SYSTEMY OKRESOWYCH OCEN PRACOWNICZYCH

Transkrypt

1 MAŁGORZATA MACHNIEWICZ Z wykształcenia psycholog organizacji (absolwentka Uniwersytetu Łódzkiego), ukończyła również studia doktoranckie na Wydziale Zarządzania Uniwersytetu Łódzkiego.Jest certyfikowanym Trenerem Zarządzania, oraz coachem ICC. Pełni rolę eksperta merytorycznego i metodyka na portalu dla szkoleniowców i coachów treco.pl, prowadzi również ćwiczenia praktyczne ze studentami na Politechnice Łódzkiej. Realizuje projekty wsparcia organizacji w ocenie kompetencji, projektowaniu i wdrażaniu systemów ocen okresowych pracowników, planowaniu zasobów i rozwoju umiejętności. Wdrażała z sukcesem systemy motywacyjne w organizacjach handlowych, zarówno oparte na wynagrodzeniach jak i pozafinansowe. Jako praktyk zna zasady funkcjonowania biznesu i specyfikę pracy firm zarówno handlowych, produkcyjnych, usługowych jak i struktur administracyjnych. Pracowała między innymi jako Head Hunter, Trener wewnętrzny, Doradca zawodowy, Kierownik Działu Personalnego, Menedżer odpowiedzialny za sprzedaż, Menedżer Projektów. SYSTEMY OKRESOWYCH GŁÓWNE ZAGADNIENIA: System ocen pracowniczych to jedno z najsilniejszych narzędzi w orężu HR. Pozwala nie tylko na ewaluację działań pracowników, ale także, jeśli dobrze skonstruowany, przenosi organizację na wyższy poziom kultury rozwoju. Pozwala na konstruowanie lepszych planów rozwoju pracowników i daje możliwość skuteczniejszego wsparcia managerów we współpracy ze swoimi zespołami. Podczas szkolenia dowiesz się między innymi: jak opracować dobry system oceny okresowej co nam da wprowadzenie ocen okresowych jaki rodzaj oceny zastosować 180, 360 czy inne specjalistyczne na czym polega ocena behawioralna kompetencji, postaw i wartości na czym polega ocena zadań i efektywności jak podejmować decyzje personalne po ocenie? czym są i kiedy wprowadzić akademie rozwojowe jak wykorzystać coaching i mentoring do rozwoju jak zbudować dobre zwyczaje komunikacji, motywacji i zaangażowania PATRONAT MEDIALNY: WSPÓŁPRACA:

2 PROGRAM, DZIEŃ I 8:30 Rejestracja i poranna kawa 9:00 System ocen pracowniczych cele Cele systemu oceniania ustalanie głównych potrzeb w organizacji w kontekście wprowadzania SOP, analiza SWOT/TOWS Spodziewane rezultaty rozwojowe jak planować rozwój pracowników w oparciu o SOP? Spodziewane rezultaty w zakresie wyników pracy jak badać efektywność w oparciu o SOP? SOP a CSR, czyli rezultaty społeczne i komunikacyjne wprowadzania systemu oceny pracowników Dobre praktyki jak ustalić dobry motywacyjny cel systemu? Odbiór SOP przez pracowników 10:00 Przerwa na kawę 10:15 Rodzaje ocen pracowników dobór systemu SOP do potrzeb organizacji Bieżące oceny (awans, wynagrodzenia, szkolenia) system okresowych ocen pracowniczych jako środek ewaluacji pracy pracowników Ocena okresowa klasyczna 180 mierzenie stosunków z przełożonym Ocena okresowa kompleksowa 360 określanie wpływu pracownika na otoczenie zawodowe Oceny specjalistyczne: Assessment Center, Development Center jak i kiedy je stosować? Oceny jednorazowe typu test, badanie specjalne badania dodatkowe, kiedy wprowadzać je do systemu ewaluacji pracowników? Rozmowy mentoringowe i coachingowe w procesach oceny komunikacja w służbie rozwoju pracownika Ocena na poziomie rekrutacji i przemieszczeń wewnętrznych, a także na poziomie budowania zespołów projektowych Dobre praktyki: jak ustalić politykę ocen wspierającą rozwój i wartości firmy? 