Doskonalenie Pracowników. Opracowanie: Aneta Stosik Na podstawie: T. Listwan

Transkrypt

1 Doskonalenie Pracowników Opracowanie: Aneta Stosik Na podstawie: T. Listwan

2 Doskonalenie pracowników Proces podnoszenia kwalifikacji w celu zwiększenia sprawności działań. W odniesieniu do kadry menedżerskiej obejmuje on kształtowanie kompetencji: specjalistycznych konceptualnych interpersonalnych.

3 Metody doskonalenia kadr Symulacyjna Doskonalenie w działaniu Informacyjno - pokazowa

4 Metody: ON THE JOB METODY DOSKONALENIA ZASTOSOSOWANIE ZALETY WADY PRZYUCZENIE Dokładne zdefiniowana działalność Powiązanie z praktyką Ścisłe powiązanie ze stanowiskiem pracy INSTRUKCJE Skomplikowane wielostopniowe prace Powiązanie z praktyką, daleko idące samodzielne prace Kosztowne: konieczne uważne krytyczne studiowanie ASYSTENTURA Pprzygotowanie do objęcia stanowiska kierowniczego Stopniowe wprowadzanie Przenoszenie także zadań peryferyjnych ZASTĘPSTWO Zadania nadające się do delegowania Całkowite przejęcie zadań Niebezpieczeństwo przeniesienia niewpełni reprezentatywnych zadań

5 Metody: ON THE JOB METODY DOSKONALENIA ZASTOSOWANIE ZALETY WADY NASTĘPSTWA Przygotowanie do objęcia stanowiska kierowniczego Stopniowe wprowadzanie Książęca korona WIELOSTRONNE KIEROWANIE Przygotowanie do praktyki kierowania Praktycyzm, brak rutyny Treść zależna od przypdaku, wąski krąg osób KOŁA JAKOŚCI Polepszenie właściwego przebiegu pracy Innowacyjność, zaangażowanie Potrzeba motywacji, ścisły związek z pracą OŚRODEK UCZENIA SIĘ Definiowanie problemów i ich rozwiązywanie Obejumje miejsce pracy Wymaga silnej pielęgnacji

6 Metody: OFF THE JOB METODY DOSKONALENIA ZASTOSOWANIE ZALETY WADY WYKLAD Przekazanie informacji, demonstracje Skoncentrowanie systematyczne przekazywanie wiedzy Pasywność, ewentualne trudności z zapamiętywaniem ROZMOWA NAUCZAJĄCA Oprcowanie materiałów w postacji dialogu Aktywizacja dostosowana do szkolenia Czasochłonność STUDIA PRZYPADKÓW Analiza problemu i jego rozwiązania na praktycznym przxykładzie Aktywizuje Kosztowność, brak przejrzystości GRY PLANISTYCZNE Dyspozycyjne sytuacje problemowe z sekwencyjnym rozwiązaniem Zwwiązek z praktyką, aktywizuje, natychmiastowe sprzężenia zwrotne Kosztowność, sytuacje, gry wg skonstruowanych modeli

7 Metody: OFF THE JOB METODY DOSKONALENIA ZASTOSOWANIE ZALETY WADY ODGRYWANIE RÓL Obszar ról społ. Umiejętności społ. Aktywizujące powiązanie z zachowaniem i postawami Wysokie wymagania wobec trenerów, czasochłonność NAUCZANIE PROGRAMOWANE Zzabezpieczenie wiedzy faktograficznej Szybkie uczenie się, łatwość zapamiętywania, powtarzania Brak dialogu, kosztowne wyprodukowanie materiałów TRENING DYNAMIKI GRUPY Obszar ról społ. Umiejętności społ. Możliwy rozwój osobowości Niebezpieczeństwo wyrządzenia szkód w osobowości ACTION LEARNING Rozwiązywanie problemów Rozwiązywanie nowych sytuacji praktycznych Duże przedsiębiorstwa powracające problemy

8 W praktyce doskonalenia rozwinięto dwie metody (podejścia) doskonalenia, zalicz się do nich: * ROZWÓJ KIEROWNICZY * ROZWÓJ ORGANIZACYJNY

9 Rozwój kierowniczy dotyczy: Indywidualnych zmian w ludziach Ich wiedzy o procesach grupowych, uczuciach, postawach, zachowaniach Wykorzystuje się tu wiele metod (form): od doskonalenia poprzez: staże, rotacje, planowanie karier do treningów grupowych.

10 Rozwój organizacyjny Dotyczy szkolenia całej organizacji, po to, by udzielała poparcia, zmienionym w szkoleniach, indywidualnym jednostkom. Wykorzystuje się tu takie techniki jak: trening laboratoryjny, budowanie zespołu, zintegrowane technologie doskonalenia organizacji, takie jak siatka stylów kierowania oraz interwencje na podstawie modelu integracyjno dyferencjalnego.