Projekt Kurs na karierę kompleksowa aktywizacja osób młodych bez pracy realizowany w ramach Inicjatywy na rzecz zatrudnienia ludzi młodych
|
|
- Klaudia Góra
- 6 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 HARMONOGRAM Szkolenie: Przedstawiciel handlowy z elementami sprzedawcy - grupa 1 Termin: r. Łączna liczba godzin: 176 Miejsce : Centrum Kształcenia Praktycznego i Ustawicznego w Ełku, ul. 11 Listopada, Ełk Pozyskiwanie nowych klientów 4h Przygotowywanie tras Przygotowanie do negocjacji Proces komunikacji: definicja, cechy, elementy, sposoby Aktywne słuchanie 1h Komunikacja perswazyjna 1h Zasady skutecznego komunikowania się-1h Poprawne redagowanie wybranych Komunikacja werbalna i pozawerbalna mowa ciała- 1h Autoprezentacja -1h tekstów- 1h Przygotowanie do negocjacji 1h Organizacja czasu pracy handlowca Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientem 1h Wizerunek negocjatora -4h Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej na stanowisko przedstawiciela handlowego 6h Proces podejmowania decyzji zakupu Grażyna Ozorowska przez konsumenta. Zasady przygotowania oferty handlowej 4h Elementy retoryki Sztuka skutecznej argumentacji -
2 Typy danych w arkuszu kalkulacyjnym -4h Wprowadzenie w arkusz kalkulacyjny podstawowe obliczenia- Budowanie pierwszego wrażenia. Automotywacja Sala Podstawowe bariery komunikacyjne Budowanie zaufania i współpracy Obrona przed nieczystymi chwytami w dyskusji Zasady skutecznych negocjacji Potrzeby i motywy kierujące klientami. Rozpoznawanie potrzeb klienta - Trójkąt satysfakcji Klientów i ich wpływ na procesy decyzyjne. Analiza potrzeb i zachowań specyficznych, trudnych grup klientów - Typologia klientów, rozpoznawanie typu klienta, indywidualizacja typów klienta. - Komunikacja międzyludzka. Komunikacja werbalna i niewerbalna w procesie sprzedaży - Prawidłowa, skuteczna komunikacja handlowca według analizy transakcyjnej - Psychologia obsługi klienta (wywieranie wpływu) lub komunikacji w procesie obsługi. Asertywna komunikacja - Znaczenie marketingu w procesie Grażyna Ozorowska tworzenia bazy danych klientów. - Komunikacja z bazą danych. - Grażyna Ozorowska Prezentacja i wystąpienia publiczne, zabieranie głosu 1h; Poczucie własnej wartości prezentera 1h Techniki uatrakcyjniania prezentacji 1h; Struktura prezentacji 1h Warunki techniczne prezentacji 1h Przyciąganie i utrzymywanie uwagi odbiorców- 1h Zastrzeżenia i inne trudności w czasie prezentacji 1h; Walka z tremą i zdenerwowaniem -1h sala nr 5
3 Wprowadzenie w arkusz kalkulacyjny podstawowe obliczenia Wprowadzanie danych w arkusz kalkulacyjny arkusz jako baza danych- Przygotowanie prezentacji ćwicz. Silne i słabe strony klienta i handlowca. Gry psychologiczne powtarzane określone relacje kończące się dyskomfortem psychicznym - Model i zasady obsługi klienta - Pozyskanie klienta (telemarketing, rozmowa telefoniczna, door-to-door, prospecting, referencje) - Prowadzenie skutecznych rozmów telefonicznych w sprzedaży. Telefoniczne umawianie spotkań - Poszerzanie i pogłębianie sprzedaży u zdobytych klientów. Utrzymywanie kontaktów handlowych (metody związania klienta z firmą). Budowanie długofalowych relacji z klientam - Reklamacje i zastrzeżenia klienta - Marketing MIX w handlu (produkt, cena, promocja, dystybucja) - Marketing wystawienniczy (marketing pośredni i bezpośredni). Zarządzanie celami, zarzadzanie czasem.- Tradycyjne techniki i etapy sprzedaży - Zasady negocjacji handlowych, fazy negocjacji - Style i techniki negocjacyjne w sprzedaży. Cechy osobowości negocjatora, a style negocjacji - Przygotowanie do wizyty handlowej. Etapy wizyty handlowej - Struktura i etapy rozm.handlowej - Jak więcej sprzedawać nie wydając ani złotówki na reklamę? - Instrumenty promocji, Public Relations, sponsoring.- Techniki internetowego marketingu- Prezentacja produktu i usług (oferty firmy), typy prezentacji -
4 Wprowadzanie danych w arkusz kalkulacyjny arkusz jako baza danych- Reprezentowanie danych na wykresach 4h Sporządzanie oferty handlowej Style zarządzania czasem 1h Różne style pracy, efektywności i możliwości koncentracji człowieka 1h Zarządzanie czasem a typy pracowników. Refleksja nad czasem w trzech wymiarach 1h Autoanaliza. Analiza własnego stylu zarządzania sobą w czasie SWOT Indywidualny styl zarządzania sobą w czasie. Diagnozowanie alokacji czasu na przykładzie własnej sytuacji życiowej. -1h Analiza kryteriów wpływających na zarządzanie sobą w czasie -1h Wyznaczanie celów. Zasady ułatwiające formułowanie celów. Wybranie i doprecyzowanie najistotniejszego celu. 1h Rozmowy o cenach i metody obrony ceny. Radzenie sobie z presją cenową - Podsumowanie i zamknięcie sprzedaży. Techniki zamykania sprzedaży. Opieka posprzedażowa - Techniki ułatwiające realizację celu 1h Pożeracze czasu. Zdefiniowane problemów i najczęstsze przyczyny marnowania czasu. Środki zaradcze do przeciwdziałania przyczynom nieefektywnego zarządzania sobą w czasie 1h
5 Baza danych arkusza w korespondencji seryjnej Środki zaradcze do przeciwdziałania przyczynom nieefektywnego zarządzania sobą w czasie 1h Ustalanie priorytetów. Zasady pomagające w ustalaniu ważności zadań i maksymalizacji wydajnośc 1h Techniki pomocne przy nadawaniu zadaniom priorytetów. Struktura wykorzystania czasu i waga zadań Planowanie działań. Zasady planowania. Tworzenie harmonogramu działań Techniki skutecznego planowania. Ocena wykorzystania czasu i narzędzia wspierające efektywne planowanie. Błędy w planowaniu. Opracowanie osobistego planu działań Marketing baz danych. - Grażyna Ozorowska Organizowanie dostaw towarów do klientów (logistyka i terminowość) - Baza danych arkusza w korespondencji seryjnej - Wykorzystanie Chmury -4h Gry sprzedażowe prezentacja i symulacja rozmów oraz negocjacji sprzedażowych - Podejmowanie decyzji. Identyfikacja trudności w podejmowaniu decyzji 1h Techniki ułatwiające efektywne podejmowanie decyzji i załatwianie spraw do końca. Przeciwdziałanie postawom utrudniającym realizację zadań i podejmowanie decyzji. Motywowanie działań i przygotowywanie zabezpieczeń do zastosowania od zaraz 1h Radzenie sobie ze stresem. Przyczyny i objawy stresu. Techniki antystresowe
AKTYWNA SPRZEDAŻ. Jak fachowo i skutecznie sprzedawać produkty i usługi?
AKTYWNA SPRZEDAŻ Jak fachowo i skutecznie sprzedawać produkty i usługi? Potrzebna jest odpowiednia baza, polegająca na odpowiednim nastawieniu sprzedawcy do swojego zawodu, oraz nabyciu i skorygowaniu
Bardziej szczegółowoKATALOG SZKOLEŃ DLA FIRM. 1 www.sztuka-sprzedazy.pl SPRZEDAŻ OBSŁUGA KLIENTA MERCHANDISING UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE
KATALOG SZKOLEŃ DLA FIRM SPRZEDAŻ OBSŁUGA KLIENTA MERCHANDISING UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE 1 www.sztuka-sprzedazy.pl Propozycja szkoleń Szanowni Państwo, Oddaję w Państwa ręce propozycje szkoleń, które poprowadzę
Bardziej szczegółowoAktywne poszukiwanie pracy. Asertywność
Aktywne poszukiwanie pracy rozeznanie w sytuacji na rynku pracy, poznanie źródeł i metod poszukiwania pracy, nabycie wiedzy o wymogach pracodawców wobec potencjalnych pracowników. poznanie i identyfikacja
Bardziej szczegółowoSZKOLENIA WEM CONSULTING DLA CZŁONKÓW PIGMIUR
SZKOLENIA CONSULTING DLA CZŁONKÓW PIGMIUR ZATRUDNIAM NAJLEPSZYCH! SKUTECZNE PROCESY REKRUTACYJNE 2. Kompetencje jako podstawowe narzędzie oceny kandydatów Czym są kompetencje Jak określić luki kompetencyjne
Bardziej szczegółowoSPRZEDAWANIE. skuteczne techniki sprzedaży, czyli jak możesz sprzedawać więcej i efektywniej
Szkolenie otwarte: Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania. Prosimy o kontakt: e-mail: kontakt@mr-db.pl tel. +48 606 356 999 www.mr-db.pl MRDB SPRZEDAWANIE skuteczne techniki sprzedaży, czyli jak
Bardziej szczegółowoLETNIA AKADEMIA MŁODEGO MENEDŻERA
LETNIA AKADEMIA MŁODEGO MENEDŻERA MODUŁ I - OSOBOWOŚĆ MENEDŻERA 1. LIDER A MENEDŻER. 2. CECHY OSOBOWOŚCI IDEALNEGO MENEDŻERA. 3. JAK CIĘ WIDZĄ TAK CIĘ PISZĄ WYGLĄD ZEWNĘTRZNY. 4. SILNE I SŁABE STRONY OSOBOWOŚCI
Bardziej szczegółowoRamowy program szkolenia Podstawowe umiejętności doradcze
Ramowy program szkolenia Podstawowe umiejętności doradcze CEL SZKOLENIA: Celem szkolenia jest przygotowanie kadry do pełnienia funkcji doradczych. Kandydaci na doradców otrzymają podstawową wiedzę i umiejętności
Bardziej szczegółowoNowoczesne strategie sprzedażytrening
Nowoczesne strategie sprzedażytrening dla handlowców Informacje o usłudze Numer usługi 2016/06/08/6568/10585 Cena netto 1 550,00 zł Cena brutto 1 550,00 zł Cena netto za godzinę 96,88 zł Cena brutto za
Bardziej szczegółowoPROGRAM SZCZEGÓŁOWY STUDIÓW PODYPLOMOWYCH PSYCHOLOGIA ZARZĄDZANIA
168 godzin zajęć 9 miesięcy nauki 10 zjazdów PROGRAM SZCZEGÓŁOWY STUDIÓW PODYPLOMOWYCH PSYCHOLOGIA ZARZĄDZANIA 1. Style kierowania i przywództwo (12 godz.) przywództwo - kiedy warto być przywódcą praktyczne
Bardziej szczegółowoTechniki Sprzedaży i Negocjacje Handlowe oraz obrona marży
Techniki Sprzedaży i Negocjacje Handlowe oraz obrona marży 1 Adresaci szkolenia Szkolenie adresowane jest do przedstawicieli handlowych, sprzedawców, menedżerów sprzedaży, pracowników obsługi klienta przedsiębiorcy,
Bardziej szczegółowoKurs z technik sprzedaży
Kurs z technik sprzedaży Część I 1. Rola handlowca w firmie * przygotowanie do sprzedaży: wyznaczanie indywidualnych celów, analiza własnych nastawień, planowanie sprzedaży * zdefiniowanie procesu sprzedaży:
Bardziej szczegółowo(imię i nazwisko nauczyciela) (przedmiot) (numer programu)
Iwona Jończyk (imię i nazwisko nauczyciela) Wybrane zagadnienia z psychologii społecznej (przedmiot) 2407MR i GŻ 1997.08.18 (numer programu) Klasa IV TŻa, IV TŻb Lp. Cele kształcenia i wychowania Treści
Bardziej szczegółowoOpis zakładanych efektów kształcenia
Załącznik nr 2 do zarządzenia nr 7 Rektora Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach z dnia 28 stycznia 2013 r. Opis zakładanych efektów kształcenia Nazwa studiów: Sprzedaż i negocjacje handlowe Typ studiów:
Bardziej szczegółowoSZKOLENIE SPECJALISTYCZNE
Projekt Kierunek dobra praca podniesienie jakości usług Akademickiego Biura Karier w, SZKOLENIE SPECJALISTYCZNE luty - kwiecień 1. Inteligencja emocjonalna w biznesie 24 lutego 2017 (piątek) 12.00-18.00
Bardziej szczegółowoSpecjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta. Serdecznie zapraszamy do współpracy. szkolenia@sprzedaz-malopolska.pl
Serdecznie zapraszamy do współpracy Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta Standardy obsługi Klienta w kontakcie bezpośrednim 7 lutego 2015 r. Telefoniczna obsługa Klienta. Przygotowanie argumentów
Bardziej szczegółowoHARMONOGRAM SZKOLENIA KURS Z ZAKRESU PR, REKLAMY MARETINGU I SPRZEDAŻY. Termin szkolenia od do
HARMONOGRAM SZKOLENIA Tytuł projektu Nazwa szkolenia Numer grupy PODKARPACKIE CENTRUM ROZWOJU ZAWODOWEGO - kompleksowy program aktywizacji osób do 29 roku życia na podkarpackim rynku pracy KURS Z ZAKRESU
Bardziej szczegółowoWarsztaty PRZEDSTAWICIEL HANDLOWY. Oferta
Warsztaty PRZEDSTAWICIEL HANDLOWY Oferta e-mail: biuro@garg.pl, www.garg.pl 1. Informacje podstawowe o szkoleniu Szkolenie skierowane jest do aktywnych osób, które chcą podnieść swoje kwalifikacje, a tym
Bardziej szczegółowoProfesjonalna obsługa reklamacji i radzenie sobie z klientem wymagającym - trudne sytuacje "
1 Profesjonalna obsługa reklamacji i radzenie sobie z klientem wymagającym - trudne sytuacje " Cele szkolenia: Zdobycie i utrwalenie wiedzy z zakresu: Zasad skutecznej komunikacji z klientem w sytuacjach
Bardziej szczegółowoOFERTA GŁÓWNY ZAKRES SZKOLENIA PRAKTYKA ZARZĄDZANIA PROJEKTAMI. Czas trwania: 2 dni Ilość osób w grupie warsztatowej: 6 10 osób
GŁÓWNY ZAKRES SZKOLENIA PRAKTYKA ZARZĄDZANIA PROJEKTAMI 1 Podejście projektowe w biznesie: Czym jest projekt i jakie są jego cechy? Czym jest podejście projektowe? Jakie działania biznesowe wspiera podejście
Bardziej szczegółowoTematyka szkolenia Zakres szkolenia Forma szkolenia
Lp Tematyka szkolenia Zakres szkolenia Forma szkolenia Liczba godzin lekcyjnych szkolenia Liczna dni szkoleniowych Proponowany termin szkolenia 1. Nowoczesne standardy obsługi klienta 1. Profesjonalne
Bardziej szczegółowoVII. SZKOLENIA MIĘKKIE
VII. SZKOLENIA MIĘKKIE a. Przywództwo Nabycie umiejętności skutecznego angażowania innych ludzi w realizację celu. Kadra kierownicza wszystkich szczebli zarządzania. Rola i zadania lidera w zespołach,
Bardziej szczegółowoSZTUKA PREZENTACJI GŁÓWNE CELE SZKOLENIA:
SZTUKA PREZENTACJI Działaj, jakby każda osoba, którą spotykasz miała na szyi napis 'Spraw, bym poczuł się ważny'. Nie tylko odniesiesz sukces w sprzedaży, ale także w życiu. Mary Kay Ash GŁÓWNE CELE SZKOLENIA:
Bardziej szczegółowoVII. SZKOLENIA MIĘKKIE
VII. SZKOLENIA MIĘKKIE 1. Przywództwo Cel: Nabycie umiejętności skutecznego angażowania innych ludzi w realizację celu. Adresat: Kadra kierownicza wszystkich szczebli zarządzania. Rola i zadania lidera
Bardziej szczegółowoUCHWAŁA Nr 145/2011 Rady Wydziału Społeczno Technicznego Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej w Koninie z dnia 10 maja 2011 r.
UCHWAŁA Nr 145/2011 Rady Wydziału Społeczno Technicznego Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej w Koninie z dnia 10 maja 2011 r. w sprawie uchwalenia planu studiów i ramowych programów przedmiotów na studiach
Bardziej szczegółowoszkolenia dzień szkolenia (od do)
Data/daty szkolenia dzień Nr/oznaczenie grupy EFEKTYWNA KOMUNIKACJA: Tytuł Szkolenia Prowadzący Liczba uczestników Miejsce Szkolenia (w tym dokładny adres) Godziny szkolenia (od do) l. godz. szkoleniowych
Bardziej szczegółowoProjekt Małopolska kuźnia kwalifikacji współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.
P R O G R A M S Z K O L E N I A K O M P E T E N C J E H A N D L O W E Moduł I Negocjacje i techniki sprzedaży CZĘŚĆ. 1. NEGOCJACJE (12 h): Cele szkolenia: Zdobycie wiedzy z zakresu podstaw negocjacji m.in.
Bardziej szczegółowoTematyka szkoleń w ramach Programu Biblioteka + 2012
Tematyka szkoleń w ramach Programu Biblioteka + 2012 I. Moduł I Rozwój osobisty Czas trwania: 32 godziny lekcyjne na grupę (1h=45 minut) I.1. Komunikacja. Asertywność. Rozwiązywanie sytuacji konfliktowych.
Bardziej szczegółowo- Zawarcie umowy rachunku bankowego. - Pozostałe obowiązki rejestracyjne przedsiębiorcy
SZKOLENIE: Działalność gospodarcza w kontekście przepisów prawnych Wymagania wstępne: nie formułuje się wymagań wstępnych. Cena: 50,00 zł /osoba Szkolenie zostaje uruchomione przy liczbie uczestników:
Bardziej szczegółowoZajęcia aktywizacyjne są prowadzone w grupach składających się z nie więcej niż 16 osób.
http://www.pup-rybnik.pl/dla_bezrobotnych/zajecia_aktywizacyjne.html Grafika : drukuj / nie drukuj Zajęcia aktywizacyjne Zajęcia aktywizacyjne dotyczą szczegółowych zagadnień przydatnych w uzupełnianiu
Bardziej szczegółowo1. Kierowanie zespołem _ trening menadżerski _ 2890 / dzień szkoleniowy / grupę do 10 osób
Strona1 Proces zarządzania i przywództwa 1. Kierowanie zespołem _ trening menadżerski _ 2890 / dzień szkoleniowy / grupę do 10 2. Rekrutacja i selekcja pracowników call center / telemarketerów _ 2800 /
Bardziej szczegółowoOśrodek Pomocy Społecznej w Grodzisku Mazowieckim w miesiącu grudniu 2008r. zakończył realizację projektu: Wykorzystaj Szansę
WYKORZYSTAJ SZANSĘ P R O J E K T W S P Ó Ł F I N A N S O W A N Y P R Z E Z U N I Ę E U R O P E J S K Ą Z E U R O P E J S K I E G O F U N D U S Z U S P O Ł E C Z N E G O W R A M A C H P R O G R A M U O
Bardziej szczegółowoOgólnopolski Ośrodek Konferencyjny Sp. z o.o.
Szanowni Państwo, Ogólnopolski Ośrodek Konferencyjny sp. z o.o.- www.ook.com.pl oprócz szerokiej gamy szkoleń otwartych, do uczestnictwa, w których serdecznie Państwa zapraszamy, proponuje również organizację
Bardziej szczegółowoHARMONOGRAM UDZIELANEGO WSPARCIA w ramach projektu Skierujmy się na pracę - Zindywidualizowany program wsparcia osób młodych GRUPA 1
HARMONOGRAM UDZIELANEGO WSPARCIA w ramach projektu Skierujmy się na pracę - Zindywidualizowany program wsparcia osób młodych Nazwa i adres instytucji szkolącej: Grupa CARGO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Bardziej szczegółowoProfesjonalna obsługa klienta Praktyczny warsztat sprzedażowy
Organizacje przyszłości będą zdominowane przez miękkie umiejętności. J. Berridge Profesjonalna obsługa klienta Praktyczny warsztat sprzedażowy Szanowni Państwo Instytut Rozwoju Personalnego Ganesa Celem
Bardziej szczegółowoProjekt: PODKARPACKA AKADEMIA NOWOCZESNEGO BIZNESU. Opis szkoleń handlowo - interpersonalnych
Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Projekt: PODKARPACKA AKADEMIA NOWOCZESNEGO BIZNESU Opis szkoleń handlowo - interpersonalnych Spis
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE CZASEM. Wykładowcy: trenerzy, psycholodzy, posiadający wieloletnie doświadczenie w szkoleniach z zakresu zarządzania
ZARZĄDZANIE CZASEM Kierujemy do Państwa propozycję szkolenia, którego celem jest przedstawienie technik i metod planowania czasu oraz dostarczenie minimum praktyki w zakresie zarządzania czasem własnym
Bardziej szczegółowoProfesjonalna Asystentka i Sekretarka
Profesjonalna Asystentka i Sekretarka Cel warsztatów: Doskonalenie wizerunku Profesjonalnej Sekretarki / Asystentki Doskonalenie efektywności komunikowania się, budowanie trwałych relacji z klientem, tworzenia
Bardziej szczegółowoCAZ-531-2/12 Pajęczno, 29.02.2012r. WYKAZ PORAD GRUPOWYCH PLANOWANYCH W II KWARTALE 2012R. W POWIATOWYM URZĘDZIE PRACY W PAJĘCZNIE
CAZ-531-2/12 Pajęczno, 29.02.2012r. WYKAZ PORAD GRUPOWYCH PLANOWANYCH W II KWARTALE 2012R. W POWIATOWYM URZĘDZIE PRACY W PAJĘCZNIE Nazwa i zakres tematyczny porady Termin porady Godzina Termin przyjmowania
Bardziej szczegółowo1. Wybrane psychologiczne problemy organizacji i zarządzania (12 godz.) 2. Zachowania ludzi w organizacji (8 godz.)
1. Wybrane psychologiczne problemy organizacji i zarządzania (12 godz.) Kulturowe i społeczne uwarunkowania kierowania ludźmi Style kierowania Menedżer a przywódca Ewolucja koncepcji przywództwa Zachowania
Bardziej szczegółowoKomunikacja perswazyjna w sprzedaży i negocjacjach
Komunikacja perswazyjna w sprzedaży i negocjacjach Komunikacja perswazyjna w sprzedaży i negocjacjach Cel: poznanie najskuteczniejszych jawnych i ukrytych technik perswazji stosowanych w sprzedaży i negocjacjach
Bardziej szczegółowoSztuka negocjacji. Uświadomienie czynników wpływających na zwiększenie własnej siły i przewagi podczas negocjacji
Sztuka negocjacji O SZKOLENIU: Negocjacje to często długi i żmudny proces. Pojawiające się rozbieżności pomiędzy partnerami negocjacji generują wiele emocji, które negatywnie wpływają na osiągnięcie pozytywnego
Bardziej szczegółowoPsychologia sprzedaży
Psychologia sprzedaży Informacje o usłudze Numer usługi 2016/05/04/5005/8977 Cena netto 300,00 zł Cena brutto 369,00 zł Cena netto za godzinę 50,00 zł Cena brutto za godzinę 61,50 Możliwe współfinansowanie
Bardziej szczegółowoPROFESJONALNE SZKOLENIA DLA BIZNESU
PROFESJONALNE SZKOLENIA DLA BIZNESU OFERTA SZKOLEO DLA HANDLOWCÓW Do każdego jest jakaś droga, tylko nie zawsze handlowcy mają odwagę na nią wkroczyć. Współczesne przemiany rynkowe, konkurencja, to czynniki,
Bardziej szczegółowoteme tematycznie Proces zarządzania i przywództwa str. 2-3 Proces obsługi Klienta str. 4-6 Proces sprzedaży - zakupu str. 7-8 Marketing i PR str.
Strona1 teme tematycznie Proces zarządzania i przywództwa str. 2-3 Proces obsługi Klienta str. 4-6 Proces sprzedaży - zakupu str. 7-8 Marketing i PR str. 9-10 Zarządzanie jakością i logistyką str. 11-12
Bardziej szczegółowoSzkolenie. Szef najlepszego zespołu sprzedaży - Kierowanie zespołem sprzedaży. Strona szkolenia Terminy szkolenia Rejestracja na szkolenie Promocje
Szkolenie Szef najlepszego zespołu sprzedaży - Kierowanie zespołem sprzedaży Strona szkolenia Terminy szkolenia Rejestracja na szkolenie Promocje Opis szkolenia Działania sprzedażowe i utrzymanie efektywności
Bardziej szczegółowoOferta szkoleń dla przedsiębiorstw i firm
Oferta szkoleń dla przedsiębiorstw i firm I. Doskonalenie umiejętności interpersonalnych 1. Komunikowanie interpersonalne w miejscu pracy Istota i prawidłowości procesu komunikowania się między ludźmi
Bardziej szczegółowoTechnikum Nr 2 im. gen. Mieczysława Smorawińskiego w Zespole Szkół Ekonomicznych w Kaliszu
Technikum Nr 2 im. gen. Mieczysława Smorawińskiego w Zespole Szkół Ekonomicznych w Kaliszu Wymagania edukacyjne niezbędne do uzyskania poszczególnych śródrocznych i rocznych ocen klasyfikacyjnych z obowiązkowych
Bardziej szczegółowoWarsztaty otwarte. Program styczeo czerwiec 2011. sprzedaż obsługa zarządzanie
Warsztaty otwarte Program styczeo czerwiec 2011 sprzedaż obsługa zarządzanie 1 Maciej Buś Dyrektor Programowy Akademii Telemarketingu, Prezes Instytutu Contact Center. Akademia Telemarketingu to kompleksowe
Bardziej szczegółowoRAPORT - BADANIE KOMPETENCJI ZAWODOWYCH (PROCES SPRZEDAŻY)
RAPORT - BADANE KOMPETENCJ ZAWODOWYCH (PROCES SPRZEDAŻY) Rafal Foltyński . Zakres badania W badaniu przyjęto założenie, że podstawowe zadania stawiane pracownikom sprzedaży to pozyskiwanie nowych klientów,
Bardziej szczegółowoChełm, 2014 rok. Bank programów
Bank programów Podstawa prawna: 60 ust. 2 Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 12 grudnia 2011 r. w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy ( Dz. U. z 2011 r.
Bardziej szczegółowoEfektywność przedstawicieli handlowych - organizacja pracy, badanie rynku, negocjacje handlowe, raportowanie
Efektywność przedstawicieli handlowych - organizacja pracy, badanie rynku, negocjacje handlowe, raportowanie Terminy szkolenia Cele szkolenia Głównym założeniem szkolenia jest wyposażenie uczestników w
Bardziej szczegółowoW ramach Komponentu II realizowane są:
O PROJEKCIE Ogólnopolski projekt szkoleniowo-doradczy Z wiekiem na plus szkolenia dla przedsiębiorstw to kompleksowy program wsparcia przedsiębiorstw w tworzeniu i wdrażaniu STRATEGII ZARZĄDZANIA WIEKIEM,
Bardziej szczegółowo1 Plan zajęć dydaktycznych dla klasy II na rok szkolny. OBSŁUGA KLIENTÓW
1 Plan zajęć dydaktycznych dla klasy II na rok szkolny. OBSŁUGA KLIENTÓW Kwalifikacja A.18 Prowadzenie sprzedaży Zawód: technik handlowiec 522305, technik księgarstwa 522306, sprzedawca 522301 3 godziny
Bardziej szczegółowoBANK PROGRAMÓW ZAJĘĆ AKTYWIZACYJNYCH W KLUBIE PRACY
POWIATOWY URZĄD PRACY W BĘDZINIE BANK PROGRAMÓW ZAJĘĆ AKTYWIZACYJNYCH W KLUBIE PRACY Zajęcia prowadzą: Liderzy Klubu Pracy Plan poszukiwania pracy na Rynku Pracy przygotowanie do procesu planowania przyszłości
Bardziej szczegółowoSkuteczna Rozmowa Telefoniczna
Skuteczna Rozmowa Telefoniczna warsztaty w budowaniu długofalowych relacji z klientami Korzyści z udziału w naszym szkoleniu: wzrost skuteczności i oczekiwanych efektów prowadzonych rozmów telefonicznych,
Bardziej szczegółowoNowoczesne techniki sprzedaży Jak szybko i łatwo zwiększyć wyniki sprzedaży?
Nowoczesne techniki sprzedaży Jak szybko i łatwo zwiększyć wyniki sprzedaży? Warsztaty nowoczesnych technik sprzedaży wykorzystują najnowszą wiedzę na temat psychologii sprzedaży i przeznaczone są dla
Bardziej szczegółowoPromocja w marketingu mix
Promocja w marketingu mix Promocja Promocja- jest procesem komunikowania się przedsiębiorstwa z rynkiem i obejmuje zespół środków, za pomocą których przedsiębiorstwo przekazuje na rynek informacje charakteryzujące
Bardziej szczegółowoZMIANA WARTY W TECHNIKACH SPRZEDAŻY
ZMIANA WARTY W TECHNIKACH SPRZEDAŻY W biznesie nic nie dzieje się dopóki ktoś czegoś nie sprzeda. Ze sprzedażą mamy do czynienia na każdym kroku. Sprzedajemy meble, samochody, ubezpieczenia, programy komputerowe,
Bardziej szczegółowoILLUSTRO SZKOLENIA DORADZTWO GRZEGORZ RIPPEL 45-131 Opole, ul. Cygana 4 Tel. 77/44 28 554, Fax 77/54 74 364 Marek Nowak tel.
OFERTA SKUTECZNE TECHNIKI SPRZEDAŻY ILLUSTRO SZKOLENIA DORADZTWO GRZEGORZ RIPPEL 45-131 Opole, ul. Cygana 4 Tel. 77/44 28 554, Fax 77/54 74 364 Marek Nowak tel. 501 165 622 e-mail: info@illustro.pl www.illustro.pl
Bardziej szczegółowoTrener: Małgorzata Prawdzik
Zakres szkoleń w ramach Projektu Akademia Gdańskiego Przedsiębiorcy Nazwa szkolenia Zakres szkolenia Prezentacja własnego wizerunku m.in. jak napisać CV oraz list motywacyjny. Zasadnicze cele przygotowania
Bardziej szczegółowoAkademia Menedżera to cykl 5 szkoleń opartych na podstawowych kompetencjach menedżerskich.
Akademia Menedżera to cykl 5 szkoleń opartych na podstawowych kompetencjach menedżerskich. Każdy dzień szkolenia będzie oparty na doskonaleniu konkretnej kompetencji niezbędnej na stanowisku menedżerskim.
Bardziej szczegółowoTematyka szkoleń w ramach Programu Biblioteka + 2011
Tematyka szkoleń w ramach Programu Biblioteka + 2011 I. Moduł I Rozwój osobisty Czas trwania modułu : 32 godziny lekcyjne na grupę I.1. Komunikacja. Asertywność. Rozwiązywanie sytuacji konfliktowych. Cel:
Bardziej szczegółowoPromocja i techniki sprzedaży
Promocja i techniki sprzedaży Specjalność stanowi zbiór czterech kursów specjalnościowych umożliwiających studentom nabycie profesjonalnej wiedzy i szerokich umiejętności w zakresie promocji i technik
Bardziej szczegółowoSzkolenia dla doradców klienta/ sprzedawców. Szkolenia podstawowe. 2011 Adam Kubicki - www.adamkubicki.pl
Szkolenia dla doradców klienta/ sprzedawców Szkolenia podstawowe Metody aktywnego poszukiwania klientów Uczestnicy szkolenia rozwijają nawyk codziennego poszukiwania klientów i przyswajają skuteczne metody
Bardziej szczegółowoJak negocjować z sieciami marketów
Jak negocjować z sieciami marketów Cele szkolenia - dostarczenie wiedzy na temat specyfikacji relacji biznesowych dostawca-sieć handlowa, - przedstawienie zasad kształtowania koncepcji asortymentowo-cenowej
Bardziej szczegółowoHARMONOGRAM KURSU SPRZEDAWCA Z OBSŁUGĄ KASY FISKALNEJ
Lp. HARMONOGRAM KURSU SPRZEDAWCA Z OBSŁUGĄ KASY FISKALNEJ Miejsce kursu: Naczelna Organizacja Techniczna w Łomży, ul. Polowa 45. Treści kształcenia Termin realizacji Wykładowca Liczba godzin Towar jako
Bardziej szczegółowoHARMONOGRAM ZAJĘĆ AKTYWIZACYJNYCH W I KWARTALE 2013 STYCZEŃ 2013
HARMONOGRAM ZAJĘĆ AKTYWIZACYJNYCH W I KWARTALE 2013 STYCZEŃ 2013 Data Tematyka i zakres tematyczny Godziny 07.01. 2013 Dokumenty aplikacyjne Termin rekrutacji do 28.12.2012 08. 01. 2013 Dokumenty aplikacyjne
Bardziej szczegółowoOFERTA DLA BIZNESU. I. Ustawa o cudzoziemcach - aspekty prawne zatrudniania cudzoziemców
OFERTA DLA BIZNESU I. Ustawa o cudzoziemcach - aspekty prawne zatrudniania cudzoziemców (2 x 5 h) Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z najważniejszymi praktycznymi aspektami zasad zatrudniania
Bardziej szczegółowoszkolenia dla biznesu
szkolenia dla biznesu wszystkie warsztaty przygotowujemy pod kątem uczestników i dostosowujemy w 100% do potrzeb odbiorców dotyczy to zarówno czasu ich trwania jak i poruszanych na nich zagadnień 1. komunikacja
Bardziej szczegółowoEFEKTYWNA KOMUNIKACJA W FIRMIE JAK BYĆ
Przykładowy program EFEKTYWNA KOMUNIKACJA W FIRMIE JAK BYĆ ZROZUMIANYM Beata Kozyra 2017 3 dni Poniższy program może być skrócony do 2-1 dnia lub kilkugodzinnej prezentacji. Komunikacja jest krwiobiegiem
Bardziej szczegółowo1. Schemat komunikacji 2. Zakłócenia i sposoby ich niwelowania 3. Rodzaje komunikacji międzyludzkiej 4. Emocje 5. Twój indywidualny styl komunikacji
PROGRAMY SZKOLEŃ Program szkoleo może byd modyfikowany i dostosowany do indywidualnych potrzeb zamawiającego. 1. EFEKTYWNA KOMUNIKACJA Temat: Proces komunikacji 1. Schemat komunikacji 2. Zakłócenia i sposoby
Bardziej szczegółowoAKTYWNE POZYSKIWANIE KLIENTÓW
MARKETING I SPRZEDAŻ UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE AKTYWNE POZYSKIWANIE KLIENTÓW Dotarcie i pozyskanie nowego klienta w praktyce jak to się robi? TERMIN od: TERMIN do: CZAS TRWANIA:2 dni MIEJSCE: CENA: Dzisiejszy
Bardziej szczegółowoJak działamy? Elastyczność. prosta struktura = minimum biurokracji rozbudowany dział koordynacji. Rzetelność
Oferta szkoleniowa Elastyczność Jak działamy? prosta struktura = minimum biurokracji rozbudowany dział koordynacji Rzetelność nie akceptujemy status quo szukamy najlepszych rozwiązań dokładne zapoznajemy
Bardziej szczegółowoWarsztaty DORADCA KLIENTA. Oferta
Warsztaty DORADCA KLIENTA Oferta e-mail: biuro@garg.pl, www.garg.pl 1. Informacje podstawowe o szkoleniu Szkolenie skierowane jest do aktywnych osób, które chcą podnieść swoje kwalifikacje, a tym samym
Bardziej szczegółowoANKIETA. Potrzeby Szkoleniowe Pracowników Działu Handlowego. 12 kroków procesu sprzedaży, czyli sprawdzony sposób na sukces
ANKIETA Wychodząc naprzeciw Państwa potrzebom szkoleniowym oddajemy w Wasze ręce ankietę, która ułatwi rozpoznanie tych umiejętności i kompetencji, które Waszym zdaniem wymagają poprawy lub rozwoju. Jeżeli
Bardziej szczegółowo"LIDER ZESPOŁU SPRZEDAŻOWEGO "
1 "LIDER ZESPOŁU SPRZEDAŻOWEGO " Cele szkolenia: Zdobycie i utrwalenie wiedzy z zakresu: Tworzenia taktyki i strategii dla sił sprzedaży lub dla własnego portfela klientów. Korzystania z narzędzi analitycznych
Bardziej szczegółowoI. TECHNIKI OBSŁUGI KLIENTA
Szkolenia mogą odbywać się w Ośrodku przy ul. Storrady 5/1 w Szczecinie lub w miejscu wskazanym przez zamawiającego. I. TECHNIKI OBSŁUGI KLIENTA - nabycie przez uczestników wiedzy na temat interakcji występujących
Bardziej szczegółowoHARMONOGRAM zajęć na kursie. Przedstawiciel handlowy z kursem nauki prawa jazdy kat. B
HARMONOGRAM na kursie Przedstawiciel handlowy z kursem nauki prawa jazdy kat. B Moduł I Podstawowe pojęcia i umiejętności przedstawiciela handlowego iny 28.07 6 8 30-13 30 - Przedstawiciel handlowy jako
Bardziej szczegółowoZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT
ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT we współpracy z Urzędem Statystycznym w Poznaniu w projekcie Kadry dla Gospodarki współfinansowanym ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Bardziej szczegółowoPraktyki zawodowe na kierunku TERAPEUTA ZAJĘCIOWY
Policealne Studium Academica ul. Ogrodowa 5, 66-300 Międzyrzecz Praktyki zawodowe na kierunku TERAPEUTA ZAJĘCIOWY Materiał nauczania: Proces komunikacji interpersonalnej i jego elementy składowe. Poziomy
Bardziej szczegółowoLogistyczna obsługa klienta z elementami postępowania w zakresie reklamacji
Logistyczna obsługa klienta z elementami postępowania w zakresie reklamacji Terminy szkolenia 21-22 luty 2013r., Katowice - Hotel Novotel 3-4 czerwiec 2013r., Sopot - Hotel Haffner Cele szkolenia zapoznanie
Bardziej szczegółowoOFFICE MANAGER MODUŁY WARSZTATOWE
OFFICE MANAGER MODUŁY WARSZTATOWE WARSZTAT M-A EFEKTYWNE ZARZĄDZANIE BIUREM I DOKUMENTACJĄ BIZNESOWĄ Miejsce Office Managera w strukturze organizacji. Organizacja pracy biurowej. Procedury biurowe. Rodzaje
Bardziej szczegółowoWYKAZ ZAJĘĆ WARSZTATOWYCH w Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej w Łomży - III kwartał 2015 r.
WYKAZ ZAJĘĆ WARSZTATOWYCH w Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej w Łomży - III kwartał 2015 r. LIPIEC 2015 Nazwa warsztatów Termin Tematyka Wymagania wstępne uczestników Termin przyjmowania
Bardziej szczegółowoLabirynt procesu sprzedaży - techniki sprzedaży
Labirynt procesu sprzedaży - techniki sprzedaży CEL PROJEKTU SZKOLENIOWEGO Dostarczenie narzędzi do prowadzenia efektywnej sprzedaży. Zapoznanie z procesem sprzedaży. Nauczenie rozwijania profesjonalnych
Bardziej szczegółowoEFEKTYWNA KOMUNIKACJA JAK
EFEKTYWNA KOMUNIKACJA JAK BUDOWAĆ POZYTYWNE RELACJE Beata Kozyra 2018 2 dni Poniższy program może być skrócony do 1 dnia lub kilkugodzinnej prezentacji. Umiejętność komunikowania się, stała się w dzisiejszym
Bardziej szczegółowoINSIGHTS DISCOVERY INVESTOR PITCH DECK
1 INSIGHTS DISCOVERY INVESTOR PITCH DECK 2 Jak doskonalić sposób komunikacji i współpracy dzięki znajomości typologii osobowości Insights Discovery? INSIGHT DISCOVERY Program szkolenia: 3 1. Czym jest
Bardziej szczegółowoReklamacje prawne aspekty i obsługa trudnego klienta
Reklamacje prawne aspekty i obsługa trudnego klienta Terminy szkolenia Cele szkolenia Szkolenie będzie prowadzone przez dwóch trenerów: prawnika oraz psychologa. Pierwszy dzień szkolenia jest poświęcony
Bardziej szczegółowodystrybucji w turystyce
20/38 Istota i jej funkcje. Odległość pomiędzy miejscem wytwarzania a miejscem produktów: przestrzenna, czasowa, asortymentowa, ilościowa. Pojęcie Funkcje : koordynacyjne i organizacyjne. Rodzaje 1.Zdefiniuj
Bardziej szczegółowoHARMONOGRAM zajęć na kursie. Przedstawiciel handlowy z kursem nauki prawa jazdy kat. B. Podstawowe pojęcia i umiejętności przedstawiciela handlowego
Data zajęć HARMONOGRAM zajęć na kursie Przedstawiciel handlowy z kursem nauki prawa jazdy kat. B Podstawowe pojęcia i umiejętności przedstawiciela handlowego Ilość godzin Godziny Temat zajęć Prowadzący
Bardziej szczegółowoNa potrzeby realizacji projektu Aktywny Student - Aktywny Absolwent
OPRACOWANIE PROGRAMU WARSZTATÓW INTERPERSONALNYCH I SPOŁECZNYCH DLA DZIEWIĘCIU OBSZARÓW ZAWODOWYCH: ochrona zdrowia, resocjalizacja i rehabilitacja, wychowanie i opieka, zarządzanie finansami, zarządzanie
Bardziej szczegółowoTechniki efektywnej prezentacji i autoprezentacji w biznesie
Techniki efektywnej prezentacji i autoprezentacji w biznesie LondonSAM Polska, Kraków 2014 Opis szkolenia Umiejętność skutecznego komunikowania się jest we współczesnym biznesie sprawą kluczową, a jednym
Bardziej szczegółowoBEZPIECZEŃSTWO FARMAKOTERAPII W ZAKRESIE TELEFONICZNEJ OBSŁUGI PACJENTA WARSZTATY
2 grudnia 2016r., Warszawa BEZPIECZEŃSTWO FARMAKOTERAPII Techniki przekazu skoncentrowanego na rozwiązania dla Pacjenta Pozyskiwanie informacji od Pacjenta kontrolowanie przebiegu rozmowy Techniki radzenia
Bardziej szczegółowoI LICEUM OGÓLNOKSZTAŁCĄCE im. ANTONIEGO OSUCHOWSKIEGO w CIESZYNIE WEWNĄTRZSZKOLNY SYSTEM DORADZTWA ZAWODOWEGO. na lata 2015-2018
LCEUM OGÓLNOKSZTAŁCĄCE im. ANTONEGO OSUCHOWSKEGO w CESZYNE WEWNĄTRZSZKOLNY SYSTEM DORADZTWA ZAWODOWEGO na lata 2015-2018 1895 Przyjęty uchwałą rady pedagogicznej w dniu 22 kwietnia 2015 roku CEL GŁÓWNY
Bardziej szczegółowoZajęcia psychoedukacyjne
Zajęcia psychoedukacyjne W szkole prowadzone są w obszarze profilaktyki wychowawczej zajęcia psychoedukacyjne realizowane w klasach gimnazjum i liceum ogólnokształcącego przez pedagoga. W trakcie roku
Bardziej szczegółowoHARMONOGRAM ZAJĘĆ AKTYWIZACYJNYCH W KLUBIE PRACY W PILE III kwartał 2012r.
HARMONOGRAM ZAJĘĆ AKTYWIZACYJNYCH W KLUBIE PRACY W PILE III kwartał 2012r. Zajęcia aktywizacyjne odbywają się w Klubie Pracy Al. Niepodległości 33/35, 64-920 Piła, Sala 218 ( budynek Starostwa) Lp. TERMIN
Bardziej szczegółowoAbsolwent szkoły kształcącej w zawodzie technik organizacji reklamy powinien być przygotowany do wykonywania następujących zadań zawodowych:
Technik organizacji reklamy 333906 1. CELE KSZTAŁCENIA W ZAWODZIE Absolwent szkoły kształcącej w zawodzie technik organizacji reklamy powinien być przygotowany do wykonywania następujących zadań zawodowych:
Bardziej szczegółowoPROGRAM SZKOLENIA. Czas trwania 24 godziny dydaktyczne - 3 dni. Program szkolenia Dzień I
Profesjonalna obsługa klienta z wykorzystaniem narzędzi wspierających proces komunikacji i ofertowania warsztaty praktyczne z wykorzystaniem pakietu MS Office Czas trwania 24 godziny dydaktyczne - 3 dni
Bardziej szczegółowoProgram szkolenia- Kurs Profesjon@lny trener
Program szkolenia- Kurs Profesjon@lny trener I. Cel szkolenia: przygotowanie do efektywnego przeprowadzenia samodzielnie zaplanowanej sesji szkoleniowej. II. Wymagania wstępne: Kurs przeznaczony jest dla
Bardziej szczegółowoFundacja Inkubator w Łodzi, ul. Piotrkowska 114,
Projekt Postaw na siebie współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego HARMONOGRAM SZKOLENIA w ramach projektu Postaw na siebie realizowanego w ramach Działania
Bardziej szczegółowoPROFESJONALIŚCI W BRANŻY HORECA ROZWÓJ KOMPETENCJI WIELKOPOLSKICH PRZEDSIĘBIORSTW
Dofinansowany w 100 % z funduszy EFS projekt szkoleniowy: PROFESJONALIŚCI W BRANŻY HORECA ROZWÓJ KOMPETENCJI WIELKOPOLSKICH PRZEDSIĘBIORSTW W ramach niniejszego projektu oferujemy Ci udział w następujących
Bardziej szczegółowo