Zarządzanie narracyjne czyli narracyjne narzędzia zarządzania pracownikami. Jeżeli chcesz zbudowad statek, nie zwołuj ludzi, aby zbierali drewno, nie organizuj im pracy, ale raczej naucz ich tęsknid za bezkresem oceanu. Antoine Saint Exupery: Wahania koniunktury przyniosły zmiany w wielu korporacjach funkcjonujących na naszym rynku. Zmiany te bardzo często napotykały na opór ze strony pracowników, którzy na charakter zmian nie mieli żadnego wpływu. Dotychczas stosowane narzędzia HR owe nie zawsze znajdują zastosowanie w sytuacjach, w których pracownicy powinni przyjąd nową strategię firmy, bądź odnaleźd się w nowych układach zawodowych. Z pomocom menagerom przychodzi tutaj narzędzie narracji biznesowych. Dzięki ich zastosowaniu są oni w stanie przybliżyd proces zmian pracownikom i sprawid, aby najpierw we własnych umysłach, potem zaś w praktyce zaczęli według nich funkcjonowad. Cele szkolenia: Dzięki uczestnictwu w szkoleniu Uczestnicy zapoznają się z narracyjnymi narzędziami zarządzania pracownikami. Poznają siłę narracji w przekazywaniu informacji i wprowadzaniu zmian. Zaznajomią się z charakterystyką poszczególnych rodzajów narracji stosowanych do różnych celów oraz czym takie narracje cechowad się nie powinny. Przede wszystkim zaś poznają schematy budowania przekazów mających na celu przybliżenie pracownikom oczekiwanych rezultatów. Metody pracy: Szkolenie ma charakter interaktywny i warsztatowy wzbogacony zagadnieniami z zakresu psychologii, socjologii, wystąpieo publicznych z elementami sztuki pisania scenariuszy. Dzięki dwiczeniom, dyskusjom wzbogaconym przykładami biznesowymi i filmowymi uczestnicy będą w stanie samodzielnie doświadczyd skuteczności tej metody w praktyce. Stosowane będą: Dwiczenia w parach i grupach Obserwacje i analizy przedstawionych materiałów wraz z dyskusjami na ich temat Studia przypadków. Samodzielne prezentacje Nagrania video i analiza wystąpieo na forum Szkolenie polecane jest dla: Kierowników, managerów, team-lederów oraz wszystkich innych osób, które w swojej pracy zarządzają zespołami ludzi. Korzyści po ukooczeniu szkolenia: Uczestnicy szkolenia wykorzystując zdobytą wiedzę zdobędą umiejętnośd: Świadomego tworzenia narracji w celu osiągnięcia pożądanych efektów Budowania przekazów i wypowiedzi mających na celu motywację pracowników Przygotowywania pracowników do zbliżających się zmian w organizacji
Pozyskiwania zaufania i skutecznego prezentowania swoich najlepszych cech pracownikom Tworzenia oraz wdrażania planu przekazywania wartości etycznych w organizacji Szybkiego i skutecznego reagowania na pocztę pantoflową i plotki w firmie Program szkolenia 1) Wprowadzenie - Narracje jako nowoczesne narzędzie biznesowe a. Narracje we współczesnym biznesie jako najlepszy sposób dotarcia treści do odbiorcy b. Jakiej komunikacji potrzebujesz? c. Czym jest narracja? d. Czy narracja różni się od innych rodzajów przekazu? e. Dlaczego opowieści i narracje są tak silnym narzędziem komunikacji? 2) Podstawowe elementy narracji a. Treściowe elementy narracji jako składniki zawartości merytorycznej b. Formalne elementy narracji jako składniki wpływające na jej odbiór c. Sposoby na wzmacnianie poszczególnych czynników 3) Narracje tożsamości budowanie autorytetu i pozyskiwanie zaufania a. Czym jest tożsamośd? - W jaki sposób przedstawid samego siebie b. Sytuacje w jakich musimy prezentowad swoją osobę c. Określenie celu życia jak poszczególne działania wpływają na ogólny obraz d. Unikalny typ narracji tożsamości oraz elementy je budujące e. Narzędzie do określania i tworzenia narracji tożsamości 4) Narracje trampolinowe motywowanie innych do działania a. Czym charakteryzuje się motywujący język. Czym jest narracja trampolinowa? b. Składowe sukcesu narracji trampolinowej c. Bohater czy idea? Na czym oprzed swoją opowieśd? d. Najczęstsze przyczyny porażek oraz jak ich unikad? e. Narzędzie do samodzielnego przygotowywania narracji trampolinowych 5) Przekazywanie wartości stosowanie narracji by zaszczepid wartości a. Czym są wartości w świecie biznesu? b. Rozróżnianie poszczególnych rodzajów wartości c. Oddzielanie wartości prywatnych od korporacyjnych d. Sposoby przekazywania wartości poprzez narracje. Struktura tworzenia narracji tożsamości e. Narzędzie do stworzenia narracji tożsamości 6) Powstrzymywanie plotek i poczty pantoflowej za pomocą narracji a. Skąd biorą się plotki? Opowiastki, które tworzą kulturę korporacji b. Przyczyny powstawania plotek i ich funkcja w organizacji c. Czy należy powstrzymywad plotki? Sposoby na walkę z niechcianymi informacjami 2
