Firma szkoleniowa 2014 roku. TOP 3 w rankingu firm szkoleniowych zaprasza na szkolenie: WINDYKACJA NALEŻNOŚCI

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Firma szkoleniowa 2014 roku. TOP 3 w rankingu firm szkoleniowych zaprasza na szkolenie: WINDYKACJA NALEŻNOŚCI"

Mieczysław Lis
8 lat temu
Przeglądów:

1 Firma szkoleniowa 2014 roku. TOP 3 w rankingu firm szkoleniowych zaprasza na szkolenie: WINDYKACJA NALEŻNOŚCI EKSPERT: Piotr Sabat

2 Opis szkolenia: Zatory płatnicze i problem z nielojalnymi kontrahentami stanowi jeden z kluczowych problemów dotykających każdego przedsiębiorcę. Zapewnienie płynności przepływu gotówki w przedsiębiorstwie jest istotnym czynnikiem wpływającym na jego prawidłowe funkcjonowanie. Stąd też temat właściwej windykacji należności powinien być elementem branym pod uwagę przy tworzeniu strategii finansowej przedsiębiorstwa. Umiejętność właściwego postępowania z dłużnikami i skuteczne odzyskiwania należności stanowić może jeden z czynników sukcesu biznesowego każdej firmy. Na warsztaty zapraszamy: - Działy Finansowe ; - Wewnętrzne Działy Windykacyjne przedsiębiorstw. 2

Stąd też temat właściwej windykacji należności powinien być elementem branym pod uwagę przy tworzeniu strategii finansowej przedsiębiorstwa.

3 PROGRAM SZKOLENIA: sierpnia Plan szkolenia: I. WPOROWADZENIE DO TEMATYKI WINDYKACJI czyli dlaczego dłużnik płaci innym a nie mnie. 1.Jak i dlaczego dłużnik tworzy hierarchie płatność w swoim przedsiębiorstwie? 2.Czy warto nie płacić długów? moralność płatnicza społeczeństwa i przedsiębiorstw. II. MĄDRY POLAK PRZED SZKODĄ - czyli minimalizacja ryzyka późniejszych problemów z płatnościami. 1.Jak sprawdzić rzetelność płatniczą przyszłego klienta? 2.Jak zabezpieczyć umowy? 3.Jak uniknąć problemów w późniejszej relacji z klientem w kwestiach ewentualnego zadłużenia? ( ustalenie kontaktów w firmie dłużnika) III. DZIAŁANIA JAKIE POWINIEN PODJĄĆ PRZEDSIĘBIORCA W RAMACH WSPÓŁPRACY BY SAMEMU NIE DAĆ KLIENTOWI POWODU DO OPÓŹNIENIA PŁATNOŚCI. 1.Jakiej staranności należy dołożyć we współpracy z klientem? -polityka kredytowa IV. RZETELNY KLIENT STAJE SIĘ DŁUŻNIKIEM. 1. Po czym poznać że możemy się spodziewać przyszłych kłopotów z płatnościami? 3

MĄDRY POLAK PRZED SZKODĄ - czyli minimalizacja ryzyka późniejszych problemów z płatnościami. 1.Jak sprawdzić rzetelność płatniczą przyszłego klienta? 2.Jak zabezpieczyć umowy? 3.

4 PROGRAM SZKOLENIA: sierpnia Plan szkolenia: V. ORGANIZACJA PROCESU WINDYKACJI. 1.Jak prawidłowo prowadzić działania windykacyjne? 2.Co trzeba wiedzieć i jak postępować by zmaksymalizować skuteczność windykacji? VI. WINDYKACJA PRZEDSĄDOWA JAKO SPOSÓB POLUBOWNEGO DOCHODZENIA NALEŻNOŚCI PSYCHOLOGICZNY I PROCEDURALNY ASPEKT WINDYKACJI 1.Z jakimi typami dłużników mamy do czynienie, jak ich rozpoznać i z nimi postępować? -kategorie dłużników, -sposoby zachowań dłużników w rozmowach z wierzycielami. 3.Jak powinien postępować przedsiębiorca by doprowadzić do skutecznej windykacji należności? - sposoby kontaktu z dłużnikiem - pułapki psychologiczne w kontaktach z dłużnikiem -przygotowanie do pierwszej rozmowy z dłużnikiem - etapy rozmowy z dłużnikiem - błędy popełniane w czasu rozmowy z dłużnikiem - zasady prowadzenie rozmów windykacyjnych - zasada skutecznej komunikacji - sposoby właściwego zadawania pytań dłużnikowi w trakcie rozmowy windykacyjnej 4

Z jakimi typami dłużników mamy do czynienie, jak ich rozpoznać i z nimi postępować? -kategorie dłużników, -sposoby zachowań dłużników w rozmowach z wierzycielami. 3.