12:00 Przerwa na lunch 13:00 Elementy i narzędzia oceny okresowej Dobry i motywacyjny PR systemu w organizacji SOP jako motywacja pozytywna dla pracowników Kampania informacyjna i szkolenia poprzedzające ocenę przygotowanie organizacji do wprowadzenia SOP, szanse i zagrożenia Formularze oceny wzory i elementy systemu Tworzenie modeli efektywnościowych praktyczny poradnik Karty oceny dobór kompetencji pożądanych przez organizację, tworzenie opisów Metodologia FAP funkcjonalna analiza pracy Procedury i zasady organizacji i prowadzenia oceny wdrażanie SOP Wsparcie informatyczne archiwizowanie i dostęp do wyników ocen, komu je udostępniać? Raporty po oceny jak wyciągać wnioski z badań SOP? Dobre praktyki: jak wybrać elementy mojego systemu oceny 14:30 Przerwa na kawę 14:45 Ocena behawioralna w systemie co oceniamy? Ocena kompetencji jak skomponować zestawy i profile do oceny? Czym są matryce kompetencji? Tworzenie i opisywanie kart kompetencji Na czym polega ocena do profilu kompetencji? Funkcjonalność kart kompetencji Jak w ocenie wykorzystywać modele osobowości? Ocena na poziomie wartości firmowych jak wybrać i skalować? Kto i w jaki sposób ustala, buduje wartości firmowe? Czym jest badanie motywacji, zadowolenia, zaangażowania i kultury organizacyjnej? Dobre praktyki: jak dobrać poziom i obszary oceniania w mojej firmie? 16:30 Zakończenie I dnia szkolenia

3 PROGRAM, DZIEŃ II 9:00 Kompleksowe, nowoczesne systemy rozwoju i oceny Akademia rozwoju umiejętności w firmie wprowadzanie systemu rozwojowego w oparciu o SOP Akademia rozwoju umiejętności menedżerskich SOP jako poziom przygotowawczy do awansów Coaching i Mentoring menedżerski w firmie manager jako mentor i coach w organizacji Dobre praktyki: jak zbudować nowoczesny system rozwoju pracowników? Codzienne rozmowy i komunikacja z pracownikiem Rozmowy codzienne o charakterze rozwojowym Rozmowa podczas oceny okresowej zasady i techniki Rodzaje rozmów (cel, temat) rekomendowane narzędzia i techniki Dobre praktyki: wykorzystanie technik rozmów coachingowych i mentoringowych 10:30 Przerwa na kawę 10:45 Po ocenie okresowej decyzje personalne Decyzje w zakresie talentów i ich rozwoju wykorzystanie SOP w talent managemencie Decyzje w zakresie ścieżek karier kreowanie drogi awansów w zgodzie z wynikami SOP Decyzje w zakresie pobudzania, poszukiwania, motywacji SOP a korekta zachowań Decyzje formalne awans, płace, organizacja pracy Decyzje trudne, konieczne jak je podjąć i skutki ich zaniechania Dobre praktyki: jak wypracować zwyczaje dobrych decyzji personalnych? 13:00 Przerwa na lunch 14:00 Systemy okresowych ocen pracowniczych w praktyce Podczas praktycznej sesji symulacyjnej uczestnicy szkolenia będą mieli za zadanie stworzyć system okresowej oceny pracowniczej w oparciu o podane kryteria fikcyjnej firmy, w taki sposób, by dostosować je do opisanych potrzeb i realiów. Ćwiczenie obejmuje obszary planowania SOOP, doboru jego rodzaju oraz skonstrowania kluczowych kart kompetencji. Całość ćwiczenia zostanie opatrzona eksperckim komentarzem trenera prowadzącego. 16:00 Zakończenie II dnia szkolenia i wręczenie certyfikatów Każdy uczestnik otrzyma certyfikat poświadczający udział w warsztatach.

