OTWARTE, 2 ETAPOWE WARSZTATY SZEFOWSKIE: PSYCHOLOGICZNE ASPEKTY ZARZĄDZANIA NIEZBĘDNIK MANAGERA KLUCZOWE STANDARDY ZARZĄDZANIA I MOTYWOWANIA PODWŁADNYCH Warsztaty te przeznaczone są dla: Szefów szukających sposobów ograniczania swojego stresu oraz ryzyka wikłania się w trudne sytuacje z podwładnymi, poprzez stosowanie sprawdzonych narzędzi w stałych fragmentach gry w relacjach z nimi Managerów, którzy chcąc kształtować odpowiedzialne postawy u swoich podwładnych, gotowi są wziąć odpowiedzialność za rzetelne wywiązanie się ze swojej roli Szefów szukających skutecznych metod docierania do motywacji swoich podwładnych Doświadczonych szefów pragnących poszerzyć swoje spojrzenie na psychologiczne aspekty relacji szef-podwładny, jak również szefów wywodzących się z grupy dotychczasowych współpracowników oraz rozpoczynających swoją karierę zawodową w tej roli Warsztaty realizowane będą w formule 2 spotkania po 2 dni Warsztaty obejmują następującą tematykę: Czytelność komunikacji z podwładnymi Delegowanie zadań w obliczu oporu ze strony pracowników Budowanie autorytetu w oparciu o wartości szefa Obszary motywacji pracowników Pozafinansowe karanie i nagradzanie Terminy: Wiosna: Etap I 21-22032016, Etap II 4-5042016 Jesień: Etap I 5-6092016, Etap II 10-11102016 Metoda pracy: Warsztat prowadzony będzie aktywnymi metodami i zbudowany na realnych sytuacjach zawodowych uczestników Budujemy sytuacje diagnostyczne, definiujemy z uczestnikami warsztatu konstruktywne sposoby zachowań szefa i trenujemy je z nimi, zwiększając szanse na stosowanie ich w codziennej pracy z podwładnymi
TEMATYKA/ZAWARTOŚĆ MERYTORYCZNA: WARSZTAT 1 Komunikacja podstawowe narzędzia budowania dobrego kontaktu z podwładnym: Odsłanianie intencji, emocji oraz interesów szefa przeciwdziałanie destrukcyjnym projekcjom u podwładnych, Trudne pytania zdobywanie ważnych informacji o podwładnym oraz podejmowanie ważnych/trudnych tematów, Aktywne słuchanie i słyszenie rozpoznawanie i Parafraza interesów podwładnego, zapobieganie nieporozumieniom oraz otwieranie wielu możliwości do zaspokojenia potrzeb pracownika Zarządzanie i kierowanie szef jako zawód: Istota roli szefa, pomiędzy koleżeństwem a dystansem szanse, zagrożenia i pułapki w budowaniu relacji z podwładnymi, Szef jako lider destrukcyjne i konstruktywne sposoby działania managera w relacjach z podwładnymi, Jakie zmiany własnego wizerunku musi przeprowadzić by wejść w nową rolę? Trudności wynikające z wybicia się z własnego grona zespołu/pracowników Szef z jajami, z ikrą Główne zadania, jakie ma do wykonania manager oraz warunki, które musi spełnić, aby maksymalnie wykorzystać swoje możliwości i potencjał stając się liderem w oczach pracowników Efektywne przekazywanie trudnych decyzji szef w polu decyzji: Pułapki i szanse w przekazywaniu trudnych komunikatów podwładnym, Efektywne komunikowanie poleceń i wdrażanie trudnych decyzji z uwzględnieniem motywacji podwładnych, Sposoby zarządzania ludźmi, dostosowywane do indywidualnych preferencji podwładnych, które zwiększające efektywność managera, Zasady dotyczące skutecznego delegowania zadań oraz różnych metod przekazywania kompetencji zwiększając postawy odpowiedzialnego zaangażowania się w ich realizację po stronie podwładnych, Zmniejszanie ryzyka wchodzenia w dyskusję i podważania zasadności trudnych decyzji szefa przez podwładnych Motywowanie pracowników system wartości szefa, algorytmy egzekwowania i stosowania sankcji oraz doceniania podwładnych: Definiowanie i komunikowanie podwładnym swojego systemu wartości, kluczowych interesów oraz użytecznych dla szefa reguł współpracy z Zespołem, Istotne czynniki, które mają wpływ na wzrost motywacji do działania oraz warunki, których spełnienie jest konieczne do maksymalnej motywacji pracowników, Algorytmy stosowania sankcji i doceniania, pozwalające motywować podwładnych, budować ich odpowiedzialność oraz wzmacniać wizerunek szefa w oczach podwładnych Rozszerzenie listy możliwych sankcji i dolegliwości oraz nagród i sposobów doceniania w odniesieniu do wiedzy na temat specyficznych motywatorów podwładnych Jak nie czuć się bezradnym w obliczu potrzeby negatywnych i pozytywnych reakcji szefa na zachowania pracowników?
