Szanowni Paostwo, Z wyrazami szacunku. Janusz Konopka. Prezes Zarządu



Podobne dokumenty
Instrukcja importu przesyłek. z Menedżera Sprzedaży do aplikacji Webklient

Tworzenie przesyłki. 1. Utwórz nową przesyłkę 1.1. Dane kontaktowe

VENUS-BEAUTY.pl. Instrukcja obsługi procesu zamówienia

WEBTRUCKER INSTRUKCJA OBSŁUGI V.2.6

Instrukcja dla użytkowników portalu. Wniosek FWRC dodanie wniosku na portalu

Instrukcja. Rejestracji i aktywacji konta w systemie so-open.pl DOTACJE NA INNOWACJE; SOFTWARE OPERATIONS SP. Z O. O.

DPD INSTRUKCJA WYSYŁANIA PACZEK

DHL24 INSTRUKCJA. Warszawa, sierpień DHL Parcel

Instrukcja. nadawania przesyłek Allegro: Allegro Kurier InPost. Allegro Paczkomaty InPost. Allegro MiniPaczka InPost

Instrukcja użytkownika. Aplikacja dla Comarch ERP XL

Spis treści. Rejestracja/logowanie. Zmiana numeru konta klienta. Tworzenie nowej przesyłki. Zamawianie kuriera

Podręcznik instalacji i konfiguracji aplikacji 7 Office Ship Control dla Microsoft Office 2007 i Siódemka S.A. Warszawa, dnia r.

Instrukcja użytkownika. Aplikacja dla Comarch Optima

Korporacja Kurierska

POZNAJ DHL24 KROK PO KROKU

Asystent To WebMobile7 wersja

Dokumentacja Użytkownika: Panel administracyjny PayBM

Instrukcja. Zlecenia spedycyjne WWW

Instrukcja użytkownika. Aplikacja dla Comarch Optima

Allegro Paczkomaty InPost Allegro Polecony InPost

Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik

Pakiet Sokrates Instrukcja instalacji

Kurier DPD by CTI. Instrukcja

1. Manager Paczek - informacje ogólne 2. Doładowanie konta w Managerze Paczek w zakładce Moje konto 2.1. Okno potwierdzenia płatności 2.2.

Instrukcja konfiguracji

Instrukcja użytkownika. Aplikacja dla Magento

NADANIE PRZESYŁKI ZAGRANICZNEJ DROGOWEJ PŁATNEJ W PUNKCIE. Materiały Szkoleniowe

Instrukcja obsługi platformy B2B Polcolorit S.A.

Instrukcja użytkownika. Aplikacja dla WF-Mag

Instrukcja do programu DoDHL 1.5

DHL EXPRESS. 1 DHL IntraShip Przewodnik

Internetowy System Składania Wniosków PISF wersja 2.2. Instrukcja dla Wnioskodawców

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

Serwis jest dostępny w internecie pod adresem Rysunek 1: Strona startowa solidnego serwisu

Instrukcja nadania i ew. zwrotu Paczki MINI w ramach Pakietu POLECONEGO ecommerce

KURIER XL BY CTI DLA SIÓDEMKA

Instrukcja do programu DoDPD 1.0

DHL24 INSTRUKCJA. Warszawa, maj DHL Parcel

Podręcznik użytkownika strony internetowej i systemu obsługi szkoleo PIPFIWM POLFARMED.

ELEKTRONICZNA KSIĄŻKA ZDARZEŃ

Wszystkie prawa zastrzeżone. NOWY BIZNESLINK FAQ dla Klientów

KURIER BY CTI. Instrukcja do programu DATA Informatycznej Zygmunt Wilder w Gliwicach WERSJA mgr Katarzyna Wilder DLA DPD

INSTRUKCJA OBSŁUGI INTERNETOWEGO SYSTEMU SKŁADANIA ZAMÓWIEO

INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU IRF DLA BIURA RACHUNKOWEGO. Program Symfonia. Strona0

Instrukcja korzystania z serwisu Korporacja Kurierska

System wspomagania pracy Administratora Bezpieczeostwa Informacji Instrukcja Administratora Wersja

Materiał szkoleniowy:

7 Office Ship Control dla Microsoft Outlook

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU. PRZESYŁKI KURIERSKIE ONLINE

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi

Instrukcja użytkownika. Instrukcja konfiguracji i obsługi modułu usług prywatnych

INSTRUKCJA OBSŁUGI PORTALU PERSONELU

1. Rejestracja 2. Logowanie 3. Zgłaszanie nowego wniosku projektowego

MODUŁ INTEGRUJĄCY ELEKTRONICZNEGO NADAWCĘ Z WF-MAG SPIS TREŚCI

Instrukcja Integracja z istore. Wersja z 07/02/2015. Copyright Zakupteraz.pl

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

Podręcznik Użytkownika aplikacji NOVO Szkoła. Profil Ucznia

Dokumentacja panelu Klienta

Instrukcja korzystania z Systemu Telnom - Nominacje

Repozytorium Cyfrowe BN

Instrukcja obsługi. Helpdesk. Styczeń 2018

LeftHand Sp. z o. o.

