Najczęściej stosowane strategie planowania w przedsiębiorstwach handlowych
Cztery rodzaje działań związanych z procesem planowania Określenie misji firmy Określenie Strategicznych Jednostek Biznesu (SJB) Rozdział środków do poszczególnych SJB Planowanie nowych obszarów działalności Określenie SJB pozwala wyznaczyć tym jednostkom cele i przydzielić określone fundusze
Zorientowanie na rynek w planowaniu strategicznym
Zorientowanie na rynek w planowaniu strategicznym SIŁA BIZNESU Silna Średnia Słaba Inwestować Postępować selektywnie Wyeksploatować
ATRAKCYJNOŚĆ RYNKU: Wysoka SIŁA BIZNESU: Silna BRONIĆ POZYCJI Inwestować w maksymalnym tempie, koncentrować się na utrzymaniu przewagi
ATRAKCYJNOŚĆ RYNKU: Wysoka SIŁA BIZNESU: Średnia INWESTOWAC W CELU TWORZENIA Atakować pozycje liderów, tworzyć bazując na swojej przewadze
ATRAKCYJNOŚĆ RYNKU: Wysoka SIŁA BIZNESU: Słaba TWORZYĆ W SPOSÓB WYBIÓRCZY Specjalizować się, przezwyciężać słabości, wycofywać się, jeśli brak wzrostu sprzedaży
ATRAKCYJNOŚĆ RYNKU: Średnia SIŁA BIZNESU: Silna TWORZYĆ W SPOSÓB WYBIÓRCZY Inwestować w atrakcyjne segmenty, rozwijać zdolności walki z konkurencją, wzmacniać rentowność.
ATRAKCYJNOŚĆ RYNKU: średnia SIŁA BIZNESU: średnia SELEKCJA POD KĄTEM OSIĄGANIA DOCHODÓW Bronić istniejącego programu, koncentrować inwestycje gdzie jest zadawalająca stopa zysku i niskie ryzyko
ATRAKCYJNOŚĆ RYNKU: Średnia SIŁA BIZNESU: Słaba OGRANICZONA EKSPANSJA, NISKA KOŃCOWA EKSPLOATACJA Szukać dróg ekspansji bez ryzyka, lub minimalizować inwestycje
ATRAKCYJNOŚĆ RYNKU: niska SIŁA BIZNESU: Silna CHRONIC I ZMIENIAĆ GŁÓWNY KIERUNEK Kierować się na bieżące dochody, atrakcyjne segmenty, bronić przewag
ATRAKCYJNOŚĆ RYNKU: niska SIŁA BIZNESU: średnia DĄŻYĆ DO OSIĄGNIĘCIA DOCHODÓW Bronić pozycji o najwyższych zyskach, doskonalić linię produktów (nowe formy, typy, rodzaje i kategorie), nie inwestować
ATRAKCYJNOŚĆ RYNKU: niska SIŁA BIZNESU: słaba WYCOFAĆ SIĘ 1. Sprzedać, gdy jest najwyższa wartość gotówkowa, 2. redukować koszty stałe, 3. unikać inwestycji
Strategie jakościowo/cenowe CENA Wysoka Średnia Niska Strategia Najwyższej jakości Strategia Przeładowania Strategia Zdzierstwa Strategia Wysokiej wartości Strategia Średniej wartości Strategia Pozornej oszczędności Strategia Superokazji Strategia Dobrej okazji Strategia Oszczędności
wysoka Strategie cenowe nowych produktów intensywna Promocja umiarkowana Cena Strategia rynkowego zbierania śmietanki Strategia powolnego zbierania śmietanki Strategia szybkiej penetracji Strategia powolnej penetracji
Strategia penetracji rynku Celem w tej strategii jest wzrost sprzedaży produktów wcześniej wprowadzanych na dotychczasowych rynkach
Strategia rozwoju produktu (innowacji) Celem w tej strategii jest wprowadzenie sprzedaży nowych produktów na dotychczasowych rynkach
Strategia rozwoju rynku Celem w tej strategii jest wprowadzanie produktów wcześniej sprzedawanych na nowe rynki (zdobywanie nowych rynków zbytu dla dotychczasowych produktów)
Strategia dywersyfikacji Celem w tej strategii jest: różnicowanie, rozszerzanie i wzbogacanie gamy oferowanych produktów oraz wprowadzanie produktów zmodyfikowanych na nowe segmenty/ rynki zbytu
Strategie produktu/marki Produkt istniejący nowy Rynek istniejący Strategia penetracji rynku Strategia rozwoju produktu nowy Strategia rozwoju rynku Strategia dywersyfikacji
Strategia marki Rozszerzanie marki na nowe produkty Istniejące nazwy marki są rozszerzane (używane ) dla oznaczania nowych lub modyfikowanych produktów. Różne marki dla tych samych produktów Nowa nazwa marki wprowadzona dla tego samego produktu. Nowa marka Nowa nazwa marki dla nowych produktów.