TEMATYKA/ZAWARTOŚĆ MERYTORYCZNA: WARSZTAT 2 Szef w polu negocjacji Ćwiczenie używania algorytmu negocjacji WIN-WIN, który umożliwia wychodzenie z impasu w obliczu rozbieżnych stanowisk, wciąganie podwładnych i współpracowników do współpracy oraz szukanie rozwiązań problemów w duchu współpracy i kształtowania odpowiedzialnych postaw Pułapki oraz szanse w sposobach rozwiązywania codziennych sytuacji konfliktowych i rozbieżnymi interesami stron Szef w sytuacji prośby Jak rozmawiać z przełożonym, współpracownikami oraz podwładnymi, kiedy mogę ich jedynie o coś poprosić? Ćwiczenie używania algorytmu od prośby do negocjacji, który wymusza postawę odpowiedzialności i zjednuje przełożonego do współpracy Radzenie sobie ze spadkiem motywacji w zespole Jak przeciwstawiać się osłabnięciu entuzjazmu u pracowników oraz mobilizować ich do działań w polu, na który mają wpływ? Algorytm radzenia sobie z narzekającymi i pracownikami i zjawiskiem niedazsizmu w Zespole Metody odtruwania i wzmacniania motywacji podwładnych oraz przeciwstawiania się destrukcyjnym przejawom osłabiania osób z Zespołu Szef w roli mediatora Jak rozwiązywać konflikty w zespole, zmuszając podwładnych do współpracy i odpowiedzialnej postawy? Jak wykorzystywać twórczy potencjał konfliktów wspierając zachowania konstruktywne oraz postawę nie zamiatania trudnych spraw pod dywan?
PROWADZĄCY: MIKOŁAJ UZUNOW Współwłaściciel, coach, trener WYKSZTAŁCENIE Z wykształcenia jest psychologiem klinicznym Praktyk Ukończył Uniwersytet Wrocławski Posiada certyfikat trenera PTP DOŚWIADCZENIE 2003 jest właścicielem firmy COACHpl, gdzie w głównej mierze odpowiada za tworzenie programów szkoleniowych, marketing i obsługę klientów 1992 2004 : współtworzył i współpracował z Grupą Szkoleniową Kontrakt-OSH, gdzie min pełnił rolę coacha zespołu trenerskiego 1996 1999 : pracował z powodzeniem jako agent ubezpieczeniowy (jedna z pierwszych licencji PUNU, nr22) 1988 1996: jako terapeuta był stażystą w Laboratorium Psychoedukacji w Warszawie, współpracował z Krakowskim ośrodkiem Terapii Gestalt oraz prowadził własną Pracownię Terapii i Edukacji Psychologicznej SPECJALIZACJA Specjalizuje się w przygotowywaniu szefów do wdrażania coachingu w codzienną \ pracę z podwładnymi w Firmie, warsztatach szkoleniowych dla szefów, kupców oraz handlowców Prowadzi realne negocjacje między ważnymi siłami wewnątrz Firmy Prowadzi indywidualny coaching szefowski, handlowy, kupiecki, trenerski i negocjacyjny RYSZARD SZOSTAK Współwłaściciel, coach, trener WYKSZTAŁCENIE Z wykształcenia jest ekonomistą DOŚWIADCZENIE 2013 jest współwłaścicielem firmy COACHpl, gdzie w głównej mierze odpowiada za sprzedaż i finanse 2000-2013: własna firma szkoleniowo-doradcza i stała współpraca z Grupą Szkoleniową Kontrakt- OSH na stanowisku: trener, coach, opiekun klienta, 1996 2000: LUKAS SA i LUKAS BANK SA jako: przedstawiciel handlowy, konsultant ds kluczowych klientów, regionalny trener wewnętrzny 1995 1996: pracował w Studiu Projektowo Poligraficznym CARD SERWIS na stanowisku kierownika działu sprzedaży SPECJALIZACJA Prowadzi szkolenia z obszarów: negocjacji handlowych, budowania i wprowadzania standardów sprzedaży i obsługi klienta, procesów coachingowych i rozwoju umiejętności szefowskich managerów średniego i wyższego szczebla Prowadził również szkolenia oraz budował zespoły trenerów wewnętrznych w organizacjach Przez blisko 1,5 roku (od IX 2005 do II2007) był HR Partnerem Biznesowym dla firmy finansowej ULTIMO UKRAINA
WARUNKI ORGANIZACYJNE: Miejsce szkolenia: Kameralny Ośrodek w okolicach Warszawy lub Wrocławia (w zależności od preferencji uczestników) Harmonogram zajęć: I dzień: 10:00 13:30 15:00 19:00 II dzień: 9:00 13:00 14:00 16:00 KOSZTY UCZESTNICTWA 3 000 zł netto za osobę 4 500 zł netto w przypadku uczestnictwa w dwóch dwudniowych etapach Cena zawiera koszty pobytu w hotelu, wyżywienia, uczestnictwa w szkoleniu, materiałów szkoleniowych Do ceny należy dodać 23% podatku VAT Gwarancją uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie mailem scanu zgłoszenia oraz uiszczenie opłaty najpóźniej 14 dni do jego rozpoczęcia Zapisy po tym terminie będą dokonywane w miarę wolnych miejsc Termin szkolenia zostanie potwierdzony najpóźniej 14 dni do rozpoczęcia szkolenia Cena obejmuje: Uczestnictwo w szkoleniu, materiały szkoleniowe, zakwaterowanie oraz wyżywienie W przypadku wycofania się uczestnika w terminie krótszym niż 5 dni przed dniem rozpoczęcia szkolenia firma COACHpl zwraca 50% wpłaconej kwoty W przypadku odwołania szkolenia z winy organizatora firma COACHpl zobowiązuje się do zwrotu wpłaconej kwoty w ciągu 3 dni od planowanej daty rozpoczęcia szkolenia COACHpl zastrzega sobie prawo do zmiany terminu realizacji szkolenia w przypadku braku minimalnej liczby uczestników O zmianie terminu uczestnicy będą informowani indywidualnie Liczba uczestników szkolenia: minimum 8, maksymalnie 16 osób
NASI KLIENCI:
FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY: DANE ORGANIZATORA COACHPL Dariusz Stanko 59-216 Ziemnice, Ogrodowa 4 NIP: 691-172-51-94 Biuro handlowe, 05-090 Falenty Nowe, ul Rzemieślnicza 3 Numer konta: 11 1050 1748 1000 0090 7099 2418 Temat warsztatu: PSYCHOLOGICZNE ASPEKTY ZARZĄDZANIA NIEZBĘDNIK MANAGERA KLUCZOWE STANDARDY ZARZĄDZANIA I MOTYWOWANIA PODWŁADNYCH Termin wiosna: Etap I: 21/22032016r Etap II: 04/05042016r Termin jesień: Etap I: 05/06102016r Etap II: 10/11102016r DANE UCZESTNIKA Imię i nazwisko: Telefon: E-mail: DANE PŁATNIKA Nazwa firmy: Adres: NIP: Noclegi: 21/22032016 04/05042016 05/06102016 10/11112016 WARUNKI ORGANIZACYJNE: Gwarancją uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie mailem scanu karty zgłoszenia oraz dowodu wpłaty najpóźniej na 7 dni przed terminem rozpoczęcia szkolenia Adres e-mail: dariuszstanko@coachpl Numer konta: 11 1050 1748 1000 0090 7099 2418 Cena obejmuje uczestnictwo w szkoleniu, materiały szkoleniowe, zakwaterowanie (pokój jednoosobowy ) oraz wyżywienie W przypadku wycofania się uczestnika w terminie krótszym niż 5 dni przed dniem rozpoczęcia szkolenia firma Coachpl zwraca 50% wpłaconej kwoty W przypadku odwołania szkolenia z winy organizatora firma Coachpl, zobowiązuje się do zwrotu wpłaconej kwoty w ciągu 3 dni od planowanej daty rozpoczęcia szkolenia Coachpl zastrzega sobie prawo do zmiany terminu realizacji szkolenia w przypadku braku minimalnej ilości uczestników O zmianie terminu uczestnicy będą informowani indywidualnie Pieczątka firmy oraz podpis osoby zatwierdzającej zgłoszenie: