WARSZTATY Z GRAMI SYMULACYJNYMI KATALOG OFERTOWY Październik 2017 1
LeanQ Team Sp. z o.o. ul. Kolberga 13 80-279 Gdańsk tel: +48 58 346 06 77 e-mail: leanq@lean.info.pl www.lean.info.pl
Od 2000 roku projektujemy gry symulujące procesy firm produkcyjnych, logistycznych i usługowych. Tworzymy je na potrzeby budowania kompetencji i postaw pracowników. Nasze gry wykorzystywane są również podczas cyklicznych spotkań firmowych w celach integracyjnych i prezentacji kierunków rozwoju firmy. Każda gra jest inna, ale wszystkie zaprojektowane w duchu Lean Management. W naszej szerokiej ofercie znajdą Państwo gry dedykowane środowiskom produkcyjnym, usługowym i logistycznym jak również uniwersalne, poświęcone prezentacji narzędzie Lean Management. Symulujemy procesy o różnej specyfice, jednak gry są tak zaprojektowane, by można było wykorzystywać je w dowolnej branży. Skorzystaj z naszego doświadczenia, przy okazji budując własne! Zespół LeanQ Team Spis treści Dlaczego warto wybrać warsztaty z naszymi grami? Przewodnik po katalogu Gra symulacyjna jako diagnoza firmy? 2 3 4 Gry procesowe OPIS GRY Gry narzędziowe Bateriada Block INC Fabryka Skomplikowanych Urządzeń TPM Shapes 4 You Emballage Schreiben Logistka Beer Game Słoneczny Łańcuch Dostaw Magazyn Architeka Top Block Potworne Słoneczka 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30 Sferule- 5S 32 Bottleneck- wąskie gardło 34 Switch- TWI 36 Igiel- TWI 38 Katapulty- Standaryzacja pracy 40 SMEDmachina Fabryka Życzeń Myślące Kapelusze Goal! 42 Soft Skills 44 46 48 Podbój Wszechświata Doskonałości Operacyjnej Gra na zamówienie Dodatkowe opcje do zakupu gry Indeks narządzi Lean 52 54 56 58
Dlaczego warto wybrać warsztaty z naszymi grami? NASZE GRY STWORZONE SĄ NA BAZIE: ZNAJOMOŚCI PROCESÓW i wnikliwej ich analizy BOGATEGO DOŚWIADCZENIA Konsultantów LeanQ Team METODOLOGII WDROŻENIOWEJ Lean Management ODPOWIADAJĄ NA WYZWANIA przed którymi stoją przedsiębiorstwa Wszystkie nasze gry procesowe symulują proces wdrożenia zmian, w tym narzędzi Lean/ Kaizen, wsparty techniką Wizualnego Zarządzania Wynikami (Wizualne Zarz. Wynikami). Monitorowane wskaźniki koncentrują się na terminowości, efektywności, czasie realizacji zamówienia Klienta, kosztach i zyskowności, a w przypadku gier logistycznych również na wskaźnikach związanych z rotacja zapasu. 2
Przewodnik po katalogu 1 JAKIEJ GRY POTRZEBUJESZ? Wybierając grę rozważ jakie procesy, problemy i narzędzia mają być omówione z uczestnikami. W wyborze naszej gry może pomóc Ci indeks narzędzi Lean na końcu katalogu. Przy doborze odpowiedniej gry, ważny jest również poziom znajomości Lean przez uczestników gry. Informację tą znajdziesz przy opisie każdej z naszych gier. Jak odczytać? Pomoże Ci w tym legenda firma nie stosuje lean lub zaczyna wdrożenie firma stosuje niektóre narzędzia lean firma ma wdrożony lean na wysokim poziomie 1 2 POTRZEBUJESZ GRY DO SZKOLEŃ WEWNĘTRZNYCH? POTRZEBUJESZ WARSZTATU Z GRĄ? Nasi trenerzy przeprowadzą warsztat w siedzibie Twojej firmy, przekażą wiedzę merytoryczną i podzielą się swoim doświadczeniem. POTRZEBUJESZ WŁASNEJ GRY? Nie znalazłeś gry dla siebie? Możemy zaprojektować grę wraz z Twoim zespołem dopasowaną dokładnie do Twoich potrzeb. 4 3 Jeśli w swojej firmie masz trenera z wiedzą z zakresu Lean, możesz wykupić licencję na naszą grę wraz z instruktażem i używać jej na potrzeby szkoleń wewnętrznych. Zwróć również uwagę na poziomy poprowadzenia gry. łatwy średni trudny Dodatkowo możemy wesprzeć Was szkoleniami z zakresu Lean, treningiem trenera wewnętrznego oraz prezentacją merytoryczną do gry. 5 MASZ WĄTPLIWOŚCI? Skontaktuj się z nami- pomożemy rozpoznać Twoje potrzeby i wybrać najlepszą dla Ciebie opcję. 3
Gra symulacyjna jako diagnoza firmy? Czy gra symulacyjna to tylko narzędzie szkoleniowe? A może coś więcej? Nasza najstarsza gra ma już 15 lat i pozwoliła nam odkryć siłę symulacji. Zobaczcie co znaleźliśmy. Cel gry Od 15 lat prowadzimy szkolenie-grę symulacyjną o nazwie Fabryka Skomplikowanych Urządzeń, której celem jest (z naszego punktu widzenia) przedstawienie uczestnikom narzędzi Lean Management, danie możliwości dotknięcia Lean, zaangażowanie w samodzielne budowanie rozwiązań, a w konsekwencji zachęcenie uczestników do tego by proponowane rozwiązania przenieśli w swoje środowisko pracy uczestnicząc w projekcie doskonalenia wdrożenia Lean Thinking. Odkrycia Już po 3 latach prowadzenia gry zaczęliśmy się zastanawiać co za tym stoi. Dlaczego różne zespoły tworzą różne problemy, wprowadzając dodatkowe scenariusze do naszego szkolenia? Kiedy zaczęliśmy szukać źródła tych dodatkowych i niezwykle interesujących zdarzeń okazało się, że jeśli szkolenie prowadzone jest dla pracowników jednej firmy kopiują oni swoje zachowania oraz codzienne praktyki przenosząc je do świata Fabryki Skomplikowanych Urządzeń. A jednak coś więcej Cel gry wydaje się prosty i rzeczywiście nie trudno go osiągnąć. Jednak lata doświadczeń wprowadzania w tryby Lean różnych osób z różnych firm dały nam do myślenia. Okazało się bowiem, że mimo tego, że gra ma niezmienione warunki i konstrukcję, mimo, że wiedza przekazywana jest w zasadzie taka sama problemy, które pojawiają się w grze są różne! W konsekwencji zespoły projektują różne rozwiązania i osiągają różne rezultaty. Przyjęliśmy, że tak jest i zaczęliśmy uważnie obserwować uczestników gier, by przygotować się do dalszej współpracy z zespołem, mając już za sobą pierwsze odkrycia bez wchodzenia do firmy. 4
Okazało się, że wczesne odkrycia poczynione w grze potwierdzały się w praktyce firmy, kiedy rozpoczynamy analizę danych, obserwacje procesów itd. Problemy, które rozwiązywaliśmy wspólnie z uczestnikami podczas gry wracają w postaci realnych problemów i realnej współpracy. Dodatkowo odkryliśmy, że gra symulacyjna pozwala zidentyfikować tzw. naturalnych liderów którzy przeniesieni w realnym świecie na stanowiska liderskie świetnie sobie radzą! Niestety odwrotne obserwacje też miały miejsce okazało się, że liderzy, którzy nie radzą sobie w grze, nie radzą sobie również w realnym świecie. Borykałem się z problemami ale w codziennym szumie informacji nie potrafiłem dostrzec tego co zobaczyłem podczas gry źródła naszych problemów. Borykałem się z problemami, ale w codziennym szumie informacji nie potrafiłem dostrzec tego co zobaczyłem podczas gry źródła naszych problemów. Oglądałem to, co się dzieje w grze i miałem wrażenie, że widzę nasze problemy jak na dłoni, a gra pokazała mi gdzie jest ich źródło. Cholera! Ależ roboty przed nami! I to nie do końca tam gdzie myślałem Te doświadczenia zmotywowały nas do opracowania gier, które obecnie wykorzystujemy przy każdej możliwej okazji. Pomagają one nie tylko nam we wprowadzaniu nowych osób na nowe lądy, redukowania obaw i lęków, ale także managerom do obserwacji i wyławiania diamentów wśród swoich ludzi, które właściwie obrobione przekładają się na realne wyniki. Zespół LeanQ Team Jaki z tego wniosek? Najlepszym podsumowaniem są słowa jednego z właścicieli, w którego firmie przeprowadziliśmy taką symulację (był cichym uczestnikiem gry ): Co wy nam zrobiliście?! Jakiś assessment center nam urządziliście? 5
Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Bateriada Prosta gra do prezentacji narzędzi Lean Manufacturing i mechanizmów jej wdrożenia. Dużą rolę w grze odgrywają różne czasy realizacji zamówień dla różnych wyrobów, w związku z czym omawia istotną rolę planowania w toku realizacji zamówień. Gra pozwala również odzwierciedlić techniki Wizualnego Zarządzania Wynikami oraz zasady prowadzenia akcji Kaizen. 6-10 osób 6-8 godzin - zależnie od przyjętego scenariusza OPIS GRY Gra symuluje proces produkcji pod zamówienie Klienta ze zmiennym czasem realizacji zamówień (LT). Proces wytwórczy jest jednowątkowy, potokowy z możliwością przekształcenia w toku usprawnień czasu realizacji zamówienia w proces wielowątkowy. Gra złożona z rund pomiędzy którymi uczestnicy analizują wyniki swojej firmy i na ich podstawie doskonalą realizowane procesy. Klient Obsługa Klienta Planowanie Magazynier Operator produkcji Szef ROLE W GRZE 6
NARZĘDZIA LEAN W GRZE 5S, One Piece Flow, Standaryzacja pracy, Planowanie produkcji, SMED, Kanban, Wizualne Zarz. Wynikami, Kaizen. Gra procesowa ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY karty, wyposażenie gry, Instrukcje, Formularze, prezentacja ppt materiały w wersji elektronicznej. 7
Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Block INC Kanban (system ssący) to narzędzie zbilansowania przepływów z zamówieniami Klienta. Heijunka to narzędzie planistyczne skutkujące zmniejszeniem zapasów. Pozwalają zoptymalizować poziom zapasów i stworzyć mechanizm ciągłego doskonalenia w procesach produkcji. Gra Block Inc. wykorzystując proces produkcyjny o równoległych przebiegach z ograniczeniami w postaci przezbrojeń symuluje wszystkie te elementy. 10-15 osób 4-16 godzin - zależnie od przyjętego scenariusza OPIS GRY Gra służy przede wszystkim przestawieniu zasad funkcjonowania i wdrożenia systemu ssącego oraz jego elementów pozwalając uczestnikom zapoznać się z efektami jakie daje wdrożenie Kanbana. W symulacji wykorzystano wielowątkowy proces produkcyjny z jednym przezbrajającym się stanowiskiem. Stanowisko to umożliwia analizę elastyczności procesu oraz zaobserwowanie wpływu czasu przezbrojeń na poziom zapasu.. Uczestnicy wdrażając zmiany w oparciu o wyniki logistyczno-finansowe obserwują efekty wdrożenia systemu ssącego w organizacji. Narzędzia Lean w grze Klient Dostawca Planowanie Logistyk Operator produkcji Szef ROLE W GRZE 8
NARZĘDZIA LEAN W GRZE Gra procesowa SMED, Kanban, Heijunka, Planowanie produkcji, Zarządzanie zapasami, Kaizen, Wizualne Zarz. Wynikami. ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY plansze gry karty instrukcje formularze identyfikatory dla uczestników prezentacja ppt. gry materiały w wersji elektronicznej 9
Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Fabryka Skomplikowanych Urządzeń Gra służy przede wszystkim przygotowaniu pracowników do wdrożenia Lean Management. Znajduje zastosowanie zarówno dla grup managerskich jak i operacyjnych. Prezentuje w sposób usystematyzowany kroki wdrożenia Lean Management i jego narzędzi do przedsiębiorstwa wskazując rolę pracowników w procesie doskonalenia. 14-18 osób 8-16 godzin - zależnie od przyjętego scenariusza OPIS GRY Złożona gra do prezentacji wszystkich narzędzi Lean management z uwzględnieniem TPM i planowania produkcji oraz Wizualnego Zarządzania Wynikami. Symuluje procesy wytwórcze tj. montaż, cięcie, gięcie, układanie przewodów, malowanie (wymagające przezbrojeń), procesy współpracy z dostawcą, magazynowe oraz związane z planowaniem produkcji. Gra realizowana w tzw. rundach, pomiędzy którymi uczestnicy samodzielnie wprowadzają zmiany w oparciu o dane z Tablicy Wyników. Klient Dostawca Planowanie Ekspert ROLE W GRZE Magazynier Operator produkcji Szef Kontrola Jakości 10