Strategie marki Strategia jednego znaku firmowego Strategia wielu marek Oznaczenie wszystkich produktów oferowanych przez dane przedsiębiorstwo tą samą nazwą nazwą marki i tą samą nazwą logo (lub jego częścią) np. WAWEL, WEDEL
Strategia jednego znaku firmowego ZALETY Zmniejszenie jednostkowego kosztu promocji (promując dowolny produkt promuje się całą linię). Łatwiejsze wprowadzanie na rynek nowych produktów (stare stworzyły reputację...). Budowanie przez wszystkie produkty jednolitego wizerunku firmy. WADY Brak możliwości różnicowania produktów pod względem ich ceny i jakości Zła opinia jednego produktu przenosi się na inne. Nie zawsze wcześniej wykreowany wizerunek marki rodzinnej będzie odpowiedni dla nowych produktów.
Rodzaje marek Marki producentów (usługodawców): Accor (hotel) Wedel Ford Marki pośredników (dystrybutorów) w handlu coraz częściej drobni producenci decydują się na logo hipermarketów (Carefour) Marki mieszane
Nazwa marki Zwraca uwagę nabywcy Podtrzymuje zainteresowanie Pobudza pragnienie posiadania Wywołuje działanie
Oczekiwania wobec nazwy marki 1. Łatwa do wypowiedzenia, dźwięczna. 2. Krótka i prosta łatwo rozpoznawalna. 3. Łatwa do literowania, odczytania, zapamiętania. 4. Zrozumiała dla jak najszerszych grup potencjalnych klientów. 5. Możliwa do utrzymania przez cały cykl życia produktu i firmy. 6. Odrębna i oryginalna nie powinna mylić się z nazwami marek konkurencyjnych. 7. Pociągająca, wywołująca pozytywne skojarzenia, pobudzająca fantazję. 8. Możliwa do wykorzystania w różnych formach promocji i różnych mediach (radio, tv). 9. W miarę możliwości powinna stanowić źródło info o produkcie i producencie 10. Zgodna z przepisami.
Strategie zarządzania marką Pozycjonowanie Zarządzanie marką Wycofywanie marki Budowanie wizerunku Wzmacnianie marki Zabezpieczenie marki
Proces planowania biznesu Określenie stanu i misji firmy Analiza otoczenia zewnętrznego Analiza otoczenia wewnętrznego Określenie celów i zadań marketingowych Budowanie Strategii i sposobów realizacji Opracowanie programu i harmonogramu działań Wdrażanie Zbieranie informacji i kontrola Analiza otoczenia zewnętrznego i wewnętrznego realizowana jest najczęściej jako analizą SWOT
Podstawowe funkcje strategicznego planu 1. Funkcja strategiczna porządkowanie i ukierunkowanie działań służących osiągnięciu strategicznych celów marketingowych 2. Koordynacyjna określenie i koordynacja zadań komórek organizacyjnych. 3. Motywacyjna pobudzanien pracowników do aktywnych zachowań. 4. Weryfikacyjna ocena realności planowanych działalności. 5. Informacyjna wykorzystanie planu w komunikacji z otoczeniem i wewnatrz firmy. 6. Kontrolna tworzenie wskaźników umożliwiających kontrolę skuteczności działań.