgodę na przesyłanie na udostępniony przeze mnie adres poczty elektronicznej informacji handlowej kierowanej do mnie przez GAMMA