Instrukcja dla użytkowników serwisu internetowego

DHL. (Moduł Magento) v

Nowa Netia administrator firmy Nagrywanie połączeń-zarządzanie

Instrukcja obsługi dziennika elektronicznego dla trenerów uczestniczących. w ogólnopolskim projekcie MultiSport. Luty 2015 r.

Skrócona instrukcja pracy z Generatorem Wniosków

Import zleceń / Integracja klienta K-Ex

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

Instrukcja do programu Do7ki 1.0

1. Nadanie Paczki MINI bez wydruku etykiety zwrotnej... 3

SUPLEMENT DO DYPLOMU

INSTRUKCJA OBSŁUGI SZKOLENIA

GlobKurier.pl profesjonalny operator logistyczny. Oszczędzaj i nadawaj przesyłki z GlobKurier.pl aż do 80% taniej!

PRZEKAZANIE WYCIĄGU Z OPERATU SZACUNKOWEGO ZA POŚREDNICTWEM PLATFORMY epuap 2

Instrukcja użytkownika

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

3S TeleCloud - Aplikacje Instrukcja użytkowania usługi 3S SMS SYSTEM

Instrukcja użytkownika systemu medycznego

WPROWADZANIE ZLECEŃ POPRZEZ STRONĘ INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

1. Jak utworzyć mapę z punktami korzystając z przeglądarki?

Mediatel 4B Sp. z o.o., ul. Bitwy Warszawskiej 1920 r. 7A, Warszawa,

Klikając zaloguj do KIRI-BS zostaniemy przekserowani do strony logowania Bankowości Internetowej.

Instrukcja obsługi Zaplecza epk dla Pracowników Instytucji w zakresie zarządzania danymi szczegółowymi dotyczącymi sposobu realizacji procedury

ELEKTRONICZNA SKRZYNKA PODAWCZA CYFROWY URZĄD Województwa Warmińsko Mazurskiego Część użytkownika

Wysyłka dokumentacji serwisowej z Sekafi3 SQL do producentów.

INSTRUKCJA OBSŁUGI PLATFORMY EDUSCIENCE Administrator/Administratorka szkoły. platforma.eduscience.pl

Do wersji Warszawa,

Instrukcja składania zamówienia internetowego w sklepie internetowym

E-faktura PKP Energetyka

Pierwsze kroki z portalem CEGIO.

INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU IRF DLA BIURA RACHUNKOWEGO Program Comarch Optima. Strona0

Integracja GlobKurier.pl - SoteShop. Instrukcja wdrożenia i konfiguracji

INSTRUKCJA OBSŁUGI APLIKACJI SpedSystem

Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.1/2015

Moduł erejestracja. Wersja

Moduł Notatki Systemu Obsługi Zamówień Publicznych UTP-Bydgoszcz Instrukcja postępowania do 1000 Euro

Instrukcja składania wniosku o dofinansowanie w systemie informatycznym IP na potrzeby konkursu nr 1/1.1.2/2015

Dokumentacja panelu Klienta

Transkrypt:

Instrukcja WWW 1

Spis treści Spis treści... 2 1 Wstęp... 3 2 Wymagania systemowe... 4 3 Logowanie... 4 4 Zakładanie zleceo... 4 4.1 Tworzenie nowej przesyłki... 4 4.2 Szczegóły przesyłki... 6 4.3 Usługi dodatkowe... 6 4.4 Podsumowanie... 9 4.5 Wydruk Listu przewozowego/etykietolistu... 9 5 Zbiorcze Zestawienie Nadao ZZN... 10 6 Lista przesyłek... 11 7 Track & Trace... 11 8 Import przesyłek z pliku CSV... 12 9 Adresy... 13 9.1 Grupy Adresowe... 13 10 Szablony... 14 11 Wysyłka cykliczna... 15 12 Zarządzanie Użytkownikami i Administracja... 16 12.1 Uprawnienia utworzonego użytkownika i zmiana hasła... 16 12.2 Tworzenie nowego użytkownika... 17 12.3 Jednostki organizacyjne... 18 2

Szanowni Paostwo, Mamy przyjemnośd zaprezentowad Paostwu nowe rozwiązania systemowe, które pozwolą na jeszcze skuteczniejsze i efektywniejsze zarządzanie Paostwa przesyłkami, przy jednoczesnym zachowaniu przejrzystości i łatwości obsługi. Platforma administrowania przesyłkami, którą przekazujemy Paostwu do użytkowania powstała po dogłębnej analizie potrzeb i oczekiwao naszych Partnerów. Jednym z naszych priorytetów jest ciągłe podnoszenie jakości i niezawodności wykorzystywanych przez nas systemów informatycznych. Wszelkie sugestie i uwagi dotyczące nowego systemu prosimy kierowad na adres webpomoc@kolporter-express.pl. Do Paostwa dyspozycji pozostaje zespół specjalistów, którzy dołożą wszelkich starao, aby nasz nowy system w pełni spełnił Paostwa oczekiwania. Z wyrazami szacunku Janusz Konopka Prezes Zarządu 3

2 Wymagania systemowe Aby w bezproblemowo korzystad z oprogramowania Kolporter Express zaleca się pobrad najnowsze uaktualnienia. Wymagania minimalne potrzebne do poprawnej obsługi serwisu Kolporter Express: - Microsoft Windows XP Service Pack 2 - Internet Explorer 7 / Mozilla Firefox 3.0 / Google Chrome 5.0 / Opera 10.0 - Adobe Flash Player 10 3 Logowanie Aplikacja uruchamiana jest za pośrednictwem strony internetowej Kolporter Express. Z poziomu strony głównej jest możliwośd logowania się oraz, w razie potrzeby, możliwośd odzysku hasła. Pierwsze konto w imieniu Klienta tworzone jest centralnie przez Kolporter Express. Każde następne konto Klient tworzy sam. Opis tego procesu znajduję się w rozdziale Administracja. Rysunek 1 : Strona główna Logowanie do systemu polega na wpisaniu Loginu w formie ciągu cyfr i Hasła (rys.1). W przypadku pierwszego konta Klienta przy pierwszym logowaniu będzie wymagana automatyczna zmiana hasła na wybrane przez Klienta. Jeśli natomiast zapomnimy swojego hasła należy kliknąd na Odzyskaj hasła na głównej stronie serwisu (rys.2) Rysunek 2 : Odzyskiwanie hasła Po podaniu Loginu i adresu e-mail system prześle wiadomośd z wygenerowanym nowym hasłem do konta. E-mail z wygenerowanym nowym hasłem zostanie wysłany na adres podany podczas rejestracji nowego użytkownika. 4 Zakładanie zleceo 4.1 Tworzenie nowej przesyłki Po kliknięciu w zakładkę Przesyłki pojawi się ekran Nowa Przesyłka umożliwiający wprowadzenie nowego zlecenia. Podzielony jest on na kilka sekcji tematycznych. W pierwszej kolejności wybieramy rodzaj Usługi (rys.3) determinujący wygląd sekcji Szczegóły przesyłki oraz Usługi dodatkowe, które będziemy wypełniad w następnych krokach. Można również założyd zlecenie przy pomocy wcześniej zdefiniowanego szablonu. Szczegóły tworzenia szablonów znajdują się w rozdziale Szablon (Roz 10 str. 12). Rysunek 3 : Usługa / Szablon Z listy rozwijanej mamy możliwośd wyboru typu zlecenia. Dostępne typy zleceo to: a) Express dla przesyłek drobnicowych o maksymalnej wadze pojedynczego opakowania do 30 kg b) LTL dla przesyłek o wadze pojedynczego opakowania od 30 do 1000 kg 4

Sekcja Nadawca/Odbiorca/Zleceniodawca Rysunek 4 : Nadawca/Odbiorca/Płatnośd W tym miejscu określamy adres Nadawcy, Odbiorcy oraz Płatnika. Pola można wypełniad ręcznie lub skorzystad z listy zdefiniowanych adresów ikonka trzykropka ( ) (rys.5/6). Dla nowych kont (użytkowników) w Wyborze adresu będzie widoczny tylko jeden adres nadawcy. Są to dane, które Klient podał przy zakładaniu konta. Przyszłościowo istnieje możliwośd dodania nowych adresów do listy. Szczegółowe informacje dotyczące tej listy znajdują się w dalszej części tej instrukcji. Istnieje również możliwośd wypełnienia pola Nadawcy i Zleceniodawcy wartościami domyślnymi. Metoda ta jest opisana w podpunkcie Uprawnienia utworzonego użytkownika (Roz.12.1 str. 15). Przy ręcznym wpisywaniu adresu system pozwala wyszukad poprawne dane poprzez wyszukiwanie Po kodzie (w tym wypadku po wpisaniu kodu miejscowośd i ulica wypełni się automatycznie), Po miejscowości (po podaniu miejscowości i ulicy kod pocztowy wypełni się sam) oraz wolny (doręczenie będzie realizowane po kodzie). Płatnikiem może byd Zleceniodawca, Strona trzecia (trzeba wpisad nr CK płatnika) lub Gotówka (Nadawca lub Odbiorca). Rysunek 5 : Wybór adresu - Prosty Adres Nadawcy bądź Odbiorcy można wyszukad poprzez wpisanie w Filtrze szukanego ciągu znaków, a system wyświetli nam wszystkie adresy, które mają w jakimkolwiek z pól nazwa, kod, miasto lub ulica szukany ciąg wyrazów. Jest to Wyszukiwanie proste. Można kliknąd w Wyszukiwanie zaawansowane (rys.6). Wyszukiwanie dobywa się według konkretnych kryteriów (pól). Należy wpisad dowolny szukany ciąg znaków. Rysunek 6 : Wyszukiwanie zaawansowane 5

4.2 Szczegóły przesyłki Zlecenie typu Express Rysunek 7 : Szczegóły przesyłki dla Express Wybieramy ilośd opakowao dla danego przedziału wagowego. Suma opakowao poszczególnych przedziałów wagowych musi wynosid co najmniej 1, a maksymalnie 99. Wprowadzamy Opis towaru oraz datę nadania i doręczenia przesyłki oraz jest możliwośd wprowadzenia do dwóch nr referencyjnych związanych z daną wysyłką. Zlecenie typu LTL Rysunek 8 : Szczegóły przesyłki dla LTL Wybieramy ilośd opakowao dla danego przedziału wagowego. Suma opakowao z poszczególnych przedziałów wagowych musi wynosid co najmniej 1, a maksymalnie 12. Wprowadzamy Opis towaru oraz datę nadania i doręczenia przesyłki oraz jest możliwośd wprowadzenia do dwóch nr referencyjnych związanych z daną wysyłką.. 4.3 Usługi dodatkowe Usługi dodatkowe dla Express Rysunek 9 : Usługi dodatkowe dla Express 6

Wszystkie pola tej sekcji są nieobowiązkowe. Szczegóły dostępnych opcji: Ubezpieczenie Jeśli zaznaczymy to w polu wartośd należy podad kwotę do maksymalnie 100 000 zł. Pobranie Do kwoty max. 20 000zł. Można określid na jaki rachunek będą przelane pieniądze za usługę COD możliwośd wyboru powiązanego z adresem nadawcy, zleceniodawcy, odbiorcy bądź inny (możliwośd wpisu z ręki). Odbiór - a) Odbiór w godzinach 17-22 b) Awizacja odbioru Zwrot dokumentów a) Zwrot dokumentów dołączonych do przesyłki (ROD) w następnym ekranie trzeba wybrad jaki rodzaj oraz na jaki adres ma byd realizowany zwrot dokumentów (rys.10.). Wyboru rodzaju dokumentu oraz jego opis dokonuje się poprzez kliknięcie w przycisk Dodaj nowy dokument (rys.11) Rysunek 10 : Dokumenty zwrotne Rysunek 11: Dokument zwrotny b) Zwrot dokumentów potwierdzających dostawę (POD) ekran wyboru jest identyczny jak w przypadku dokumentów zwrotnych typu ROD z tą różnicą, że Potwierdzenia doręczenia nie da się usnąd z listy. Inne a) Dedykowany przewoźnik b) Przesyłka ADR c) Dopłata za opakowanie niestandardowe (ilośd paczek niestandardowych określa się w ekranie następnym - ten ekran pojawia się tylko po wybraniu w/w usługi dodatkowej(rys.12). Rysunek 12 : Przesyłki niestandardowe 7

W tym ekranie będą widoczne wszystkie paczki jakie zostały zadeklarowane w Szczegółach przesyłki. Klient teraz dopiero określa które paczki mają wymiary niestandardowe i podaje ich wymiary. d) Dopłata za brak palety euro Dostawa niestandardowa a) Do 9:00 b) W godzinach 17-22 c) Do wskazanej godziny d) Odbiór własny Dostawa a) Awizacja dostawy b) Dostawa do rąk własnych c) Rozładunek d) Potwierdzenie dostawy Usługi dodatkowe dla LTL Rysunek 13 : Usługi dodatkowe dla "LTL" Wszystkie pola tej sekcji są nieobowiązkowe. Szczegóły dostępnych opcji: Ubezpieczenie - Jeśli zaznaczymy to w polu wartośd należy podad kwotę do maksymalnie 100 000 zł. Pobranie - Do kwoty max. 20 000zł. Można określid na jaki rachunek będą przelane pieniądze za usługę COD możliwośd wyboru powiązanego z adresem nadawcy, zleceniodawcy, odbiorcy bądź inny (możliwośd wpisu z ręki). Odbiór - a) Odbiór w godzinach 17-22 b) Awizacja odbioru Zwrot dokumentów a) Zwrot dokumentów dołączonych do przesyłki (ROD) b) Zwrot dokumentów potwierdzających dostawę (POD) Inne a) Dedykowany przewoźnik b) Przesyłka ADR c) Dopłata za opakowanie niestandardowe (identycznie jak w przypadki zleceo typu Express) d) Dopłata za brak palety euro Dostawa niestandardowa a) Do 9:00 8

b) W godzinach 17-22 c) Do wskazanej godziny d) Odbiór własny Dostawa a) Awizacja dostawy b) Dostawa do rąk własnych c) Rozładunek d) Potwierdzenie dostawy 4.4 Podsumowanie W podsumowaniu Klient ma możliwośd sprawdzenia czy wszystkie wartości jakie wprowadził zgadzają się ze stanem faktycznym(rys.14) Rysunek 14 : Podsumowanie 4.5 Wydruk Listu przewozowego/etykietolistu Po utworzeniu przesyłki pojawi się ekran Lista przesyłek w zakładce Przesyłki (rys.15.): Rysunek 15 : Drukowanie listu/etykiety Po wprowadzeniu zlecenia przesyłka będzie miała status oczekuje na akceptację. W tym statusie następuje sprawdzenie wprowadzonych danych i porównanie ich z głównym. Przeciwdziała to wprowadzeniu niepoprawnych danych i tym samym przyszłym komplikacjom podczas przewozu przesyłki. Podczas tego statusu pod kolumną Z będzie wyświetlana ikonka z pytajnikiem który będzie informował o sprawdzaniu danych. Sprawdzanie poprawności danych uruchamia się w cyklu minutowym - po maksymalnie minucie trzeba odświeżyd i sprawdzid czy status dostał wartośd Wprowadzona do systemu. Gdy zlecenie wejdzie w status Wprowadzone do systemu odblokuje się opcja drukowania listu przewozowego lub/i etykietolistu. By to zrobid wystarczy zaznaczyd kwadracik pod Z (Zaznacz/Odznacz) tych przesyłek, które nas interesują a następnie wydrukowad właściwy dokument. Po tym kroku w kolumnie LP bądź etyk. Pojawi się informacja o wydrukowaniu listu/etykiety. By móc wydrukowad Listy przewozowy bądź etykietolist wymagany jest 9

Adobe Flash Player w wersji 10. W przypadku jego braku przyciski do druku nie pojawią się a w górnym prawym rogu sekcji pojawi się ostrzeżenie o jego braku wraz z linkiem do pobrania odpowiedniej aplikacji. 5 Tworzenie Zbiorczego Zestawienia Nadao Uwaga! Adres Nadawcy musi byd wprowadzony jako jednostka Klient, aby można było go wykorzystad do stworzenia Zbiorczego Zestawienia Nadao. Rysunek 16 : Zbiorcze Zestawienia Nadao W ekranie Zestawienie przesyłek zlokalizowanego w zakładce Przesyłki znajduje się lista Zbiorczych Zestawieo Nadao jak i funkcja ich tworzenia (dotyczy zarówno typu zleceo Express jak i LTL ). W jego ramach mogą byd grupowane zlecenia przyjęte do realizacji i nieodebrane przez kuriera o identycznej dacie i adresie nadania. Dodatkowo każde zlecenie może byd przypisane tylko do jednego zestawienia. Rysunek 17 : Tworzenie nowego ZZN Przycisk Utwórz nowy ZZN (rys.17) tworzy Zbiorcze zestawienie nadao. Znajduje się on na dole ekranu sekcji Zestawienie przesyłek (rys.16). Rysunek 18 : wybór Nadawcy i daty ZZN Po kliknięciu w Utwórz nowy ZZN pojawi się ekran z wyborem dany nadania oraz Nadawcy (rys.19). Rysunek 19 : Zatwierdzanie utworzonego ZZN W tym ekranie pojawi się nr utworzonego ZZN, ilośd przesyłek jakie zawiera oraz ilośd paczek. ZZN tworzy się po kliknięciu w przycisk Zatwierdź. 10

Rysunek 20 : Lista utworzonych ZZN i wydruk Na koniec pojawia się ekran główny Zestawienia przesyłek z listą wchodzących w nią skład ZZN. Gdy klikniemy na dowolną z pozycji pokażą się nam jej szczegóły. Z tego ekranu można wydrukowad interesujące nas zestawienia. Jeśli przez wydrukiem ZZN zostaną stworzone przesyłki z tym samym adresem Nadania można aktualizowad obecny ZZN. Tworząc nowy ZZN z tymi samymi danymi system spyta czy ma zaktualizowad istniejący ZZN czy utworzyd nowy. Po wydruku ZZN blokujemy możliwośd jego aktualizacji. 6 Lista przesyłek Funkcjonalnośd ta umożliwia przeglądanie wszystkich zleceo złożonych przez zalogowanego klienta w systemie. Zarówno aktywnych jak i już zrealizowanych. Aby się tam znaleźd należy wybrad z zakładki Przesyłki sekcję Lista przesyłek. Ten ekran pojawi się również po założeniu nowej przesyłki (rys.21). Rysunek 21 : Lista przesyłek Dla nowych kont lista będzie pusta. Po składaniu kolejnych zleceo będą one tu widoczne. Gdy zleceo będzie więcej warto skorzystad z sekcji wyszukiwania. Po kliknięciu w zlecenie pojawią się nam jego szczegóły. Zlecenia które zostały tylko wprowadzone można edytowad lub anulowad po wybraniu odpowiedniej opcji z prawej strony sekcji. Wydruk listów przewozowych i etykietolistów jest opisany w rozdziale Wydruk Listów przewozowych/etykieto listów. Po środku w dolnej części sekcji znajduje się również możliwośd eksportu zleceo do pliku CSV. Wystarczy kliknąd w przycisk Export do CSV a następnie wybrad miejsce docelowe do zapisu pliku. 7 Track & Trace Są dwa sposoby na śledzenie aktualnego statusu przesyłki. Pierwszy z nich jest dostępny na głównej stronie Web- Express. Wystarczy uruchomid stronę główną i przejśd do zakładki T&T Rysunek 22 : T&T w oknie głównym 11

W celu weryfikacji niezalogowanych użytkowników po wpisaniu nr odpowiedniego listu przewozowego trzeba również przepisad kod potwierdzający (rys22). Ekranik z kodem zmienia się za każdym przeładowaniem strony w razie nieczytelności jednego z kodów wystarczy nacisnąd Odśwież lub użyd klawisza F5 - Pojawi się nowa grafika z kodem. Drugi ze sposobów wymaga zalogowanego użytkownika(rys.23). W tym wypadku wystarczy wpisad Nr przesyłki i użyd przycisku Szukaj. Rysunek 21 : T&T zalogowanego użytkownika Po użyciu jednego z w/w sposobów pojawi się ekran z aktualnym statusem przesyłki (rys.20) Rysunek 22 : T&T szczegóły 8 Import przesyłek z pliku CSV Strona Web-express pozwala zakładanie zleceo poprzez import zleceo z pliku CSV. W pliku znajdują się dane adresowe dotyczące transportu oraz usługach dodatkowych. Jednorazowo można założyd nawet do 1000 zleceo. Usługa ta dostępna jest w ekranie Import przesyłek w zakładce Przesyłki (rys.25) Rysunek 25 : Import przesyłek Specyfikację poprawnego pliku można pobrad na komputer wprost ze strony. Wystarczy kliknąd w przycisk pobierz a następnie wskazad miejsce docelowe zapisu pliku CSV. Plik importuje się poprzez wybranie gotowego pliku a następnie użyciu przycisku Importuj. Zlecenia zaimportowane pojawią się w Liście przesyłek. 9 Adresy Jest to funkcjonalnośd dostępna dla klientów zalogowanych, Umożliwia ona tworzenie wewnętrznych baz adresowych (rys.26) 12

Rysunek 23 : Ekran główny listy adresowej Dla nowych kont lista będzie pusta. Aby dodad nowe adresy klikamy w przycisk Nowy adres w kolumnie nawigacyjnej po lewej stronie lub w przycisk na dole strony. Pojawi się ekran jak poniżej (rys.27): Rysunek 27 : Dodawanie nowego adresu Adresy dodaje się analogicznie jak wpisywanie danych adresowych w nowej przesyłce tj. nadajemy Nazwę, Adres wybieramy po kodzie, miejscowości lub wpisujemy wszystko z ręki. Nr NIP jest wymagany w przypadku osób prawnych. Jeśli jest to osoba prywatna zaznaczamy odpowiednią opcję. Zalecane jest wybranie jednej roli lub obu roli Nadanie i/lub Doręczenie, dzięki której adres klienta będzie widoczny przy wyszukiwaniu adresu Nadawcy /lub Odbiorcy. Określamy również czy dany adres ma byd ogólnofirmowy czy ma byd widoczny tylko dla wybranej jednostki. Po przejściu dalej pojawi się ekran z możliwością dodania adresu do istniejącej grupy adresowej (rys.28). Ta opcja jest nieobligatoryjna i można ją pominąd poprzez zakooczenie tworzenia adresu przyciskiem Zatwierdź. Rysunek 28 : Przypisanie do grupy adresowej Początkowo grupa jest pusta. Tworzenie Grup Adresowych i przypisanie do nich istniejących adresów pisane jest w dalszej części instrukcji. Utworzony adres widoczny jest w ekranie Lista adresów w zakładce Adresy. Z tego ekranu istnieje możliwośd edycji bądź kasacji istniejącego adresu. 9.1 Grupy adresowe W ekranie Grupy adresów w zakładce Adresy znajduje się lista utworzonych wcześniej grup adresowych jak również możliwośd dodania nowej i edycji starej (rys.29) 13

Rysunek 29 : Grupy adresów Grupy adresów pozwalają grupowanie adresów w celu zoptymalizowania czasu wysyłki do danej grupy odbiorców. Nową grupę tworzy się poprzez kliknięcie w przycisk Nowa grupa. Pojawi się pierwszy z dwóch ekranów konfiguracyjnych (rys.30 oraz rys.31) Rysunek 24 : Tworzenie nowej grupy adresowej W tym ekranie (rys.26) nadajemy nazwę tej grupie, rolę oraz dostępnośd dla całej firmy lub dla poszczególnych jednostek. Przechodząc do następnego ekranu wybieramy istniejące już adresy do tworzonej grupy (rys.27). Można utworzyd grupę pustą a następnie przypisad jej adresy utworzone w przyszłości. Rysunek 31 : Dodawanie adresów do grupy Tworzenie grupy kooczy kliknięcie w przycisk Zatwierdź. 10 Szablony Usługa ta pozwala na skrócenie czasu zakładania i wysyłki zleceo poprzez wielokrotne użycie wcześniej zdefiniowanego Szablonu z danymi nadawcy, odbiorcy oraz wszystkich szczegółów i usług dodatkowych. Lista szablonów znajduje się w ekranie Szablony przesyłek w zakładce Administracja (rys.32). Dodawanie bądź edycja istniejącego szablonu możliwa jest tylko i wyłącznie z konta Administratora Klienta. Rysunek 32 : Lista istniejących Szablonów Aby dodad nowy szablon klikamy w przycisk Nowy Szablon przesyłki znajdujący się w dolnej części tego ekranu. 14

Rysunek 33 : Dane szablonu W pierwszym kroku nadaje się Nazwę oraz Opis szablonu. Nadajemy również tutaj status aktywny bądź pozostawimy tą opcję odznaczoną co uniemożliwi korzystanie z tego szablonu do czasu aktywacji (rys.33). Tworzenie Szablonu w kolejnych krokach jest identyczne jak w przypadku tworzenie nowej przesyłki. Jedyną różnicą są kłódki (rys.34): Rysunek 34 : Szablon i "kłódki" Ta opcja pozwala na określenie, które elementy wysyłki można edytowad przy wysyłce za pomocą danego szablonu. Kłódka zielona oznacza możliwośd edycji, czerwona zaś blokuje dostęp do danego elementu. Kłódki znajdują się przy każdym z elementów określających Nadawcę, Odbiorcę czy też szczegóły przesyłki i usługi dodatkowe. W ostatnim ekranie Podsumowanie kooczy się definiowanie Szablonu i jest on już możliwy do wykorzystania. 11 Wysyłka cykliczna Wysyłka cykliczna pozwala na zdefiniowanie wysyłek powtarzających się w określonych odstępach czasu co pozwala na automatyzację tego procesu. Ekran z wysyłką cykliczną znajduje się w Wysyłka cykliczna w zakładce Administracja (rys.35). Rysunek 35 : Ekran wysyłek cyklicznych Początkowo ekran jest pusty. By dodad nową wysyłkę cykliczną klikamy w przycisk Dodaj nową wysyłkę cykliczną. Pokaże się ekran jak poniżej (rys.36): 15

Rysunek 36 : Tworzenie nowej wysyłki cyklicznej W ekranie tym definiujemy podstawowe informację nt. przesyłki. Obok nazwy wybieramy Klienta oraz czy dana wysyłka ma byd aktywna już po utworzeniu. W dolnej sekcji nadajemy definicję cyklu tj. określamy jak często wysyłka będzie realizowana; dziennie, tygodniowo czy miesięcznie. Po określeniu Daty początkowej i koocowej przechodzimy do ostatniego ekranu (rys.37): Rysunek 37 : Konfiguracja wysyłki cyklicznej W tym ekranie uzupełniamy dane Nadawcy oraz Odbiorcy. Określamy również przesyłkę wzorcową na przykładzie której będzie realizowana dana wysyłka cykliczna. Po Zatwierdzeniu kooczymy definiowanie tej wysyłki cyklicznej. 12 Zarządzanie Użytkownikami i Administracja 12.1 Uprawnienia utworzonego użytkownika i zmiana hasła Pierwsze konto (Administrator Klienta) jest tworzone przez Kolporter Express. Każde następne konto tworzy Klient z określeniem uprawnieo dla poszczególnych loginów. Ilośd dostępnych zakładek może się różnid w zależności od nadanych uprawnieo np. Administrator Klienta będzie miał widoczne wszystkie dostępne opcję w zakładce Administracji (rys.38) a Użytkownik będzie miał dostępną tylko zakładkę Moje konto (rys.39) Rysunek 38 : Widok okna Administracja dla Administratora Klienta 16

Rysunek 39 : Widok okna Administracja dla Użytkownika Każdy utworzony login ma możliwośd wglądu we własne dane oraz określenia domyślnego Nadawcy i Zleceniodawcy. W tym przypadku określenia tych pozycji podczas tworzenia nowej przesyłki dane Nadawcy i Zleceniodawcy będą wypełniane automatycznie. W tym ekranie istnieje również możliwośd zmiany hasła (rys.40): Rysunek 40 : Zmiana hasła Po wpisaniu dotychczasowego hasła podajemy nowe i je potwierdzamy. Następnie potwierdzamy wybór za pomocą przycisku Zapisz. 12.2 Tworzenie nowego Użytkownika Lista utworzonych Użytkowników dostępna jest z ekranu Użytkownicy w zakładce Administracja (rys.41) Rysunek 41 : Lista Użytkowników W tym ekranie mamy możliwośd podglądu bądź edycji danego loginu. Można również dodaj nowego Użytkownika klikając w przycisk Dodaj użytkownika. Otworzy się ekran konfiguracji (rys.42): Rysunek 42 : Konfiguracja nowego Użytkownika 17

Login nadaje się automatycznie po poprawnym wpisaniu wszystkich wymaganych danych. W tym ekranie oprócz Imienia, Nazwiska, e-maila oraz hasła określa się również rolę danego Użytkownika. Dostępne role to: Administrator Klienta, Użytkownik, Doradca, Gośd. Określamy również aktywnośd danego loginu. W następnym kroku danego użytkownika można dodad do istniejącej Jednostki w ramach firmy (rys.43). Tworzenie Jednostek w ramach firmy opisane jest w dalszej części instrukcji. Rysunek 43 : Przypisanie do jednostek Przypisanie Użytkownika do Jednostki jest obligatoryjne. W przypadku dodania głównej jednostki organizacyjnej dany login będzie miał dostęp do całej firmy (rys.44). Rysunek 44 : Wybór jednostek W następnym ekranie decydujemy czy dany Użytkownik będzie mógł nadawad przesyłki tylko i wyłącznie za pomocą Szablonu czy też normalnie a dodatkowo za pomocą Szablonu (rys.45) Rysunek 45 : Uprawnienia do Szablonów 12.3 Jednostki organizacyjne Do każdej z jednostek może byd wpisany inny nr konta bankowego na który będą realizowane przelewy z tytułu pobrao. Jednostki w firmie Klienta tworzy Centrala Kolporter Express. Prośbę o utworzenie Klient kieruje do swojego Doradcy bądź też do właściwego dla Siebie Oddziału Terenowego Kolporter Express. Aktualna lista Oddziałów Terenowych znajduje się na stronie express.kolporter.com.pl 18