MAŁOPOLSKI URZĄD WOJEWÓDZKI W KRAKOWIE

Transkrypt

1 MAŁOPOLSKI URZĄD WOJEWÓDZKI W KRAKOWIE WYDZIAŁ POLITYKI SPOŁECZNEJ PS.VII.ZW Kraków, dnia 6 luty 2008 r. Protokół z kontroli problemowej przeprowadzonej w Powiatowym Urzędzie Pracy w Brzesku ul. Piłsudskiego 19, w dniu 6 lutego 2008 r. przez Zespół Kontrolny Wydziału Polityki Społecznej Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Krakowie w składzie: - Monika Czyżyńska Kierownik Oddziału Nadzoru i Kontroli Rynku Pracy w Wydziale Polityki Społecznej (Upoważnienie znak PS.VII.ML z r.) - Zofia Wiecheć starszy inspektor w Wydziale Polityki Społecznej (Upoważnienie znak PS.VII.ZW z r.), Przedmiot kontroli: wykonywanie przez Powiatowy Urząd Pracy w Brzesku zadań z zakresu dostosowania PUP do standardów usług rynku pracy w oparciu o przepisy ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 roku., o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (Dz. U. Nr 99, poz z późn. zm.) oraz rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 2 marca 2007 roku, w sprawie szczegółowych warunków prowadzenia przez publiczne służby zatrudnienia usług rynku pracy. (Dz. U. Nr 47, poz. 315) Zakres kontroli: wykonywanie przez Powiatowy Urząd Pracy w Brzesku zadań z zakresu dostosowania PUP do standardów usług rynku pracy zgodnie z rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 2 marca 2007 roku, w sprawie szczegółowych warunków prowadzenia przez publiczne służby zatrudnienia usług rynku pracy. (Dz. U. Nr 47, poz. 315) oraz stanu przygotowań w zakresie wynikającym z rozporządzenia MPiPS z dnia 2 marca 2007 roku, w sprawie standardów usług rynku pracy (Dz. U. Nr 47, poz. 314). Kontrolą objęto zagadnienia określone w tezach do kontroli problemowej, opracowanych przez Oddział Nadzoru i Kontroli Rynku Pracy Wydziału Polityki Społecznej Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego: 1. Dostosowanie PUP do standardu pośrednictwa pracy, 2. Dostosowanie PUP do standardu szkoleń, 3. Dostosowanie PUP do standardu poradnictwa zawodowego, 4. Dostosowanie PUP do standardu pomocy w aktywnym poszukiwaniu pracy. Powiatowy Urząd Pracy w Brzesku wg stanu na dzień roku obsługuje osób bezrobotnych, w tym: - z prawem do zasiłku osób - bez prawa do zasiłku osób - stopa bezrobocia...11,8 % Kraków, ul. Basztowa 22 * tel * fax

2 - 2 Ustalenie sposobu prowadzenia prac wdrożeniowych: Działania dostosowawcze podejmowane są na bieżąco, po ustaleniach podejmowanych na spotkaniach kierownictwa urzędu oraz z pracownikami poszczególnych komórek organizacyjnych. PUP w Brzesku zastosował metodę porównywania stanu istniejącego ze stanem docelowym i podejmuje niezbędne działania dostosowawcze. I. Pośrednictwo Pracy : 1.Ustalenie minimalnej liczby pośredników pracy, zgodnie z 11 rozporządzenia: BEZROBOTNI ZAREJESTROWANI BEZROBOTNI WYREJESTROWANI OFERTY PRACY VII VIII IX X XI XII I II III IV V VI RAZEM Lpp = Lpp = = 5, W Powiatowym Urzędzie Pracy w Brzesku ustalono minimalną liczbę pośredników pracy- 6 osób, realizujących zadania z zakresu pośrednictwa pracy na rok 2008.

3 - 3 Aktualnie zadania z zakresu pośrednictwa pracy realizuje: 4 pośredników pracy posiadających licencje zawodowe (licencje pośrednika pracy I stopnia 3 osoby, licencję zawodową pośrednika pracy 1 osoba), 1 pośrednik stażysta realizujący zadania pośrednictwa w wymiarze ½ etatu oraz zadania EURES w wymiarze ½ etatu. 2. Spełnienie warunków technicznych pośrednictwa pracy: - poufność prowadzonych rozmów: warunki lokalowe zapewniają poufność prowadzonych rozmów na wystarczającym poziomie. - łatwość dostępu dla osób korzystających z usługi pośrednictwa pracy: W Powiatowym Urzędzie Pracy w Brzesku zadania z zakresu pośrednictwa pracy realizowane są przez wyodrębniony w strukturze organizacyjnej Referat Pośrednictwa Pracy. Zadania pośrednictwa realizowane są w 3 pokojach. W celu ułatwienia pracodawcom korzystania z usług, wydzielono pokój do ich obsługi. Pełna komputeryzacja i wyposażenie w sprzęt techniczny zapewnia osobom korzystającym z usługi pośrednictwa pracy dostęp do informacji o rynku pracy oraz ofertach zarówno krajowych jak i zagranicznych. - wymagany sprzęt, wymieniony w 4. Stanowiska pośredników pracy wyposażone są w niezbędny sprzęt techniczny wymagany przy realizacji usługi. Liczba pośredników: Stan wyposażenia: Komputery 5 Drukarki 2 4,5 Telefony 3 dostęp do internetu 5 Oprogramowanie 5 W przypadku uzupełnienia kadry do 6 pośredników pracy, niezbędne uzupełnienie sprzętu komputerowego. 3. Przygotowanie niezbędnych druków i formularzy: - druk oferty pracy zrealizowano - karta pracodawcy zrealizowano - skierowanie do pracy zrealizowano

4 - 4 - informacja o prawach i obowiązkach osoby skierowanej do pracy realizowano. Standardy pośrednictwa pracy: 4. Ustalenie stanu dostosowania procedur pośrednictwa pracy do wymogów standardów. Procedury są sukcesywnie, etapami wdrażane, chociaż proces ten ciągle jest w toku. Pełne wdrożenia nastąpi po zorganizowaniu szkoleń zarówno kierowników komórek jak i pracowników. Wewnętrzne procedury są opracowywane. II. Szkolenia : 1.Ustalenie minimalnej liczby specjalistów do spraw rozwoju zawodowego: Minimalna liczba specjalistów do spraw rozwoju zawodowego - 1,5 Aktualnie brak specjalisty ds. rozwoju zawodowego spełniającego wymogi kwalifikacyjnezadania z zakresu szkoleń osób bezrobotnych i poszukujących pracy realizuje starszy inspektor powiatowy. Planowane są przesunięcia kadrowe, zabezpieczające wymogi rozporządzenia w tym zakresie. 2.Spełnienie warunków technicznych realizacji szkoleń: - poufność prowadzonych rozmów: pracownik ds. szkoleń zajmuje wspólny pokój z doradcą zawodowym wspólnie w miarę możliwości szanują poufność prowadzenia rozmów. - łatwość dostępu dla osób korzystających z usługi specjalisty ds. rozwoju zawodowego: wszyscy zainteresowani mają możliwość kontówosobistych, telefonicznych czy za pośrednictwem poczty elektronicznej z pracownikiem realizującym zadania z zakresu szkoleń bezrobotnych. Są oni informowani o dostępności do usługi na stanowiskach obsługi osób bezrobotnych, tablicy ogłoszeń, stronie internetowej PUP oraz w opracowanych ulotkach. - sprzęt wymagany, wymieniony w 4. Liczba specjalistów ds. rozwoju zawodowego: 0 Stan wyposażenia: komputery 1 drukarki 1 w pokoju telefony 1 z bezpośrednim wyjściem na miasto dostęp do internetu

5 Przygotowanie niezbędnych druków i formularzy: - plan szkoleń zrealizowano - umowa szkoleniowa - zrealizowano - program szkolenia zrealizowano - skierowanie bezrobotnego na szkolenie zrealizowano - informacja o prawach i obowiązkach osoby skierowanej na szkolenie zrealizowano. Informacja została zawarta w skierowaniu na szkolenie Ponadto opracowano: Zasady kierowania osób bezrobotnych, osób pobierających rentę szkoleniową oraz żołnierzy rezerwy na szkolenia indywidualne Zasady kierowania osób bezrobotnych na szkolenia grupowe Zasady przyznawania pożyczek szkoleniowych z Funduszu Pracy Zasady finansowania ze środków Funduszu Pracy: kosztów egzaminów umożliwiających uzyskanie świadectw, dyplomów, zaświadczeń, określonych uprawnień zawodowych lub tytułów zawodowych oraz kosztów uzyskania licencji niezbędnych do wykonywania zawodu jak również kosztów studiów podyplomowych. Standardy szkoleń: 4. Ustalenie stanu dostosowania procedur szkoleń do wymogów standardów. Procedury w trakcie opracowywania. III. Poradnictwo zawodowe : 1.Ustalenie minimalnej liczby doradców zawodowych: Minimalna liczba doradców zawodowych 3. Aktualnie zadania z zakresu poradnictwa zawodowego są realizowane przez: 1 doradcę zawodowego oraz przez kierownika Referatu Poradnictwa Zawodowego i Szkoleń posiadających licencje doradcy zawodowego I stopnia. W ramach uzupełniania stanu wymaganego, przewiduje się przesunięcia kadrowe.

6 - 6 2.Spełnienie warunków technicznych poradnictwa zawodowego i informacji zawodowej: - poufność prowadzonych rozmów: kierownik referatu zajmuje oddzielny pokój, w którym prowadzone są rozmowy doradcze. Doradca zawodowy zajmuje wspólny pokój z pracownikiem ds. szkoleń. Indywidualne rozmowy doradcze prowadzi w sąsiedniej Sali Informacji Zawodowej i Poradnictwa Grupowego. - łatwość dostępu dla osób korzystających z usługi poradnictwa zawodowego: wszyscy zainteresowani mają możliwość kontówosobistych, telefonicznych czy za pośrednictwem poczty elektronicznej z doradcami zawodowymi. Są oni informowani o dostępności do usługi na stanowiskach obsługi osób bezrobotnych, tablicy ogłoszeń, stronie internetowej PUP oraz w opracowanych ulotkach. - sprzęt wymagany, wymieniony w 24. Liczba doradców zawodowych: 1 + kierownik referatu Stan wyposażenia: komputery, oprogramowanie 3 drukarki 2 telefony dostęp do internetu sprzęt do prezentacji multimedialnej sprzęt audio, video kserokopiarki, skanery 3. Przygotowanie niezbędnej dokumentacji, druków i formularzy: zrealizowano. Ustalenie sposobu prowadzenia przez doradców zawodowych dokumentacji w związku z wdrożeniem standardu. Usługi doradcze są dokumentowane: w rejestrach w formie papierowej i elektronicznej w Systemie PULS oraz w listach obecności na zajęciach. Są one zgodne z aktualnie obowiązującymi procedurami. 4. Ustalenie stanu dostosowania procedur poradnictwa zawodowego do wymogów standardów.

7 - 7 Procedury postępowania przy realizacji usług doradczych pod względem postępowania, dokumentowania i gromadzenia obowiązujących danych są dostosowane do wymogów standardów i sukcesywnie wdrażane. IV. Pomoc w aktywnym poszukiwaniu pracy : 1.Ustalenie minimalnej liczby liderów Klubu pracy.: Minimalna liczba liderów Klubu Pracy 1,5 Aktualnie PUP w Brzesku zatrudnia jednego lidera KP w wymiarze ½ etatu. 2.Spełnienie warunków technicznych Klubu pracy 57. Warunki techniczne KP są zgodne z wymaganiami Stan wyposażenia: - sprzęt umożliwiający nagrywanie i odtwarzanie obrazu: - sprzęt pozwalający na dokonywanie prezentacji multimedialnych: - sprzęt komputerowy z oprogramowaniem umożliwiającym edycję dokumentów tekstowych, graficznych i multimedialnych oraz dostęp do Internetu, a że dokonywanie wydruków: - sprzęt umożliwiający kopiowanie i skanowanie materiałów drukowanych: -sprzęt umożliwiający gromadzenie i prezentację zasobów informacji, przydatnych w aktywnym poszukiwaniu pracy:. 3. Ustalenie katalogu materiałów wykorzystywanych w pracy pracownika - lidera Klubu pracy 55. W toku realizacji. 4. Ustalenie stanu dostosowania procedur w pomocy w aktywnym poszukiwaniu pracy do wymogów standardów. Procedury postępowania przy realizacji usługi pomoc w aktywnym poszukiwaniu pracy pod względem postępowania, dokumentowania i gromadzenia obowiązujących danych są dostosowane do obowiązujących standardów i sukcesywnie wdrażane. Na tym czynności kontrolne zakończono.

8 - 8 Ustaleń zawartych w protokole dokonano na podstawie informacji i zestawień opracowanych przez Powiatowy Urząd Pracy w Brzesku, dołączonych do protokołu w formie załączników oraz wyjaśnień pracowników kontrolowanej jednostki. Integralną część egzemplarza protokołu jednostki kontrolującej stanowi 1 załącznik. Niniejszy protokół sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, z których jeden pozostawiono kierownikowi jednostki kontrolowanej. Brzesko, dnia 6 lutego 2008 r. Kontrolowany: Kontrolujący: Alicja Szczepaniec Dyrektor Monika Czyżyńska Kierownik Oddziału Zofia Wiecheć Starszy inspektor Protokół podpisano w Brzesku, dnia 6 lutego 2008 r.