NARZĘDZIA LEAN W GRZE Poka- Yoke 5S, One Piece Flow, SMED, TPM, Kanban, Heijunka, Kaizen, Wizualne Zarz. Wynikami. Gra procesowa ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY instrukcje karty klocki formularze identyfikatory dla uczestników prezentacja ppt. gry materiały w wersji elektronicznej. 11
Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry TPM- Wyścig z czasem Przygotowanie zespołów Służb Utrzymania Ruchu do wdrożenia Total Productive Maintenance jest trudne z uwagi na złożoność koncepcji. Nasza gra w jednym miejscu i w jednym czasie uczy w jaki sposób integrować działania Służb Utrzymania Ruchu z Produkcją, jak monitorować prace SUR, jak zarządzać poziomem części zamiennych, jakie i kiedy rozwiązania stosować oraz jak w oparciu o dane podejmować najkorzystniejsze dla przedsiębiorstwa decyzje. 4-7 osób 4-8 godzin - zależnie od przyjętego scenariusza OPIS GRY Gra planszowa realizowana w 2-3 rundach, pomiędzy którymi uczestnicy na podstawie wyników efektywności (OEE) swoich maszyn i całego procesu produkcyjnego, a także historii zdarzeń na tych maszynach oraz zużycia części zamiennych i realizowanych wydatków podejmują decyzje o strategii działań SUR w kolejnej rundzie wdrażając działania doskonalące tj. 5S, standaryzacja, kobetsu kaizen, obsługa planowa, obsługa autonomiczna, rozwój kompetencji, SMED. Celem gry jest uzyskanie przez zespół obsługujący planszę 85% efektywności procesu wytwórczego Spece od maszyn Logistyk Super Spec Zaopatrzenie Asystent ROLE W GRZE 12
NARZĘDZIA LEAN W GRZE TPM, Kobetsu Kaizen, 5S, Standaryzacja pracy, Obsługa prewencyjna i autonomiczna, Zarządzanie kompetencjami, OEE, Wizualne Zarz. Wynikami, Zarządzanie ograniczeniami. Gra procesowa ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY plansza i jej wyposażenie, pionki, karty, pieniądze, weksle, arkusze analityczne, instrukcja gry, prezentacja ppt. gry materiały w wersji elektronicznej 13
Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Shapes 4 You Kanban (system ssący) to narzędzie zbilansowania przepływów z zamówieniami Klienta. Heijunka to narzędzie planistyczne skutkujące zmniejszeniem zapasów. Pozwalają zoptymalizować poziom zapasów i stworzyć mechanizm ciągłego doskonalenia w procesach produkcji. Gra Schreiben wykorzystując prosty proces produkcyjny o dwóch równoległych przebiegach z ogromną różnorodnością produktów typowych i nietypowych symuluje wszystkie te elementy. 11-21 osób 5-16 godzin - zależnie od przyjętego scenariusza OPIS GRY Prosta i niewymagająca gra umożliwiająca wprowadzenie uczestników w projektowanie systemu ssącego w obszarze zarządzania zapasem wyrobów gotowych, półproduktów i materiałów. Symulujemy w niej różne role pozwalając uczestnikom spojrzeć na cały proces realizacji zlecenia. W toku gry uczestnicy stopniowo wdrażają usprawnienia, system ssący i Heijunka by przekonać się o efektach jakie te rozwiązania za sobą niosą. Decyzje o miejscu i zakresie doskonalenia podejmowane są w oparciu o zestaw uproszczonych wskaźników logistycznych i finansowych Klient Dostawca Dyrekcja Zaopatrzenie Magazyn Operator produkcji ROLE W GRZE 14
NARZĘDZIA LEAN W GRZE Bęben Bufor Lina/ Kanban, 5S, One Piece Flow, Standaryzacja pracy, Przepływ jednej sztuki, SWIP, Kaizen, FIFO, Wizualne Zarz. Wynikami Gra procesowa ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY instrukcje wyposażenie gry formularze identyfikatory dla uczestników prezentacja ppt. gry materiały w wersji elektronicznej. 15
Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Emballage Kanban (system ssący) to narzędzie zbilansowania przepływów z zamówieniami Klienta. Heijunka to narzędzie planistyczne skutkujące zmniejszeniem zapasów. Pozwalają zoptymalizować poziom zapasów i stworzyć mechanizm ciągłego doskonalenia w procesach produkcji. Gra Schreiben wykorzystując prosty proces produkcyjny o dwóch równoległych przebiegach z ogromną różnorodnością produktów typowych i nietypowych symuluje wszystkie te elementy. 12-18 osób 3-4 godzin - zależnie od przyjętego scenariusza OPIS GRY Prosta i niewymagająca gra umożliwiająca wprowadzenie uczestników w projektowanie systemu ssącego w obszarze zarządzania zapasem wyrobów gotowych, półproduktów i materiałów. Symulujemy w niej różne role pozwalając uczestnikom spojrzeć na cały proces realizacji zlecenia. W toku gry uczestnicy stopniowo wdrażają usprawnienia, system ssący i Heijunka by przekonać się o efektach jakie te rozwiązania za sobą niosą. Decyzje o miejscu i zakresie doskonalenia podejmowane są w oparciu o zestaw uproszczonych wskaźników logistycznych i finansowych Marketing Projektant Klient Kierownik Produkcja Operator produkcji ROLE W GRZE 16
Gra procesowa NARZĘDZIA LEAN W GRZE Voice of Customer, Praca zespołowa, Przepływ informacji, Piramida celów, Komunikacja, Wizualne Zarz. Wynikami. ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY instrukcje wyposażenie gry formularze identyfikatory dla uczestników prezentacja ppt. gry materiały w wersji elektronicznej. 17
Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Schreiben Kanban (system ssący) to narzędzie zbilansowania przepływów z zamówieniami Klienta. Heijunka to narzędzie planistyczne skutkujące zmniejszeniem zapasów. Pozwalają zoptymalizować poziom zapasów i stworzyć mechanizm ciągłego doskonalenia w procesach produkcji. Gra Schreiben wykorzystując prosty proces produkcyjny o dwóch równoległych przebiegach z ogromną różnorodnością produktów typowych i nietypowych symuluje wszystkie te elementy. 12-16 osób 4-16 godzin - zależnie od przyjętego scenariusza OPIS GRY Prosta i niewymagająca gra umożliwiająca wprowadzenie uczestników w projektowanie systemu ssącego w obszarze zarządzania zapasem wyrobów gotowych, półproduktów i materiałów. Symulujemy w niej różne role pozwalając uczestnikom spojrzeć na cały proces realizacji zlecenia. W toku gry uczestnicy stopniowo wdrażają usprawnienia, system ssący i Heijunka by przekonać się o efektach jakie te rozwiązania za sobą niosą. Decyzje o miejscu i zakresie doskonalenia podejmowane są w oparciu o zestaw uproszczonych wskaźników logistycznych i finansowych Klient Dostawca Planowanie Zaopatrzenie Operator produkcji ROLE W GRZE 18
NARZĘDZIA LEAN W GRZE Gra procesowa Kanban, Heijunka, One Piece Flow, Planowanie produkcji Zarządzanie zapasami, Kaizen, Wizualne Zarz. Wynikami. ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY instrukcje, karty, elementy gry, formularze, identyfikatory dla uczestników, prezentacja ppt. gry, materiały w wersji elektronicznej. 19
Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Beer Game Efekt bicza (bullwhip effect) jest pojęciem związanym z łańcuchem dostaw. Efekt ten wyjaśnia wahania sprzedaży (popytu), produkcji i dostaw. Pod pojęciem tym rozumie się zniekształcenia popytu, nasilające się wraz z przesuwaniem się w górę łańcucha dostaw. Efekt ten wynika głównie z nieefektywnego przepływu informacji w łańcuchu dostaw, co powoduje gromadzenie nadmiernych zapasów u poszczególnych partnerów 4-8 osób 2-3 godzin - zależnie od przyjętego scenariusza OPIS GRY Gra symulująca łańcuch dostaw odzwierciedlająca efekt bicza w procesach logistycznych odzwierciedlający się w postaci nadmiernych zapasów. Gra podzielona na rundy a w nich okresy czasowe podczas których uczestnicy podejmują decyzje zakupowe. W toku gry uczestnicy poszukują rozwiązań minimalizacji efektu bicza m.in. poprzez wprowadzenie systemu ssącego do łańcucha dostaw. Producent Dystrybutor Hurtownik Detalista ROLE W GRZE 20
Gra procesowa NARZĘDZIA LEAN W GRZE Efekt bicza, Kanban. ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY plansze karty, żetony arkusze analityczne, instrukcja gry, identyfikatory dla uczestników, prezentacja ppt. gry, materiały w wersji elektronicznej. 21
Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Słoneczny Łańcuch Dostaw Merytoryczne przygotowanie zespołu do analizy i optymalizacji łańcucha dostaw jest wyzwaniem. A gdy zależy nam na sukcesie projektu i chcemy połączyć interesy działu sprzedaży, planowania, zaopatrzenia i zakupów, obsługi klienta, logistyki i produkcji przydaje się narzędzie w postaci symulacji. Gra pozwala zasymulować wszystkie procesy i narzędzia związane z optymalizacją łańcucha. 12-26 osób 8-24 godzin - zależnie od przyjętego scenariusza OPIS GRY Gra składa się z 5 rund, podczas których uczestnicy diagnozują problemy, doskonalą łańcuch dostaw w oparciu o system wskaźników finansowych i logistycznych. W grze odgrywane są role wszystkich niezbędnych jednostek w łańcuchu dostaw. W toku gry możliwa symulacja wdrożenia czy wycofania nowego wyrobu i poznania skutków błędów wdrożeniowych dla łańcucha dostaw. Klient Magazyn lokalny Magazyn centralny Dostawcy ROLE W GRZE Magazyn półwyrobów i materiałów Magazyn przyjęcia i oceny dostaw Szef 22
NARZĘDZIA LEAN W GRZE Mapowanie Łańcucha Dostaw, Kanban, One Piece Flow, Dystrybucja, Zarządzanie Dostawcami, Kaizen, Analiza rotacji, Wizualne Zarz. Wynikami, 5S. Gra procesowa ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY Karty, Formularze, materiały do gry, instrukcje stanowiskowe, identyfikatory dla uczestników, prezentacja ppt. gry, materiały w wersji elektronicznej. 23
Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Magazyn Gra pozwala na omówienie najczęściej występujących problemów w procesach, w których sprawność magazynu gra istotną rolę. Pomaga zidentyfikowaniu marnotrawstw występujących na magazynie i wypracowaniu rozwiązań, które je wyeliminują. 7-10 osób 4-16 godzin - zależnie od przyjętego scenariusza OPIS GRY Gra składająca się z 5 rund. Symuluje procesy zachodzące w magazynie oraz procesy im towarzyszące, takie jak: Logistyka i Obsługa Klienta. Rola Klienta odzwierciedla klientów zamawiających z różnymi czasami dostaw. Celem gry jest stworzenie zorganizowanego magazynu, który elastycznie reaguje na zapotrzebowanie klienta i w uporządkowany sposób zarządza materiałem, wysyłkami i dostawami. Pokazuje również jak sprawnie pracować z system Kanban.. Klient Magazyn wysyłek Magazyn dostaw Dostawcy ROLE W GRZE Kompletacja Logistyk Szef Magazynu 24
NARZĘDZIA LEAN W GRZE Gra procesowa 5S, Analiza rotacji, Standaryzacja pracy, Kanban, Wizualne Zarz. Wynikami, Kaizen. ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY karty, elementy gry, instrukcje stanowiskowe, formularze, pieczątki, identyfikatory dla uczestników, prezentacja ppt. gry, materiały w wersji elektronicznej. 25
Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Architeka Wdrożenia Lean Office w procesach usługowych skutkują przede wszystkim efektami w postaci redukcji liczby błędów i czasu realizacji zlecenia/zadania. W toku zmian następuje przekształcenie organizacji z silosowej na procesową, opartą na współpracy działów skoncentrowanych na wspólnym celu: satysfakcji Klienta. ARCHITEKA została zaprojektowana w taki sposób, by pokazać wszystkie możliwe do zastosowania w procesach biurowych narzędzia i rezultaty ich wdrożeń. 6-9 osób 4-8 godzin - zależnie od przyjętego scenariusza OPIS GRY Gra składająca się z 5 rund. Symuluje procesy zachodzące w magazynie oraz procesy towarzyszące im, takie jak: Logistyka i Obsługa Klienta. Rola Klienta odzwierciedla klientów zamawiających z różnymi czasami dostaw. Celem gry jest stworzenie zorganizowanego magazynu, który elastycznie reaguje na zapotrzebowanie klienta i w uporządkowany sposób zarządza materiałem, wysyłkami i dostawami. Pokazuje również jak sprawnie pracować z system Kanban.. Klient Biuro Obsługi Klienta Doradca terenowy Urząd Architekt Ekspert ROLE W GRZE 26
