SKUTECZNA WINDYKACJA PRZEDSĄDOWA
|
|
- Jakub Wiśniewski
- 6 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 SKUTECZNA WINDYKACJA PRZEDSĄDOWA Jak skutecznie odzyskać należność bez negatywnych konsekwencji na przyszłe relacje biznesowe? Termin: Miejsce szkolenia: Łódź, INESS HOTEL *** ul. Wróblewskiego 19/23 Cena: Cena specjalna: 499,00 zł + 23% VAT 450,00 zł + 23% VAT Cena specjalna dotyczy firm, które zgłoszą min. 3 osoby. Cena z noclegiem: 699,00 zł + 23% VAT Cena zawiera nocleg w pokoju 1 osobowym w przeddzień szkolenia ze śniadaniem Sytuacja windykacyjna najczęściej jest sytuacją trudną i niezręczną. Wiele osób doświadcza trudnych dylematów. Dbałość o dobre relacje z Klientami naszej firmy to podstawa działalności każdej firmy i organizacji. Ale co zrobić w momencie kiedy Klient, nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań i staje się naszym dłużnikiem? Jak prowadzić proces windykacji, aby przyniósł oczekiwane efekty, a strategia odzyskiwania należności naszej organizacji była sprawna, przebiegała szybko i skutecznie, przy jednoczesnym zachowaniu dobrych relacji z Klientem? Szkolenie koncentruje się na miękkim aspekcie procesu windykacji, uczy jak zachować się w rozmowie windykacyjnej, aby szybko i skutecznie wyegzekwować należności, nie tracąc dobrych relacji z kontrahentem.
2 SZKOLENIE SKIEROWANE JEST DO osób pracujących w działach finansowych, księgowych, prawnych przedsiębiorstw odpowiedzialnych za telefoniczną i bezpośrednią windykację należności pracowników spółdzielni mieszkaniowych, gmin i innych instytucji radców prawnych, asystentów prawników i innych pracowników kancelarii prawnych odpowiedzialnych za windykację przedsądową księgowych, pracowników sekretariatów, biur zarządu, odpowiedzialnych za monitowanie zaległości płatniczych przedstawicieli handlowych do obowiązków, których należy pilnowanie terminów zapłaty, przypominanie o zapłacie, telefoniczna i bezpośrednia windykacja należności właścicieli firm, osób zarządzających i innych osób odpowiedzialnych za tworzenie strategii windykacyjnej przedsiębiorstwa CELE SZKOLENIA Dla firmy: Zwiększenie skuteczności rozmów windykacyjnych na etapie windykacji polubownej Zwiększenie liczby odzyskanych należności na drodze przedsądowej Ograniczenie kosztów związanych ze zbyt dużą liczbą spraw sądowych
3 Dla uczestników: Rozpoznanie własnych mocnych stron i obszarów do rozwoju w roli windykatora Poznanie "psychologii dłużnika", która pozwala zrozumieć prawdziwie motywy działania dłużników i w związku z tym dobranie odpowiedniej strategii postępowania Poznanie sposobów radzenia sobie z blefami i wymówkami stosowanymi przez klientów - dłużników Pogłębienie wiedzy i praktyczne ćwiczenia skutecznej rozmowy windykacyjnej, a w związku z tym zwiększenie własnej skuteczności na etapie widnykacji polubownej Zadbanie o własny komfort pracy w związku z rozmowami z dłużnikami Zadbanie o relacje z klientem-dłużnikiem i zminimalizowanie negatywnych skutków rozmów windykacyjnych dla dalszych kontaktów z klientem PROGRAM SZKOLENIA 1. WSTĘP: JAK FIRMA MOŻE UŁATWIAĆ DŁUŻNIKOM NIEPŁACENIE NALEŻNOŚCI? Miejsce windykacji w procesie sprzedaży towarów i usług Strategie windykacyjne firm Błędy w polityce handlowej i windykacyjnej firm ułatwiające dłużnikom przeciąganie terminów zapłaty Część praktyczna: Case study - analiza przypadku. Wypracowanie mechanizmów systemowych/firmowych zabezpieczających przez trudnymi dłużnikami.
4 2. DŁUŻNICY Uwarunkowania psychologiczne gry Dłużnik Elementy analizy transakcyjnej Erica Berna Kategorie dłużników i sposoby postępowania z dłużnikami, w zależności od kategorii Czy opłaca się windykować każdego dłużnika? 3. W ROLI WINDYKATORA. JAK ROZPOZNAĆ I CO ZROBIĆ GDY KLIENT KŁAMIE? Emocje w pracy windykatora Strategie postępowania: agresja, uległość, asertywność? Jakim windykatorem chcę być? Jakie wrażenie chcę robić na dłużnikach? Co już wiem i potrafię? O co potrzebuję zadbać w roli windykatora? Część praktyczna: Ćwiczenia w parach z poziomu wiedzy. Ćwiczenia indywidualne na postawach. Ćwiczenia indywidualne i/lub w parach z poziomu umiejętności. 4. ROZMOWA WINDYKACYJNA kluczowy moduł szkolenia Początek rozmowy Przygotowanie do rozmowy. Jakie pierwsze wrażenie potrzebuje zrobić na dłużniku? Jak chcę zbudować swój wizerunek? Jak przedstawić cel rozmowy? Jak opanować emocje i stres? Komunikacja niewerbalna w roli windykatora.
