TRENING NEGOCJACJI SKUTECZNE TAKTYKI NEGOCJACYJNE OFERTA SZKOLENIA

Transkrypt

1 TRENING NEGOCJACJI SKUTECZNE TAKTYKI NEGOCJACYJNE OFERTA SZKOLENIA Gdynia, 2012 Perfect Consulting ul. Świętojańska 18/2, Gdynia tel.: , faks: ING Bank Śląski, nr konta:

2 SZKOLENIA W PERFECT CONSULTING W Perfect Consulting programy szkoleniowe opracowywane są i realizowane z punktu widzenia korzyści, jakie mają przynieść naszym Klientom. Kładziemy nacisk na dzielenie się praktyczną wiedzą, którą łatwo i szybko da się zastosować w codziennej pracy oraz na rozwój kompetencji. CEL NASZYCH SZKOLEŃ rozwój określonych kompetencji pracowników, trening praktycznych technik i sposobów postępowania przydatnych w codziennej pracy, wzrost efektywności pracowników dzięki dopasowaniu programu do specyfiki firmy i stanowisk, twórcza wymiana doświadczeń uczestników, wspólne wypracowanie skutecznych rozwiązań, budowanie relacji wśród uczestników poprzez wzajemną współpracę, komunikację i poznanie swoich możliwości. METODY SZKOLENIOWE 2

3 TEMATYKA SZKOLEŃ Szkolenia w Perfect Consulting rozwijają 3 grupy kompetencji. TRENERZY Nasi trenerzy to wieloletni praktycy i specjaliści w swoich dziedzinach, jednocześnie będący doświadczonymi trenerami, ekspertami w dzieleniu się wiedzą i umiejętnościami. Współpracujemy z trenerami psychologami, coachami, managerami, stylistami, finansistami, informatykami czy pionierami w zakresie nowoczesnych technologii. Wszystkich jednak łączą ponadprzeciętne wyniki w pracy zawodowej oraz pasja do rozwoju, szkolenia i rozwijania talentów uczestników swoich szkoleń. Poniżej wybrane nagrody i wyróżnienia naszych trenerów: 3

4 Firma Perfect Consulting już od ponad 13 lat specjalizuje się w organizacji szkoleń. Wychodząc naprzeciw Państwa potrzebom postanowiliśmy zorganizować cykl Szkoleń Otwartych Trening negocjacji- skuteczne taktyki negocjacyjne. Szkolenie skierowane jest do osób, których sukces zawodowy jest ściśle związany z umiejętnościami negocjacyjnymi. Szkolenie prowadzone jest w warsztatowej formie, dzięki czemu uczestnicy nauczą się jak właściwie kierować procesem negocjacji i jak wywierać wpływ na Klienta, tak aby zrealizować zamierzony cel. PROGRAM SZKOLENIA : 1. Systematyzacja wiedzy na temat negocjacji Przygotowanie do negocjacji Określenie celu głównego i celów pośrednich Określanie kryteriów brzegowych Przewidywanie możliwych wariantów końcowych 2. Między kooperacją a konfliktem, czyli pomost negocjacyjny Kiedy negocjujemy, a kiedy dyskutujemy Rola kooperacji i konfliktu Co pomaga, a co przeszkadza negocjować (rola kontekstu, otoczenia czasu) Kto jest kim czyli z kim naprawdę negocjujemy negocjacje w zespołach Po co nam BATNA i jak określić swoje minimalne żądania 3. Przebieg negocjacji Obszar negocjacji Osiąganie skuteczności w negocjacjach Ujawnianie alternatyw Style negocjacji Dobór negocjatorów ze względu na cechy lub style negocjacji Test autodiagnozy negocjatora Role w zespole negocjacyjnym Wywieranie wpływu, manipulacja i chwyty negocjacyjne Proksemika, zarządzanie i aranżacja przestrzeni Blef czy manipulacja 4

5 4. Negocjacje rzeczowe (wokół interesów) Umiejętności komunikowania się Zachowanie równowagi pomiędzy mówieniem i słuchaniem Podtrzymywanie pozytywnej atmosfery rozmów Interpretowanie sygnałów werbalnych i niewerbalnych 5. Techniki, taktyki i triki negocjacyjne Czym są techniki, czym taktyki, a czym triki negocjacyjne Na czym polega rola taktyk i ich rodzaje (Nagroda w raju, Próbny balon, Imadło, Krakowski targ, Skubanie, Śmieszne pieniądze, Zdechła ryba, Optyk z Brooklyn u) Jak stosować taktyki a unikać błędów w ich stosowaniu Jak się bronić przed nieuczciwymi taktykami Odczytywanie informacji wynikających ze sposobu mówienia i zachowania drugiej osoby Zadawanie pytań i parafraza jako elementy kontrolujące przebieg negocjacji 6. Wywieranie wpływu w sytuacjach negocjacyjnych Wybór strategii i adekwatnych metod wywierania wpływu Określanie słabych punktów partnera Manipulacja werbalna i niewerbalna Demaskowanie gier handlowych drugiej strony Obniżanie wartości ofert konkurencyjnych Sposoby kontroli emocji i zachowań drugiej strony Techniki wpływania na ludzi Jak radzić sobie w sytuacjach patowych "Brudne chwyty" i blef w negocjacjach- rola blefu, metody pozwalające rozpoznać blef 5

6 WARUNKI BRZEGOWE: Miejsce szkolenia Gdynia, Hotel Hotton ul. Św. Piotra 8 Termin szkolenia Liczba uczestników Zapewniamy : Grupy osobowe Materiały szkoleniowe Praktyczne narzędzia do wykorzystania po szkoleniu Pracę w formie warsztatu w niewielkiej grupie Przerwę kawową oraz lunch podczas 2 dni szkolenia Certyfikat Follow-up możliwość kontaktu z trenerem przez 3 m-ce po szkoleniu w celu doradztwa Forma zgłoszenia Uzupełniony formularz (do pobrania na stronie) PERFECT CONSULTING Wybierając Perfect Consulting zyskujecie Państwo Partnera, który zapewnia Wam: Możliwość zbadania wszystkich aspektów profilu zawodowego Państwa pracowników: umiejętności społecznych, organizacyjnych, zdolności przywódczych i intelektualnych, odporności na stres, stopnia motywacji do pracy itd. Nowatorskie metody szkoleniowe jak i wypracowane i sprawdzone narzędzia badawcze, Metodologię dostosowaną do Państwa potrzeb, Oszczędność czasu i kosztów, Wysoki poziom jakości usług, Znajomość rynku, dzięki ponad 13-letniemu doświadczeniu. 6

7 Z NASZYCH SZKOLEŃ SKORZYSTALI JUŻ: 7