1. Nadanie Paczki MINI bez wydruku etykiety zwrotnej... 3

Transkrypt

1

2 Spis treści 1. Nadanie Paczki MINI bez wydruku etykiety zwrotnej Dla Klientów nieposiadających konta w enadawcy Dla klientów posiadających konto w enadawcy Nadanie Paczki MINI z wydrukiem etykiety zwrotnej dla kontrahentów sprzedających poprzez platformę Allegro Zwrot towaru zakupionego u sprzedawcy Allegro Wzory prawidłowo zaadresowanych przesyłek Wzór prawidłowo zaadresowanej przesyłki Wzór prawidłowo zaadresowanej przesyłki do sprzedawcy Allegro ze zwrotem zakupionego towaru

3 1. Nadanie Paczki MINI bez wydruku etykiety zwrotnej 1.1. Dla Klientów nieposiadających konta w enadawcy w zakładce DLA CIEBIE 1. Wejdź na stronę Możesz założyć konto w enadawcy, klikając Nie masz konta? Zarejestruj się (zgodnie z instrukcją opisaną w rozdziale 2.) lub nadać przesyłkę bez logowania. 2. Aby nadać przesyłkę bez logowania przejdź do sekcji Profil nadawcy. W oknie Profilu nadawcy podaj swoje dane (imię i nazwisko oraz adres i numer telefonu), przepisz kod CAPTCHA z obrazka i zatwierdź wprowadzone informacje przyciskiem Zmień. 3

4 4

5 3. W sekcji Nadaj przesyłkę z dostępnej listy usług wybierz Paczkę MINI. 4. Wypełnij pola z nazwą, adresem, numerem telefonu albo em adresata oraz numerem nadania widocznym na opakowaniu Pakietu POLECONY ecommerce. Wymagane pola zaznaczone są kolorem czerwonym. Jeżeli nadajesz przesyłkę w ramach zakupionego Pakietu Priorytetowego, uzupełnij też pole Dodatkowy opis przesyłki, wpisując w nim Pakiet Priorytetowy. 5. Przepisz tekst z obrazka i kliknij przycisk Dalej. 5

6 6. Aby pobrać książkę nadawczą (w celu uzyskania potwierdzenia nadania), kliknij przycisk Pobierz książkę nadawczą & Wyślij lub sam przycisk Wyślij i potwierdź wybór w oknie u góry strony. 7. Po wysłaniu danych wskaźnik umieszczony przy numerze przesyłki zmieni kolor z zielonego na niebieski. 6

7 8. Teraz możesz już nadać przesyłki w dowolnej placówce pocztowej. 9. Wzór prawidłowo zaadresowanej przesyłki znajdziesz w punkcie 4.1. instrukcji Dla klientów posiadających konto w enadawcy w zakładce DLA CIEBIE 1. Wejdź na stronę i zaloguj się na swoje konto w enadawcy, podając nazwę użytkownika (adres ) i hasło. 2. Potwierdź wprowadzone dane, klikając przycisk Zaloguj. 7

8 3. W oknie Zbiór możesz wskazać Planowana datę nadania przesyłki, następnie kliknij Utwórz. 4. U góry strony pojawi się informacja o utworzeniu nowego zbioru. Wciśnij przycisk Nowa przesyłka. 8

9 5. Z rozwijanej listy wybierz usługę Paczka MINI. 6. Wypełnij pola z nazwą, adresem, numerem telefonu albo em adresata oraz numerem nadania widocznym na opakowaniu POLECONY ecommerce, a następnie zatwierdź dane przyciskiem Zapisz. Jeżeli nadajesz przesyłkę w ramach zakupionego Pakietu Priorytetowego, uzupełnij też pole Dodatkowe opis przesyłki, wpisując w nim Pakiet Priorytetowy. 9

10 7. Możesz dodać kolejną przesyłkę, wybierając pole Kolejna przesyłka. Aby przejrzeć wszystkie swoje zapisane przesyłki, kliknij przycisk Wyświetl zbiór. 10

11 8. Po wprowadzeniu wszystkich przesyłek wciśnij przycisk Zamknij zbiór. 9. Aby potwierdzić wybór, kliknij przycisk OK. 11

12 10. Wyślij dane o swoich przesyłkach, klikając pole Przekaż zbiór. (po tej operacji edycja danych przesyłek nie będzie już dostępna) 11. Wciśnij przycisk Wyślij. 12

13 12. Potwierdzenie wysłania informacji o nadanych przesyłkach znajdziesz u góry strony. 13. Teraz możesz już nadać przesyłki w dowolnej placówce pocztowej. 14. Wzór prawidłowo zaadresowanej przesyłki znajdziesz w punkcie 4.1. instrukcji. 2. Nadanie Paczki MINI z wydrukiem etykiety zwrotnej dla kontrahentów sprzedających poprzez platformę Allegro 1. Wejdź na stronę i zaloguj się na swoje konto w enadawcy w zakładce DLA CIEBIE.. Jeśli nie posiadasz jeszcze konta w enadawcy, założysz je po kliknięciu Nie masz konta? Zarejestruj się postępuj zgodnie z poniższymi krokami (od 2 do 9). 2. W oknie Rejestracji wpisz swoje imię, nazwisko oraz adres z numerem telefonu i em. Wymagane pola zaznaczone są kolorem czerwonym. 13

14 3. Wyraź zgodę na świadczenie usług drogą elektroniczną, przepisz kod CAPTCHA z obrazka i zatwierdź dane przyciskiem Wyślij. 14

15 4. Po zatwierdzeniu danych pojawi się komunikat o przesłaniu linku na podany przez Ciebie wcześniej adres . 15

16 5. W treści a znajdziesz informację o nazwie konta oraz link aktywacyjny uruchom go, aby ustawić hasło do konta. 6. Po kliknięciu w link otworzy się okno Ustaw hasło enadawcy. 7. Wprowadź i powtórz nowe hasło, a następnie kliknij przycisk Ustaw. 8. U góry strony pojawi się komunikat potwierdzający zmianę hasła. 16

17 9. Teraz możesz się zalogować do systemu, wpisując nazwę Użytkownika (adres ) i nowe hasło. Potwierdź dane przyciskiem Zaloguj. 10. Upewnij się, że wszystkie Twoje dane w Profilu nadawcy są poprawne (w razie potrzeby wprowadź zmiany) i zatwierdź je przyciskiem Zmień. W przypadku usługi Paczka MINI należy podać numer telefonu komórkowego luba adres . Jeżeli nie podamy tych danych to podczas zapisywania przesyłki system wyświetli błąd z informacja o brakujących wymaganych danych w profilu nadawcy. 11. Potwierdzenie wprowadzenia zmian pojawi się w komunikacie wyświetlonym u góry strony. 17

18 12. Aby dodać konto z serwisu Allegro, wejdź w zakładkę Ustawienia/Lista kont Allegro i wciśnij znak plus znajdujący się po lewej stronie. 13. W oknie Dane konta w Allegro wpisz nazwę konta oraz hasło. Aby kontynuować, skorzystaj z przycisku Dalej. 14. Jeśli nowe konto w Allegro zostanie wprowadzone poprawnie, możesz rozpocząć rejestrację przesyłek z opcją wydruku etykiety zwrotnej. UWAGA! Opcja wydruku etykiety będzie dostępna tylko dla tych Klientów, którzy poprawnie wprowadzą login i hasło aktywnego konta na portalu Allegro. 18

19 1. Przejdź do zakładki Przesyłki i kliknij Nowy zbiór. Możesz wybrać inną datę nadania. Kliknij Utwórz. 15. U góry strony wyświetli się komunikat o utworzeniu nowego zbioru. Kliknij pole Nowa przesyłka. 19

20 16. Z rozwijanej listy wybierz usługę Paczka MINI. 15. Wypełnij pola z nazwą, adresem, numerem telefonu albo em adresata oraz numerem nadania widocznym na opakowaniu POLECONY ecommerce. Zatwierdź dane przyciskiem Zapisz. Jeżeli nadajesz przesyłkę w ramach zakupionego Pakietu Priorytetowego, uzupełnij też pole Dodatkowy opis przesyłki, wpisując w nim Pakiet Priorytetowy. UWAGA! Aby umożliwić wydruk etykiety zwrotnej, zaznacz pole Drukuje etykietę zwrotną w sekcji Usługi dodatkowe. 20

21 16. Możesz dodać kolejną przesyłkę, klikając przycisk Nowa przesyłka. Aby przejrzeć wszystkie swoje zapisane przesyłki, wybierz pole Wyświetl zbiór. Przycisk Wydruk umożliwia: wydruk etykiety adresowej na przesyłkę, wydruk książki nadawczej/potwierdzenia nadania, wydruk etykiety zwrotnej dla adresata, którą należy dołączyć do wysyłanego towaru. 21

22 Wzór prawidłowo wydrukowanej etykiety zwrotnej dla adresata: 22

23 17. Po wprowadzeniu wszystkich przesyłek skorzystaj z przycisku Zamknij zbiór. 18. Potwierdź swój wybór, klikając przycisk OK. 19. Wyślij dane o swoich przesyłkach do wybranej placówki pocztowej (urzędu nadania), klikając pole Przekaż zbiór. 23

24 20. Wciśnij przycisk Wyślij. 24

25 21. Potwierdzenie przekazania informacji do placówki pocztowej (urzędu nadania) znajdziesz u góry strony. 22. Teraz możesz już nadać przesyłki w dowolnej placówce pocztowej. 23. Wzór prawidłowo zaadresowanej przesyłki znajdziesz w punkcie 4.1. instrukcji. 3. Zwrot towaru zakupionego u sprzedawcy Allegro 1. Naklej na opakowaniu, w którym otrzymałeś swoje zamówienie, zwrotną etykietę adresową dołączoną przez sprzedawcę Allegro. 2. Wejdź na stronę i zaloguj się na swoje konto w enadawcy w zakładce DLA CIEBIE. Możesz założyć konto w enadawcy, klikając Nie masz konta? Zarejestruj się (zgodnie z instrukcją opisaną w rozdziale 2.) lub nadać przesyłkę bez logowania. 3. Aby nadać przesyłkę bez logowania przejdź do sekcji Profil nadawcy. 4. W oknie Profilu nadawcy podaj swoje dane (imię i nazwisko oraz adres i numer telefonu), przepisz kod CAPTCHA z obrazka i zatwierdź wprowadzone informacje przyciskiem Zmień. 25

26 26

27 17. W sekcji Nadaj przesyłkę z dostępnej listy usług wybierz Paczkę MINI. 5. Wypełnij wszystkie zaznaczone na czerwono pola, zgodnie z otrzymaną etykietą zwrotną. 27

28 6. Przepisz numer R znajdujący się w lewym dolnym rogu etykiety zwrotnej oraz kod CAPTCHA. 28

29 7. Po uzupełnieniu danych wciśnij przycisk Dalej. 29

30 8. Kliknij umieszczony na dole strony przycisk Pobierz książkę nadawczą & Wyślij lub Wyślij, aby przekazać dane o przesyłce. 30

31 9. Po wysłaniu danych wskaźnik umieszczony przy numerze przesyłki zmieni kolor z zielonego na niebieski. 10. Teraz możesz już nadać przesyłkę w dowplnej placówce pocztowej (urzędzie nadania). 11. Wzór prawidłowo zaadresowanej przesyłki znajdziesz w punkcie 4.2. instrukcji. 31

32 4. Wzory prawidłowo zaadresowanych przesyłek 4.1. Wzór prawidłowo zaadresowanej przesyłki 4.2. Wzór prawidłowo zaadresowanej przesyłki do sprzedawcy Allegro ze zwrotem zakupionego towaru 32

33 33