5 Nawigacja rozmowy Techniki komunikacyjne pozwalające kontrolować rozmowę windykacyjną. Aktywne słuchanie. Rodzaje i techniki zadawania pytań. Kłamstwa i wymówki stosowane przez dłużników jak je rozpoznawać i na nie reagować? Na pewno jutro zapłacimy. Biznes się nie kręci, nie mam tylu klientów co dawniej. Nie mam pracy, Niestety musiałem zapłacić innemu kontrahentowi/miałem inne płatności Nie płacę, bo mi inni nie płacą Nie zapłacę, bo złożyłem reklamację i czekam na wyjaśnienie Byłem na zwolnieniu, Miałem pożar magazynów, Okradli mnie, Inne Negocjacje z dłużnikami Wyznaczanie celów/pułapów windykacyjnych Ustępstwa w trakcie windykacji Stopniowanie dolegliwości. Stawianie granic. Sankcje windykacyjne prawne, wizerunkowe, systemowe, zawodowe i osobiste. Komunikacja niewerbalna w sytuacjach windykacyjnych Finał rozmowy windykacyjnej
6 Część praktyczna: ćwiczenie indywidualne, w parach lub zespołach w trakcie których uczestniczy poznają i przećwiczą techniki komunikacyjne, narzędzia i strategie windykacyjne - podsumowane zaaranżowanymi symulacjami rozmów. 5. KONTROLA I EGZEKWOWANIE USTALEŃ 6. PODSUMOWANIE SZKOLENIA WYKŁADOWCA Dorota Dańczak Król Doświadczony trener i szkoleniowiec. Certyfikowany CoachNormanBenettAcademy oraz EMCC z siedzibą w Londynie (European Mentoring and Coaching Council). Magister Prawa Uniwersytetu Warszawskiego. Ukończyła studia podyplomowe z zakresu Zarządzania Personelem. Na co dzień zajmuje się kontaktami handlowymi z klientami firmy (w tym także kluczowymi klientami), aktywną sprzedażą i promocją produktów firmy, prezentacją oferty, negocjacjami oraz obsługą klienta. Wysokooceniany trener szkoleń sprzedażowych, z obsługi klienta (bezpośredniej i telefonicznej), komunikacji interpersonalnej, sztuki prezentacji i wystąpień publicznych, z zakresu coachingu. Aktywnie uczestniczy w procesach rekrutacji, assessment i development center, współpracuje w przygotowaniu i prowadzeniu badań wewnątrz organizacji (min. badania tajemniczy klient) oraz badań na zewnątrz organizacji (badania satysfakcji klientów), współpracuje przy wdrażaniu systemów kompetencji, motywacyjnych, ocen. Zrealizowała ponad 5000 h szkoleń i warsztatów, m.in: szkolenia wewnętrzne min. dla: BGŻ SA, Biuro Informacji Kredytowej S.A., RWE STOEN SA, ABC Data, FM Dental,
7 Abbott, SKANSKA, Konkret Sp. z o.o., Inspirion Sp. z o.o., Kulik Sp. z o.o., Pragma Inkaso SA, Bank Gospodarstwa Krajowego i szkolenia otwarte min dla pracowników: PZU SA, PKO SA, WARS SA, Leroy Merlin, Carrefour Polska, Eurozet SA i wielu innych. W CENIE SZKOLENIA UWZGLĘDNIONO 8 h dydaktycznych zajęć, wsparcie poszkoleniowe trenera, poradnik/podręcznik dokumentujący przekazaną wiedzę w bardzo praktycznej formie, materiały pomocnicze, certyfikat ukończenia szkolenia, przerwy kawowe, lunch oraz parking hotelowy. Zapewniamy opiekuna z ramienia Centrum Szkoleń LIDERAP, który jest zawsze do Państwa dyspozycji podczas trwania szkolenia. Godziny zajęć: Zajęcia rozpoczynają się o godzinie 9:00, a kończą o 16:00
PROFESJONALNA OBSŁUGA SEKRETARIATU. Sekretarka/Asystentka źródłem wartości i kompetencji firmy
PROFESJONALNA OBSŁUGA SEKRETARIATU Sekretarka/Asystentka źródłem wartości i kompetencji firmy Termin: 5-6 października 2017r. Miejsce szkolenia: Łódź, INESS HOTEL *** ul. Wróblewskiego 19/23 http://www.inesshotel.pl
Bardziej szczegółowoPROFESJONALNA ASYSTENTKA PREZESA ZARZĄDU Sekretarka/Asystentka źródłem wartości i kompetencji firmy
PROFESJONALNA ASYSTENTKA PREZESA ZARZĄDU Sekretarka/Asystentka źródłem wartości i kompetencji firmy Termin: 21-22 lutego 2019r. Miejsce szkolenia: Cena: Cena specjalna: Cena z noclegiem: Wrocław, Park
Bardziej szczegółowoINWENTARYZACJA 2017 I JEJ PRAKTYCZNE ASPEKTY. Jak skutecznie przygotować i przeprowadzić proces inwentaryzacji w przedsiębiorstwie?
INWENTARYZACJA 2017 I JEJ PRAKTYCZNE ASPEKTY Jak skutecznie przygotować i przeprowadzić proces inwentaryzacji w przedsiębiorstwie? Termin: 13.10.2017r. Miejsce szkolenia: Łódź, INESS HOTEL *** ul. Wróblewskiego
Bardziej szczegółowoProwadzenie miękkich negocjacji windykacyjnych w środowisku międzynarodowym
Prowadzenie miękkich negocjacji windykacyjnych w środowisku międzynarodowym LondonSAM Polska, Kraków 2013 Opis szkolenia Windykacja należności jest istotnym elementem prawidłowego funkcjonowania firmy.
