Jak wykorzystać markę w sklepie wielomarkowym?

Transkrypt

1 Jak wykorzystać markę w sklepie wielomarkowym?

2 Czy to, co masz, działa jak marka? 1. Marka potrafi samodzielnie przyciągać nowych klientów 2. Marka potrafi uzasadnić cenę, którą chcemy dostać 3. Marka sprawia, że klienci chcą kupić jeszcze raz 4. Marka pozwala klientom kupować nowe oferty z pełnym zaufaniem 5. Marka to coś, z czego klienci mogą być DUMNI

3 Macierz BCG wersja do zarządzania strategią sklepów wielomarkowych Oferta Brak marki Marka Sklep Marka Brak marki Gwiazdy Sklep z własną $ reputacją rynkową, bezmarkowe towary. Dobra sprzedaż, niskie marże. Strategia: własne marki ofertowe. Psy Sklep bez własnej reputacji rynkowej, oferujący bezmarkowe towary. Niska sprzedaż, niskie marże. Strategia: wyjście.? własną Dojne krowy Sklep z własną reputacją rynkową, markowe towary + marki własne. Dobra sprzedaż, wysokie marże. Strategia: rozszerzanie na nowe biznesy. Znaki zapytania Sklep bez własnej reputacji rynkowej, oferujący markowe towary. Średnia sprzedaż, umiarkowane marże. Strategia: inwestowanie we reputację rynkową.

4 Jak budować markę? C B Mój sklep A Jeśli sklep, rozpoczynający działalność nie ma własnej marki ani zasobów do jej budowania, powinien przede wszystkim unikać stania się sklepem bez marki z ofertą bez marki. Jedyną możliwością jest wówczas rozpoczęcie od pozycji znaku zapytania sklepu bez własnej marki, ale z markową ofertą. D Najważniejszą szansą jest wykorzystanie marek dostawców do zbudowania marki sklepu.

5 Oferta, która tworzy markę A B C D Którą markę sprzedawać, a z której zrezygnować? Które elementy oferty brać od których dostawców? Zależnie od doboru elementów klient wychodzi ze sklepu ubrany w innym stylu i inaczej się czuje. Elementy ofert dostawców powinny być dobrane tak, żeby sumowały się w osobną, jasną i czytelną ofertę sklepu. Wówczas dobór oferty realizuje strategię i buduje markę sklepu.

6 Oferta, która tworzy markę sklepu A B C D

7 Marka = to, co obchodzi klienta

8 Jak na tym zarobić? C B D A f e Sklep, który wyrobił sobie własną markę, to recepta na otwarcie kolejnych punktów. Każdy z nich korzysta z tej samej marki, więc ich koszty są niższe. Rozbudowę sieci można prowadzić przez franczyzę. Sieć czerpie korzyści wprost z posiadania marki płacą za nią franczyzobiorcy. Trzecią metodą zarabiania na marce sklepu jest oferta private labels marek produktowych, budowanych w oparciu o markę sprzedawcy.

9 Oferta sklepu wielomarkowego: marki producentów i marki własne Znane i akceptowane przez klientów marki produktów cieszą się popytem i stanowią zwykle ok. 70% obrotu sklepów wielomarkowych, które oferują też marki własne. Marki własne, oferowane przez sklepy wielomarkowe, stanowią zwykle mniejszość ok. 30% obrotów. Mimo to marki własne, zarządzane przez sklep, dają potencjał znacznie wyższych marż, niż marki producenckie, których ceny definiują dostawcy. W rezultacie dobrze zarządzana oferta marek własnych może przynosić zysk taki sam, jak oferta znanych marek producenckich, a w praktyce nawet podwajać zysk sklepu wielomarkowego.

10 Marki znanych producentów Oferta sklepu wielomarkowego: poziom obrotów / poziom zysku 70% 50% B A C e Marki własne sklepu D f 30% 50%

11 Marka własna, związana ze sklepem Model GO SPORT + silny wizerunek firmy, wzmacniany przez dobry produkt + niski koszt wprowadzenia marki + niskie koszty działań marketingowych, bo produkt jest promowany przez działania dla sklepu przenoszenie ryzyk, ewentualny problem z produktem klienci od razu przypiszą firmie trudno sprzedać markę, inne sklepy sklep nie będą chciały nabyć produktu, który reklamuje ich konkurenta

12 Marka własna, niezwiązana ze sklepem Model APART + możliwe różne powody kupowania i różni klienci + łatwe zmiany asortymentu + swobodne transakcje aktywami, marke można łatwo sprzedać lub licencjonować brak budowania reputacji firmy, jeśli marka produktu odnosi sukces, nie wspiera marki sklepu brak wsparcia ze strony marki firmy, markę własną trzeba wprowadzać na rynek od zera, ponosząc koszty

13 Efekty prawidłowego zarządzania marką sklepu i markami oferty Wzrost zysku Budowanie aktywów niematerialnych firmy Zwiększenie kontroli nad własną ofertą Perspektywa wzrostu Łatwość działania Obniżenie kosztów marketingu Przygotowanie do potencjalnej IPO

14 Od 2010 roku Stratec jest firmą doradczą, która specjalizuje się w budowaniu i wdrażaniu zintegrowanych strategii biznesowych, strategii rynkowych i strategii marki. Wprowadzamy innowacje, które dają mierzalne efekty, podnosząc zysk firm z Centralnej i Wschodniej Europy. Stratec skupia wokół siebie konsultantów i managerów, doświadczonych w osiąganiu wybitnych rezultatów dla małych i średnich firm z rynków CEE oraz dla dużych firm i międzynarodowych korporacji.

15 ul. Królowej Marysieńki 31/ Warszawa