d. Wykorzystanie poczty pantoflowej do właściwych działao e. Schemat przygotowania narracji powstrzymującej pocztę pantoflową 7) Zasady prezentowania narracji a. Odnalezienie stylu i dobór właściwego języka b. Czy zawsze należy mówid prawdę? c. Przygotowanie się do przedstawienia i metody treningowe d. Prezentacja i przemówienie e. Sposoby łączenia różnych typów narracji w szeroko zakrojonych procesach 8) Narracja własna - praktyka a. Przygotowanie własnej narracji b. Prezentacja oraz rejestracja wystąpienia na video c. Omówienie zarejestrowanych materiałów oraz dyskusja Miejsce szkolenia Warszawa Termin 9 10 czerwca 2011 r. Czas trwania szkolenia 2 dni Cena za szkolenie 790 PLN + 23% VAT/ 2 dni szkolenia W cenę wliczono: Materiały szkoleniowe, ciepły posiłek, przerwy kawowe Prowadzący Witold Prymakowski Psycholog i doktorant Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej w Warszawie, specjalizujący się w inteligencji emocjonalnej i relacjach międzyludzkich, trener, doradca narracyjny. Od 1998 roku zajmuje się prowadzeniem prezentacji i spotkao biznesowych, konferencji oraz imprez masowych. Od ponad 4 lat jest trenerem i w swojej pracy zawodowej zajmuje się zagadnieniami komunikacji ze szczególnym nastawieniem na: Narracje biznesowe (storytelling), gdzie uczy ludzi sprzedawad, motywowad oraz zarządzad ludźmi za pomocą historii i opowieści. 3
Techniki prezentacji oraz wystąpieo publicznych podążając za światowymi trendami oraz popierając to wiedzą psychologiczną i specyfiką polskiego rynku pomaga tworzyd prezentacje i przygotowywad wystąpienia publiczne. Swoją wiedzę fachową wraz z doświadczeniem w dziedzinie komunikacji, rozwoju osobistego oraz relacji interpersonalnych przekazuje w ciekawy oraz łatwo przyswajalny sposób. 4
Z G Ł O S Z E N I E Na szkolenie organizowane w dniu w godz. 9.00-17.00 przez firmę bit Polska Sp. z o.o. w Warszawie przy ul. Ostrobramskiej 101a, 4 piętro. DANE UCZESTNIKA: Imię i Nazwisko Stanowisko E-mail Akceptuję koszt szkolenia w wysokości: za osobę. RAZEM:..PLN Razem słownie: (+ 23% VAT) Zamawiający Firma / instytucja: Imię / nazwisko osoby upoważnionej do reprezentowania uczestnika Ulica: Adres: Miejscowośd: NIP: Telefon: E-mail Adres do korespondencji.. Fax: Kod pocztowy: Przesyłając powyższe zgłoszenie zgadzam się na otrzymywanie pocztą elektroniczną na podany powyżej adres e-mail ofert szkoleniowych i doradczych firmy bit Polska Sp. z o.o. zgodnie z Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 26 sierpnia 2002 r. (Dz. U. nr 144 poz. 1204) Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. nr 133 poz. 883) wiem, że przysługuje mi prawo wglądu do moich danych oraz prawo do ich poprawiania (dotyczy osób fizycznych). WARUNKI ZGŁOSZENIA Przesłanie zgłoszenia faksem (0-22) 465 60 81 lub e-mailem: szkolenia@bit-polska.pl najpóźniej tydzieo przed rozpoczęciem szkolenia. Dokonanie przelewu na konto bit Polska Sp. z o.o. ul. Ostrobramska 101A, 04-041 Warszawa najpóźniej 5 dni przed szkoleniem: Volkswagen Bank direct nr: 02 21 30 0004 2001 0327 6664 0001. Po otrzymaniu zgłoszenia wyślemy do Paostwa fakturę pro-forma. Fakturę VAT wystawimy po otrzymaniu płatności. Zwrotu wpłaconej kwoty dokonujemy na podstawie pisemnej rezygnacji, nie później niż na 5 dni przed terminem szkolenia. Po tym terminie zwracamy 50% wartości szkolenia. Jednocześnie upoważniam firmę bit Polska Sp. z o.o. do wystawiania faktur bez podpisu odbiorcy. ------------------------------------------------ -------------------------------------- Data i czytelny podpis Pieczątka firmy 5