Bardziej szczegółowoBRYGADZISTA / MISTRZ PRODUKCJI. Doskonalenie kompetencji osobistych mistrzów produkcji i brygadzistów
BRYGADZISTA / MISTRZ PRODUKCJI Doskonalenie kompetencji osobistych mistrzów produkcji i brygadzistów Termin: 12.10.2017-13.10.2017 Miejsce szkolenia: ŁÓDŹ, INESS HOTEL *** ul. Wróblewskiego 19/23 http://www.inesshotel.pl
Bardziej szczegółowoPROGRAM 5S - PERFEKCYJNA ORGANIZACJA STANOWISKA PRACY
PROGRAM 5S - PERFEKCYJNA ORGANIZACJA STANOWISKA PRACY drogą do maksymalizacji zysków w procesie wytwarzania Termin: 5.10.2017 Miejsce szkolenia: Łódź, INESS HOTEL *** ul. Wróblewskiego 19/23 http://www.inesshotel.pl/
Bardziej szczegółowoPROFESJONALNY REKRUTER. Naucz się szukać, oceniać i zdobywać najlepszych kandydatów do pracy w Twojej firmie
PROFESJONALNY REKRUTER Naucz się szukać, oceniać i zdobywać najlepszych kandydatów do pracy w Twojej firmie Termin: 22 września 2017r. Miejsce szkolenia: Kraków, Best Western Efekt Express Kraków Hotel
Bardziej szczegółowoJAK ROZMAWIAĆ Z KLIENTEM ZGŁASZAJĄCYM REKLAMACJE I SKARGI? ASERTYWNOŚĆ SKUTECZNA TECHNIKA W ROZMOWACH Z TRUDNYM KLIENTEM
ASERTYWNOŚĆ SKUTECZNA TECHNIKA W ROZMOWACH Z TRUDNYM KLIENTEM Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu rozmów z trudnym klientem prowadzanego przez dr Annę Adamus
Bardziej szczegółowoProwadzenie miękkich negocjacji windykacyjnych W środowisku międzynarodowym LondonSAM Polska, Kraków 2012
Prowadzenie miękkich negocjacji windykacyjnych W środowisku międzynarodowym LondonSAM Polska, Kraków 2012 Program szkolenia Głównym celem szkolenia jest zdobycie, doskonalenie i praktyczne zastosowanie
Bardziej szczegółowoOBSŁUGA KLIENTA ON-LINE PROFESJONALNA I SKUTECZNA OBSŁUGA KLIENTA
PROFESJONALNA I SKUTECZNA OBSŁUGA KLIENTA Katowice OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu rozmów z trudnym klientem prowadzanego przez dr Annę Adamus - Matuszyńską. Zapraszamy
Bardziej szczegółowoDOSTOSOWANIE MASZYN I URZĄDZEŃ TECHNICZNYCH DO WYMAGAŃ BEZPIECZEŃSTWA - AKTUALNE ZMIANY nowe wymagania o systemach oceny zgodności i nadzoru rynku
DOSTOSOWANIE MASZYN I URZĄDZEŃ TECHNICZNYCH DO WYMAGAŃ BEZPIECZEŃSTWA - AKTUALNE ZMIANY nowe wymagania o systemach oceny zgodności i nadzoru rynku Termin: 25 maja 2018r. Miejsce szkolenia: Łódź, INESS
Bardziej szczegółowoTRUDNE SYTUACJE W OBSŁUDZE KLIENTA DOSKONALENIE KOMUNIKACJI Z KLIENTEM Z UWZGLĘDNIENIEM RADZENIA SOBIE ZE STRESEM PODCZAS OBSŁUGI
Z UWZGLĘDNIENIEM RADZENIA SOBIE ZE STRESEM PODCZAS OBSŁUGI Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu TRUDNYCH SYTUACJI W OBSŁUDZE KLIENTA prowadzanego przez dr Annę
Bardziej szczegółowoLEAN MANAGEMENT W PRAKTYCE. czyli jak oszczędzać czas i pieniądze
LEAN MANAGEMENT W PRAKTYCE czyli jak oszczędzać czas i pieniądze Termin: 26.09.2017-27.09.2017 Miejsce szkolenia: Katowice, Best Western Premier Hotel Forum Katowice ul. Bytkowska 1a http://www.bestwesternkatowice.pl/
Bardziej szczegółowoOFERTA SZKOLENIA SKUTECZNA WINDYKACJA PRZEZ TELEFON (TELEWINDYKACJA)
OFERTA SZKOLENIA SKUTECZNA WINDYKACJA PRZEZ TELEFON (TELEWINDYKACJA) TERMIN 23 czerwca 2016 (czwartek) w godz. 09.00 16.00 MIEJSCE Świdnica, Rynek 38 siedziba FRW MEDIA GROUP CENA 450 zł + 23% VAT (w tym
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI W FIRMIE. czyli nowoczesne procesy i narzędzia HR
ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI W FIRMIE czyli nowoczesne procesy i narzędzia HR Termin: 29 maja 2017r. Miejsce szkolenia: Katowice, Best Western Premier Hotel Forum Katowice, ul. Bytkowska 1a http://www.bestwesternkatowice.pl
Bardziej szczegółowoNowoczesne strategie sprzedażytrening
Nowoczesne strategie sprzedażytrening dla handlowców Informacje o usłudze Numer usługi 2016/06/08/6568/10585 Cena netto 1 550,00 zł Cena brutto 1 550,00 zł Cena netto za godzinę 96,88 zł Cena brutto za
Bardziej szczegółowoStandardy obsługi klienta i procesów sprzedażowych - warsztaty
Standardy obsługi klienta i procesów sprzedażowych - warsztaty Miejsce: Warszawa Termin: 05-002015, czwartek (09.00-100) piątek (09.00-100) Masz pytania odnośne tego szkolenia? Skontaktuj się z nami: 22
Bardziej szczegółowoODPOWIEDZIALNOŚĆ OSÓB KIERUJĄCYCH PRACOWNIKAMI. porządkowa, wykroczeniowa, karna wynikająca z obowiązków organizacji stanowisk pracy oraz wypadków
ODPOWIEDZIALNOŚĆ OSÓB KIERUJĄCYCH PRACOWNIKAMI porządkowa, wykroczeniowa, karna wynikająca z obowiązków organizacji stanowisk pracy oraz wypadków Termin: 21 września 2017r. Miejsce szkolenia: Kraków, Best
Bardziej szczegółowoJAK ROZMAWIAĆ Z KLIENTEM ZGŁASZAJĄCYM REKLAMACJE I SKARGI? ASERTYWNOŚĆ SKUTECZNA TECHNIKA W ROZMOWACH Z TRUDNYM KLIENTEM
ASERTYWNOŚĆ SKUTECZNA TECHNIKA W ROZMOWACH Z TRUDNYM KLIENTEM OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu rozmów z trudnym klientem prowadzanego przez dr Annę Adamus - Matuszyńską.
Bardziej szczegółowoProfesjonalna Asystentka i Sekretarka
Profesjonalna Asystentka i Sekretarka Cel warsztatów: Doskonalenie wizerunku Profesjonalnej Sekretarki / Asystentki Doskonalenie efektywności komunikowania się, budowanie trwałych relacji z klientem, tworzenia
Bardziej szczegółowoocena pracowników zdolności menedżerskich Krótki opis szkolenia (szczegółowy zakres wysyłamy na Państwa życzenie) termin i cena w Krakowie
Temat szkolenia 1. Skuteczna ocena pracowników Proponowany termin i cena w Krakowie 2 września 2014 Krótki opis szkolenia (szczegółowy zakres wysyłamy na Państwa życzenie) Szkolenie skierowane jest do
Bardziej szczegółowoSkuteczna windykacja należności w aspekcie prawnym i negocjacyjnym.
Skuteczna windykacja należności w aspekcie prawnym i negocjacyjnym. Miejsce: Warszawa Termin: 26-27.06.2017, poniedziałek (10.00-16.00) - wtorek (09.00-15.00) Masz pytania odnośne tego szkolenia? Skontaktuj
Bardziej szczegółowoFORMULARZ ZGŁOSZENIA DO POBRANIA
Eksperci serdecznie zapraszają do udziału w szkoleniu: Windykacja należności handlowych z elementami negocjacji - certyfikowane warsztaty praktyczne. Jak odzyskać swoją należność i dalej efektywnie współpracować.[symulacje
Bardziej szczegółowoZdolności Menedżerskich
Temat szkolenia 1. Doskonalenie Zdolności Menedżerskich Proponowany termin i cena w Krakowie 6-7 listopada w Krakowie 4-5 grudnia w Rzeszowie 2 dni (14h lekcyjnych) 1 250 zł netto* Krótki opis szkolenia
Bardziej szczegółowotermin i cena w Krakowie 1dzień (7h lekcyjnych) 750 zł netto/os.* 1 dzień(7h lekcyjnych) 880 zł netto/os.* 23-24 września 2014
Temat szkolenia 1. Doskonalenie sprzedaży najskuteczniejsze argumenty handlowe Proponowany termin i cena w Krakowie 26 sierpnia 2014 lekcyjnych) 750 zł Krótki opis szkolenia (szczegółowy zakres wysyłamy
Bardziej szczegółowoProfesjonalna obsługa reklamacji i radzenie sobie z klientem wymagającym - trudne sytuacje "
1 Profesjonalna obsługa reklamacji i radzenie sobie z klientem wymagającym - trudne sytuacje " Cele szkolenia: Zdobycie i utrwalenie wiedzy z zakresu: Zasad skutecznej komunikacji z klientem w sytuacjach
Bardziej szczegółowoPrawne i psychologiczne elementy windykacji należności
Prawne i psychologiczne elementy windykacji należności Terminy szkolenia 12-13 październik 2015r., Poznań - Hotel Platinum Palace Residence**** 11-12 kwiecień 2016r., Warszawa - Centrum Szkoleniowe - Progress
Bardziej szczegółowoDofinansowane szkolenia dla Studentów Prawa! Rozwiń skrzydła z BCSystems!
Dofinansowane szkolenia dla Studentów Prawa! Rozwiń skrzydła z BCSystems! Wychodząc naprzeciw potrzebom Studentów Prawa przygotowaliśmy dostosowaną do wymogów prawniczego rynku pracy ofertę szkoleń na
Bardziej szczegółowoWindykacja należności - prawne i psychologiczne aspekty
Windykacja należności - prawne i psychologiczne aspekty Cele szkolenia Przekonanie dłużnika, żeby spłacił swój dług często zmienia się w "grę", która ma swoje reguły. Umiejętne wykorzystywanie technik
Bardziej szczegółowoAKTYWNA SPRZEDAŻ. Jak fachowo i skutecznie sprzedawać produkty i usługi?
AKTYWNA SPRZEDAŻ Jak fachowo i skutecznie sprzedawać produkty i usługi? Potrzebna jest odpowiednia baza, polegająca na odpowiednim nastawieniu sprzedawcy do swojego zawodu, oraz nabyciu i skorygowaniu
Bardziej szczegółowoNEGOCJACJE WINDYKACYJNE. Intensywny Warsztat lutego 2017 r.
NEGOCJACJE WINDYKACYJNE Intensywny Warsztat Dwudniowe warsztaty dla negocjatorów windykacyjnych 23-24 lutego 2017 r. Warszawa KIM JESTEŚMY CKW FLOW to specjalistyczna marka na rynku szkoleniowo-doradczym.
Bardziej szczegółowoSzkolenia postaw na swój rozwój
Szkolenia postaw na swój rozwój Najnowsza oferta GK Obligo odpowiada na najbardziej aktualne potrzeby przedsiębiorców. Obejmuje trzy podstawowe obszary tematyczne: 1. Zabezpieczanie transakcji handlowych
Bardziej szczegółowoODPOWIEDZIALNOŚĆ OSÓB KIERUJĄCYCH PRACOWNIKAMI porządkowa, wykroczeniowa, karna wynikająca z obowiązków organizacji stanowisk pracy oraz wypadków
ODPOWIEDZIALNOŚĆ OSÓB KIERUJĄCYCH PRACOWNIKAMI porządkowa, wykroczeniowa, karna wynikająca z obowiązków organizacji stanowisk pracy oraz wypadków Termin: 22 luty 2019r. Miejsce szkolenia: Cena: Cena specjalna:
Bardziej szczegółowoNOWOCZESNE NEGOCJACJE WINDYKACYJNE
NOWOCZESNE NEGOCJACJE WINDYKACYJNE Dobrze przeprowadzona rozmowa windykacyjna potrafi skutecznie zmotywować dłużnika do spłaty zaległości. Odzyskiwanie należności, przy zachowaniu szacunku dla klienta
Bardziej szczegółowoMotto: Liczy się efekt! Profesjonalna Rekrutacja i Selekcja dla doradców klienta
Motto: Liczy się efekt! Profesjonalna Rekrutacja i Selekcja dla doradców klienta Instytut Rozwoju Personalnego GANESA Szanowni Państwo, W obliczu nadchodzących zmian w ustawodawstwie, a tym samym powstaniu
Bardziej szczegółowotermin i cena w Krakowie 1dzień (7h lekcyjnych) 750 zł netto/os.* 9 kwietnia 2014 Kraków 23 kwietnia 2013 Wrocław
Temat szkolenia 1. Doskonalenie sprzedaży najskuteczniejsze argumenty handlowe 2. MERCHANDISING W PRAKTYCE Aranżacja powierzchni handlowej 3. Kierowanie Zespołem dla Kadry Kierowniczej 4. Kierowanie Zespołem
Bardziej szczegółowoSkuteczna Rozmowa Telefoniczna
Skuteczna Rozmowa Telefoniczna warsztaty w budowaniu długofalowych relacji z klientami Korzyści z udziału w naszym szkoleniu: wzrost skuteczności i oczekiwanych efektów prowadzonych rozmów telefonicznych,
Bardziej szczegółowoProfesjonalna Obsługa Trudnego Klienta
Profesjonalna Obsługa Trudnego Klienta Korzyści z udziału w naszym szkoleniu: Poznanie skutecznych metod prowadzenia i kierowania efektywną rozmową, umiejętność budowania pozytywnego wizerunku, nastawienia
Bardziej szczegółowoSzkolenie SKUTECZNA SPRZEDAŻ PRZEZ TELEFON EFEKTYWNA SPRZEDAŻ. Najpierw ludzie kupują ludzi a potem ich produkty, usługi
EFEKTYWNA SPRZEDAŻ Szkolenie SKUTECZNA SPRZEDAŻ PRZEZ TELEFON Najpierw ludzie kupują ludzi a potem ich produkty, usługi I. Dlaczego właśnie ten projekt szkoleniowy? W ofercie naszego szkolenia nacisk został
Bardziej szczegółowo9.00 10.30 Zajęcia 10.30 10.45 Przerwa 10.45 13.00 Zajęcia 13.00 13.45 Obiad i wyjazd do Łodzi
Harmonogram szkolenia (21 godzin dydaktycznych, 3 dni) Dzień poprzedzający szkolenie 1 dzień (8 godzin 2 dzień (8 godzin 3 dzień (5 godzin 16.00 - Wyjazd RCPS Łódź 19.00 - Kolacja 10.45 12.15 Zajęcia 12.15
Bardziej szczegółowoOferta szkolenia otwartego
Oferta szkolenia otwartego Skuteczna windykacja jak odzyskać należność, nie tracąc Klienta? TORUŃ, 9 CZERWCA, 09:00-16:00 KIM JESTEŚMY? PODSTAWOWE INFORMACJE O FIRMIE Jesteśmy grupą kapitałową, w skład
Bardziej szczegółowoMISTRZOWSKA REKRUTACJA - NARZĘDZIA 2014
MISTRZOWSKA REKRUTACJA NARZĘDZIA 2014 Holbern sp. z o.o. www.holbern.pl MISTRZOWSKA REKRUTACJA - NARZĘDZIA 2014 DLA KOGO JEST TRENING? Specjaliści działu personalnego/hr Menedżerowie działu personalnego/hr
Bardziej szczegółowoPROWADZENIE ROZMÓW REKRUTACYJNYCH WARSZTATY PRAKTYCZNE DLA MENEDŻERÓW
Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu prowadzenia rozmów rekrutacyjnych warsztaty Agnieszki Michalskiej - Rechowicz. Zapraszamy do zapoznania się z innymi propozycjami
Bardziej szczegółowoIDENTYFIKACJA I NADZOROWANIE ZAGROŻEŃ ZWIĄZANYCH Z OBECNOŚCIĄ CZYNNIKÓW CHEMICZNYCH. w środowisku pracy w świetle aktualnych przepisów BHP
IDENTYFIKACJA I NADZOROWANIE ZAGROŻEŃ ZWIĄZANYCH Z OBECNOŚCIĄ CZYNNIKÓW CHEMICZNYCH w środowisku pracy w świetle aktualnych przepisów BHP Termin: 22 września 2017r. Miejsce szkolenia: Kraków, Best Western
Bardziej szczegółowoLogistyczna obsługa klienta z elementami postępowania w zakresie reklamacji
Logistyczna obsługa klienta z elementami postępowania w zakresie reklamacji Terminy szkolenia 21-22 luty 2013r., Katowice - Hotel Novotel 3-4 czerwiec 2013r., Sopot - Hotel Haffner Cele szkolenia zapoznanie
Bardziej szczegółowoHARMONOGRAM ZAJĘĆ AKTYWIZACYJNYCH W I KWARTALE 2013 STYCZEŃ 2013
HARMONOGRAM ZAJĘĆ AKTYWIZACYJNYCH W I KWARTALE 2013 STYCZEŃ 2013 Data Tematyka i zakres tematyczny Godziny 07.01. 2013 Dokumenty aplikacyjne Termin rekrutacji do 28.12.2012 08. 01. 2013 Dokumenty aplikacyjne
Bardziej szczegółowoRozmowa handlowa od A(nalizy) przez S(przedaż), aż do W(indykacji) czyli wszystko, co warto wiedzieć o rozmowach handlowych
Szkolenie: Rozmowa handlowa od A(nalizy) przez S(przedaż), aż do W(indykacji) czyli wszystko, co warto wiedzieć o rozmowach handlowych Szanowni Państwo, Handlowanie to gra. Minęły już bezpowrotnie czasy,
Bardziej szczegółowoPsychologia w zarządzaniu organizacjami - certyfikat Franklin University
Psychologia w zarządzaniu organizacjami - certyfikat Franklin University WSB Szczecin - Studia podyplomowe Opis kierunku Psychologia w zarządzaniu organizacjami - certyfikat Franklin University - studia
Bardziej szczegółowoSkuteczne negocjacje z dostawcami
II miejsce w rankingu firm szkoleniowych wg Gazety Finansowej 26-27.07.2018r., Warszawa Centrum Style negocjacyjne Rozmowa negocjacyjna Techniki negocjacji Dyskusja, liczne przykłady z praktyki, wymiana
Bardziej szczegółowoSEMINARIUM Od A do Z od administracji do zamówień publicznych
FORUM BIZNESU KONFERENCJA i SEMINARIUM BiznesKlaster innowacyjna forma współpracy sektora biznesu, nauki i administracji Białystok 30.09.2010 r. KONFERENCJA Nowoczesne instrumenty wsparcia rozwoju przedsiębiorstw
Bardziej szczegółowopomagamy Klientom w realizacji celów biznesowych
pomagamy Klientom w realizacji celów biznesowych Szanowni Państwo, zapraszamy do udziału w projekcie szkoleniowym skierowanym do dyrektorów personalnych, menedżerów i specjalistów HR, którzy chcą rozwijać
Bardziej szczegółowoWYMAGANIA PIP DOTYCZĄCE BEZPIECZNEJ EKSPLOATACJI ZAWIESI ORAZ MASZYN DO PODNOSZENIA. warsztat Państwowej Inspekcji Pracy
WYMAGANIA PIP DOTYCZĄCE BEZPIECZNEJ EKSPLOATACJI ZAWIESI ORAZ MASZYN DO PODNOSZENIA warsztat Państwowej Inspekcji Pracy Termin: 27 październik 2017r. Miejsce szkolenia: Katowice, Best Western Premier Hotel
Bardziej szczegółowoOferta szkolenia otwartego w Human Skills: WINDYKACJE HANDLOWE- JAK ODZYSKAĆ TRUDNE NALEŻNOŚCI I DALEJ WSPÓŁPRACOWAĆ Z KLIENTEM
Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o
Bardziej szczegółowoOFERTA SZKOLENIOWA Profesjonalna obsługa reklamacji i wzmacnianie współpracy z klientem szkolenie 1-dniowe, 8-godzinne Białystok
OFERTA SZKOLENIOWA Profesjonalna obsługa reklamacji i wzmacnianie współpracy z klientem szkolenie 1-dniowe, 8-godzinne Białystok 02.03.2016 DZIAŁ SZKOLEŃ PIM tel/fax (85) 874 43 88 szkolenia@izbamleka.pl
Bardziej szczegółowoKORESPONDENCJA REKLAMACYJNA PRAKTYCZNE ZASADY ORAZ NAJCZĘŚCIEJ POPEŁNIANE BŁĘDY W KOMUNIKACJI PISEMNEJ Z KLIENTAMI SKŁADAJĄCYMI SKARGI I REKLAMACJE
PRAKTYCZNE ZASADY ORAZ NAJCZĘŚCIEJ POPEŁNIANE BŁĘDY W KOMUNIKACJI PISEMNEJ Z KLIENTAMI SKŁADAJĄCYMI SKARGI I REKLAMACJE Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu korespondencji
Bardziej szczegółowoFirma szkoleniowa 2014 roku. TOP 3 w rankingu firm szkoleniowych zaprasza na szkolenie: WINDYKACJA NALEŻNOŚCI
Firma szkoleniowa 2014 roku. TOP 3 w rankingu firm szkoleniowych zaprasza na szkolenie: WINDYKACJA NALEŻNOŚCI EKSPERT: Piotr Sabat Opis szkolenia: Zatory płatnicze i problem z nielojalnymi kontrahentami
Bardziej szczegółowoREKLAMACJE I DOCHODZENIE ROSZCZEŃ W PRZEWOZIE I SPEDYCJI odpowiedzialność spedytora, dochodzenie roszczeń z tytułu umowy przewozu towarów
REKLAMACJE I DOCHODZENIE ROSZCZEŃ W PRZEWOZIE I SPEDYCJI odpowiedzialność spedytora, dochodzenie roszczeń z tytułu umowy przewozu towarów Termin: 22 września 2017r. Miejsce szkolenia: Kraków, Best Western
Bardziej szczegółowoProgram studiów Zarządzanie Zasobami Ludzkimi WyŜsza Szkoła Europejska im. Ks. Tischnera pod kierunkiem Agnieszki Flis (AG TEST Human Resources)
Program studiów Zarządzanie Zasobami Ludzkimi WyŜsza Szkoła Europejska im. Ks. Tischnera pod kierunkiem Agnieszki Flis (AG TEST Human Resources) Zajęcia integracyjne (4 godz.) Przedstawienie studentom
Bardziej szczegółowoEfektywna współpraca z Klientem
Szanowni Państwo, Jeżeli istotne jest dla Państwa budowanie w oczach Klientów pozytywnego obrazu firmy. Jeżeli chcecie Państwo tworzyć długotrwałe relacje z obecnymi i przyszłymi Klientami. Jeżeli zależy
Bardziej szczegółowoSPRZEDAJĄC Z ALGORYTMEM
SPRZEDAJĄC Z ALGORYTMEM 1 CZYLI JAK ZDOBYĆ KLIENTA W GAZECIE LOKALNEJ Warsztaty dla pracowników działów reklamy i promocji gazet lokalnych Zakopane, 16-18 października 2013, Prowadzą: Mariusz Bilski, trener
Bardziej szczegółowoMenadżer jako szkoleniowiec kadry pracowniczej
Menadżer jako szkoleniowiec kadry pracowniczej Duża rotacja pracowników w gastronomi i hotelarstwie to przykry fakt, z którym większość polskich pracodawców zmaga się w pracy każdego dnia. Trudno wciąż
Bardziej szczegółowoszkolenia dla biznesu
szkolenia dla biznesu wszystkie warsztaty przygotowujemy pod kątem uczestników i dostosowujemy w 100% do potrzeb odbiorców dotyczy to zarówno czasu ich trwania jak i poruszanych na nich zagadnień 1. komunikacja
Bardziej szczegółowoBANK PROGRAMÓW ZAJĘĆ AKTYWIZACYJNYCH W KLUBIE PRACY
Powiatowy Urząd Pracy w Śremie Centrum Aktywizacji Zawodowej ul. Gostyńska 49, 63-100 Śrem tel. 61/2829361, 61/2837075, 61/2837053, fax 61/2837075 wew. 38 www.pup.srem.pl; e-mail: doradca@pup.srem.pl BANK
Bardziej szczegółowoZarządzanie Zasobami Ludzkimi w Firmie
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi w Firmie OTREK Training and Consulting Sp. Z o.o. Ul. Fabryczna 10; Wrocław 09-10.05.2017 r. Termin szkolenia: 09-10 maja 2017 r. 1. Adresaci szkolenia: Szkolenie skierowane
Bardziej szczegółowoJAK PROWADZIĆ BIZNES Z JAPOŃCZYKAMI? JAK PROWADZIĆ SKUTECZNE RELACJE BIZNESOWE W KONTAKTACH Z JAPOŃSKIMI KLIENTAMI, DOSTAWCAMI I WSPÓŁPRACOWNIKAMI?
JAK PROWADZIĆ SKUTECZNE RELACJE BIZNESOWE W KONTAKTACH Z JAPOŃSKIMI KLIENTAMI, DOSTAWCAMI I WSPÓŁPRACOWNIKAMI? Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu biznesu z Japończykami
Bardziej szczegółowoBANK PROGRAMÓW ZAJĘĆ AKTYWIZACYJNYCH W KLUBIE PRACY
POWIATOWY URZĄD PRACY W BĘDZINIE BANK PROGRAMÓW ZAJĘĆ AKTYWIZACYJNYCH W KLUBIE PRACY Zajęcia prowadzą: Liderzy Klubu Pracy Plan poszukiwania pracy na Rynku Pracy przygotowanie do procesu planowania przyszłości
Bardziej szczegółowoZarządzanie zespołem - warsztaty doskonalenia umiejętności menedżerskich
Miejsce Zarządzanie zespołem - warsztaty doskonalenia umiejętności menedżerskich Termin Warszawa 12-13 września 2019 r., czwartek (10.00-17.00) - wtorek (09.00-16.00) Masz pytania odnośne tego szkolenia?
Bardziej szczegółowoSkuteczna sprzedaż usług serwisowych
Szkolenie otwarte Skuteczna sprzedaż usług serwisowych 28-29 maja 2015 r. Katowice Grupa Doradcza Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Sp.k. ul. Grzyśki 16, 40-560 Katowice Tel. 32 253 67 14 15 fax
Bardziej szczegółowoW ramach Komponentu II realizowane są:
O PROJEKCIE Ogólnopolski projekt szkoleniowo-doradczy Z wiekiem na plus szkolenia dla przedsiębiorstw to kompleksowy program wsparcia przedsiębiorstw w tworzeniu i wdrażaniu STRATEGII ZARZĄDZANIA WIEKIEM,
Bardziej szczegółowoTematyka szkolenia Zakres szkolenia Forma szkolenia
Lp Tematyka szkolenia Zakres szkolenia Forma szkolenia Liczba godzin lekcyjnych szkolenia Liczna dni szkoleniowych Proponowany termin szkolenia 1. Nowoczesne standardy obsługi klienta 1. Profesjonalne
Bardziej szczegółowoSkuteczne Techniki Sprzedaży
Skuteczne Techniki Sprzedaży warsztaty w budowaniu długofalowych relacji z klientami Korzyści z udziału w naszym szkoleniu: wzrost sprzedaży w firmie, dzięki wykorzystaniu skutecznych technik sprzedaży,
Bardziej szczegółowoSZKOLENIE DOSKONALĄCE. Joanna Jadach ANALIZA TRANSAKCYJNA DLA TRENERÓW. Kraków MAJA 2017
SZKOLENIE OSKONALĄCE Joanna Jadach ANALIZA TANSAKCYJNA LA TENEÓW Kraków 20-21 MAJA 2017 Cele ogólne: 1. Zwiększenie umiejętności pracy z procesem grupowym dzięki nauczeniu się gospodarowania znakami rozpoznania
Bardziej szczegółowoJAK BUDOWAĆ RELACJE BIZNESOWE ZE WSPÓŁPRACOWNIKAMI I KONTRAHENTAMI Z INNYCH KULTUR
Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu RÓŻNIC KULTUROWYCH WE WSPÓŁPRACY MIĘDZYNARODOWEJ prowadzanego przez dr Michała Chmieleckiego. Zapraszamy do zapoznania się
Bardziej szczegółowoSztuka wystąpień publicznych, czyli jak budować profesjonalny wizerunek warsztaty
Sztuka wystąpień publicznych, czyli jak budować profesjonalny wizerunek warsztaty Miejsce: Warszawa Termin: 02-03.03.2015, poniedziałek (10.00-16.00) wtorek (09.00-15.00) Masz pytania odnośne tego szkolenia?
Bardziej szczegółowoWzorcowa instrukcja windykacji wewnętrznej
Rafał Mroczkowski Wzorcowa instrukcja windykacji wewnętrznej Sprawdzone czynności windykacyjne Instruktaż działania Wzory Ośrodek Doradztwa i Doskonalenia Kadr Sp. z o.o. Gdańsk 2012 Spis treści Wstęp...............................................................4
Bardziej szczegółowoPoziom 5 EQF Starszy trener
Poziom 5 EQF Starszy trener Opis Poziomu: Trener, który osiągnął ten poziom rozwoju kompetencji jest gotowy do wzięcia odpowiedzialności za przygotowanie i realizację pełnego cyklu szkoleniowego. Pracuje
Bardziej szczegółowogrupy pracowników w zespół zadaniowy 3. Skuteczność w negocjacjach 5. Wizyta serwisowa
Temat szkolenia Proponowany termin i cena w Krakowie Krótki opis szkolenia (szczegółowy zakres wysyłamy na Państwa życzenie) 1. Przekształcanie grupy pracowników w zespół zadaniowy 2. Efektywna Wizyta
Bardziej szczegółowoAKTYWNE POZYSKIWANIE KLIENTÓW
MARKETING I SPRZEDAŻ UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE AKTYWNE POZYSKIWANIE KLIENTÓW Dotarcie i pozyskanie nowego klienta w praktyce jak to się robi? TERMIN od: TERMIN do: CZAS TRWANIA:2 dni MIEJSCE: CENA: Dzisiejszy
Bardziej szczegółowoNARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM
OFERTA SZKOLENIA NARZĘDZIA COACHINGOWE W KIEROWANIU ZESPOŁEM 5-6 listopada 2019, Warszawa Centrum Szkoleniowe Poczty Polskiej S.A. Zapraszamy Dyrektorów, Kierowników, Menedżerów na szkolenie Narzędzia
Bardziej szczegółowoDORADCA KLIENTA TRENER PRACY Podniesienie i uzupełnienie kwalifikacji i kompetencji pracowników CAZ
Motto: Życie nabiera sensu wtedy, kiedy motywujesz się, wyznaczasz sobie cele oraz nieustannie za nimi gonisz - Les Brown DORADCA KLIENTA TRENER PRACY Podniesienie i uzupełnienie kwalifikacji i kompetencji
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE RÓŻNORODNOŚCIĄ W BIZNESIE RÓŻNORODNOŚĆ POKOLENIOWA, KULTUROWA, PŁCI I OSOBOWOŚCI W BIZNESIE KONWERSATORIUM Z MARIĄ ROTKIEL
Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu ZARZĄDZANIA RÓŻNORODNOŚCIĄ W BIZNESIE prowadzanego przez Marię Rotkiel. Zapraszamy do zapoznania się z innymi propozycjami
Bardziej szczegółowoRozpoznawanie kłamstwa i manipulacji w biznesie. SZKOLENIE DEDYKOWANE DLA: managerowie negocjatorzy sprzedawcy handlowcy pracownicy działów HR
Rozpoznawanie Katowice 26-27.06 SZKOLENIE DEDYKOWANE DLA: managerowie negocjatorzy sprzedawcy handlowcy pracownicy działów HR KLUCZOWE zagadnienia Wywieranie wpływu; System Kodowania Ruchów Twarzy Dlaczego
Bardziej szczegółowoCertyfikowany kurs asesora metody Assessment Center /Development Center
6-7, 27-28 lutego, Golden Floor, Warszawa Certyfikowany kurs asesora metody Assessment Center /Development Center Szkolenie skierowane jest do specjalistów ds. zarządzania zasobami ludzkimi lub rekrutacji,
Bardziej szczegółowoMOTYWOWANIE PRACOWNIKÓW W CZASACH RYNKU PRACOWNIKA WARSZTAT POŚWIĘCONY METODOM ANGAŻOWANIA PRACOWNIKÓW DO EFEKTYWNEGO REALIZOWANIA CELÓW I ZADAŃ
Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu motywowania pracowników w dobie rynku pracowników prowadzanego przez dr Annę Adamus - Matuszyńską. Zapraszamy do zapoznania
Bardziej szczegółowoDLA KOGO JEST EDU CAMP?