5 PROGRAM SZKOLENIA: sierpnia Strategie przełamywania impasów czyli jak rozmawiać z dłużnikiem gdy przedstawia liczne wymówki i usprawiedliwienia w kwestii niepłacenia należności? -Udawanie biednego -Zwodzenie kontrahenta, gra na czas -Udawanie uciskanego przez instytucje państwowe -Zasłanianie się brakiem płatności od kontrahentów -Zasłanianie się roztargnieniem i niepamięcią -Zasłanianie się nieobecnością w pracy, urlopem, wyjazdem służbowym -Zasłanianie się reklamacjami i brakiem spełnienia wymogów -Bagatelizowanie sprawy,zasłanianie się wypadkami losowymi, chorobami, Nieszczęściami -Udawanie głupiego i przeczenie faktom -Robienie z kogoś idioty i wody z mózgu -Niedostępność i brak kontaktu -Kontrataki dłużników 5.Jak negocjować z dłużnikiem by zmaksymalizować skuteczność prowadzonej windykacji? -taktyki negocjacyjne -strategie negocjacyjne - stosowanie sankcji 5

-Udawanie biednego -Zwodzenie kontrahenta, gra na czas -Udawanie uciskanego przez instytucje państwowe -Zasłanianie się brakiem płatności od kontrahentów -Zasłanianie się roztargnieniem i niepamięcią

6 PROGRAM SZKOLENIA: sierpnia VII. JAKIE UPRAWNIENIA I OGRANICZENIA POSIADA WIERZYCIEL WZGLĘDEM DŁUŻNKA CZYLI PRAWNE ASPEKTY WINDYKACJI. 1.Jak uniknąć prowadzenia windykacji niezgodnie z prawem i na jakie konsekwencje prawno-karne można narazić się poprzez niewłaściwe prowadzenie windykacji? 2.Kiedy niespłacanie długów jest przestępstwem karnym? 3.Jak ustalić katalog działań windykacyjnych które nie naruszają prawa? VIII.PRZELEW WIERZYTELNOŚCI JAKO SPOSÓB NA ODZYSKIWANIA ZADŁUŻENIA. 1.Jak dokonać skutecznego prawnie przelewu wierzytelności? IX.PREWENCYJNE ZAPOBEGANIE TRUDNOŚCIOM Z UDOKMENTOWANIEM ZADŁUŻENIA WYKRYTYM W TOKU WINDYKACJI. 1.Jak zidentyfikować zagrożenia formalne procesu windykacji i jak im przeciwdziałać? X.KIEDY POLUBOWNIE SIĘ JUŻ NIE DA CZYLI JAK PROWADZIĆ WINDYKACJE NA ETAPIE SĄDOWYM. 1.W jakim zakresie i jakim majątkiem dłużnik opowiada za swoje zobowiązania względem naszej firmy? -zakres odpowiedzialności i jej ograniczenia związane z formą prawną prowadzenia działalności. 6

Kiedy niespłacanie długów jest przestępstwem karnym? 3.Jak ustalić katalog działań windykacyjnych które nie naruszają prawa? VIII.PRZELEW WIERZYTELNOŚCI JAKO SPOSÓB NA ODZYSKIWANIA ZADŁUŻENIA. 1.

7 PROGRAM SZKOLENIA: sierpnia Jak przygotować prawidłowe formalnie przesądowe wezwanie do zapłaty? 3.Jak prawidłowo przygotować pozew sądowy ustalenie właściwego sądu właściwe oznaczenie stron w pozwie właściwe oznaczenie wartości przedmiotu spor właściwe umocowanie pełnomocnika procesowe obliczanie opłaty sądowej i wniosek o zwolnienie z kosztów uzasadnienie pozwu i materiał dowodowy na poparcie roszczenia rodzaj postępowania sądowego i wymogi formalne z nim związane pisma procesowe, sposoby ich formułowania i wypełniania, korespondencja z sądem w toku procesu -zarzuty procesowe i ich rodzaje -uzyskanie wyroku i postępowanie klauzulowe 4.Jak prowadzić egzekucję komorniczą? koszty egzekucji wybór właściwego komornik wniosek egzekucyjny i wniosek o poszukiwanie majątku dłużnika jak współpracować z komornikiem by zwiększyć skuteczność prowadzonej egzekucji wniosek o wyjawienie majątku w przypadku nieskuteczności egzekucji XI. JAK ODZYSKAĆ CHOĆ CZĘŚĆ PIENIĘDZY GDY NAWET SĄD I KOMORNIK NIE POMOGĄ,CZYLI PODATKOWE ASPEKTY WINDYKACJI. 1.Kiedy nieściągnięte należności mogą zaliczone jako wydatek poniesiony w celu uzyskania przychodu? -kiedy nieściągnięta należność zaliczana jest w koszty uzyskania przychodu -udokumentowanie nieściągalności -protokół z art. 16 ust. 2 CIT 7