NARZĘDZIA LEAN W GRZE Voice of customer, 5S, Standaryzacja pracy, SMED, Kanban, Wizualne Zarz. Wynikami, Mapowanie, One Piece Flow, Zarz. Procesami usługowymi, Kaizen. Gra procesowa ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY instrukcje stanowiskowe, formularze, pieczątki, instrukcja gry prezentacja ppt., materiały w wersji elektronicznej. 27
Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Top Block Wdrożenia Lean Office w procesach usługowych skutkują przede wszystkim efektami w postaci redukcji liczby błędów i czasu realizacji zlecenia/zadania. Top Block jest grą skoncentrowaną na optymalizacji procesu realizacji zamówienia z punktu widzenia takich działów jak Obsługa Klienta oraz Księgowość. Top Block została zaprojektowana w taki sposób, by pokazać wszystkie możliwe do zastosowania w procesach biurowych narzędzia i rezultaty ich wdrożeń. 6-9 osób 4-8 godzin - zależnie od przyjętego scenariusza OPIS GRY Gra składająca się z 5 rund. Symuluje procesy zachodzące w magazynie oraz procesy towarzyszące im, takie jak: Logistyka i Obsługa Klienta. Rola Klienta odzwierciedla klientów zamawiających z różnymi czasami dostaw. Celem gry jest stworzenie zorganizowanego magazynu, który elastycznie reaguje na zapotrzebowanie klienta i w uporządkowany sposób zarządza materiałem, wysyłkami i dostawami. Pokazuje również jak sprawnie pracować z system Kanban.. Klienci Obsługa Klienta Produkcja Księgowość Centrum Finansowe Klienta ROLE W GRZE 28
NARZĘDZIA LEAN W GRZE Voice of customer, 5S, Standaryzacja pracy, Poka-yoke, Linie FIFO, Zarz. procesami usługowymi, Wizualne Zarz. Wynikami, One Piece Flow, Kaizen. Gra procesowa ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY Karty, wyposażenie, instrukcje, formularze, prezentacja PPT, materiały w wersji elektronicznej 29
Gra procesowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Potworne Słoneczka Jeśli poszukujesz prostej gry do przedstawienia mechanizmów ciągłego doskonalenia (w tym wykorzystania raportów A3) lub/i zasad wizualnego zarządzania wynikami na bazie gry, która zachęca każdego jej uczestnika do podnoszenia wyników to Potworne Słoneczka są właściwą grą. Grę można samodzielnie rozwinąć o wprowadzenie części merytorycznej poświęconej One Piece Flow, Kanbana, 5S i standaryzacji pracy. 4-12 osób 3-8 godzin - zależnie od przyjętego scenariusza OPIS GRY Zadaniem uczestników gry jest osiągnięcie zdefiniowanego przez nich wyniku ilościowojakościowego nie mniejszego niż zadany przez prowadzącego. Gracze organizują samodzielnie swoją firmę, a następnie w toku 3-5 rund doskonalą ją bazując na Tablicy Wyników oraz zidentyfikowanych problemów czy wąskich gardeł procesu produkcyjnego. Grę można uruchomić w opcji konkurencyjnych zespołów lub wręcz przeciwnie, wykorzystać do wskazania wartości płynących z benchmarkingu procesów.. Klient Operator Dostawca Lider Ekspert ROLE W GRZE 30
NARZĘDZIA LEAN W GRZE Gra procesowa Voice of customer, Kaizen, Wizualne Zarz. Wynikami One Piece Flow, Standaryzacja, Kanban, 5S. ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY wyposażenie, instrukcje stanowiskowe, formularze, prezentacja gry ppt, materiały w wersji elektronicznej 31
Gra narzędziowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Sferule - 5S Wdrażając 5S potrzebujemy wytłumaczyć pracownikom w jaki sposób chcemy przeprowadzić warsztaty oraz jakie cele chcemy osiągnąć. Gra SFERULE pozwala krok po kroku, przedstawić nasz zamysł kierując uczestników na coraz bardziej zaawansowane tory 5S. W toku gry, uczestnicy wdrażają zmiany monitorując ich efekty. 4-17 osób 2-4 godzin- zależnie od przyjętego scenariusza OPIS GRY Zadanie uczestników polega na rozmieszczeniu odpowiednich kulek w matrycy na podstawie zleceń pracy otrzymanych przez prowadzącego. Początkowo środowisko pracy i jego organizacja są nieuporządkowane. Uczestnicy poznając kolejne kroki 5S stopniowo wdrażają rozwiązania w swoich obszarach. Zlecenia zmieniają się z rundy na rundę powodując potrzebę doskonalenia przyjętych wcześniej rozwiązań. Gra symuluje również funkcjonowanie magazynu czerwonej etykiety. 32
Gra narzędziowa NARZĘDZIA LEAN W GRZE 5S ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY wyposażenie, instrukcje, formularz MUDA, prezentacja PPT; materiały w wersji elektronicznej 33
Gra narzędziowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Bottleneck - wąskie gardło Identyfikacja wąskiego gardła i jego wpływu na przepustowość procesu jest istotna dla każdego przedsiębiorstwa. Nasza nieskomplikowana gra BOTTLENECK pozwala w ciągu 20 minut wytłumaczyć uczestnikom mechanizm tworzenia wąskich gardeł, ich identyfikacji oraz niwelacji. Gra ma również zastosowanie jako wprowadzenie do standaryzacji 5-18 osób 15-45 minut - zależnie od przyjętego scenariusza OPIS GRY Gra oparta jest na opisanym przez Elyiahu Goldratta mechanizmie roli wąskiego gardła w procesach szeregowych rozszerzonym o elementy niestabilności stanowisk w procesie. Uczestnicy w grupach 5-6 osobowych symulują proces o różnej zmienności, analizują wyniki i w toku działań doskonalących podejmują decyzje o tym, w jaki sposób zapewnić ustalony przez nich wynik procesu. 34
Gra narzędziowa NARZĘDZIA LEAN W GRZE Zarządzanie ograniczeniami, Standaryzacja pracy, Podstawy OEE. ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY wyposażenie, instrukcje, prezentacja PPT; materiały w wersji elektronicznej 35
Gra narzędziowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Switch - TWI Praca manualna wymaga zwykle dużej standaryzacji w celu uzyskania powtarzalnych wyników w zakresie czasu i jakości wykonania. Gra SWITCH koncentruje się przede wszystkim na analizie metod pracy i budowie instrukcji stanowiskowych w oparciu o zasady budowy Standardowych Procedur Operacyjnych (SOP). Gra z powodzeniem pozwala prowadzić szkolenia z zakresu doskonalenia instruktażu pracy metodą TWI. 4-16 osób 2-4 godzin- zależnie od przyjętego scenariusza OPIS GRY Uczestnicy pracując w grupach 4 osobowych stają przed zadaniem opracowania standardowej metody pracy, opisania jej oraz przeszkolenia innych uczestników z jej wykonania. W toku gry uczestnicy analizują swoje metody pracy poszukując jednej najlepszej i najprostszej. Następnie opracowują treningowe Instrukcje Pracy (dla instruktora) oraz Stanowiskowe Instrukcje Pracy. Gra kończy się instruktażem stanowiskowym nowego pracownika. 36
Gra narzędziowa NARZĘDZIA LEAN W GRZE Standaryzacja pracy, TWI. ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY wyposażenie, instrukcje, prezentacja PPT; materiały w wersji elektronicznej Do treningu TWI sugerujemy również zakup gry IGEL do kompletu. 37
Gra narzędziowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Igiel - TWI Praca manualna wymaga zwykle dużej standaryzacji w celu uzyskania powtarzalnych wyników w zakresie czasu i jakości wykonania. Gra IGEL koncentruje się przede wszystkim na analizie metod pracy i budowie instrukcji stanowiskowych w oparciu o zasady budowy Standardowych Procedur Operacyjnych (SOP). Gra z powodzeniem pozwala prowadzić szkolenia z zakresu doskonalenia instruktażu pracy metodą TWI. 4-16 osób 2-4 godzin- zależnie od przyjętego scenariusza OPIS GRY Uczestnicy pracując w grupach 4 osobowych stają przed zadaniem opracowania standardowej metody pracy, opisania jej oraz przeszkolenia innych uczestników z jej wykonania. W toku gry uczestnicy analizują swoje metody pracy poszukując jednej najlepszej i najprostszej. Następnie opracowują treningowe Instrukcje Pracy (dla instruktora) oraz Stanowiskowe Instrukcje Pracy. Gra kończy się instruktażem stanowiskowym nowego pracownika. 38
Gra narzędziowa NARZĘDZIA LEAN W GRZE Standaryzacja pracy, TWI. ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY wyposażenie, instrukcje, formularze, prezentacja PPT; materiały w wersji elektronicznej Do treningu TWI sugerujemy również zakup gry SWICH do kompletu. 39
Gra narzędziowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Katapulty- standaryzacja Zmienność czasu i jakości realizacji zadań na stanowiskach pracy jest problemem wymagającym rozwiązania przy udziale pracowników. To oni są w stanie zmonitorować czynniki wpływające na zmienność procesu, a dodatkowym ich atutem jest stała obserwacja procesu. Gra KATAPULTY pozwala przygotować pracowników do współpracy w procesie eliminacji zmienności stanowiska pracy. 4-12 osób 4 godziny OPIS GRY Uczestnicy stają przed zadaniem ustalenia docelowych parametrów pracy Katapulty zapewniających, że dowolny uczestnik gry osiągnie taki sam rezultat (trafi w obszar o wyznaczonej średnicy) w zadanym czasie, a czas szkolenia nowego pracownika nie może przekroczyć 2 minut. Gra symuluje analizę zmienności procesu oraz mechanizm poszukiwania metod standaryzacji pracy, standaryzację pracy oraz podstawy instruktażu stanowiskowy. 40
Gra narzędziowa NARZĘDZIA LEAN W GRZE Standaryzacja pracy, Six Sigma, Poka yoke, SPC, Analiza przebiegu pracy, Analiza podziału pracy. ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY wyposażenie, instrukcje, formularze, arkusze SPC, formularze analizy metod pracy, prezentacja PPT; materiały w wersji elektronicznej 41
Gra narzędziowa Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry SMEDmachina Gra skoncentrowana na przygotowaniu zespołu do warsztatu skracania czasów przezbrojeń metodą SMED w celu redukcji poziomu zapasów lub/i zwiększenia elastyczności oraz efektywności produkcji. Gra pozwala nauczyć również stawiania celów dla skracania czasów przezbrojeń pod kątem zysków z inwestycji w rozwiązania techniczne. Gra ma zastosowanie w środowisku produkcyjnym dowolnej branży. 3-30 osób 8-16 godzin- zależnie od przyjętego scenariusza OPIS GRY Uczestnicy mają za zadanie produkować wskazane produkty na maszynie. Każdy z tych produktów jest inny, co powoduje, że maszynę należy przezbrajać z każdą zmianą asortymentu. Z każdą kolejną rundą gracze dążą do skrócenia czasu przezbrojenia eliminując czynność NVA oraz wykorzystując narzędzie SMED. Uczestnicy wdrażają kolejne usprawnienia analizując ich wpływ na koszty, elastyczność oraz efektywność produkcji. 42
Gra narzędziowa NARZĘDZIA LEAN W GRZE SMED- przezbrojenia ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY wyposażenie, instrukcje, formularze, maszyny, prezentacja PPT; materiały w wersji elektronicznej 43
Soft skills Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Fabryka Życzeń Funkcjonujesz w organizacji wielooddziałowej i napotykasz na problemy komunikacyjne? Chcesz uzmysłowić działom w swojej firmie jak ważna jest efektywna komunikacja? Chcesz to zrobić na wesoło? Postaw swój zespół przed zadaniem wyprodukowania Kart z Życzeniami, w której kreatywność i standardy łączą się w jeden proces realizacji zamówienia klienta. 3-9 osób 1-2 godzin - zależnie od przyjętego scenariusza OPIS GRY Gracze podzieleni na 3 zespoły z ograniczonymi zasobami i możliwościami komunikacji stają przed zadaniem wyprodukowania Kart z Życzeniami w określonym czasie. W toku gry muszą rozpoznać swoje zasoby, ustalić proces działania, wypracować standardy pracy oraz współpracy i zrealizować zamówienie. W trakcie gry powstają niepowtarzalne produkty, których oglądanie i czytanie sprawia uczestnikom niemało radości. W pozytywnej atmosferze buduje się podstawy pod wypracowanie nowych rozwiązań komunikacyjnych między działami lub oddziałami firmy. 44
Soft skills NARZĘDZIA LEAN W GRZE Komunikacja międzywdziałowa, Komunikacja międzyoddziałowa, Standardy pracy, Standaryzacja procesów. ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY wyposażenie, instrukcje, formularze, prezentacja PPT; materiały w wersji elektronicznej 45
Soft skills Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Myślące Kapelusze Metoda 6 kapeluszy została opracowana przez Edwarda de Bono i opisana w książce Sześć kapeluszy, czyli sześć sposobów myślenia. Jest to metoda wykorzystywana przez wiele poważnych korporacji na całym świecie tj. IBM, Du Pont, NTT i in. Gra MYŚLĄCE KAPELUSZE pomaga w burzy mózgów, jest również świetnym narzędziem zamykającym szkolenia przedwdrożeniowe, w celu rozpoznania i przepracowania nastawienia uczestników do zmian 6-18 osób 1-3 godzin - zależnie od przyjętego scenariusza OPIS GRY Mamy sześć wymyślonych kapeluszy, każdy w innym kolorze. Kapelusze są zakładane przez biorących udział w zabawie, a ich założenie powoduje że uczestnik odgrywa swego rodzaju umysłową rolę przypisaną do kapelusza tzn., że myśli w określony przez kapelusz sposób. Sześć zespołów, każdy w jednym kapeluszu. Określają swoje odczucia zgodnie z kapeluszem im przypisanym zapisujemy oceny na flipchartcie w systemie pozytywy-negatywy. 46
Soft skills NARZĘDZIA LEAN W GRZE Komunikacja międzydziałowa, Komunikacja międzyoddziałowa. ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY wyposażenie, instrukcje, formularze, prezentacja PPT; materiały w wersji elektronicznej 47
Soft skills Poziom trudności poprowadzenia gry Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Goal! Działy/Zespoły walczą ze sobą zamiast współpracować? Wykorzystując grę GOAL! naucz zespół grać do jednej bramki, byście wspólnie mogli osiągać jeszcze lepsze wyniki. Gra pokazuje jak ważne jest właściwe definiowanie celów dla Działu oraz aby cele te były spójne ze strategią całej firmy. 4-12 osób 30-60 minut - zależnie od przyjętego scenariusza OPIS GRY Uczestnicy pracują w 4 zespołach. Najmniejsza grupa szkoleniowa to cztery osoby. Jest to gra strategiczna uczestnicy w oparciu o wytyczne podejmują różne decyzje. Przekazują te decyzje na dwóch kartkach czerwonych lub zielonych. Gra składa się z 8 Rund. Po każdej Rundzie każdy zespół zapisuje wynik w tabeli. Pod koniec zespoły sumują wyniki i omawiane są na forum w formie podsumowania. Cel to uzyskać na koniec jak najlepszy wynik. 48
Soft skills NARZĘDZIA LEAN W GRZE Współpraca międzydziałowa. ZAWARTOŚĆ ZESTAWU GRY wyposażenie, Karty, instrukcje, formularze, prezentacja PPT; materiały w wersji elektronicznej 49
Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Podbój Wszechświata Doskonałości Operacyjnej Gra jest doskonałym połączeniem szkolenia i integracji różnych działów fabryk. Jest także świetnym podsumowaniem roku czy postawienia nowych kierunków strategicznych firmy. W jednym miejscu wspólnie może uczestniczyć grupa aż do 500 osób i razem dążyć do Doskonałości Operacyjnej. 70-500 osób 2 godziny- gra 1 godzina- wprowadzenie i podsumowanie OPIS GRY Gra ma formę rozwiązywania problemów i podejmowania wyzwań przez konkurujące ze sobą zespoły. W wieloosobowych zespołach wyruszamy z Ziemskiej Bazy na Podbój Wszechświata Doskonałości Operacyjnej. W tym celu mamy do opanowania 6 planet (filarów)- Efektywność, Elastyczność, Jakość, Wyniki, Logistyka, Personel. Każda z planet cechuje się innym środowiskiem i zamieszkiwana jest przez Planetariuszy o różnym charakterze i sile (poziomie trudności zadań). Żeby zdobyć planetę trzeba pozyskać sympatię przynajmniej jednego z panujących tam Planetariuszy, czyli prawidłowo wykonać postawione przez niego zadania. Jeśli zrealizujecie wszystkie wyzwania przygotowane przez Planetariuszy zdobędziecie cały Wszech-świat Doskonałości Operacyjnej. 50
NARZĘDZIA LEAN W GRZE Kamishibai, OEE, Kaizen, Zarządzanie zapasami, Poka- yoke, Planowanie produkcji, Kanban, SMED, Diagram Ishikawy, Diagram Pareto, PDCA Na życzenie Klienta zakres merytoryczny zadań i wyzwań stawianych uczestnikom, można dostosować do potrzeb i specyfiki przedsiębiorstwa. 51
