Biznesowe szkolenia dla managera salonu beauty i spa

Transkrypt

1 Biznesowe szkolenia dla managera salonu beauty i spa Prowadzi: Marta Fiłoń, trener biznesu spa&beauty Organizator: BEAUTY INSPIRATION EDYCJA JESIEŃ 2016

2 3 dni Kompletnej wiedzy do prowadzenia zyskownego salonu beauty i spa MARKETING USŁUG BEAUTY SPRZEDAŻ W SALONIE I SPA 100% MANAGER SALONU I SPA

3 Dla kogo? Akademia Managera Spa & Beauty to obowiązkowe biznesowe szkolenia dla managera i właściciela salonu beauty i spa, polecane dla specjalistów: kosmetologów, terapeutów.

4 Czego możesz się spodziewać? Szkolenia Akademii Managera, to Techniki sprzedaży nastawione na zdobywanie lojalnych klientów, a nie jednorazowych Metody na zwiększanie sprzedaży kolejnych zabiegów i kosmetyków do pielęgnacji domowej Zasady budowania efektywnych i zmotywowanych zespołów specjalistów Gotowe schematy działania do wykorzystania w salonie beauty i spa Ćwiczenia dopasowane do specyfiki branży beauty i spa

5 M A R K E T I N G U S Ł U G B E A U T Y 17 października 2016, Warszawa Cena: 290 PLN netto (356,70 PLN brutto) Dla prenumeratorów BEAUTY INSPIRATION: 250 PLN netto (307,50 PLN brutto) + GRATIS pakiet 2 szkoleń na DVD za 128 PLN przy zakupie do 30/09 1. Zdobywanie nowych klientów do salonu i spa Przygotowanie i ocena efektywności promocji ciągłych i okazjonalnych System pozyskiwania klientów z polecenia Programy lojalnościowe Akcje ponownego zdobywania byłych klientów Zapełnianie grafiku szczególnie w wolniejszych miesiącach 2. Zwiększanie sprzedaży Tworzenie unikalnej i przyciągającej uwagę oferty Zasady budowania zachęcających pakietów Promowanie voucherów podarunkowych Promowanie kosmetyków do pielęgnacji domowej Cross i upselling 3. Komunikacja marketingowa Prowadzenie Facebooka poprzez angażujące treści Przygotowanie treści sms i maili i strategii ich wysyłania do klientów Przygotowanie zawartości ulotki, menu i innych treści marketingowych

6 SPRZEDAŻ W SALONIE I SPA 7 listopada 2016, Gdańsk 14 listopada 2016, Katowice 21 listopada 2016, Warszawa Cena: 390 PLN netto (479,70 PLN brutto) -10% przy zakupie min. 2 biletów To samo szkolenie w różnych miastach + GRATIS: pakiet 2 szkoleń na DVD do każdego zakupu za 128 PLN przy zakupie do 30/10 Szkolenie warsztatowe (ćwiczenia) maksymalnie 15 osób. 1. Sprzedażowa komunikacja z klientem salonu beauty i spa Sprzedaż poprzez doradzanie rozwiązań Aktywne słuchanie, czyli identyfikacja potrzeb klienta Aktywne proponowanie kolejnych zabiegów i kosmetyków do pielęgnacji domowej 2. Techniki sprzedaży Skuteczne proponowanie kolejnych zabiegów i kosmetyków do pielęgnacji domowej Pytania ułatwiające proponowanie kolejnych zabiegów i produktów Sprzedaż poprzez trafne argumenty do zakupu Sprzedaż poprzez budowanie autorytetu w oczach klienta Zwroty i słowa kluczowe w kontakcie z klientem Budowanie współpracy sprzedażowej kosmetologa z recepcją 3. Techniki radzenia sobie z obiekcjami i wymówkami klientów Jak poznać rzeczywiste i pozorne obiekcje klienta Techniki radzenia sobie z obiekcjami klientów Metody na przeciwdziałanie wystąpienia obiekcjom

7 100% MANAGER SALONU I SPA 22 listopada 2016, Warszawa Cena: 390 PLN netto (479,70 PLN brutto) -10% przy zakupie min. 2 biletów + GRATIS: pakiet 2 szkoleń na DVD do każdego zakupu za 128 PLN przy zakupie do 30/10 Szkolenie warsztatowe (ćwiczenia) maksymalnie 15 osób. 1. Efektywna komunikacja z zespołem Przeprowadzanie rozmów motywująco-oceniających Delegowanie obowiązków Uczenie sprzedaży Rekrutacja i selekcja pracowników Organizacja i realizacja zebrań pracowników Rozwiązywanie konfliktów 2. Motywowanie Motywowanie finansowe i pozafinansowe Kierowanie zespołem Coaching jako narzędzie managera 3. Zarządzanie zespołem Tworzenie opisów stanowisk, regulaminów, zakresów obowiązków Ustalanie nagród i kar Zarządzanie przez cele

8 O trenerze: Marta Fiłoń, trener biznesu spa&beauty i doświadczony szkoleniowiec z zakresu sprzedaży usług i produktów salonu i spa, marketingu i motywowania pracowników. Autorka publikacji w pismach branżowych oraz materiałów szkoleniowych dla managerów i specjalistów branży beauty. Prowadzi szkolenia otwarte, jak i dedykowane dla hoteli spa, salonów beauty oraz dla firm dostarczających rozwiązania dla salonów i spa. Opinie i relacje z poprzednich edycji Akademii managera: Kliknij na zdjęcie by przejść do YouTube i obejrzeć reportaż

9 Promocje i bilety: MARKETING USŁUG BEAUTY 17/10 Warszawa SPRZEDAŻ W SALONIE I SPA 7/11 Gdańsk lub 14/11 Katowice lub 21/11 Warszawa 290 PLN netto 250 PLN netto dla prenumeratorów BEAUTY INSPIRATION 390 PLN netto -10% przy zakupie min. 2 biletów + GRATIS pakiet 2 szkoleń na DVD za 128 PLN przy zakupie do 30/09 + pakiet 2 szkoleń na DVD do każdego zakupu za 128 PLN przy zakupie do 30/10 PAKIET 3 SZKOLEŃ AKADEMII 1070 PLN netto 890 PLN netto + GRATIS: 100% MANAGER SALONU I SPA 22/11 Warszawa 390 PLN netto -10% przy zakupie min. 2 biletów + pakiet 2 szkoleń na DVD do każdego zakupu za 128 PLN przy zakupie do 30/10 Pakiet 6 szkoleń na DVD za 384 PLN przy zakupie do 30/09/ Cena szkolenia zawiera: uczestnictwo w szkoleniu, materiały szkoleniowe (skrypt szkoleniowy, długopis), certyfikat, poczęstunek w przerwach kawowych - Każde szkolenie odbywa się w godzinach 10:00 17:00 - Szkolenia są prowadzone metodami aktywizującymi: warsztatowo-wykładowe

10 BEAUTY INSPIRATION tel