4 GRUPA DOCELOWA: Managerowie działów HR odpowiedzialni za badanie potrzeb organizacji pod kątem rozwoju pracowników Managerowie działów HR, którzy projektują system oceny pracowników HR Biznes Partnerzy odpowiadający za ocenę pracowników Specjaliści działów HR odpowiedzialni za wdrażanie systemu oceny pracowników DLACZEGO WARTO WZIĄĆ UDZIAŁ? METODY SZKOLENIOWE: Szkolenie obejmuje całokształt praktycznej i teoretycznej wiedzy potrzebnej do przygotowania i wdrożenia SOOP wraz z przygotowaniem narzędzia oceny i zaprojektowaniem systemu udzielania informacji zwrotnej. Podstawą programu pierwszego dnia szkoleniowego jest wiedza z zakresu przygotowania SOOP z naciskiem na budowę samego narzędzia oceny i poprawne przeprowadzenie procesu oceny. Przeprowadzeniu rozmowy oceniającej jest poświęcony drugi dzień szkoleniowy, który koncentruje się na zagadnieniu sposobów, kontekstu i zasad prowadzenia rozmów oceniających w ramach SOOP. Rozmowa oceniająca jest w programie ukazana jako kluczowy element odpowiadający za pełną realizację głównych celów każdego systemu ocen pracowniczych. ćwiczenia indywidualne i grupowe case studies analiza przykładowych narzędzi SOOP narzędzia coachingowe narzędzia mentoringowe symulacje rozmów coachingowych i mentoringowych ORGANIZATOR: MMC Szkolenia to marka wchodząca w skład Grupy MMC, która została powołana aby w specjalistyczny sposób zadbać o podniesienie kwalifikacji personalnych i umiejętności osobistych członków zespołów, tak aby zdobyta wiedza przełożyła się na wzrost efektywności jednostki w firmie oraz wzrost pozycji or ganizacji w mikrootoczeniu. Oferta skierowana jest do firm, które podnoszą rozwój kadry pracowniczej i mają świadomość, że to ludzie tworzą firmę i poprawa ich umiejętności przenosi się na pozytywne efekty całej organizacji. Na ofertę składają się pojedyncze szkolenia ukierunkowane na rozwój umiejęt ności miękkich, jak i również kompleksowe pakiety szkoleń, w których Uczestnik przechodzi przez cały proces kształcenia, zaczynając od budowania samoświadomości, a skończywszy na rozwoju umiejętno ści zawodowych związanych z poprawą kompetencji zarządzania zespołem. KWESTIE MERYTORYCZNE I UCZESTNICTWO: Michał Gieczewski Manager Działu Szkoleń MMC Szkolenia Trener, konsultant merytoryczny m.gieczewski@mmcpolska.pl, tel MIEJSCE: al. Jerozolimskie 123a, Warszawa

5 ZAREZERWUJ JUŻ DZIŚ! Wypełniony formularz wyślij na faks nr , lub na Formularz jest przeznaczony dla jednej osoby. W przypadku rezerwacji dla większej liczby osób, prosimy o powielenie blankietu. Imię Nazwisko Stanowisko Departament Firma Telefon WYPEŁNIJ DRUKOWANYMI LITERAMI TAK, chcę wziąć udział w szkoleniu Systemy okresowych ocen pracowniczych kompendium wiedzy, termin: Cena zł + 23% VAT do 27 lipca 2015 r. Cena zł + 23% VAT po 27 lipca 2015 r. TAK, Proszę o wystawienie faktury VAT DANE DO FAKTURY: W przypadku konieczności wystawienia faktury VAT proszę podpisać niniejsze oświadczenie: Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia (DzU 39 poz. 176) Pełna nazwa firmy oświadcza, że jest płatnikiem podatku od towarów i usług VAT i posiada numer NIP Fax TAK, proszę o umieszczenie danych uczestnika na fakturze TAK, wyrażam zgodę na otrzymywanie faktur elektronicznych. Poniżej adres właściwy do otrzymywania Warunki uczestnictwa 1. Koszt uczestnictwa jednej osoby w szkoleniu wynosi: zł + 23% VAT do 27 lipca 2015 r zł + 23% VAT po 27 lipca 2015 r. 2. Cena obejmuje prelekcje, materiały dotyczące szkolenia, przerwy kawowe oraz lunch. 3. Po otrzymaniu zgłoszenia, prześlemy Państwu potwierdzenie udziału i fakturę pro-forma. 4. Prosimy o dokonanie wpłaty w terminie 14 dni od wysłania zgłoszenia, ale nie później niż przed rozpoczęciem szkolenia. 5. Wpłaty należy dokonać na konto widniejące na fakturze. 6. Rezygnację z udziału należy przesyłać listem poleconym na adres organizatora. 7. W przypadku rezygnacji do 27 lipca 2015 r. obciążymy Państwa opłatą administracyjną w wysokości 400 zł + 23% VAT. 8. W przypadku rezygnacji po 27 lipca 2015 r. pobierane jest 100% opłaty za udział. 9. Nieodwołanie zgłoszenia i niewzięcie udziału w szkoleniu powoduje obciążenie pełnymi kosztami udziału. 10. Niedokonanie wpłaty nie jest jednoznaczne z rezygnacją z udziału. 11. Zamiast zgłoszonej osoby w szkoleniu może wziąć udział inny pracownik firmy pod warunkiem przesłania danych osoby zastępczej drogą mailową lub pocztową w terminie do 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia. 12. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w programie. SKĄD DOWIEDZIAŁEŚ SIĘ O NASZYCH SZKOLENIU? prasa... DANE DO WYSYŁKI FAKTURY (jeżeli są inne niż dane do faktury): Pełna nazwa firmy Oddział / dział firmy / z dopiskiem Imię i nazwisko TV... internet... newsletter... inne (jakie?)... kontakt telefoniczny z naszym konsultantem Upoważniamy firmę MM Conferences SA do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy. Oświadczam, że należna kwota zostanie przelana na konto MM Conferences SA: Bank Polska Kasa Opieki S.A w terminie wskazanym na fakturze. Równocześnie oświadczamy, że zapoznaliśmy się z warunkami uczestnictwa oraz zobowiązujemy się do zapłaty całości kwot wynikających z niniejszej umowy. Upoważniamy firmę MM Conferences SA do umieszczenia znaku towarowego (logo) firmy na stronie w dziale Nasi Klienci. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity DzU nr 101 poz. 926 z 2002 r.) MM Conferences SA (zwana dalej MM Conferences), informuje, że jest administratorem danych osobowych. Wyrażamy zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach promocji i marketingu działalności prowadzonej przez MM Conferences, świadczonych usług oraz oferowanych produktów, a także w celu promocji ofert klientów MM Conferences. Wyrażamy również zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną ofert oraz informacji handlowych dotyczących MM Conferences oraz klientów MM Conferences. Wyrażającemu zgodę na przetwarzanie danych osobowych przysługuje prawo kontroli przetwarzania danych, które jej dotyczą, w tym także prawo ich poprawiania. MM Conferences SA z siedzibą w Warszawie (00-241), ul. Długa 44/50, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , REGON , wysokość kapitału zakładowego: ,50 zł, kapitał zakładowy opłacony w całości. Usługi świadczone dla pracowników samorządu, które spełniają 2 warunki : 1. Usługi mające charakter kształcenia zawodowego dla uczestnika 2. Finansowane co najmniej w 70% ze środków publicznych są zwolnione z VAT (podstawa Art. 43. Ust.1 punkt 29). W przypadku spełnienia powyższych warunków proszę załączyć oświadczenie potwierdzające spełnienie powyższych warunków. data i podpis pieczątka firmy