Instrukcja użytkownika. Instrukcja konfiguracji i obsługi modułu usług prywatnych

Transkrypt

1 Instrukcja użytkownika Instrukcja konfiguracji i obsługi modułu usług prywatnych

2 1. Wprowadzenie Konfiguracja Usługi Pakiety Instytucje Dane instytucji Pakiety / usługi Pacjenci Personel Harmonogram Usługi Pula recept Wydruk numeru recepty Statystyki Wyszukiwanie instytucji Płatności Wyszukiwanie płatności Aktualizacja listy płatności Wystawianie faktury Oznaczanie przyjęcia płatności Wystawianie korekty Pakiety i płatności pacjenta Pakiety pacjenta Wizyty pacjenta Płatności pacjenta Rejestracja pacjenta na wizytę Wizyta prywatna Usługi Oznaczanie przyjęcia płatności Wystawianie recepty Powtórzenie recepty

3 1. Wprowadzenie System dreryk umożliwia rozliczanie wizyt prywatnych udzielanych pacjentom indywidualnie oraz w ramach wykupionych pakietów. Moduł ten nazwany Modułem usług prywatnych wymaga aktywacji licencji. 2. Konfiguracja Konfiguracja usług prywatnych możliwa jest w panelu Kierownika Medycznego. Po zalogowaniu Kierownik Medyczny wybiera Usługi prywatne menu głównego. Jeśli placówka ma aktywny moduł NFZ, wówczas należy wybrad Umowy -> Usługi prywatne. z Otworzy się nowe okno. 3

4 2.1. Usługi W pierwszej zakładce nowego widoku Usługi można zdefiniowad cennik usług prywatnych. Obowiązkowe jest wprowadzenie przynajmniej jednego typu i rodzaju. Na wstępnie zostały zdefiniowane 4 rodzaje usług, które jednak mogą zostad usunięte. Przyciski,, służą odpowiednio dodawaniu, edycji oraz usunięciu typu oraz rodzaju. W sekcji Usługi wprowadzamy listę usług prywatnych, które będą udzielane w placówce. Aby dodad nową pozycję klikamy przycisk. W tabeli zostanie utworzony nowy wiersz, w którym uzupełniamy obowiązkowo wszystkie kolumny: Nazwa Cena netto Stawka VAT Nazwa na paragonie w momencie gdy dreryk pozwoli na wydruk paragonu będzie się ta nazwa drukowała na paragonie fiskalnym. Typ Rodzaj Przycisk oraz służą edycji lub usunięciu wskazanej pozycji. Po wprowadzeniu danych klikamy przycisk Zapisz Pakiety 4

5 W drugiej zakładce Pakiety można zdefiniowad pakiety usług, które można wykupid w placówce. Nie jest to warunkiem koniecznym dla udzielania prywatnych wizyt pacjentom indywidualnym. Kliknięcie przycisku powoduje, że w tabeli pakiety utworzy się nowy wiersz, w którym wprowadzamy nazwę realizowanego pakietu usług. Aby dodad usługi do pakietu należy wskazad pakiet a następnie kliknąd obok tabeli Usługi. Wyświetli się nowe okno, w którym wybieramy usługi dla pakietu. Można wyszukad usługę według nazwy, rodzaju oraz typu. 5

6 Po wskazaniu usług klikamy Zatwierdź. Widok pakietów i zgrupowanych w nich usług zostanie zaktualizowany. Należy zapisad zmiany. 6

7 2.3. Instytucje Dane instytucji W kolejnej zakładce wprowadzamy dane instytucji. Aby dodad instytucję należy kliknąd. Pola danych staną się aktywne. Po uzupełnieniu danych należy kliknąd przycisk Zapisz. Przycisk Usuo służy usunięciu instytucji. Usuniętą instytucję można przywrócid poprzez przycisk Przywród Pakiety / usługi Przechodząc do zakładki Pakiety / usługi mamy możliwośd powiązania instytucji z pakietem usług, które placówka świadczy jej klientom. 7

8 Aby dodad pakiet do instytucji należy kliknąd przycisk. Otworzy się nowe okno przypisania pakietu do instytucji, w którym widoczne są wszystkie zdefiniowane pakiety oraz realizowane w nich usługi. Przyciski oraz służą edycji lub usunięciu pakietu. 8

9 Należy uzupełnid dane umowy realizacji pakietu: Cena netto Stawka VAT Rabat Data od oraz data do czyli przedział czasu świadczenia usług znajdujących się w pakiecie. Wprowadzona cena netto powoduje, że dla instytucji będzie naliczana płatnośd za pakiet z góry na początku każdego miesiąca niezależnie od liczby wykonanych usług. Zaznaczenie pola nie dotyczy powoduje, że cena netto stanie się nieaktywna. W takim przypadku płatnośd dla instytucji będzie naliczana z dołu na koniec miesiąca. Każda usługa w takim pakiecie ma swoją cenę i każde wykonanie usługi będzie wliczane do płatności. Można określid rabat procentowy dla instytucji a dodatkowo edytowad ceny usług. Po wprowadzeniu danych należy kliknąd przycisk Zapisz. 9

10 Pacjenci W zakładce Pacjenci wprowadzamy klientów instytucji, którzy będą mogli korzystad z pakietów instytucji nieodpłatnie. Aby dodad pacjenta należy kliknąd przycisk a następnie klikamy Wybierz.. Wyszukujemy pacjenta Po wprowadzeniu danych należy kliknąd przycisk Zapisz. Aby zakooczyd konfigurację należy zamknąd okno Personel Aby lekarz mógł udzielad wizyt prywatnych należy zdefiniowad harmonogram pracy wizyt prywatnych oraz przypisad lekarzowi usługi prywatne, które będzie mógł wykonywad Harmonogram Klikając na prywatnych. możemy zdefiniowad czas udzielania wizyt 10

11 Po wprowadzeniu danych należy zatwierdzid i zapisad nowy harmonogram. Jeśli aktywny jest moduł NFZ, określenie czasu udzielania wizyt prywatnych nie ogranicza udzielania wizyt NFZ w tym sprecyzowanym czasie i odwrotnie. Aplikacja umożliwia zamienne wykonywanie wizyt prywatnych / NFZ Usługi Aby przypisad usługę prywatną do personelu należy kliknąd w głównym widoku Kierownika Medycznego. Jeśli wprowadzony został harmonogram świadczenia wizyt prywatnych dla lekarza, w danych pracownika widoczna jest nowa zakładka Usługi prywatne. 11

12 Aby dodad usługę klikamy przycisk. Otworzy się nowe okno, w którym widoczne są wszystkie zdefiniowane usługi. Możemy wyszukad według nazwy, rodzaju, typu. Po wybraniu usługi, klikamy Zatwierdź. Aby usunąd zaznaczoną usługę klikamy przycisk Pula recept Każdy lekarz, który udziela wizyt prywatnych może mied wprowadzone pule recept, z których numery będą drukowane na receptach wystawianych podczas takich wizyt. 12

13 Jeśli moduł NFZ jest aktywny, wówczas każdy lekarz dysponuje dwiema pulami recept Wydruk numeru recepty Jeśli moduł NFZ jest aktywny, wówczas każdy lekarz może zdecydowad, z której puli recept pobierad numer recepty. Opcja dostępna jest w ustawieniach wydruku recepty. 13

14 3. Statystyki W statystykach dostępna jest statystyka usług prywatnych. Umożliwia stworzenie zestawienia wykonanych usług prywatnych: Indywidualnym pacjentom Instytucjom W ramach pakietów Według typu i rodzaju Przez konkretny personel 4. Wyszukiwanie instytucji 14

15 Kierownik Medyczny oraz Pracownik rejestracji mają możliwośd podglądu danych instytucji poprzez kliknięcie przycisku. W panelu kierownika znajduje się w górnym menu, natomiast w panelu rejestracji w rozwijanym bocznym menu. Po kliknięciu aplikacja przechodzi do widoku listy instytucji gdzie możliwe jest wyszukanie instytucji według nazwy, miejscowości oraz statusu aktywne/nieaktywne/wszystkie. Dla każdej wskazanej na liście instytucji możemy wyświetlid: Dane instytucji Usługi Pacjentów przypisanych Wszystkie powyższe okna zostały opisane w rozdziale Płatności Dla wyszukanej instytucji możliwe jest wyświetlenie jej płatności a także wystawienie faktury czy korekty faktury. W tym celu należy kliknąd. 15

16 Otworzy się nowy widok, w którym możemy wyszukad dane płatności: ID Nazwa czego płatnośd dotyczy Kwota płatności Okres, którego dotyczy płatnośd za pakiet lub data jeśli płatnośd dotyczy usługi Jednostka Data wystawienia faktury Status płatności Numer faktury Wyszukiwanie płatności Płatności możemy wyszukad korzystając z kryteriów: Okres rozliczeniowy, którego dotyczy płatnośd za pakiet lub, w ramach którego wykonano usługę Data wystawienia faktury Status płatności Numer faktury 16

17 Dla każdej zaznaczonej na liście pozycji aplikacja umożliwia: Wystawienie faktury Oznaczenie przyjęcia płatności Wystawienie korekty Usunięcie płatności Aktualizacja listy płatności Przycisk służy naliczeniu płatności za pakiety. Płatności te nie tworzą się automatycznie. Zaleca się regularne aktualizowanie listy płatności Wystawianie faktury Po zaznaczeniu jednej lub kilku płatności i kliknięciu okno z danymi faktury otwiera się Po wprowadzeniu danych należy zatwierdzid lub wydrukowad fakturę. 17