opłaty sądowej i wniosek o zwolnienie z kosztów uzasadnienie pozwu i materiał dowodowy na poparcie roszczenia rodzaj postępowania sądowego i wymogi formalne z nim związane pisma procesowe, sposoby

8 TRENER PROWADZĄCY Piotr Sabat prawnik, ekonomista, Kierownik Działu Prawnego w FM Logistic, Partner Kancelarii Adwokackiej K. Głośny. Ukończył studia prawnicze na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Łódzkiego, studia doktoranckie z Prawa w Instytucie Nauk Prawnych Polskiej Akademii Nauk (specjalizacja międzynarodowe prawo przewozowe przewóz drogowy, kolejowy, morski, lotniczy, multimodalny oraz prawo Unii Europejskiej), studia doktoranckie z Ekonomii w Instytucie Nauk Ekonomicznych Polskiej Akademii Nauk (specjalizacja : Mikroekonomia, Zarządzanie), studia Executive MBA organizowane przez Vienna Institute for International Economic Studies oraz Instytut Nauk Ekonomicznych Polskiej Akademii Nauk, studia podyplomowe z zakresu windykacji należności w Kolegium Zarządzania i Finansów Szkoły Głównej Handlowej oraz studia podyplomowe z zakresu Negocjacji i Mediacji w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej. 8

przewozowe przewóz drogowy, kolejowy, morski, lotniczy, multimodalny oraz prawo Unii Europejskiej), studia doktoranckie z Ekonomii w Instytucie Nauk Ekonomicznych Polskiej Akademii Nauk

9 Swoje zainteresowania zarówno zawodowe i naukowe skupia wokół regulacji prawnych powiązanych z funkcjonowaniem branży transportowej i logistycznej. Specjalizuje się w obsłudze prawnej przedsiębiorstw, w tym w szczególności przedsiębiorstw z branży TSL (Transport, Spedycja, Logistyka). W dotychczasowej karierze zawodowej zajmował się m.in prawnymi aspektami krajowej i międzynarodowej windykacji należności, negocjacjami biznesowymi (również o charakterze międzynarodowym), prowadzeniem postępowań odszkodowawczych, likwidacją szkód towarowych, transgranicznym dochodzeniem roszczeń na drodze polubownej i sądowej, tworzeniem i opiniowaniem krajowych i międzynarodowych umów handlowych, obsługą procesową i reprezentacją przed sądami gospodarczymi, współpracą z zagranicznymi kancelariami prawnymi i firmami windykacyjnymi, doradztwem prawnym, obsługą rejestrową przedsiębiorstwa oraz wieloma innymi aspektami związanymi z pełną obsługą prawną przedsiębiorstw z branży TSL. 9

in prawnymi aspektami krajowej i międzynarodowej windykacji należności, negocjacjami biznesowymi (również o charakterze międzynarodowym), prowadzeniem postępowań odszkodowawczych, likwidacją szkód

10 1 0 WINDYKACJA NALEŻNOŚCI Prosimy o wypełnienie i przesłanie formularza faksem na numer (22) lub po zeskanowaniu, na adres natalia.lesniewska@projektgamma.pl zł do 05 sierpnia zł po 05 sierpnia 2015 Natalia Leśniewska tel.: Zgłoszenia prosimy wysyłać natalia.lesniewska@projektgamma.pl lub na numer faksu: (22) Windykacja należności

pl - 1300 zł do 05 sierpnia 2015-1500 zł po 05 sierpnia 2015 Natalia Leśniewska tel.

Podobne dokumenty

Firma szkoleniowa 2014 roku. TOP 3 w rankingu firm szkoleniowych zaprasza na szkolenie:

Firma szkoleniowa 2014 roku. TOP 3 w rankingu firm szkoleniowych zaprasza na szkolenie: Bezpieczeństwo prawne przy kontraktowaniu i realizacji usług transportowych EKSPERT: Piotr Sabat Opis szkolenia: