MAŁOPOLSKI URZĄD WOJEWÓDZKI W KRAKOWIE WYDZIAŁ POLITYKI SPOŁECZNEJ PS.VII.ZW.0932-21-08 Nowy Sącz, dnia 23 czerwca 2008 r. Protokół z kontroli problemowej przeprowadzonej w Sądeckim Urzędzie Pracy w Nowym Sączu przy ul. Węgierskiej 146, w dniu 23 czerwca 2008 r. przez Zespół Kontrolny Wydziału Polityki Społecznej Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Krakowie w składzie: - Iwona Kotlarz Starszy Inspektor Wojewódzki w Wydziale Polityki Społecznej (Upoważnienie Nr 21/2008 z 17 czerwca 2008 roku). - Zofia Wiecheć Starszy Inspektor w Wydziale Polityki Społecznej (Upoważnienie Nr 21/2008 z 17 czerwca 2008 roku). Przedmiot kontroli: wykonywanie przez Sądecki Urząd Pracy w Nowym Sączu zadań z zakresu dostosowania urzędu pracy do standardów usług rynku pracy w oparciu o przepisy ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 roku, o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (Dz. U. Nr 99, poz. 1001 z późn. zm.) oraz rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 2 marca 2007 roku, w sprawie szczegółowych warunków prowadzenia przez publiczne służby zatrudnienia usług rynku pracy (Dz. U. Nr 47, poz. 315). Zakres kontroli: wykonywanie przez Sądecki Urząd Pracy w Nowym Sączu zadań z zakresu dostosowania urzędu pracy do standardów usług rynku pracy zgodnie z rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 2 marca 2007 roku, w sprawie szczegółowych warunków prowadzenia przez publiczne służby zatrudnienia usług rynku pracy (Dz. U. Nr 47, poz. 315) oraz stanu przygotowań w zakresie wynikającym z rozporządzenia MPiPS z dnia 2 marca 2007 roku, w sprawie standardów usług rynku pracy (Dz. U. Nr 47, poz. 314). Kontrolą objęto zagadnienia określone w tezach do kontroli problemowej, opracowanych przez Oddział Nadzoru i Kontroli Rynku Pracy Wydziału Polityki Społecznej Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego: 1. Dostosowanie urzędu pracy do standardu pośrednictwa pracy, 2. Dostosowanie urzędu pracy do standardu szkoleń, 3. Dostosowanie urzędu pracy do standardu poradnictwa zawodowego, 4. Dostosowanie urzędu pracy do standardu pomocy w aktywnym poszukiwaniu pracy. Sądecki Urząd Pracy wg stanu na dzień 31.12.2007 roku obsługuje 4.094 osoby bezrobotne, w tym: - z prawem do zasiłku: 424; - bez prawa do zasiłku: 3.670; - stopa bezrobocia: 9,8%. 31-156 Kraków, ul. Basztowa 22 * tel. 012 39 21 591 * fax 012 39 21 424 http://www.malopolska.uw.gov.pl
- 2 - Ustalenie sposobu prowadzenia prac wdrożeniowych: W Sądeckim Urzędzie Pracy w Nowym Sączu prace nad dostosowaniem Urzędu do standardów usług rynku pracy rozpoczęto w czerwcu 2007 roku. Prace wdrożeniowe prowadzone były na bieżąco, zgodnie z ustaleniami podejmowanymi na spotkaniach i naradach Kierownictwa Urzędu. Działania wdrożeniowe polegały na pracach organizacyjnokadrowych oraz opracowaniu szczegółowych procedur postępowania dla poszczególnych usług rynku pracy. Standardy usług rynku pracy oraz procedury pracy i obiegu dokumentacji wprowadzono Zarządzeniem Nr 13/2008 Dyrektora Sądeckiego Urzędu Pracy w Nowym Sączu z dnia 2 czerwca 2008 r. w sprawie wdrożenia usług rynku pracy w Sądeckim Urzędzie Pracy w Nowym Sączu, dostosowania procedur pracy i obiegu dokumentacji wraz z terminami załatwiania spraw (zał. Nr 1 do niniejszego protokołu). I. Pośrednictwo Pracy. Warunki prowadzenia usługi: 1. Ustalenie minimalnej liczby pośredników pracy, zgodnie z 11 rozporządzenia: 7 etatów Aktualny stan zatrudnienia: 6 osób (6 etatów) i trwa procedura naboru 1 osoby. 2. Spełnienie warunków technicznych pośrednictwa pracy: - poufność prowadzonych rozmów: częściowo zapewniono. - łatwość dostępu dla osób korzystających z usługi pośrednictwa pracy: zapewniona - wymagany sprzęt, wymieniony w 4: Liczba pośredników: 7 komputery 7 drukarki 3 telefony 7 dostęp do Internetu dostępny oprogramowanie dostępne 3. Przygotowanie niezbędnych druków i formularzy: - druk oferty pracy: opracowany i stosowany - karta pracodawcy: opracowana i stosowana, - skierowanie do pracy: opracowane i stosowane, - informacja o prawach i obowiązkach osoby skierowanej do pracy: opracowana i stosowana.
- 3 - Standard pośrednictwa pracy: 4. Ustalenie stanu dostosowania procedur pośrednictwa pracy do wymogów standardów. Stan wdrożenia procedur z zakresu pośrednictwa pracy ocenia się na 85%. II. Szkolenia. Warunki wdrożeniowe: 1. Ustalenie minimalnej liczby specjalistów do spraw rozwoju zawodowego: 2 etaty Aktualny stan zatrudnienia: 2 osoby (2 etaty) na stanowiskach inspektora powiatowego. Jedna osoba nabędzie pełne kwalifikacje w czerwcu 2009 roku, natomiast druga osoba jest pracownikiem pomocniczym ds. szkoleń. 2. Spełnienie warunków technicznych realizacji szkoleń: - poufność prowadzonych rozmów: częściowo zapewniono, - łatwość dostępu dla osób korzystających z usługi pośrednictwa pracy: ogranic.zona dla osób niepełnosprawnych (III piętro bez windy) - sprzęt wymagany, wymieniony w 4: Liczba specjalistów ds. rozwoju zawodowego: 2 komputery 2 drukarki 1 telefony 1 dostęp do Internetu zapewniony 3. Przygotowanie niezbędnych druków i formularzy: - plan szkoleń: opracowano i realizowany, - umowa szkoleniowa: opracowana i stosowana, - program szkolenia: opracowany i stosowany, - skierowanie bezrobotnego na szkolenie: opracowane i stosowane,
- 4 - - informacja o prawach i obowiązkach osoby skierowanej na szkolenie: opracowana i stosowana. Standard organizacji szkoleń: 4. Ustalenie stanu dostosowania procedur szkoleń do wymogów standardów. Stan wdrożenia procedur z zakresu szkoleń ocenia się na 90%. III. Poradnictwo zawodowe Warunki wdrożeniowe: 1. Ustalenie minimalnej liczby doradców zawodowych: 3,5 etatu Aktualny stan zatrudnienia: 4 osoby (4 etaty), w tym 3 stażystów (1 osoba nabędzie licencję zawodową we wrześniu 2008 roku, pozostali w 2009 roku). 2. Spełnienie warunków technicznych poradnictwa zawodowego i informacji zawodowej: - poufność prowadzonych rozmów: częściowo zapewniono ( w 1 pokoju pracuje 2 doradców zawodowych) - łatwość dostępu dla osób korzystających z usługi poradnictwa zawodowego: zapewniona, - sprzęt wymagany, wymieniony w 24: Liczba doradców zawodowych: 4 komputery, oprogramowanie 4 drukarki 3 telefony 3 dostęp do Internetu zapewniony sprzęt do prezentacji dostępny multimedialnej sprzęt audio, video dostępny kserokopiarki, skanery dostępne 3. Przygotowanie niezbędnej dokumentacji, druków i formularzy: Ustalenie sposobu prowadzenia przez doradców zawodowych dokumentacji w związku z wdrożeniem standardu.
- 5 - Standard poradnictwa zawodowego: 4. Ustalenie stanu dostosowania procedur poradnictwa zawodowego do wymogów standardów. Stan wdrożenia procedur z zakresu poradnictwa zawodowego ocenia się na 85%. IV. Pomoc w aktywnym poszukiwaniu pracy. Warunki wdrożeniowe: 1. Ustalenie minimalnej liczby liderów klubu pracy: 2 etaty Aktualny stan zatrudnienia: 2 osoby (2 etaty), w tym 1 lider Klubu Pracy i 1 referent (nabędzie kwalifikacje w 2009 roku). 2. Spełnienie warunków technicznych klubu pracy wymienionych w 57: - sprzęt umożliwiający nagrywanie i odtwarzanie obrazu: zapewniony; - sprzęt pozwalający na dokonywanie prezentacji multimedialnych: zapewniony; - sprzęt komputerowy z oprogramowaniem umożliwiającym edycję dokumentów tekstowych, graficznych i multimedialnych oraz dostęp do Internetu, a także dokonywanie wydruków: zapewniony; - sprzęt umożliwiający kopiowanie i skanowanie materiałów drukowanych: zapewniony; - sprzęt umożliwiający gromadzenie i prezentację zasobów informacji, przydatnych w aktywnym poszukiwaniu pracy: zapewniony. 3. Ustalenie katalogu materiałów wykorzystywanych w pracy pracownika - lidera klubu pracy - 55. Opracowano katalog ww. materiałów (załącznik nr 2 do niniejszego protokołu). Standard aktywnego poszukiwania pracy: 4. Ustalenie stanu dostosowania procedur w pomocy w aktywnym poszukiwaniu pracy do wymogów standardów.
- 6 - Na tym czynności kontrolne zakończono. Ustaleń zawartych w protokole dokonano na podstawie informacji i zestawień opracowanych przez Sądecki Urząd Pracy w Nowym Sączu, dołączonych do protokołu w formie załączników oraz wyjaśnień pracowników kontrolowanej jednostki. Integralną część egzemplarza protokołu jednostki kontrolującej stanowią 2załączniki. Niniejszy protokół sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, z których jeden pozostawiono Dyrektorowi jednostki kontrolowanej. Nowy Sącz, dnia.23.06. 2008 r. Kontrolowany: Kontrolujący: 1. ZASTĘPCA DYREKTORA SĄDECKIEGO URZĘDU PRACY ds. Rynku Pracy /-/ mgr Teresa Połomska Starszy Inspektor Wojewódzki /-/ mgr inż. Iwona Kotlarz 2. Starszy Inspektor /-/ Zofia Wiecheć Protokół podpisano w Nowym Sączu, dnia 23.06.2008 r.