18 Oznaczanie przyjęcia płatności Jeśli płatnośd została zrealizowana należy podczas wystawiania faktury lub w widoku płatności zaznaczyd / kliknąd Zapłacono. Powoduje to, że aplikacja zmienia status płatności na Zapłacono. Wystawienie faktury oraz przyjęcie płatności nie muszą byd zbieżne w czasie. Dla zapłaconych płatności możliwe jest wystawienie faktury Wystawianie korekty Dla płatności, dla której wystawiono fakturę można wystawid korektę. W tym celu należy kliknąd przycisk. Otworzy się nowy widok wystawiania korekty. Po wprowadzeniu danych należy wydrukowad fakturę korygującą. 5. Pakiety i płatności pacjenta Dla każdego pacjenta aplikacja umożliwia wyświetlenie danych o: Wykupionych przez niego pakietach Przeprowadzonych wizytach prywatnych 18

19 Płatnościach pacjenta Należy wyszukad pacjenta i wybrad opcję Pakiety i płatności Otworzy się nowy widok, który dostępny jest również po kliknięciu prawym przyciskiem myszy na pacjenta w widoku zrejestrowanych pacjentów (także w panelu lekarza). Pod danymi pacjenta widoczne są instytucje, do których pacjent został przypisany. Możemy również w tym miejscu dokonad takiego przypisania lub usunąd pacjenta z instytucji Pakiety pacjenta W zakładce Pakiety widoczne są pakiety, z których może korzystad pacjent. 19

20 Jeśli pacjent wykupił pakiet indywidualnie należy dodad go w tym oknie klikając na przycisk. Wyświetli się analogiczne okno jak podczas przypisywania pakietu do instytucji. Dla pakietu wykupionego indywidualnie obowiązkowe jest wprowadzenie miesięcznej ceny pakietu. 20

21 5.2. Wizyty pacjenta Zakładka Wizyty wyświetla listę usług prywatnych, z których skorzystał pacjent. Możemy wyszukad wizyty według kryteriów: Data Status płatności Status wizyty Personel realizujący Pakiet usługa 5.3. Płatności pacjenta W zakładce płatności widoczna jest lista płatności pacjenta. Widok został opisany dla instytucji w rozdziale

22 6. Rejestracja pacjenta na wizytę Aby zarejestrowad pacjenta na wizytę należy wyszukad pacjenta a następnie kliknąd Wyszukany pacjent -> Rejestruj. Otworzy się grafik pracy lekarzy. Czas świadczenia usług prywatnych jest oznaczony w harmonogramie kolorem niebieskim. 22

23 Po wyborze terminu i kliknięciu rejestracji na wizytę. otwiera się okno Należy obowiązkowo uzupełnid usługi, które mają byd zrealizowane podczas wizyty. Aby to zrobid należy kliknąd przycisk. Otworzy się nowe okno, w którym widoczne są wszystkie usługi prywatne dostępne dla pacjenta indywidualnie w ramach indywidualnie wykupionych pakietów w ramach powiązania z instytucją 23

24 Użytkownik wybiera usługę lub kilka usług a następnie zatwierdza wybór. W kolumnie cena brutto widoczna jest lub nie dotyczy. Zapis nie dotyczy oznacza, że usługa będzie zrealizowana w ramach pakietu. Jeśli w kolumnie pakiet widnieje nazwa pakietu wówczas usługa może zostad zrealizowana w ramach indywidualnie wykupionego pakietu. Jeśli dodatkowo podana jest nazwa instytucji wówczas za usługę pacjenta będzie płaciła instytucja. Po zatwierdzeniu usług okno rejestracji na wizytę zostanie zaktualizowane 24

25 Widoczne są tutaj usługi oraz cena jeśli pacjent będzie musiał za usługę zapłacid. Po wprowadzeniu danych należy zatwierdzid termin wizyty. Jeśli aktywny jest moduł NFZ wówczas w oknie rejestracji na wizytę widoczne jest pole wyboru formy płatności: 25

26 Domyślnie wybrana opcja jest zależna od wskazanego w grafiku terminu wizyty. 7. Wizyta prywatna 7.1. Usługi 26

27 Podczas wizyty prywatnej widoczne są usługi wprowadzone podczas rejestracji. Można je usunąd i dodad inne, ale wprowadzenie wykonanych usług jest obowiązkowe. Aby dodad lub usunąd usługę należy kliknąd lub. Okno wyszukiwania usług wygląda analogicznie jak podczas rejestracji. Użytkownik ma wgląd w wykonanie usługi w ramach pakietu lub bez Oznaczanie przyjęcia płatności 27

28 Jeśli płatnośd została dokonana podczas wizyty, wówczas lekarz przed zatwierdzeniem wizyty powinien kliknąd przycisk Wystawianie recepty Dla każdej recepty wystawianej podczas wizyty prywatnej aktywny jest checkbox REF, który informuje czy zaznaczona na liście recepta ma byd refundowana. Jeśli tak lekarz zaznacza REF. Wówczas na recepcie drukuje się numer recepty zgodnie z ustawieniami. 8. Powtórzenie recepty Jeśli placówka ma aktywny moduł NFZ, wówczas przy powtórce recept należy określid czy powtórzenie recepty odbywa się w ramach wizyt NFZ czy w ramach świadczenia usług prywatnych. 28