ASPEKTY PRAWNE ORAZ ZAAWANSOWANE ZASADY NEGOCJACJI W KONFLIKCIE INTERESÓW Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu negocjacji ze związkami zawodowymi prowadzanego przez dr hab. Krzysztofa Walczaka i Tomasza Piotra Sidewicza. Zapraszamy do zapoznania się z innymi propozycjami szkoleń. Z wyrazami szacunku Zespół CSK PARTNER
SPIS TREŚCI 2. SPIS TREŚCI 3. OPIS SZKOLENIA 4. OPIS SZKOLENIA (C.D.) 5. REFERENCJE I OPINIE UCZESTNIKÓW 6. PROGRAM (CZĘŚĆ I AUT. DR HAB. KRZYSZTOF WALCZAK) 7. PROGRAM (C.D.) 8. PROGRAM (C.D.) 9. PROGRAM (C.D.) 10. PROGRAM (CZĘŚĆ II AUT. PIOTR TOMASZ SIDEWICZ) 11. PROGRAM (C.D.) 12. PROGRAM (C.D.) 13. PROGRAM (C.D.) 14. METODYKA PROWADZENIA ZAJĘĆ 15. EKSPERT (DR HAB. KRZYSZTOF WALCZAK) 16. EKSPERT (PIOTR TOMASZ SIDEWICZ) 17. INFORMACJE ORGANIZACYJNE SZKOLENIA OTWARTEGO 2
OPIS SZKOLENIA Zapraszamy Państwa na szkolenie NEGOCJACJE ZE ZWIĄZKAMI ZAWODOWYMI prowadzone przez Ekspertów, prawnika dr hab. Krzysztofa Walczaka oraz Trenera wywierania wpływu i negocjacji Tomasza Piotra Sidewicza. Podczas szkolenia poznacie Państwo przepisy regulujące zasady negocjacji ze związkami zawodowymi oraz będziecie mieli okazję doskonalić umiejętności negocjacji w konflikcie interesów z trudnym partnerem jakim są niewątpliwie związki zawodowe. 3
OPIS SZKOLENIA Negocjacje ze związkami zawodowymi to bardzo trudny proces. Liderzy związkowi to wytrawni gracze, osoby charyzmatyczne, które doskonale znają mechanizmy wpływu. Podczas negocjacji ze związkami zawodowymi dość często w grę wchodzi również szantaż. Nie zmienia to jednak faktu, że ruchy związkowców daje się przewidzieć, przede wszystkim dlatego, że pewne strategie są powtarzalne. Rozmowy ze związkami zawodowymi zawsze są trudne, ponieważ rządzi nimi strach. Związkowcy koncentrują się zwykle na prostym założeniu, że druga strona nie ma alternatywy. Nie działają przy tym w sposób zwarty i systematyczny, a ich postawa naładowana jest emocjami i histerią. W jaki zatem sposób radzić sobie z emocjonalnymi partnerami? W negocjacjach, sukces polega na tym aby nie mówić co się myśli, tylko myśleć co się mówi. To sztuka umiejętnego załatwiania interesów, oparta o grę na zasadzie COŚ ZA COŚ. Nie zawsze jednak waluta, którą są ustępstwa wystarcza do dogadania się w sytuacji konfliktu interesu. 4
REFERENCJE I OPINIE UCZESTNIKÓW 5
PROGRAM CZĘŚĆ I (AUTOR: DR HAB. KRZYSZTOF WALCZAK) PRAWNE ASPEKTY NEGOCJACJI ZE ZWIĄZKAMI ZAWODOWYMI 1. ZASADY NEGOCJACJI ZE ZWIĄZKAMI ZAWODOWYMI W PRZYPADKU ISTNIENIA JEDNEJ ZAKŁADOWEJ / MIĘDZYZAKŁADOWEJ ORGANIZACJI ZWIĄZKOWEJ 2. ZASADY NEGOCJACJI ZE ZWIĄZKAMI ZAWODOWYMI W PRZYPADKU ISTNIENIA WIĘCEJ NIŻ JEDNEJ ZAKŁADOWEJ/MIĘDZYZAKŁADOWEJ ORGANIZACJI ZWIĄZKOWEJ Pojęcie reprezentatywnej organizacji związkowej 3. ZASADY STOSOWANIA REGULAMINÓW WYDAWANYCH JEDNOSTRONNIE PRZEZ PRACODAWCĘ W PRZYPADKU POJAWIENIA SIĘ ZAKŁADOWEJ ORGANIZACJI ZWIĄZKOWEJ 4. NEGOCJACJE ZAKŁADOWEGO UKŁADU ZBIOROWEGO PRACY A. Pojęcie B. Zakres przedmiotowy C. Procedura negocjacyjna D. Wejście w życie E. Dopuszczalność i konsekwencje wypowiedzenia 6
PROGRAM CZĘŚĆ I (AUTOR: DR HAB. KRZYSZTOF WALCZAK) PRAWNE ASPEKTY NEGOCJACJI ZE ZWIĄZKAMI ZAWODOWYMI 5. NEGOCJACJE ZAKŁADOWYCH REGULACJI DOTYCZĄCYCH ZASAD WYNAGRADZANIA (regulaminy wynagradzania, premiowania, nagradzania itp.) A. Zakres przedmiotowy B. Procedura wydawania i wprowadzania w życie C. Dopuszczalność dokonywania zmian D. Konsekwencje niedojścia do porozumienia 6. NEGOCJACJE REGULAMINU PRACY A. Zakres przedmiotowy B. Procedura wydawania i wprowadzania w życie C. Dopuszczalność dokonywania zmian D. Konsekwencje niedojścia do porozumienia 7. WSPÓŁPRACA PRACODAWCY ZE ZWIĄZKAMI ZAWODOWYMI W ZAKRESIE PROWADZENIA POLITYKI SOCJALNEJ A. Rola związków zawodowych w tworzeniu regulaminu zakładowego funduszu świadczeń socjalnych B. Rola związków zawodowych w przyznawaniu świadczeń z zakładowego funduszu świadczeń socjalnych 7
PROGRAM CZĘŚĆ I (AUTOR: DR HAB. KRZYSZTOF WALCZAK) PRAWNE ASPEKTY NEGOCJACJI ZE ZWIĄZKAMI ZAWODOWYMI 8. NEGOCJACJE W PRZYPADKU RESTRUKTURYZACJI ZATRUDNIENIA A. Negocjacje zasad zwolnień grupowych B. Konsekwencje podpisania porozumienia pracodawcy ze związkami zawodowymi lub wydania przez pracodawcę jednostronnego regulaminu w przypadku niedojścia do porozumienia w kwestii zwolnień grupowych C. Programy outplacementowe pojęcie, zasady negocjacji, konsekwencje dojścia do porozumienia d. Negocjacje zasad transfer zakładu pracy lub jego części na innego pracodawcę e. Konsekwencje podpisania porozumienia ze związkami zawodowymi w kwestii transferu f. Pakiety socjalne pojęcie, zasady negocjacji, konsekwencje dojścia do porozumienia f. Programy dobrowolnych odejść pojęcie, zasady negocjacji 9. NEGOCJACJE POROZUMIEŃ ZAWIESZAJĄCYCH STOSOWANIE ZAKŁADOWEGO PRAWA PRACY A. Dopuszczalność negocjacji porozumień zawieszających stosowanie zakładowego prawa pracy B. Procedura C. Konsekwencje zawarcia porozumienia 8
PROGRAM CZĘŚĆ I (AUTOR: DR HAB. KRZYSZTOF WALCZAK) PRAWNE ASPEKTY NEGOCJACJI ZE ZWIĄZKAMI ZAWODOWYMI 10. NEGOCJACJE W TRAKCIE SPORU ZBIOROWEGO PRACY A. Zakres przedmiotowy sporu zbiorowego b. Obowiązki pracodawcy i związków zawodowych w momencie rozpoczęcia sporu c. Zasady prowadzenia rokowań d. Zasady prowadzenia mediacji e. Procedura przeprowadzenia strajku ostrzegawczego f. Procedura arbitrażu (obowiązki pracodawcy i związku zawodowego) g. Procedura strajkowa 11. SANKCJE W STOSUNKU DO PRZEDSTAWICIELI PRACODAWCY ORAZ ZWIĄZKÓW ZAWODOWYCH W PRZYPADKU NIEPRAWIDŁOWEGO PROWADZENIA NEGOCJACJI 9
PROGRAM CZĘŚĆ II (AUTOR: TOMASZ PIOTR SIDEWICZ) PSYCHOLOGICZNE ASPEKTY NEGOCJACJI ZE ZWIĄZKAMI ZAWODOWYMI 1. NEGOCJACJE (WPROWADZENIE) A. Siła charakteru i charyzma w pracy negocjatora B. Czym jest twoja kondycja negocjacyjna i co ma wspólnego z twoją EQ, fizjologią twojego mózgu oraz samooceną? C. Co dzieje się w twoim mózgu podczas negocjacji D. Różne osobowości to różni negocjatorzy dlaczego o tym zapominamy? E. Obalamy mity negocjacji Mit WIN WIN. Udział w prostym, w 100% naturalnym ćwiczeniu i analiza VIDEO pozwala zrozumieć iluzję WIN WIN F. Natura ludzka i jej wpływ na negocjacje. Umiejętność współpracy? Do tanga trzeba dwojga! 10
PROGRAM CZĘŚĆ II (AUTOR: TOMASZ PIOTR SIDEWICZ) PSYCHOLOGICZNE ASPEKTY NEGOCJACJI ZE ZWIĄZKAMI ZAWODOWYMI 2. KOMUNIKACJA PERSWAZJA WYWIERANIE WPŁYWU NEGOCJACJE A. Zasady komunikacji w negocjacjach. Praktyczna prezentacja technik oraz zasad prowadzenia negocjacji analiza video case B. Myśl co mówisz a nie mów co myślisz podczas negocjacji! C. Warunek sine qua non perswazji co musi być spełnione aby sprawnie posługiwać się perswazją w negocjacjach D. Magiczne triki i techniki? Takie rzeczy nie istnieją. To czy narzędzia zadziałają zależy od wielu czynników, które trzeba wziąć pod uwagę zanim się po nie sięgnie E. Pierwszy krok zdobądź zaufanie partnera F. Czy bez zaufania można negocjować? G. ZOPA czyli czy mamy o czym rozmawiać analiza video case H. BATNA i jej wpływ na wynik końcowy negocjacji analiza video case I. Niska BATNA kiedy jedna i druga strona jest zdana na siebie i nie alternatywy J. Kiedy warto a kiedy nie warto manipulować (sięgać po techniki) w negocjacjach K. Skąd wiadomo, że partner jest na TAK albo na NIE. Jak wykorzystać tę wiedzę praktycznie? L. Trudni i wymagający partnerzy i ich zagrywki podczas negocjacji 11
PROGRAM CZĘŚĆ II (AUTOR: TOMASZ PIOTR SIDEWICZ) PSYCHOLOGICZNE ASPEKTY NEGOCJACJI ZE ZWIĄZKAMI ZAWODOWYMI 3. NEGOCJACJE A. Dylemat negocjatora ile stylów negocjacji mamy do wyboru? Różne szkoły negocjacji podają różne style negocjacji, np zasadniczy, miękki, twardy. Jak to wygląda w praktyce? B. Jak wykorzystać trudne sytuacje do przełamania oporu partnera Impas i postawa psa ogrodnika w negocjacjach jak postępować z trudnymi ludźmi? Kto komu dokręci śrubę? W negocjacjach przegrywa ten, komu bardziej zależy Chcesz manipulować podczas negocjacji? Nie rób tego prymitywnie! Czy mowa ciała jest faktycznym źródłem informacji o tobie/partnerze? Analiza video case Blef w negocjacjach, sposoby blefowania oraz wykrywania blefu Wywieranie wpływu na innych czy można unikać manipulacji podczas negocjacji Perfidne ale skuteczne zagrywki wykorzystywane w trakcie negocjacji analiza video case Realna i 100% naturalna prezentacja przez trenera perfidnych zagrywek i sposobów obrony w trakcie gry Zamykanie negocjacji o ile strony się dogadały co może pójść nie tak! 12
PROGRAM CZĘŚĆ II (AUTOR: TOMASZ PIOTR SIDEWICZ) PSYCHOLOGICZNE ASPEKTY NEGOCJACJI ZE ZWIĄZKAMI ZAWODOWYMI 4. PODSUMOWANIE SZKOLENIA A. Zakończenie podliczenie zdobytych punktów B. Sesja pytania i odpowiedzi analiza strategii stosowanych przez uczestników w grze na bazie osiągniętych wyników C. Zakończenie szkolenia i wręczenie nagrody 13
METODYKA PROWADZENIA ZAJĘĆ CZĘŚĆ PRAWNA: Szkolenie prowadzone jest systemem interaktywnym, tj. metodą aktywnego uczestnictwa słuchaczy w zajęciach. Metody wyszczególnione: interaktywny wykład / warsztat połączony z prezentacją PP, analiza przykładów, dyskusja, konsultacje indywidualne z wykładowcą. CZĘŚĆ PSYCHOLOGICZNA: Szkolenie ma charakter zadaniowy, pozbawione jest charakteru stricte wykładowego/slajdowego/scenkowego. Trening składa się z 3 modułów: 1. teoretycznego, który pozwala ugruntować swoją wiedzę i zrozumieć interdyscyplinarność zarządzania (20% całego treningu), 2. analitycznego, którego celem jest analiza wybranych case study przedstawiających w 100% naturalne wpływanie na innych zarejestrowane na materiale video (40% czasu treningu), 3. Praktycznego, związanego z prawdziwą, bardzo emocjonującą autorską grą wieloturową opracowaną przez Tomasza Sidewicza, która rozgrywana jest pomiędzy uczestnikami treningu oraz trenerem. Udział w szkoleniu/treningu i rozwój własnych kompetencji zmusza do opuszczenia swojej strefy komfortu psychicznego. 14