Poziom znajomości Lean przez uczestników gry Gra na zamówienie Nie znalazłeś gry odpowiedniej dla Twoich potrzeb? Wykorzystaj nasze doświadczenie i opracuj wspólnie z nami grę, która spełni Twoje oczekiwania i dostarczy materiał do własnych szkoleń. Gra zasymuluje problemy, na które chcesz zwrócić uwagę i uwzględni narzędzia leanowe, które chcesz stosować. Czas trwania gry oraz liczba jej uczestników zostaną uwzględnione przy projektowaniu zgodnie z możliwościami Twojej firmy. Dostosowane do potrzeb i możliwości Twojej firmy Skorzystaj z dwóch możliwości: 01 Warsztat wewnętrzny Oferujemy opracowanie wraz z Twoim zespołem gry, w której uwzględnimy wszystkie elementy, które są Ci potrzebne w toku własnych szkoleń wewnętrznych w Twoim przedsiębiorstwie. Gwarantujemy, że w ciągu trzech dni warsztatu wypracujemy gotową grę i przeprowadzimy Cię przez proces jej prowadzenia. 02 Szkolenie otwarte Celem szkolenia jest nabycie umiejętności tworzenia gry symulacyjnej jako narzędzia pozwalającego zaktywizować szkolone grupy pracowników, zwiększyć efektywność szkoleń oraz motywację uczestników do wykorzystania przekazywanej wiedzy. Podczas szkolenia uczestnicy tworzą swoją grę symulacyjną na bazie wspólnych potrzeb oraz poznają kroki jej budowania i przeprowadzania. Terminy szkoleń znajdziesz na naszej stronie internetowej: www.lean.info.pl w zakładce- Szkolenia otwarte 52
NARZĘDZIA LEAN W GRZE Dostosowane dokładnie do Twoich potrzeb 53
Dodatkowe opcje do zakupu gry Dodatkowo do zakupionej bądź zaprojektowanej z Tobą gry na potrzeby szkoleń wewnętrznych w Twojej firmie możemy wesprzeć Cię szkoleniami. Pomogą Ci one w przygotowaniu się do szkolenia, poprowadzeniu go poprawnie merytorycznie z wykorzystaniem technik trenerskich. 01 02 Trening Trenerów Wewnętrznych Celem szkolenia jest rozwinięcie umiejętności obecnych i przyszłych trenerów wewnętrznych, którzy dzięki poznanym metodom i technikom będą potrafili osiągać wyznaczone im wcześniej cele szkolenia. Korzyści wynikające ze szkolenia to m.in..: Nabycie wiedzy o technikach pracy z grupą podczas sesji szkoleniowej. Poznanie metod doboru atrakcyjnych form przekazu wiedzy. Rozwój umiejętności skutecznej komunikacji z zespołem oraz angażowania i motywowania uczestników do aktywnego udziału w szkoleniu. Nabycie wiedzy o werbalnych i niewerbalnych metodach stosowanych podczas warsztatów. Doskonalenie umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach szkoleniowych. Szkolenie z zakresu Lean Management Jeśli chciałbyś poszerzyć lub uzupełnić swoją wiedzę z zakresu Lean Management możesz wziąć udział w szkoleniu z naszymi trenerami, na którym jest kompletny przegląd narzędzi Lean. Trenerzy pokażą Ci cele i korzyści wynikające z zastosowania ciągłego doskonalenia. 03 Prezentacja merytoryczna do szkolenia Możesz skorzystać z bogatego doświadczenia i wiedzy zdobytych podczas ich pracy i wykorzystać prezentacje, które przygotowują na szkolenia na potrzeby własnego. 54
Indeks narzędzi Lean 5S.. Bateriada FSU Shapes 4 You Schreiben Magazyn Architeka Top Block Potworne Słoneczka Sferule Analiza przebiegu pracy Katapulty Analiza podziału pracy Katapulty Analiza rotacji Magazyn Słoneczny Łańcuch Dostaw 6 10 14 18 24 26 28 30 32 40 40 24 22 Bęben Bufor Lina 14 Shapes 4 You Efekt bicza.. 20 Beer Game FIFO. FSU Shaper 4 You Schreiben Magazyn Architeka Top Block 10 14 18 24 26 28 Heijunka 8 Block INC 10 FSU 18 Schreiben Kaizen 6 Bateriada 8 Block INC 10 FSU 12 TPM 14 Shapes 4 You 18 Schreiben 22 Słoneczny Łańcuch Dostaw 24 Magazyn 26 Architeka 28 Top Block 30 Potworne Słoneczka Podbój Wszechświata Doskonałości 52 Operacyjnej Kanban... Bateriada FSU Shapes 4 You Schreiben 6 10 14 18 55
Block INC Beer Game Słoneczny Łańcuch Dostaw Magazyn Potworne Słoneczka Podbój Wszechświata Doskonałości Operacyjnej 8 20 22 24 30 52 Poka- Yoke FSU 10 Architeka 26 Top Block 28 Katapulty 40 Podbój Wszechświata Doskonałości Operacyjnej 52 Komunikacja międzydziałowa. Emballage Fabryka Życzeń Myślące Kapelusze Goal! Podbój Wszechświata Doskonałości Operacyjnej One Piece Flow Bateriada FSU Shapes 4 You Schreiben Słoneczny Łańcuch Dostaw Architeka Top Block Potworne Słoneczka OEE.. FSU TPM Bottleneck Podbój Wszechświata Doskonałości Operacyjnej 16 44 46 48 52 Mapowanie. Słoneczny Łańcuch Dostaw 22 Architeka 26 6 10 14 18 22 26 28 30 10 12 34 52 Planowanie Produkcji.. Bateriada Block INC FSU Schreiben Podbój Wszechświata Doskonałości Operacyjnej Six Sigma.. Katapulty 40 SMED.. Bateriada Block INC FSU SMED Machina Podbój Wszechświata Doskonałości Operacyjnej Standaryzacja pracy. Bateriada FSU Shapes 4 You Magazyn Architeka Top Block Potworne Słoneczka Sferule Bottleneck 6 8 10 18 52 6 8 10 42 52 6 10 14 24 26 28 30 32 34 56
Switch Igiel Katapulty Fabryka Życzeń Podbój Wszechświata Doskonałości Operacyjnej SPC Katapulty Standaryzacja procesów. Fabryka życzeń SWIP FSU Shapes 4 You Architeka Top Block Potworne słoneczka TPM. FSU TPM TWI.. FSU Switch Igiel Voice of Customer. Emballage Architeka Top Block Potworne Słoneczka 36 38 40 44 52 44 10 14 26 28 30 10 12 10 36 38 16 26 28 30 Wizualne Zarządzanie Wynikami... Bateriada Block INC FSU TPM Shapes 4 You Emballage Schreiben Słoneczny Łańcuch Dostaw Magazyn Architeka Top Block Potworne Słoneczka Podbój Wszechświata Doskonałości Operacyjnej Zarządzanie dostawcami.. Słoneczny Łańcuch Dostaw 6 8 10 12 14 16 18 22 24 26 28 30 52 22 Zarządzanie ograniczeniami FSU 10 TPM 12 Shapes 4 You 14 Potworne Słoneczka 30 Bottleneck 34 Zarządzanie procesami usługowymi. Architeka 26 Top Block 28 Zarządzanie zapasami. Block INC 8 FSU 10 Schreiben 18 Beer Game 20 Słoneczny Łańcuch Dostaw 22 57
Kontakt Jeśli są Państwo zainteresowani zakupem gry, bądź mają Państwo jakieś pytania, zapraszamy do kontaktu z nami. Odpowiemy na wszystkie pytania i dostosujemy ofertę do Państwa potrzeb. Osoba do kontaktu: Monika Wieczorkowska Trener i konsultant Koordynator ds. rozwoju metod aktywizacji szkoleń 58 346 06 77 wew.16 +48 692 178 862 leanqgames@lean.info.pl Znajdą nas Państwo także: www.lean.info.pl LeanQ Team Sp. z o.o. www.fb.com/leanqteam
61