ZAPRASZAMY W NIEZWYKŁĄ PODRÓŻ! EDU CAMP nad morzem DLA KOGO JEST EDU CAMP? 1. Dla osób chcących samodzielnie podjąć działalność gospodarczą 2. Dla rodziców chcących polepszyć przyszłość swoich dzieci 3.
Bardziej szczegółowoOpis przedmiotu zamówienia
Załącznik nr 2 do SIWZ Opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest blok szkoleniowy Profesjonalna Obsługa Klienta dla pracowników Banku Gospodarstwa Krajowego. W ramach ww. bloku zrealizowane
Bardziej szczegółowoTELEMARKETING SKUTECZNA SPRZEDAŻ PRODUKTÓW I USŁUG PRZEZ TELEFON
TELEMARKETING SKUTECZNA SPRZEDAŻ PRODUKTÓW I USŁUG PRZEZ TELEFON OFERTA SZKOLENIA Gdynia, 2012 Perfect Consulting ul. Świętojańska 18/2, 81-368 Gdynia tel.: 48 58 690 60 60, faks: 48 58 690 60 90 perfect@perfectconsulting.pl,
Bardziej szczegółowoSzkolenie "Skuteczny telemarketing"
Szkolenie "Skuteczny telemarketing" Informacje o usłudze Numer usługi 2016/03/05/8320/5521 Cena netto 750,00 zł Cena brutto 922,50 zł Cena netto za godzinę 107,14 zł Cena brutto za godzinę 131,79 Możliwe
Bardziej szczegółowoEksperci Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER serdecznie zapraszają do udziału w szkoleniu: Opis szkolenia:
Eksperci serdecznie zapraszają do udziału w szkoleniu: Profesjonalna prezentacja firmy na targach - 2-dniowe warsztaty praktyczne dla wystawców w zakresie budowania wizerunku firmy podczas targów branżowych.
Bardziej szczegółowoCzęść pierwsza. Sztuka bycia kobietą biznesu. 1. Wizerunek kobiety biznesu Wizerunek to dużo więcej niż moda
Spis treści Od autorek Część pierwsza. Sztuka bycia kobietą biznesu 1. Wizerunek kobiety biznesu Wizerunek to dużo więcej niż moda 2. Psychologia wyglądu, czyli jak cię widzą, tak ci płacą Wygląd kobiety
Bardziej szczegółowoProjekt Kurs na karierę kompleksowa aktywizacja osób młodych bez pracy realizowany w ramach Inicjatywy na rzecz zatrudnienia ludzi młodych
HARMONOGRAM Szkolenie: Przedstawiciel handlowy z elementami sprzedawcy - grupa 1 Termin: 30.03. 28.04.2017 r. Łączna liczba godzin: 176 Miejsce : Centrum Kształcenia Praktycznego i Ustawicznego w Ełku,
Bardziej szczegółowoProjekt: PODKARPACKA AKADEMIA NOWOCZESNEGO BIZNESU. Opis szkoleń handlowo - interpersonalnych
Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Projekt: PODKARPACKA AKADEMIA NOWOCZESNEGO BIZNESU Opis szkoleń handlowo - interpersonalnych Spis
Bardziej szczegółowoRamowy program szkolenia Podstawowe umiejętności doradcze
Ramowy program szkolenia Podstawowe umiejętności doradcze CEL SZKOLENIA: Celem szkolenia jest przygotowanie kadry do pełnienia funkcji doradczych. Kandydaci na doradców otrzymają podstawową wiedzę i umiejętności
Bardziej szczegółowoWojewódzki Urząd Pracy w Poznaniu Miejsce odbywania zajęć: Poznań, ul. Kościelna 37
Wojewódzki Urząd Pracy w Poznaniu Miejsce odbywania zajęć: Poznań, ul. Kościelna 37 KWIECIEŃ Jak efektywnie zarządzać czasem i skutecznie realizować swoje cele Termin: 8-9. 4. 2015 r., godz. 9.00 14.00
Bardziej szczegółowoSKUTECZNA S Z K O L E N I E Z W Y K O R Z Y S T A N I E M G R Y S Y M U L A C Y J N E J
SKUTECZNA KOMUNIKACJA S Z K O L E N I E Z W Y K O R Z Y S T A N I E M G R Y S Y M U L A C Y J N E J Do kogo skierowane jest szkolenie? Osoby zarządzające w różnych obszarach m.in. Prezesi Zarządu, Dyrektorzy
Bardziej szczegółowoASSESSMENT I DEVELOPMENT CENTER
Jako firma szkoleniowo doradcza prowadzimy projekty z zakresu Assessment i Development Center u naszych Klientów. Zapraszamy do udziału w szkoleniu, w którym dzielimy się naszym doświadczeniem. Celem szkolenia
Bardziej szczegółowoSZTUKA PREZENTACJI GŁÓWNE CELE SZKOLENIA:
SZTUKA PREZENTACJI Działaj, jakby każda osoba, którą spotykasz miała na szyi napis 'Spraw, bym poczuł się ważny'. Nie tylko odniesiesz sukces w sprzedaży, ale także w życiu. Mary Kay Ash GŁÓWNE CELE SZKOLENIA:
Bardziej szczegółowoMenadżer jako szkoleniowiec kadry pracowniczej
Menadżer jako szkoleniowiec kadry pracowniczej Duża rotacja pracowników w gastronomi i hotelarstwie to przykry fakt, z którym większość polskich pracodawców zmaga się w pracy każdego dnia. Trudno wciąż
Bardziej szczegółowoPROFESJONALNA ASYSTENTKA/SEKRETARKA
PROFESJONALNA ASYSTENTKA/SEKRETARKA planowanie i organizacja pracy sekretariatu + warsztaty wizażu Wrocław, Sala Centrum Konferencyjnego WPP, ul. Fabryczna 10 15 h dydaktycznych (1 dzień 9.00 16.00, 2
Bardziej szczegółowoтеме.aleksandra.darska
Telefoniczna sprzedaż relacyjna B2B. Intensywny trening. Szkolenie stworzone z myślą o handlowcach, którzy pozyskują klientów prowadząc rozmowy handlowe przez telefon. Poszukują metod i sposobów zwiększenia
Bardziej szczegółowo