EKSPERT - CZĘŚĆ PRAWNA - DR HAB. KRZYSZTOF WALCZAK Doktor habilitowany nauk prawnych. Adiunkt na Wydziale Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego, wcześniej pracownik w MPiPS, Wydawnictwie C.H. Beck oraz HayGroup. Praktykant w Komisji Europejskiej w Brukseli, Radzie Europy w Strasbourgu oraz Międzynarodowym Biurze Pracy w Genewie. Ekspert z ponad 20 letnim doświadczeniem w stosowaniu polskiego oraz europejskiego prawa pracy w praktyce biznesowej, w tym zwłaszcza w zakresie wynagradzania, rekrutacji, restrukturyzacji zatrudnienia oraz współpracy ze związkami zawodowymi. Prowadzi również szkolenia dla sędziów w Krajowej Szkole Sądownictwa i Prokuratury oraz dla inspektorów pracy w Centrum Szkolenia Państwowej Inspekcji Pracy. W latach 2003-2007 członek zarządu Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Kadrami. Obecnie członek Rady Programowej PSZK. Autor ponad 100 publikacji z zakresu praktycznych aspektów zatrudnienia w tym redaktor pierwszego aktualizowanego Komentarza do Kodeksu pracy wydawanego w formie on-line. Redaktor naczelny miesięcznika Monitor Prawa Praca. 15
EKSPERT - CZĘŚĆ PSYCHOLOGICZNA - TOMASZ PIOTR SIDEWICZ Trener biznesu, ekspert w dziedzinie perswazji, wywierania wpływu i negocjacji. 21 lat życia zawodowego, w tym 21 lat to praca na własny rachunek wykształciły w nim postawę biznesową, opartą o zasadę W biznesie mam tylko to co sam wynegocjuję. Ekspert wspierający polskie i zagraniczne firmy, właścicieli firm, topowych menedżerów w negocjowaniu wielomilionowych kontraktów i strategii negocjacyjnych Szkolenia, które prowadzi Tomasz Piotr Sidewicz to poligon praktycznych doświadczeń a nie omawianie wyświetlanych slajdów. Doświadczenie zawodowe oraz profesjonalizm potwierdzone są licznymi referencjami od klientów, udziałem w medialnych przedsięwzięciach oraz współpracą ze światem biznesu, ośrodkami naukowymi i mediami. Obszary szkoleń: zaawansowane negocjacje, komunikacja, perswazja i wywieranie wpływu w B2B oraz B2C, rekrutacja i audyt działów handlowych/zakupowych, zarządzanie, negocjacje międzynarodowe w ujęciu różnic kulturowych, międzynarodowa etykieta biznesu, business English. Autor licznych artykułów dla pism branżowych, takich jak Essence Magazine, Businessman Magazine, Puls Biznesu, Rzeczpospolita oraz KrymiGraf z zakresu technik sprzedaży, negocjacji, wywierania wpływu, analizy pisma oraz analizy lingwistycznej wykorzystywanych w biznesie. Wydawca oraz Redaktor naczelnym czasopisma internatowego Wiedza to Władza. 16
INFORMACJE ORGANIZACYJNE SZKOLENIA OTWARTEGO 17-18 listopada 2016r. Hotel Holiday Inn Łódź**** ul. Piotrkowska 229/231, Łódź http://hilodz.com/ Hotel Holiday Inn Łódź**** to nowy hotel położony jest w samym sercu miasta, przy ul. Piotrkowskiej. Ciągnąca się 5 km ulica Piotrkowska to tętniąca życiem ulica z ogromną ilością sklepów, restauracji, kawiarni, muzeów i galerii sztuk. Hotel oddalony jest od głównego dworca Łódź Kaliska o zaledwie 2 km. Cena szkolenia wynosi: 1450,00 zł + 23% VAT W cenie uwzględniono: 16 h dydaktycznych zajęć (1 h 45 min) materiały szkoleniowe materiały pomocnicze certyfikat ukończenia szkolenia przerwy kawowe, lunch parking hotelowy W przypadku wyboru szkolenia z noclegiem zajmujemy się wszelkimi formalnościami związanymi z rezerwacją noclegu. Pokój jednoosobowy wynosi 250,00 zł Pokój dwuosobowy wynosi 290,00 zł Godziny trwania zajęć: 9:00 16:00 17