DORADCA KLIENTA TRENER PRACY Podniesienie i uzupełnienie kwalifikacji i kompetencji pracowników CAZ

Transkrypt

1 Motto: Życie nabiera sensu wtedy, kiedy motywujesz się, wyznaczasz sobie cele oraz nieustannie za nimi gonisz - Les Brown DORADCA KLIENTA TRENER PRACY Podniesienie i uzupełnienie kwalifikacji i kompetencji pracowników CAZ 1

2 1. ADRESACI SZKOLENIA Kadra Kierownicza oraz Pracownicy doradcy klienta w Centrum Aktywizacji Zawodowej. 2. CEL SZKOLENIA Każde postępowanie człowieka jest wynikiem jego głębi motywacyjnej i przeżywanych emocji. Szkolenie Trener pracy skuteczne metody motywacji ma na celu przybliżenie doradcom klienta tego mechanizmu i wskazanie skutecznych strategii prowadzenia osoby bezrobotnej do zatrudnienia. Poznanie prostych, praktycznych metod pracy z klientem ma posłużyć do wypracowania własnego warsztatu, który będzie wzmacniał zaangażowanie klienta i budował jego otwartość na wdrażanie zmian. W trakcie szkolenia uczestnicy przeanalizują swój sposób motywowania i stworzą własne praktyczne rozwiązania przydatne w pracy zawodowej. W modelu, który poznają z założenia motywacja jest dana każdemu z nas. Warto się przyjrzeć temu co powoduje lub hamuje nasze działania oraz jak i kiedy generowana jest pozytywna energia i zaangażowanie. Uczestnicy szkolenia nabędą umiejętności wyboru najlepszego wsparcia dostosowanego do potrzeb konkretnych klientów z uwzględnieniem kontekstu sytuacyjnego w jakim znajdują się osoby bezrobotne. Na szkoleniu zostaną wykorzystane gry zespołowe, które w łatwy i przyjemny sposób pozwolą zdiagnozować umiejętności współpracy, zbierania, przetwarzania informacji, wyciągania właściwych wniosków i wpływania na innych. Ćwiczenia w grupach, prezentacje, analiza filmów i analiza motywatorów w oparciu o praktyczne przykłady pozwolą na przełożenie tego doświadczenia do warsztatu w swojej pracy. 3. ORGANIZACJA SZKOLENIA TERMIN SZKOLENIA: stycznia 2017r. MIEJSCE SZKOLENIA: LICZBA GODZIN DYDAKTYCZNYCH: TORUŃ 14 GODZIN 2

3 SZKOLENIE Wariant I Wariant II Wariant III Wariant IV cena brutto za osobę 1 270,00 zł 1 370,00 zł 1 470,00 zł 1 070,00 zł wykłady + ćwiczenia materiały dydaktyczne pokój 2-osobowy pokój 1-osobowy dzień wcześniej bez noclegu nocleg wyżywienie serwis kawowy zaświadczenie o ukończeniu szkolenia zgodne ze wzorem MEN opieka organizatora ubezpieczenie NNW 4. PROGRAM SZKOLENIA 1. Profil trenera pracy podejście kompetencyjne - Co powinien wiedzieć, umieć i chcieć zrobić trener pracy - Specyficzne cechy relacji z osobą bezrobotną - Weryfikacja własnych opinii - Wywieranie wpływu - Strategie wpływania na zmianę zachowania innych osób - Odczytywanie i rozumienie stanów emocjonalnych swoich i klientów - Wykorzystanie mocnych stron swojego potencjału 2. Budowanie zaangażowania klienta - Aspekty kryzysowego funkcjonowania osoby bezrobotnej - Zmieniające się wymagania klientów - Spójność komunikatów i prezentowanych postaw z zachowaniem 3

4 - Co sprawia, że ludzie chcą dokonać zmiany - Wspólne określenie celów 3. Motywacja klienta jako warunek procesu zmiany - Analiza motywów, jak je pobudzić do działania? - Budowanie motywacji na podstawie poziomów logicznych - Różne modele zachowań klientów - Skuteczne porozumiewanie się - Zmiana starych nawyków i dodawanie nowych - Gdzie kończy się motywowanie a zaczyna manipulacja 4. Rozbudzanie świadomości zawodowej - Pięć cegiełek utrzymania pracy jakie bariery ma do pokonania klient - Wartości kluczem do wyznaczania kierunku działań - Tworzenie warunków do rozwoju 7 nawyków skutecznego działania - Praca z przekonaniami i obawą - Sporządzanie planu działania - Adaptacja i utrzymanie pracy 5. METODY NAUCZANIA prezentacja, dyskusja, praca w grupach, praca indywidualna, ćwiczenia, symulacja, analiza przypadku. 4

5 6. KADRA TRENERSKA Kariona Chamier-Ciemińska Pedagog, od lipca 2016 r. Kierownik pierwszego w Polsce Centrum Rozwoju Talentów w Gdańsku, wcześniej Kierownik Referatu Pośrednictwa Pracy i Poradnictwa Zawodowego w PUP w Gdańsku. Absolwentka Wydziału Nauk Humanistycznych Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu i studiów podyplomowych z poradnictwa zawodowego. Posiada certyfikat kompetencji trenerskich. Doświadczony doradca zawodowy w zakresie pracy indywidualnej i grupowej z klientem, z wieloletnim doświadczeniem trenerskim w prowadzeniu grup z zakresu aktywnego poszukiwania pracy, diagnozowania potencjału kompetencyjnego, autoprezentacji, sztuki motywacji i zarządzania zmianą. W prowadzeniu szkoleń wykorzystuje neuropedagogikę. Współpracowała przy wielu projektach szkoleniowo doradczych m.in. w zakresie badania potrzeb szkoleniowych, określania indywidualnych cech ułatwiających zatrudnienie oraz badania predyspozycji zawodowych studentów i absolwentów. Wieloletni pracownik urzędu pracy w Gdańsku. Najbardziej ceni sobie naukę płynącą ze spotkań z innymi ludźmi. W swojej pracy zawodowej kieruje się mottem skuteczny doradca to ten, który podsyca u klienta właściwe nastawienie. Istnieje możliwość konsultacji indywidualnych i rozmów z uczestnikami w formie luźnych dyskusji po zajęciach. Trener jest cały czas do dyspozycji grupy 5

6 7. PLAN SZKOLENIA I DZIEŃ 10:30 12:45 rozpoczęcie szkolenia/zajęcia 12:45 13:00 przerwa kawowa 13:00 14:30 zajęcia 14:30 15:30 przerwa obiadowa 15:30 17:00 zajęcia 17:00 19:00 czas wolny 19:00 kolacja* II DZIEŃ 7:15 8:30 śniadanie* 8:30 10:00 zajęcia 10:00 10:15 przerwa kawowa 10:15 11:45 zajęcia 11:45 12:00 przerwa kawowa 12:00 14:15 zajęcia / zakończenie 14:15 obiad *dla osób, które korzystają z noclegu 8. INFORMACJE DODATKOWE O SZKOLENIU 1. Każdy z uczestników po zakończeniu szkolenia otrzyma zaświadczenie zgodne z rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2014 r. poz. 622). 2. W dbałości o jak najwyższą jakość świadczonych przez Instytut Rozwoju Personalnego GANESA usług każdy z uczestników po zakończeniu szkolenia otrzyma do wypełnienia ankietę ewaluacyjną wszechstronnie badającą poziom zadowolenia z uczestnictwa w zajęciach. W przypadku jakichkolwiek pytań pozostaje do Państwa dyspozycji zespół Instytutu: Agnieszka Wasilczyk Tel Kom awasilczyk@ganesa.pl Krystyna Kubiak Tel Kom kkubiak@ganesa.pl 6